住宿書院制下的大學生心理健康工作淺究

段冬冬

摘 要：大學生心理健康工作在高校學生管理工作中占據越來越重要的位置，住宿書院制從西方傳入，結合中國古代書院制育人模式，開創了國內高校通識育人的新模式，在住宿書院制下的大學生心理健康工作如何充分利用住宿書院制的管理優勢，將心理健康工作全覆蓋、無死角、效果佳，配合高校更有效地為國家和社會培養具有健全人格的人才，需要從各個角度深入剖析問題所在，并結合工作創新等途徑開創住宿書院制下的大學生心理健康工作新局面。

關鍵詞：住宿書院制;大學生;心理健康

在社會高速發展的今天，作為高校學生管理工作的關鍵一環，心理健康教育工作的重要性不言而喻。目前國內高校基本上都已經建立了深入學生宿舍的心理危機干預體系，但是仍然避免不了有學生因為心理障礙導致極端事件的發生，說明大學生心理健康工作仍需完善。而住宿書院制管理模式在國內高校還處于探索成長階段，有鑒于書院制管理在通識育人方面的獨特優勢，本文將就書院制管理模式和心理健康教育工作如何良好融合，推動大學生心理健康工作不斷深入、優化并見實效展開研究。

1 住宿書院制管理可以彌補學院制管理工作短板

以某民辦院校為例，該校在學院制的班級模式管理下，因為同專業的學生住宿較為松散，導致心理健康教育工作往往容易出現漏洞，學院制管理壁壘限制導致零散住宿的學生一旦出現心理問題，需要增加不必要的工作環節，延誤心理危機干預的最佳時機。而該校自從全面進入住宿書院制的社區管理模式以后，這種情況就得到了較為明顯的改觀。因為住宿書院制打破了學院制的管理壁壘，學生管理方面基本上都是劃片負責，雖然面臨著多專業混住的情況，但有助于掃除心理健康工作盲區。

進入住宿書院制管理后，該校的心理健康工作主要分四級響應體制，分別是學生工作部心理健康教育與咨詢中心、住宿書院育人導師（輔導員）、社區心理委員及宿舍心理信息員。心理健康教育與咨詢中心由專業的心理咨詢師負責;住宿書院育人導師則推選一人作為心理專項工作負責人，對接心理健康教育與咨詢中心，指導所在住宿書院的育人導師和心理委員開展心理健康教育工作;社區心理委員則是在學生入學時按照該校心理健康教育與咨詢中心的要求已經做了選拔，直接受到育人導師、心理專項工作負責人和書院分團委心理健康部多重領導;而宿舍心理信息員則是由社區心理委員深入到社區內各個宿舍宣傳，由各個宿舍推選安排。

以往的班級心理委員除了上課，很難真正在生活中融入班級所有同學的生活。因為同專業零散的居住分布，也讓一些學院制管理下的宿舍心理信息員幾近成為擺設，以混居宿舍為例，各個專業學院會自己設置自己在該宿舍的心理健康教育信息員，這樣就會出現一個宿舍有多個心理健康教育信息員的情況出現，當然也有較為負責任的做法，會讓班級心理委員直接負責零散居住的學生，但是如果有突發情況班級心理委員并不能及時介入。在住宿書院制下的社區，這樣的情況就得到了很好的改善。

2 學生干部管理更便利，工作更高效

進入社區化管理模式以后，該校每年的新生入學心理普查工作從10月份開始，但是社區心理委員和宿舍心理信息員則在九月份為了盡早開展工作就已經完成了選拔。盡管如此，為了避免社區心理委員、宿舍心理信息員同時也是處于心理危機關注人群的情況出現，心理健康專項負責人需要及時和所在書院的育人導師們進行溝通，對出現重復情況的社區心理委員和宿舍心理信息員進行及時調整，并且宿舍長不能同時擔任宿舍心理信息員（在以往的極端案例中，曾經出現過宿舍長作為心理危機人群，因未及時干預導致走上不歸路）。整個調整過程在全體育人導師（輔導員）的共同努力下，會比學院制管理更加便捷，而且可以把不穩定的因素降至最低，極大地推動心理健康相關工作得到有效落實。

前文我們還講到，在住宿書院制管理下，社區心理委員還會受到多重角色的領導，所屬育人導師（輔導員）可以指導心理委員工作，心理工作專項負責人也可以直接指導住宿書院所有的社區心理委員開展工作，所有的社區心理委員同時也是心理健康部的干事，由心理健康部統一部署工作。這樣一來，社區心理委員就面臨多重監督和反饋機制，對督促社區心理委員的工作也非常有效。

3 社區心理健康教育工作仍有短板亟待改善

該民辦高校已經全面實施住宿書院制管理，在各項工作方面雖然都取得了長足的進步，但還有亟待完善的地方，大學生心理健康工作亦是如此。目前的問題主要集中在以下幾點：

一是輔導員層面的問題。學院制管理過渡后，面對全新的住宿書院制管理模式，所有育人導師（輔導員）來不及深入學習就已經投入書院繁雜的各項工作，工作壓力較大，工作創新也就無從談起，尤其是心理健康工作。工作狀態停滯在學院制管理模式下，看似更嚴格、更全面無死角的心理危機干預體系未發揮應有的作用。

二是干部層面的問題。雖然該校實現了全面的住宿書院制管理，但是學生的心理仍處于撕裂的狀態。一部分學生勇于嘗試，很快接受住宿書院制管理;另一部分則仍然堅持服從原有的班級制管理，對于社區化管理較為排斥，在傳統班級制管理下浸染十余年的新老生都難以很快適應。學生干部亦是如此。另外，功利的干部初心也導致對廣大同學的服務意識和責任心的欠缺。某住宿書院的一起案例中，社區的學生第一反應都不知道心理委員是誰，工作敷衍可見一斑。

三是心理健康工作整體層面激勵機制欠缺。心理健康工作目前已經作為該校的主要工作考核指標，但是相應的激勵機制欠缺非常明顯，相對獨立而且自上而下成體系的心理危機干預五級體系，只有心理工作專項負責人每年有評比但并沒有相應的薪資提升等體現，對學生干部層面則更是一片空白，對于最廣大的宿舍心理信息員則更是無從談起，而缺乏有效激勵機制的工作體系也很難激發整個工作體系的工作積極性。

四是活動層面創新不足，深度不夠。心理健康知識競賽、團體輔導大賽等活動比較積極，但創新不足，活動開展后容易陷入理論化，加上激勵機制的問題，行政化的工作又占用很多的時間，工作敷衍在所難免。

五是工作責任心亟待提升，家校溝通不足。不管心理健康工作體系中的哪個角色，在對待有心理問題的學生時，因為缺乏相應的專業知識，容易出現關懷不足、關注不夠、有意識保持距離、難以共情等。另外，沒有良好的家校溝通，工作往往又會事倍功半。

就以上五點而言，如果不能充分改善，則難以將住宿書院制的管理優勢發揮到最好，學生管理改革依然任重道遠。因此，就該校住宿書院制建立三年來的心理健康工作總結研究發現，本文認為需要著重做出以下工作改善：

首先，創新工作思路，嘗試新的工作方法。改善對育人導師（輔導員）、社區心理委員以及宿舍心理信息員的培訓方式，通過團體輔導、專項心理沙龍、案例分享等創新形式加強各個層面負責人的專業認知，避免培訓流于形式化，通過形式多樣的培訓方式讓各個層面的負責人對培訓內容入腦入心，主動意識到工作的責任感和使命感，在實際工作中認真開展心理健康相關工作。在日常工作方面也需要開拓創新，通過建設性的團體心理輔導活動，不僅照顧到個性化的需求，還可以讓有同類問題的學生找到全體歸屬感，相互支持鼓勵，共同度過心理難關。

其次，建立明確詳細的激勵機制。對于切實開展工作較多的心理工作專項負責人和心理委員需要有更多的評優機會，體現工作的實在價值，對于心理委員和宿舍心理信息員，則需要在第二課堂公益實踐活動方面給予明確的加分獎勵。個人價值的體現往往會讓人對自己所做的事情更加充滿期待，因此，建立明確、詳細、可實施的激勵機制勢在必行。

最后，需要加強團體輔導在心理健康工作中的比重。要提升社區歸屬感，社區內的團隊建設活動就很重要，這就需要摒棄吃飯等膚淺活動，深入到社區成員的內心，加強情感的投入，尋找共同的價值觀。通過團體輔導活動，建立團隊契約，探索共同的價值追求，這樣才能讓一個社區真正不斷地融合到一塊。

以上觀點都是基于某民辦高校的大學生心理健康工作狀況展開研究的。做好大學生心理健康工作對于我們在教育戰線一線的育人導師（輔導員）來說是立德樹人的關鍵一環，打開學生心門，引導心靈自由釋放，主動發現積極的人生走向，喜而不狂，憂而不傷，再結合思想政治教育、職業生涯指導、就業創業教育等工作，我們才能真正為國家輸送中國特色社會主義的合格建設者和可靠接班人！

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