加快數字家庭示范社區建設

謝雙成

數字家庭概念出現于20世紀80年代，是指以住宅為載體，融合物聯網、大數據、人工智能等技術，將家電控制、影音娛樂、家庭安全等功能有機結合，提供更便捷、舒適、安全的家庭生活環境的整體集成。

近二十年來，隨著新一代信息技術的快速發展，數字家庭技術和應用日趨成熟。數字家庭是未來社區的基本單元，推進數字家庭建設對做深做實數字經濟，促進數字信息消費供給側結構性改革，擴大內需、提振消費，讓數字經濟發展成果惠及廣大老百姓具有重要意義。

數字家庭在我國已有十多年的發展歷史，從目前來看推廣條件基本具備。一是國家大力推進寬帶網絡基礎設施建設、全面推進三網融合等舉措，為數字家庭的發展建立了良好的基礎設施條件。二是隨著以中國電信、中國移動為代表的電信運營商，阿里、小米為代表的互聯網企業，海爾、美的為代表的家電企業紛紛推出數字家庭系統及應用，逐步解決了數字家庭發展的瓶頸，也為國內數字家庭的系統集成及運行服務提供了較好的基礎。三是數字家庭建設的費用門檻明顯降低。價格昂貴曾是數字家庭發展緩慢的主要因素之一，但從目前來看，隨著數字家庭核心技術的自主化，數字家庭投入成本逐步降低，目前每套普通住宅數字家庭基礎網絡等花費在1萬元左右，如采用國產品牌智能家電等終端產品，總體費用一般在5萬元左右，在經濟上為數字家庭系統走入普通家庭創造了條件。

但是，應該看到數字家庭的推廣應用，特別是以數字家庭為單元的數字社區建設還存在不少問題：一是數字家庭標準不統一，各系統集成服務商自成體系，控制系統和終端智能產品難以互連互通；二是數字家庭系統集成服務商水平、信譽參差不齊，容易造成系統建成后服務能力、服務內容不足，影響消費者的預期；三是數字家庭建設施工難度和投入相對較大，影響了房地產開發商的開發動力。同時，消費者對數字家庭的認知仍然不足，智能家電等終端產品需要更新換代，也需要增加投入。在起步階段還需要政府引導鼓勵、市場有效參與和社區家庭積極配合，形成共識，合力推動。

為此，建議：

一、加強數字家庭示范社區建設工作的組織協調，制定行動計劃

數字家庭示范小區建設，涉及數字家庭產業、房地產業，以及相關的標準制定、社區安全、信息安全和財政政策等。建議工信部、建設部、財政部、商務部等成立數字家庭示范社區建設推進工作協調機構，加強領導和協調；制定數字家庭示范社區建設行動計劃，選擇部分省市為試點，以新建房產項目為載體，確定部分新建小區開展數字家庭示范，積累經驗，以在全國推廣。

二、抓好數字家庭團體標準制定

組織系統集成服務商、房地產開發商、數字終端產品供應商等制定出臺“數字家庭團體標準”，統一數字家庭主要功能內容及終端接口標準，用于指導試點工作的系統設計、項目施工建設、竣工驗收和終端智能產品的開發。

三、優選一批數字家庭系統集成服務商

從技術開發能力、系統服務能力和企業信譽等方面進行綜合評價，擇優選擇一批系統集成服務企業，參與試點工作，保障數字家庭建設系統的先進性和服務內容的持續性。

四、制定數字家庭示范社區建設鼓勵政策

為有利于促進數字家庭試點工作的加快推進，調動各方參與數字家庭試點工作，尤其是消費者的積極性，建議在推廣試點階段，鼓勵地方對數字家庭基礎設施、智能家電等終端智能產品的信息消費給予一定的補助。

（作者系全國政協委員、民進浙江省委會副主委）