拓展意識帶寬 克服稀缺陷阱

黨建鋒

在日常工作中，面對頭緒繁多的工作目標及項目任務，我們可能時常覺得時間精力緊張，忙碌煩亂地應付著各項工作階段性節點要求；或者感覺自身工作能力及專業技能欠缺，無法有效應對組織內外部動態變化而帶來的工作新挑戰和新要求，只能勉強維持著低效低質崗位價值貢獻，幾乎很少考慮過長遠職業成長與發展。

不管是感覺時間精力稀缺、技能稀缺還是價值貢獻稀缺（成果稀缺），其本質上都源于我們自身的稀缺心態。我們唯有充分洞察自身面對工作的稀缺心態，拓寬意識帶寬、克服稀缺陷阱，才能以充足的時間精力、充分的專業技能積極面對工作持續挑戰，創新創效，不斷產出價值成果，實現短期良好績效貢獻與長遠職業發展之間的平衡，助力個人成長、助推團隊成功和組織發展。

拓展意識帶寬克服時間精力稀缺陷阱

著名管理學家C·諾斯科特·帕金森在其管理學著作《帕金森定律》中提到一條著名見解，那就是“工作會自動膨脹到占滿所有可用的時間”。我們在日常工作中，可能都會有這樣的體會，面對崗位履職、任務目標或團隊項目，限定一天時間我們能緊緊張張完成，限定一周我們似乎也會緊緊張張完成。仔細觀察我們的日常工作表現，就會發現自己可能一直感覺時間精力緊張、一直在忙碌煩亂地應付工作。造成這種現象的原因并非工作任務長期以來真就特別繁重，而是我們的意識帶寬不足引發了稀缺心態。

美國行為經濟學家塞德希爾·穆來納森和埃爾德·沙菲爾在其行為經濟學著作《稀缺》一書中指出，長期的資源匱乏會導致大腦的注意力被稀缺資源俘獲。當注意力被太多的稀缺資源占據后，人就會失去理智決策所需要的認知資源，這種認知資源就叫“帶寬”。“意識帶寬”的缺乏會導致人們過度關注當前利益而無法考慮長遠利益。

比如，企業組織的一名員工為了應對當前工作挑戰，不得不投入絕大部分時間精力，從而感覺沒有足夠時間精力等稀缺資源來及時更新專業技能、提升長期績效成果以及考慮長遠職業發展。在此，“稀缺”并非一種客觀狀態，而是一種心理模式，企業組織的員工們經常會陷入時間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱。即使人們幸運地暫時擺脫稀缺陷阱，如果沒有充分洞察這種心理模式的巨大危害，并采取持續積極行動，可能還會重新陷入稀缺陷阱。

作為企業員工，在日常工作中，我們可能時常把大部分時間精力都用來處理那些緊急但不重要以及緊急且重要的工作事項，而忽視了那些重要卻并不緊急的工作事項。如此我們就會感覺自己面對工作好像一直在疲于應付，大量緊急事項在占據我們寶貴時間精力的同時，也占據了我們的意識帶寬，讓我們根本無暇考慮是否應騰出足夠的時間精力來關注那些長期來看非常重要但當前并不太緊急的工作事項，比如我們的長期工作計劃、專業精進、技能提升計劃、長遠職業發展目標等。

我們唯有有意識地建立起短期績效貢獻與長期職業發展之間的平衡，在及時關注短期工作目標完成的同時，更加重視長期專業精進、技能提升及職業成長，才可能及早跳出每天都感覺時間精力緊張、每天都死循環般忙碌煩亂、低效低質開展工作的稀缺陷阱。

持續專業深耕、提升專業技能，克服技能稀缺陷阱

在我們每天忙碌煩亂處理各項緊急工作事項的同時，可能我們也會深深感受到根本就沒時間、沒精力關注自身專業深耕、技能提升以及職業成長等長遠發展事項。我們可能會自我安慰，等自己以后不太忙有充足時間精力再加強專業學習、提升崗位技能也來得及，但這種自我催眠的消極心態，根本就無助于我們擺脫當前忙碌煩亂的工作困境。另外我們還可能會為自己每天忙碌煩亂的工作狀態而 “暗自竊喜、自我感動”，覺得自己每天按部就班以老套僵硬的方式方法開展工作是多么努力勤奮、忙碌到連喘息機會都沒有；根本意識不到專業精進、技能提升的緊迫性和必要性，或者更準確地說是無意識忽略自身這種以“戰術勤奮”來掩蓋“戰略懶惰”的錯誤是多么觸目驚心。

我們越是依賴過去長年累月形成的陳舊僵硬的工作方法、經驗、習慣來應對當前動態變化的工作新挑戰、新要求、新目標，就越是會感覺力不從心、事倍功半，越是會花費成倍時間精力卻只能換來低質低效的勞動成果；更可怕的是，長此以往，我們的“意識帶寬”會被當前緊張萬分的工作狀態和各種緊急瑣碎的工作事務占滿，根本無暇顧及自身專業精進、技能提升和長期職業發展的可能性，從而深陷技能稀缺陷阱——每天死循環般用舊技能勉強應付工作挑戰，越是應付越是感覺力不從心，越是力不從心越是沒有足夠時間精力和意志力來開發新技能、提升新眼界、獲得新發展動力等。

唯有我們立足當下，在以舊技能和犧牲相當部分的時間精力應付當前工作挑戰的同時，強迫自己投入必要時間精力來進行持續專業深耕和技能提升，每天堅持關注那些重要但當前看來不太緊急的工作事項（比如專業精進、技能更新、長遠職業發展等）。盡管短期的專業精進可能不會讓我們馬上看到成效，可能對我們當前的工作履職、績效提升產生不了立竿見影的幫助，反而可能會讓我們在一定時期內變得更加忙碌，但這種付出是絕對必要的。

只要長期堅持抽出必要時間精力投入到專業深耕、技能提升和思謀長遠職業發展中，我們必定會收獲深厚專業素養、強大專業技能，建立較為長遠的發展眼光。到那時，我們就能以自身強大專業素養和專精技能來輕松應對工作挑戰，從而產生良性循環；較為輕松的工作狀態和長遠眼光相結合，亦會更加督促我們把剩余時間精力花在繼續專業深耕和職業拓展上，沿著長遠發展目標不斷成長進步。

持續產出豐碩價值成果，克服成果稀缺陷阱

不管是克服時間精力稀缺陷阱還是技能稀缺陷阱，其最終目的都是為了以充足時間精力和深厚專業素養立足崗位，持續貢獻自身工作價值和增值價值，從而不斷克服成果稀缺陷阱。

美國管理學大師彼得·德魯克曾說過：“我們的成果往往體現在外部，內心擁有的唯有心血和付出。”美國著名投資大師沃倫·巴菲特亦深刻指出：“我們每個人來到世間都要明白，這個世界并不欠我們任何東西，而我們則要盡己所能為社會和他人貢獻自身價值?！弊鳛槠髽I組織員工，我們唯有持續貢獻崗位價值和增值價值，才能彰顯我們本身的存在價值；我們每天立足崗位履職的工作績效和長期價值貢獻這些外在成果，才是衡量我們自身存在價值的唯一標尺。

如果我們每天只會被動忙亂、利用自身舊技能、舊經驗勉強應付工作，維持著低效低質的價值貢獻，還自我安慰說自己“沒有功勞也有苦勞”，那么，我們不僅會深陷時間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱，更會因此失去自身在企業存在的價值和意義；唯有及早清醒意識到這一點并采取實際行動，在完成當前崗位目標任務的同時，每天務必督促自己投入必要時間精力用于持續專業深耕、技能精進、績效提升及長遠職業謀劃中，我們才能一步步跳出時間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱，以專業精進、持續深耕的強大技能創新創效、高效高質完成工作、持續產出豐碩價值成果，并把剩余時間精力用于繼續專業精進和職業拓展中。這個過程是不斷提升、螺旋式前進的，從而產生良性循環，源源不斷地助力自身職業成長、助推團隊共贏和組織發展。