網絡環境下高職學習者特征調查研究

曹培培

【摘 要】現代網絡環境下的高職學習者特征與傳統學習者特征有了很大不同。本文以無錫商業職業技術學院學生為調查對象，通過設計問卷，從網絡學習動機、網絡學習注意力、網絡學習自我效能感、網絡學習焦慮、網絡學習認可度5個方面進行調查，分析網絡學習者的特征，以便進一步提高網絡學習效果。

【關鍵詞】高職;網絡學習;學習者特征

中圖分類號： G712.0 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）22-0159-003

隨著信息技術的快速發展及其在教育領域的廣泛應用，網絡學習已成為當今“互聯網 +”時代學習方式的重要組成部分。此時學習者特征與以前傳統教育中的學習者特征已經有了較大區別。我們必須重新審視學習者在現在網絡時代所形成的新的學習特征，這對促進網絡環境下學習者的有效學習，以及實現適應性學習資源的推送服務等具有重要意義。

網絡環境下高職學習者特征是指高職學生為完成學習任務、達到預期目標，利用計算機網絡進行學習時，影響學習者學習過程有效性的內部心理過程的各個方面。截至目前，針對高職的網絡學習者特征的研究成果還非常少。本文以無錫商業職業技術學院（以下簡稱“我校”）網絡學習者為研究對象，設計問卷，調查分析網絡環境下高職學習者特征具有重要的現實意義。

1 問卷設計與調查

1.1 問卷設計

通過相關文獻研究和師生深度訪談，選取心理特征量表的原始指標，包括：網絡學習動機、網絡學習注意力、網絡學習自我效能感、網絡學習焦慮及網絡學習認可度等5個一級指標及30個二級指標。然后通過我校學生小規模問卷發放（20份）的預調查，對指標進一步修正，最終確定了問卷的20個二級評價指標。具體為：第一，網絡學習動機（1-4題），包括網絡學習更便捷、可以補充傳統課堂以外的知識、比傳統課堂更有趣、可以不斷完善自我等。第二，網絡學習注意力（5-6題），包括學習者在網絡學習時注意力很集中，可以抵制無關網頁的誘惑、不會做與學習無關的事情、一旦學習走神可以立刻進行調整。第三，網絡學習自我效能感（9-12題），包括學習者認為網絡學習很容易、能堅持完成學習過程、掌握學習中的大多數知識、有助于和老師同學的交流。第四，網絡學習焦慮（13-16題），學習者會因為網速變慢、學習信息搜索困難、學習內容不感興趣、學習效果不好等原因而焦慮。第五，網絡學習認可度（17-20題），包括學習者喜歡網絡學習、愿意主動加大學習力度、持續進行網絡學習、愿意向他人推薦網絡學習。問卷采用李克特5級量表計分法，非常同意為5分，基本同意為4分，一般為3分，基本不同意為2分，完全不同意為1分。

1.2 問卷調查

本次調查對象是我校的在校學生。我校有14個教學院（部），41個專業，面向全國招生，全日制在校生近13000人。2019年6月，在北京舉辦的《2019中國高等職業教育質量年度報告》發布會上，我校榮登高等職業院校“育人成效50強”“國際影響力50強”榜單。學校為了適應信息社會的發展，進一步推進“互聯網+教學”的深度融合，除在線爾雅通識課學習平臺上提供了24門課程供學生公選課在線選修外，還大力開發教學質量高、反映我校專業優勢、在省內外具有一定影響力的優質在線開放課程。截至目前，學校已經建設完成了14門校級在線開放課程，并于2018年9月向全校學生全面開放。我校學生網絡學習經驗豐富，時間貫穿整個高職學習過程，故以我校學生為對象進行網絡學習者特征調查具有一定的說服力。調查問卷以不記名方式在校園內隨機發放，當場填寫并回收。

2 數據統計與分析

本次調查共發放問卷350份，有效回收問卷317份，有效率為91%。在調查者中，女生占64%，男生占36%，其中一、二、三年級學生占比分別為43%、51%、6%，因為我校絕大多數三年級學生都外出實習了，由于本次調查主要是在校內隨機進行，故調查對象以在校的一二年級學生為主體，并在填寫問卷前確認全部具有網絡學習經歷。

2.1 網絡學習動機

通過表1可以看出，網絡學習動機的4個指標中得分最高的是“網絡學習更便捷”，達到了4.5714，這也是所有指標中的最高分。我校各處都進行了網絡覆蓋，校園內隨時隨地都可以聯網，并且網絡課程充分構建了信息化學習環境，移動端和PC斷互通，使教學智能支持、開放隨機、交互性強，學習者可以無縫的使用各種學習資源，故多數學習者感覺網絡學習是比較便捷的。“網絡學習可以補充傳統課堂以外的知識”這一指標也超過了4分，達到4.3810。網絡課程資源豐富，內容廣泛，主講老師通常專業實力較強，并且突破了教學時間和空間的限制，所以網絡學習可以對傳統的課堂學習形成有益的補充。“網絡學習比傳統課堂學習更有趣”得分為3.0476，僅為一般水平，通過與學生的進一步訪談可以得知，目前網絡課程學習多數都是以觀看視頻、測驗、討論為主，各類個性化的學習內容和交互環節還比較少，與傳統課堂教學的趣味性相比，優勢并不突出。“網絡學習能夠不斷完善自我”得分為3.6190，這是因為相當部分學生進行網絡學習時為了完成相應學分，主動性不強，這也和高職生源的特殊性有關系，所以評分一般，這需要教師加強引導，也需要網絡課程建設者進一步進行學情研究，推出更多符合高職學生學習特點的網絡課程。

2.2 網絡學習注意力

關于網絡學習注意力的4個指標得分均較低，平均得分僅為2.9286，還未達到一般水平，說明學生網絡學習的注意力不太理想。人類已經步入注意力經濟時代，經濟學家赫伯特？西蒙曾經預測了經濟的發展形勢，他指出：“隨著信息的發展，有價值的不是信息，而是注意力”。隨著教育信息化的發展，學習資源爆炸式增長，但學習者的注意力卻日漸分散，碎片式的網絡學習習慣讓學習者的注意力很難集中，導致其很難進行深度學習。因為注意力分散而導致的學習效率低下的問題已經成為網絡學習所面臨的重要挑戰。針對這種情況，高職教師要注意引導學生端正網絡學習的態度，培養網絡學習興趣，增強自我調控能力，認真對待每一次網絡學習活動。平時要根據自身的特點，加強時間管理，制定合理的學習目標和任務，加強自我反思與評價，不斷提升自己抗干擾能力，提升學習注意力。