優(yōu)化增長引擎

21CBR_21 波士頓咨詢公司_L

當(dāng)下，人口紅利逐漸消失，傳統(tǒng)的營銷驅(qū)動日漸乏力，品牌方亟需更具前瞻性的視角、更具洞察力的方法來維系增長，實現(xiàn)由流量運營到以客戶為中心的理念轉(zhuǎn)換，重構(gòu)行業(yè)和品牌數(shù)字化價值鏈體系，全新運營體系的構(gòu)建有賴于實操性的工具應(yīng)用，以識別增長引擎、量化增長潛力、制定增長戰(zhàn)略。

品牌商如何在數(shù)字化環(huán)境下運營品類、保持增長？商家如何提升內(nèi)部管理和運營能力？《21CBR》記者專訪波士頓咨詢公司（BCG）董事總經(jīng)理呂晃先生。基于近4萬名消費者和數(shù)萬個品牌的分析跟蹤，BCG與天貓推出“GROW 增長”工具，作為數(shù)字化品類增長的方法論。

21 經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜，消費者個性化需求增多，大型品牌商受到的最大沖擊是什么？

L對于品牌商來說，最大的沖擊是“門檻”變低。

以各種數(shù)字化的組合方式創(chuàng)立品牌、推廣宣傳，技術(shù)壁壘降低，成本能得到控制;再看供應(yīng)鏈，由于OEM和ODM等代工模式的普及，生產(chǎn)能力增強(qiáng)，產(chǎn)能也急劇過剩。相比過去一二十年而言，若要創(chuàng)立一個品牌已容易很多，甚至新興品牌在幾年內(nèi)可實現(xiàn)幾個億的營收，在各類產(chǎn)品之中都有典型案例出現(xiàn)。

由此來看，傳統(tǒng)且規(guī)模龐大的公司臨挑戰(zhàn)增多，曾經(jīng)的單一產(chǎn)品，可在長時間內(nèi)持續(xù)銷售且獲利巨大。當(dāng)下，品牌商必須研究如何開發(fā)更多品牌和款式，滿足更加細(xì)分的消費者需求，且要具備快速反應(yīng)能力，鼓勵員工加強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新且提供制度保證。相比較“小而美”的小公司，大公司內(nèi)部開發(fā)新項目和產(chǎn)品的風(fēng)險更大。……