科技拐點，我們如何判斷與選擇

李笛

人工智能發展至今，從某種程度來說依然會讓人覺得恐懼。在近年來陸續出版和解讀人工智能技術與趨勢的許多書籍中，《深度學習》略顯不同。它像是一本有關人工智能的簡明歷史，可以幫助在我們心目中更加清晰準確地繪制人工智能的未來圖景。

從某種意義上說，所有的過去亦昭示了未來，但我更建議讀者以最輕松的心態來閱讀它。因為這樣，能夠讓讀者以更加客觀公正的視角去檢閱人類與機器的能力短板與優長——你可以從本書中了解到那些令人驚訝，甚至于讓人有些擔憂的科技進展以及背后的原理。你也能看到許多真實事例，反映了人工智能相對于人類而言的“笨拙”。

在人工智能熱度很高的當下，最令人彷徨不定的其實并不是人工智能有多么“強大”，或有多么“笨拙”，而是我們已處在一個科技的拐點，需要由我們每個人對未來的走向做出抉擇。

人工智能是科技王冠上的鉆石，而深度學習代表了其中一個承上啟下的重要階段。與過去相比，深度學習極大地推進了人工智能各個分支課題的發展速度；與未來相比，我們今天所取得的一切成果都非常粗糙，注定會被更好的成果取代。因此，了解深度學習，就如同站在一個關鍵的節點上向時間河流的上下游看，一覽無遺。

一輛無人汽車行駛在道路上，假設突然面臨必然要發生的車禍，它應當向左撞向一個無辜的老人，還是向右撞向一個無辜的壯年？

一個系統可以基于人類個體不具備的廣泛即時的大數據，用任何人都無法企及的速度，迅速做出某個決策。這樣的洞察力和決策力，應該掌握在誰的手中？

一個主打情感的人工智能機器人幫助一個人解決孤單，卻使他主動減少了與他人的社交溝通。這種陪伴究竟是在幫他解決問題，還是制造了更多的問題？

一項技術可以幫助任何人打造與他們高度相似的語音，制造出來的聲音，令他的家人也難辨真假。這樣的技術會不會被別有用心的人用于犯罪，例如詐騙電話？

一項基于人工智能的技術可以比人類以更好的質量和速度去完成某項生產。這項技術應該歸屬于工廠主來代替工人，還是應該歸屬于工人來幫助工廠主更好地完成工作？前者會帶來失業，而后者有望帶來更高的工作效率。

這些看似遙遠的事，不知不覺間已變成我們必須要面對的現實情況，而我們也已經在上述一些場景中做出了初步的抉擇。其中一個關鍵因素是，人們常常對人工智能的“智商”印象深刻，但往往忽略了：人工智能系統化的優勢之一在于“大規模的并發”。因此，任何一種以上技術應用的場景，只要乘以巨大的人口，都會帶來很大的影響。相對而言，在圍棋游戲中贏過人類，其實是最不需要擔憂的。

在微軟，我們最近成立了與人工智能及倫理相關的組織，力圖在當前的框架內去發現盡量多的問題，盡可能在早期就避免問題的發生。微軟在人工智能領域的技術和產品線很廣泛，因此我們做過的抉擇也相對較多。這些抉擇往往決定了我們在有能力的情況下，主動放棄去做什么。

這意味著克制與敬畏之心。例如：微軟小冰在兩年前推出擬人的全雙工語音電話技術時，我們就制定了該產品的倫理規則，不允許在用戶不知情的情況下，讓小冰偽裝成真人去撥打電話。我們也不使用微軟小冰的技術去從事呼叫中心的外呼業務，因為它存在被濫用為垃圾廣告電話的風險——盡管這些往往意味著巨大的商業價值。這種克制，不僅僅是一兩家企業的責任。它依賴于整個社會對人工智能，特別是深度學習相關技術的了解。對技術的了解越普遍，也就越能幫助企業更好地運用手中的技術，進而幫助我們每一個人獲得更好的生活，享受人工智能為我們帶來的價值。

這就是本書所具有的現實意義。它揭示了人工智能有望給世界、給人類帶來的巨大改變，遠超我們現在所能想象到的全雙工語音、人臉識別、情感計算甚至是自動駕駛。換句話說，基于我們現在的技術和產品水平，相信許多人已能在腦海中比較清晰地勾勒出，自己在馬路上與一輛并沒有司機駕駛的汽車相遇的場景。但與人工智能即將展現的偉大圖景相比，這些都不值一提。

編輯推薦

我在讀：我們的世界會變得更好嗎？在中國進一步改革開放和深入現代化的大背景下，思想市場的重要性不言而喻。在我們談及經濟發展時，我們需要世界頂級經濟學家，尤其是諸位諾貝爾經濟學獎得主的諫言助力；當現代化進入深水區，當前行者們遇到百年未遇的大變局，洞察歷史與未來發展規律的未來學家奈斯比特或可提供深刻洞見；當我們深入探討人工智能等先進科技與人類未來，一定繞不開尤瓦爾·赫拉利、皮埃羅·斯加魯菲等人的學說，也需要理解凱文·凱利的失控理論……時至今日，這些國際思想市場上最前沿、最卓越的智慧，依然在影響、驅動著我們的社會進步。而本書作者便是以更加直接、快捷的方式，將這些人類最頂級的思想產品引薦給更多的國人。作者用了2年時間，從當下的熱點問題和前沿趨勢展開，如區塊鏈的前景、人工智能的未來、虛擬現實、“灰犀牛”、財政和貨幣政策、傳統零售業的轉變、中國在未來經濟中地位等，對12位精英進行了深度采訪。將“我們的世界會變得更好嗎？”這一充滿哲理和引人深思的問題，傳遞給當世的諸位大哲，并借由他們的視角給出豐富多彩的答案，給予讀者更多解讀的方向。