淺談文化志愿者在保護城市歷史文化遺產中的作用

摘要：當前我國正處于改革開放新時期，城市建設在爭相現代化，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。為進一步傳承與守護城市歷史文化遺產，2016年廈門市思明區創新文化遺產保護新模式，積極發動社會力量參與文物保護，成立了全市首支文物保護志愿服務隊伍。經過三年多發展，該隊伍已成為廈門市一支強有力的文物保護社會志愿力量。

關鍵詞：思明區;文物保護;志愿者

一座城市之所以讓人魂牽夢繞，是因為它有著讓人割舍不斷的人文根脈，是因為這里“望得見山，看得見水，記得住鄉愁”。然而，當前我國正處于改革開放新時期，城市建設在爭相現代化，面臨雷同化和通俗化危機，城市的特色在消失，城市的文化也在消亡。為進一步傳承與守護城市歷史文化遺產，保留城市的根與魂，2016年廈門市思明區創新文化遺產保護新模式，突破文物保護單純依靠政府部門的局限，積極發動社會力量參與文物保護，成立了全市首支文物保護志愿服務隊伍。經過三年多發展，該隊伍已成為廈門市一支強有力的文物保護社會志愿力量。

一、思明區文物保護志愿服務隊伍發展現狀

（一）志愿者招募征集

2016年，思明區開始積極探索發動社會力量參與文物保護的新模式，將轄內199處不可移動文物推出讓社會力量認領守護，通過結合各項群眾文化活動向社會發出文化志愿者征集倡議，在廈門主流媒體進行宣傳并對外公布認領電話等方式，向社會廣泛招募志愿者。經過近半年的征集，最終思明轄內199處不可移動文物全部被社會各界愛心人士認領保護，全市首支思明區文物保護志愿者隊伍同步成立，迄今成員達300多名。

（二）志愿者組織管理

為進一步加強對志愿者隊伍規范化管理，思明區對志愿者進行登記備案，頒發志愿者證書，制作志愿者證件，配備志愿者服裝，統一志愿者對外形象。制定《思明區文物保護志愿者管理制度》，規定志愿者志愿服務內容，設置激勵機制、進退機制等。為及時跟蹤和掌握志愿者工作情況，發放《思明區文物保護志愿者巡查記錄簿》及組建官方微信群，志愿者將日常巡查情況記錄在巡查簿上，并反饋至微信群。

（三）志愿者專業化培訓

為進一步提升志愿者專業化水平，思明區采取了多元化的培訓方式：一是邀請廈門文史界專家對志愿者開展面對面的課堂授課，志愿者通過在課堂聆聽專家們的精彩授課及與專家的互動交流，全面提升了其專業理論素養;二是定期組織開展“文物思明之旅”，邀請文史專家在文物現場對志愿者進行實地教學，講述文物背后的歷史故事，這種培訓方式讓志愿者可聽、可看，能更直接深入了解和掌握思明轄內各文物情況。

（四）志愿服務內容及成效

思明區規定志愿者服務內容為對所認領守護的文物點要進行每個月至少2次全年不少于24次的安全巡查活動，守護期限至少一年。思明區將根據志愿者的工作信息反饋情況，每半年開展一次評估，如超過三個月沒有開展志愿服務，將對該志愿者進行勸退，以提升整個隊伍的參與度。2018年，思明區進一步深化志愿服務內容，推出“文物宣導”志愿服務項目，經過專業化培訓及考核，從原有隊伍中遴選出50名專業能力較強的志愿者，于每周六上午向社會開放“周末文物游”志愿宣導，旨在以宣導的方式讓文物活起來、讓文物會“說話”。

二、思明區文物保護志愿服務隊伍建設存在的問題

（一）經費保障不足

思明區文物保護志愿服務隊伍自成立三年多來，其日常活動經費均從其政府主管部門進行支出，但是由于其主管部門的財政預算沒有專門列支志愿者活動經費，所以隊伍的日常運作缺乏充足的資金保障，這在很大程度上制約了隊伍的長遠發展與建設。

（二）培訓資源不足

為不斷提升志愿者的專業素養，思明區會定期邀請廈門文史專家對志愿者開展相關培訓，但是由于廈門文史專家數量不多，所以開展培訓時存在師資重復及保障不足等問題。

（三）激勵保障不足

目前思明區未建立統一的志愿者激勵管理制度，志愿者“積分制”管理、志愿者評星定級等一些細化的激勵辦法也沒有相關政策可參照執行，激勵體系存在碎片化問題。

三、改進舉措和建議

（一）建立多元籌資機制

要加大對文物保護志愿服務活動的經費投入，通過向省市相關部門申請活動經費、倡導鼓勵社會各界捐助等方式，建立多渠道、社會化的多元籌資機制，以保障志愿服務活動有序、有效進行。

（二）拓展培訓內容方式

將通過借助互聯網手段，整合線上學習資源，組織志愿者開展相關線上學習活動，通過“線上+線下”相結合的培訓模式，以進一步實現志愿者培訓的信息化、自主化和專業化。

（三）建立系統化激勵機制

思明區將通過向上申請相關經費，建立精神激勵與物質激勵相結合的激勵制度，實行志愿者評星定級、“積分化”管理等激勵制度，進一步對志愿者工作給予更多的正面肯定及反饋，增強其從事志愿服務活動的信心和能力。

作者簡介：胡蝶，廈門市思明區文化館。