荷蘭弗里斯蘭圖書館移動創客空間FryskLab研究及啟示

(安徽大學圖書館，安徽 合肥 230601)

1 移動創客空間的誕生及優勢

自2010年美國費耶特維爾公共圖書館將創客空間引入圖書館并彰顯了其在圖書館的創新發展后，世界各地公共圖書館、中學以及大學圖書館已經開始探索建立創客空間，將創客空間理念和數字制造工具引入圖書館中。圖書館建立創客空間，可以轉變成知識創造而不僅是消費的地方。隨著創客空間的發展，一些問題接踵而至，當用戶不能前往創客空間(如生病、居住偏遠)，當一些圖書館沒有足夠空間或經費建立創客空間，又該怎么辦呢？移動創客空間應運而生，利用移動載體(如卡車、推車)，可以將創客空間任意移動到學校、圖書館分館、社區、偏遠鄉村等地，根據用戶需求隨時提供創客服務。建立移動創客空間，可以解決空間有限、經費不足、受眾范圍小等問題。

移動創客空間是創客服務的拓展，相較于固定場所的創客空間有幾個顯著優勢：受眾廣，可以將創客工具移動到偏遠地區，增加受眾范圍；主動性強，空間可以主動去尋找用戶，為他們提供學習和創造機會；靈活高效，可以依據用戶需求，隨時隨地開展創客活動。

2 國內外圖書館移動創客空間研究及發展現狀

國內外有關圖書館移動創客空間的研究還很少。截至2019年2月20日，筆者用“mobile makerspace”或“mobile fabLab”作主題詞在Web of Sciences上檢索，與圖書館移動創客空間相關的文獻僅8篇，其中2015年4篇、2016年1篇、2017年2篇、2019年1篇，主要是關于構建方式及實施策略研究；用“移動創客空間”作主題詞在中國知網檢索，與圖書館移動創客空間相關的文獻僅16篇，其中2016年2篇、2017年6篇、2018年8篇，多半是關于構建研究，僅有幾篇是關于美國圖書館的服務實踐研究。

在應用實踐上，美國麻省理工學院于2007年建立了世界第一個移動創客空間，隨后世界各地(如南非、荷蘭、法國、智利等)開始探索并建立了移動創客空間，建設主體有圖書館、學校、社區及企業等。目前，國外已有一些圖書館建立了移動創客空間，包括荷蘭弗里斯蘭圖書館(2012年)、美國蒙蒂塞洛高中圖書館(2013年)、美國愛達荷州公共圖書館(2013年)、芝加哥公共圖書館(2014年)、內達華大學圖書館(2015年)、羅格斯大學圖書館(2015年)、舊金山公共圖書館(2015年)和圣何塞公共圖書館(2016年)等。而我國鮮有圖書館開展移動創客服務。王云鳳提出福州大學城圖書館聯盟構建移動創客空間的策略，但相關服務實踐還未見報道。廣州越秀區圖書館提供“創客盒子”(配備拼插模塊、小型工具、配件等)外借服務，可視作圖書館提供移動創客服務的雛形。

目前，我國圖書館移動創客空間處于探索期，相關研究不多，且研究視角主要關注美國的發展，過于單一。本文擬介紹荷蘭弗里斯蘭圖書館移動創客空間FryskLab，借鑒其成熟經驗有助于我國移動創客空間的構建與發展。

3 荷蘭弗里斯蘭圖書館移動創客空間FryskLab研究

3.1 建設背景和意義

弗里斯蘭省位于荷蘭北部，有許多偏僻的小鄉村，用戶出行不便。在關注到美國創客運動帶來的創新發展后，BSF團隊決定創建一個移動式創客空間FryskLab，通過移動載體將創客技術帶到偏遠鄉村，讓本地居民享有均等的創造機會，以期用知識創造促進社會進步。FryskLab項目啟動后，促進了當地青少年兒童的創新、創業技能發展，于2014年獲得荷蘭圖書館創新獎和信息技術創新獎。

3.2 載體與創客工具

FryskLab團隊將一輛曾用作流動書屋的卡車改裝后作為載體來安置創客工具。卡車內部可以同時接待10—12名成人或15—20名青少年，若天氣允許也可以在卡車外露天工作。

鑒于卡車空間有限，Frysklab配備的創客工具是小巧輕便的制造工具、軟件及配套資源。制造工具包括3D打印機、3D掃描儀、激光切割機、3Doodler涂鴉筆、裸導電入門套件、MaKey MaKey創意套件、Arduinos開源電子平臺和各種手工工具，軟件包括3D打印軟件、涂鴉軟件、3D設計軟件、Scratch編程軟件、Inkscape矢量圖形編輯軟件、建模軟件(Tinkercad、SketchUp Make)和Sculptris數字雕刻軟件等。其他配套資源有筆記本電腦、LED電視、平板電腦等，方便用戶設計、編程、演示；安裝了4G網絡，以便隨時鏈接互聯網；配備了足以維持所有設備(包括照明、加熱)運轉4小時的電池組。FryskLab功能齊全、工具資源豐富，幾乎能完成所有類型的技術制作。

3.3 服務團隊

服務團隊是影響創客空間質量和發展前途的重要因素，配備專業的管理團隊和技術人員可以促進創客空間良好發展。FryskLab服務團隊為專職人員，包括3名管理人員、4名專業創客導師以及2名專職卡車司機。專業團隊分工協作，對移動創客空間進行專項管理、運營、維護以及對創客活動的引導、支持。團隊還不定期地招募志愿者，引入外部力量協助完成各種創客活動。

3.4 管理規范

FryskLab作為一個可移動的制造實驗室(fabLab)，遵循制造實驗室的共同規范：“制造實驗室作為社區資源，定期向公眾開放；尊重開源思想；在實驗室可以進行商業創造活動，但是不能與開放獲取相沖突；有一套通用的工具、方法和流程，以方便實驗室之間知識共享等”。此外，FryskLab還規定創客需要對自己的項目設計和創造過程進行記錄，以方便其他創客參考。

3.5 移動規劃

做好移動規劃，有助于對移動創客空間的宣傳與推廣，提高其影響力。FryskLab是當時歐洲唯一一個移動創客空間，可以為本地、鄰省和其他國家提供創客服務。FryskLab團隊先在荷蘭規劃了一場移動之旅，向公眾展示了數字制造技術，活動受到歡迎并吸引了很多用戶參與。隨后，在2015年2月又規劃了一場穿越歐洲之旅(MakerTour 2015)，其間該創客空間移動了 3 500 公里，訪問了歐洲8個國家12個地區，宣傳推廣了創客空間理念和數字制造技術。FryskLab的移動之旅受到了媒體報道和國際關注，打響了FryskLab的知名度，提高了圖書館移動創客空間的影響力。

3.6 創客項目

創客項目是創客服務體系的核心，也是其探尋可持續發展的關鍵，只有成功設計、實施好創客項目，創客空間才可能持續獲得人力、財力支持，實現可持續發展。FryskLab非常重視創客項目的設計開發，創建了一系列非常豐富的創客項目(近20種)，主要項目如表1所示，其他還包括一些制造活動如制造水槍、節能器、LED可穿戴設備、創建電子電路等；設計活動如3D打印機的快速原型設計、切割機的Inkscape程序設計等；一系列編程活動如使用Scratch編程創建交互式音樂、游戲，使用Arduino、Ozobot、micro：bit編程控制傳感器、機器人等。為了保證創客活動的有效進行，FryskLab規定了每次活動的持續時長、參與人數、參與者年齡、師資、費用情況等(活動時長一般為2—4小時，每組參與人數不超過30人，配備1—2名創客導師，費用從幾百至幾千歐元不等)。

FryskLab針對不同服務對象，分別設計了不同的服務內容，其創客項目特點如下：一是服務對象涵蓋范圍廣，從圖書館(制造圖書館)、服務人員(創客導師培訓)、用戶(創客聚會等)到創客空間平臺(鏈接開放數據知識庫)，提供了一套有關創客空間各個要素的服務項目。二是以青少年兒童為服務對象，將創客項目嵌入到學校教育計劃中，包括為萊瓦頓中小學提供的一系列創意涂鴉車間，為當地中小學教育提供的包含課程指導、工作車間、挑戰任務的FryskLab元素教育計劃，為弗里斯蘭學院開設的創新教育課程。三是在提供教育計劃培養青少年學生創客的同時，引入企業開放式產品設計挑戰任務，持續解決企業實際問題，一舉兩得。

表1 FryskLab的主要創客項目

續表1

3.7 籌資方式

移動創客空間除了需要啟動資金，還需要后續經費維持其運營開銷(如設備維護費、運載工具油費、保險費以及員工工資等)，合理籌集與運用經費對促進其可持續發展具有重要意義。FryskLab采取多渠道的籌資方式：一是申請圖書館預算經費和圖書館協會項目基金；二是為學校提供數字制作課程和工作車間來獲取教育機構資助；三是參與企業開放式產品設計挑戰，解決企業實際問題，推薦創客到企業實習、工作，以此獲得企業資助；四是創客項目的經營性收費，如創客導師培訓、創客聚會等會收取適當的成本費、服務費來彌補運營開支。

4 荷蘭弗里斯蘭公共圖書館移動創客空間FryskLab對我國的啟示

4.1 依據條件，合理構建移動創客空間

歐洲首例移動創客空間FryskLab的成功創建，一是因為弗里斯蘭省偏僻的地理位置，建立一個移動創客空間符合社會需求，可以將創客技術滲透到偏遠地區，促進當地社會進步，容易獲得各種支持；二是圖書館自身有著長期運營流動書屋的基礎和經驗可以利用。移動創客空間將是創客文化和空間服務發展的未來趨勢，我國圖書館應該順應趨勢，借鑒FryskLab成功經驗，依據外部環境如政策條件、用戶需求，以及自身條件如經費預算、空間規模、團隊等，積極構建適宜館情的移動創客空間服務體系，拓展圖書館服務創新模式。

4.2 多措施并舉，加強宣傳與推廣

加強宣傳與推廣，有利于提升創客空間的形象和影響力，為自身發展帶來契機。可以采用多種措施來加強宣傳與推廣：一是借助圖書館網頁、報紙、廣告等傳統媒介和微信公眾號、官方微博等新媒體平臺進行宣傳；二是建設創客空間門戶網站，將服務及活動等相關信息發布在網站上，可以達到集中宣傳的效果；三是移動創客空間還可以做好移動規劃，直接移動到用戶身邊，進行面對面展示、宣傳；四是參加國內國際交流會議，在會議上進行宣傳。

4.3 加強協作，建立伙伴關系

建立伙伴關系，可以彌補自身不足，為創客空間發展注入外部動力。創客空間同學校、企業等機構合作，可以獲得資金、設備以及人員支持，是實現互補互贏的一種有效策略。建立伙伴關系也是創客項目設計與實施的關鍵要素之一，如FryskLab鏈接開放數據知識庫得以順利進行，離不開技術專家的合作。加強協作、建立伙伴關系是創客空間構建與運營的一個良性選擇，創客空間可以在分析自身特點基礎上，尋找互補伙伴開展合作。

4.4 開發項目，尋求可持續發展

創客空間的建立相對容易，只需獲得啟動資金來配備創客工具，而其面臨的最大挑戰是如何維持長期運營，實現可持續發展。FryskLab認為實現可持續發展的主要途徑是設計、開發創客項目。FryskLab依靠自己的特色創客項目(如FryskLab元素教育計劃、開放式產品設計挑戰)，長期為學校提供數字制作課程、工作車間以幫助學校培養創新型人才；作為企業人才培養基地，推薦培養的創客到企業實習、工作，持續解決企業實際問題和人才問題。作為回報，FryskLab將長期受到教育機構、企業資助，形成了一種良性循環，實現可持續運營。我國圖書館創客空間應該借鑒FryskLab這種可持續發展模式，注重設計開發、實施好創客項目，以尋求可持續發展。

4.5 注重教育環境，打造創客教育計劃

在創客運動浪潮下，創客空間已經成為人們體驗新技術、培養創造力的主要場所。創客們來到這個空間都是一種自發、自我導向行為，而很少有學校開設專門的教育培訓課程。在當前創新創業背景下，我國應該注重將創客教育融入學校教育環境中，促進學生群體的創新創業能力發展，而不僅局限于創客空間里。可以借鑒FryskLab嵌入學校教育計劃經驗，創客空間同學校合作，將創客教育帶到學校課堂中，針對不同年齡段學生(從小學到大學)，分別開設不同內容的創新教育課程，再聘任專門教師講授數字制造及相關專業知識，并提供相應的創客工作車間，打造一條完整的創客培養教育計劃，提升學生群體的創新實踐能力。

5 結 語

創客運動已經席卷全球，推動著社會信息化發展，圖書館提供創客服務已成為新常態，但移動創客空間服務模式還很新穎。圖書館建立移動創客空間，可以突破地域限制，將創客技術深入滲透到社會各個地方。我國圖書館可以借鑒國外成功案例，積極構建適宜本土發展的移動創客空間，將創客技術融入人們生活環境里，以期人人都能成為知識創造者。