我從99年至今有二十余年的企業高管經歷,任職三家企業,不知經歷過多少風風雨雨,不知應付過多少的公司閑人。如今回過頭來看,每次對勞資問題處理,相對來說還算完美,勞資雙方均還滿意。總得來說,在我的職業生涯里,自己還算是一棵常青樹,不倒翁。其實企業高管的職業本就是一個“高危”職業,有人戲稱企業高管是“刀尖上的舞者”,玩的是平衡與心跳。
一個做貿易的老總朋友常對我說,做你們這個職業的人,工作換得太快了,您是我見過做得最久的經理,光管理好人事行政還好應付,生產和品質一起管理就增加了難度級別。
這位老總朋友說得一點不假,實際確實如此。人事行政肩負整個公司的管理重任,不僅要為公司正常的運轉提供了服務平臺,而且要為公司的所有活動提供各種支持和服務,也就是所謂的“純管理”。生產和品質做的是產品和服務,你一方面要去要求別人,一方面還要人家配合你,太難了。況且,有時老板的想法,還要左右你的執行,說服老板也太難了。人事行政是花錢的單位,要老板拿錢出來太難了,如此種種,做管理這行的大多費力不討好,心累。
還有很多朋友們經常問我:周經理,你的壓力也有那么大,可從沒見過你發過愁,有過抱怨呢?難道你真有什么“絕世秘籍”了不成?那么,我到底是如何做到的呢?我的處事之道就是如何處理公司的閑人。
首先要區分閑人。我認為在企業不同的生命周期里,閑人的定位也不同。……