北理工“數字迎新”改變的背后

文／康慨

迎新大屏成為全場亮點

2018年8月24日，北京理工大學良鄉校區迎新現場的三塊大屏幕格外亮眼，吸引眾多學生和家長駐足觀看。

如今迎新現場最重要的已不再是業務辦理，因為校園信息系統和流程再造已經使新生報到得到很大程度上的簡化。目前迎新現場關鍵是要營造氛圍，提升新生和家長的體驗，所以信息化工作在解決了業務部門的管理工作以后，要認真思考包括老師、學生和家長在內的普通用戶的需求。為此，北京理工大學良鄉校區2018年采用三塊大屏幕方案，分別用于播放宣傳片PPT、實時數據展示、學生拍照背景墻（如圖1所示）。

數據展示方面，北京理工大學初步建立學校的中心數據庫，實現多系統間數據同步、梳理、匯聚，但學校尚未建立一套完整的數據標準及管理規范。學校有一套較好的BI系統，在研究生院的使用效果不錯。這次學校使用ECharts接json的數據源，效果也令人滿意。

學生拍照背景墻的設計流程如下：新生在領取一卡通后，在助管處用微信企業號掃描本人一卡通上的二維碼，屏幕隨即顯示此學生的基本信息并配一句寄語。

圖1 迎新現場大屏幕

北京理工大學

新建“easypay”支付系統

幾年前，網絡中心開發微信支付網關，使師生可以在微信中進行一卡通充值、繳納上網費。校內其他業務系統也可以通過網關API調用實現微信掃碼繳費，比如在學生事務中心系統里繳收新生體檢費、代辦公交卡費等。

2018年，學校對原支付網關進行升級重構，增加招商銀行一網通支付通道。此外，還為用戶建立統一入口：easypay （系統適配手機和PC瀏覽器）。用戶進入easypay后可以看到其所有應繳費用，并進行支付，同時還可以查詢所有歷史繳費記錄。學校希望以后用戶在easypay可以繳納所有部門的收費，收費繳費數據集中在支付中心一個系統里，成為學校數據中心的重要組成部分。

在設計支付中心系統時，學校分析總結3個條件組合出的8種情況可以覆蓋所有可能出現的場景。第一，統一身份認證用戶、允許校外注冊用戶；第二，固定收費金額、用戶自定義金額；第三，確定繳費名單、非確定繳費名單。例如，一卡通充值：統一身份認證用戶、用戶自定義金額、非確定繳費名單；會議費：允許校外注冊用戶、固定收費金額、非確定繳費名單；新生體檢費：僅限校內人員、固定收費金額、確定繳費名單。

在支付中心系統里，二級單位可以按照上述條件搭配，申請設立本部門的繳費項目，根據需要上傳繳費名單，財務處審批之后，即可使用支付中心對用戶進行收費。二級單位的業務系統也可以對接支付中心，擴展自身收費功能。理論上財務系統可以調取支付中心API，實現自動二次清分，但這個功能目前仍依靠財務處手工操作。

圖2 支付中心收費數據統計

支付中心系統于2018年暑期上線，在8月7日至20日，僅學費就進行了3000多筆支付交易，金額累計超過2500萬，上線以來支付統計如圖2所示。

微信企業號新增迎新助手應用

2016年，北京理工大學學生事務中心在迎新現場集中發放一卡通。2017年，在集中發放一卡通的基礎上增加學生體檢表，從而使迎新現場的學院無需再按人對名字的方式發放資料。為了提升發卡效率，一卡通發放處設有十余臺筆記本電腦，并連接掃碼槍來掃描通知書上的條形碼，以此查找學生并完成報到操作（如圖3所示）。

2018年，北京理工大學在微信企業號里新增了迎新助手應用，學生助管只需在微信企業號使用迎新助手就可以掃描查詢學生信息，點擊確認報到，極大簡化了設備和網絡布線需求。學校將微信企業號定位為移動門戶的入口，接入后勤報修等多個三方系統，只要系統支持CAS認證即可對接。學校選擇微信企業號，而堅決不做APP的原因主要是考慮到成本、兼容性、用戶接受度、便捷易用性等多方面因素。

另外，微信企業號中還設有“智能問答機器人”，重點豐富問題的答案庫，盡可能做到智能問答。

圖3 掃描二維碼即可查詢學生信息

一卡通升級為CPU卡

出于安全性等方面的考慮，2018年，北京理工大學網絡中心將一卡通從M1卡升級為CPU卡，新增離線小錢包賬戶，水控設備離線運行。此外，一卡通卡面上還被印制二維碼，通過掃描二維碼可以顯示用戶信息，便捷地登入系統，還可以簽到。

二維碼的內容是一個包含明文學號和個人密鑰作為參數的鏈接，使用微信掃一掃，打開二維碼驗證系統就可以顯示卡主信息。驗證頁面還可以增加一些鏈接，作為一個便捷入口。微信企業號內小應用可以截取二維碼中的學號信息，實現掃碼簽到等應用場景。

微信企業號應用掃碼加上一卡通二維碼，可實現很多有意思的事情，比如會議簽到不再需要筆記本和讀卡器，還可以在企業號內開發小應用給所有用戶。撿到一卡通可以掃描二維碼顯示失主電話（前提是失主在二維碼驗證頁面設置公開電話）。如果以應用方式掃碼，甚至可以不公開失主電話以系統消息方式通知。

簡化門禁控制系統功能

北京理工大學良鄉校區存在多個廠商的門禁，宿舍、教學樓、校門各一套門禁。2017年，學校開發上線一套門禁管理系統，將良鄉校區的學生宿舍系統內數據下發到公司的門禁控制系統，實現安排宿舍的時候自動完成門禁授權。大致流程如圖4所示。

圖4 門禁系統流程

但門禁控制系統仍存在一些問題，主要集中在公司的門禁控制系統不穩定，只能向它的數據庫表寫入數據方式傳遞數據，而這些數據經常沒有被正確下發到樓宇的門控器，給人帶來受制于人的感受。

于是學校要來門控器下發指令的動態鏈接庫，自己設置門禁控制系統，并簡化了控制系統承擔的功能。現在的門禁控制系統只是把門禁管理系統通過消息隊列發來的已格式化好的數據，調用動態鏈接庫下發下去，然后通過消息隊列返回給門禁管理系統。門禁管理系統對外提供API，可以調用接口，實現門禁自動授權。當然，門禁管理系統確實比較復雜，尤其軟硬件都不得不受制于廠商，目前基本功能雖然可以使用，但距離理想還有一定距離。