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在校大學(xué)生的旅游偏好研究

2019-10-16 05:43:07許迎朱湖英
經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2019年21期

許迎 朱湖英

摘 要:在校大學(xué)生群體是旅游市場(chǎng)的主體之一,研究在校大學(xué)生旅游行為具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。以湖南省在校大學(xué)生為研究對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,分析大學(xué)生在旅游過(guò)程中的旅游動(dòng)機(jī)、旅游決策、旅游目的地等方面的行為偏好以及特征,由此提出開發(fā)特色化、多元化、合理化的在校大學(xué)生旅游項(xiàng)目和服務(wù),以及有針對(duì)性地開展旅游營(yíng)銷活動(dòng)等建議。

關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng);在校大學(xué)生;旅游偏好

中圖分類號(hào):G645? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2019)21-0171-03

在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模大、潛力大的市場(chǎng),在校大學(xué)生思維先進(jìn),有較強(qiáng)的接受新事物的能力,且受到追求刺激、尋求差異和潮流等心理的影響,其旅游偏好與其他社會(huì)群體表現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)。旅游偏好是旅游需求的重要表現(xiàn),在旅游行為中具有很大的導(dǎo)向作用,可以直接反映或影響旅游者的旅游行為[1]。對(duì)在校大學(xué)生旅游偏好調(diào)查分析,可以把握旅游市場(chǎng)的變化趨勢(shì),同時(shí)為大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)旅游產(chǎn)品提供重要依據(jù),也有助于建立和完善相關(guān)的旅游理論。

國(guó)外關(guān)于旅游偏好的研究起步較早,研究方向廣泛,涉及到旅游相關(guān)專業(yè)知識(shí)和旅行社的偏好等。其研究?jī)?nèi)容主要集中在偏好和性別關(guān)系、偏好和需求關(guān)系、旅游地偏好和特殊群體偏好等方面[2]。具有相對(duì)多的研究方法且側(cè)重于實(shí)證研究,定量分析較多,研究深入且細(xì)化。而國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游偏好的研究起步較晚,研究范圍主要包括旅游偏好的概念、形成與內(nèi)容、影響因素和測(cè)量方法等等[1]。國(guó)內(nèi)研究主要從心理學(xué)的角度出發(fā),缺少運(yùn)用其他學(xué)科進(jìn)行分析;大多使用較為單一的定量分析的研究方法,缺乏深層次的探索和應(yīng)用。另一方面,近年來(lái),對(duì)大學(xué)生旅游行為的研究大多從大學(xué)生旅游消費(fèi)和大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)等方面展開,關(guān)于旅游偏好也是從旅游動(dòng)機(jī)、旅游決策等角度去描述分析,專門研究大學(xué)生旅游偏好的很少。為此,本文采用問(wèn)卷調(diào)查方法,分析在校大學(xué)生的旅游偏好特征,為在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供相關(guān)建議。

一、數(shù)據(jù)來(lái)源

在比較分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游偏好的文獻(xiàn)研究之后,查閱近年來(lái)有關(guān)我國(guó)大學(xué)生旅游偏好和旅游行為等方面的文獻(xiàn),掌握有效信息,為大學(xué)生旅游偏好的研究提供理論依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用調(diào)查分析法,于2018年4月1—16日,對(duì)湖南各高校的在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷在微信、QQ等社交平臺(tái)共收集528份問(wèn)卷,從中選取500份有效問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)分析在校大學(xué)生的旅游偏好。在500份調(diào)研樣本中,男生占40%,女生占60%。大一學(xué)生有85人,所占比例為17%;大二學(xué)生有90人,所占比例為18%;大三學(xué)生有125人,所占比例為25%;大四學(xué)生有200人,所占比例為40%。

二、在校大學(xué)生旅游偏好特征分析

(一)旅游動(dòng)機(jī)偏好

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要以游山玩水、放松心情為主,選擇此項(xiàng)的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的56%。其次,以參觀游覽、開闊眼界為目的的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)46%,以及為體驗(yàn)異地風(fēng)情、豐富生活的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)45%。另外,17%的大學(xué)生喜歡追求挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)體驗(yàn)和9%的大學(xué)生喜歡尋找美食、娛樂(lè)消遣。再次,3%的大學(xué)生喜歡旅游購(gòu)物(代購(gòu)),2%的大學(xué)生偏好探親訪友、聯(lián)系感情和商務(wù)旅游(考察、學(xué)習(xí))。最后,1%的大學(xué)生選擇了宗教朝拜。由此可見,大學(xué)生對(duì)旅游有著較強(qiáng)的積極性,游山玩水和參觀游覽方面所占比例較高。說(shuō)明大學(xué)生具有娛樂(lè)性,并且向往輕松愉快的環(huán)境,追求浪漫和一種欣賞性、體驗(yàn)性的心理需求。同時(shí),大學(xué)生思想開放,具有較強(qiáng)的求知欲望,希望通過(guò)外出旅游來(lái)體驗(yàn)新鮮事物。

(二)大學(xué)生旅游決策偏好

1.旅游信息來(lái)源。在調(diào)查問(wèn)卷中,有67%的大學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交媒體(微博、微信等)去獲取旅游信息;其次,有38%的大學(xué)生是通過(guò)親朋好友推薦或介紹。另外,36%的大學(xué)生選擇一般搜索引擎(百度、Google、360等)和34%的大學(xué)生選擇專業(yè)搜索引擎(去哪兒、攜程、同程旅游等)獲取信息,13%的大學(xué)生通過(guò)報(bào)刊或電視和12%的大學(xué)生通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)獲取旅游信息。由此可見,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便地、全面地了解到旅游信息,同時(shí),大學(xué)生文化水平高,熟悉網(wǎng)絡(luò)和信息搜索的使用,所以多數(shù)大學(xué)生會(huì)選擇從互聯(lián)網(wǎng)上獲取需要的旅游信息。另外,大學(xué)生也會(huì)受到身邊親朋好友的影響,口口相傳的效應(yīng)日漸明顯。

2.旅游次數(shù)。根據(jù)調(diào)查,每年旅游1次的大學(xué)生為17%;旅游2—3次的大學(xué)生最多,占總?cè)藬?shù)的60%;每年旅游4—5次的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的14%,旅游6次以上的大學(xué)生有6%,只有3%的大學(xué)生不會(huì)出去旅游。由此可見,大學(xué)生旅游頻率較高,有著非常大的旅游需求,多數(shù)大學(xué)生都有旅游的習(xí)慣。不僅僅是因?yàn)榇髮W(xué)生活相對(duì)自由,也是由于年輕人對(duì)世界的好奇與探索,他們希望在不同的地方體驗(yàn)更多的生活方式,同時(shí)也在旅途中得到鍛煉。

3.旅游決策偏好影響因素。個(gè)人內(nèi)在心理因素和外界社會(huì)因素都會(huì)影響旅游者的旅游決策[3]。大學(xué)生的旅游決策偏好受到目的地環(huán)境、親友意見、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)因素、距離遠(yuǎn)近、閑暇時(shí)間、天氣因素等因素的影響。

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷可知在旅游安排上,大學(xué)生中會(huì)考慮目的地環(huán)境的占總?cè)藬?shù)的71%;其次,67%的大學(xué)生考慮經(jīng)濟(jì)因素;另外,46%的大學(xué)生會(huì)考慮自身的閑暇時(shí)間;再次,41%的大學(xué)生會(huì)考慮旅游距離的遠(yuǎn)近、40%的大學(xué)生會(huì)考慮天氣因素和37%的大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的影響;最后,有14%的大學(xué)生會(huì)聽取親友的意見。由此可見,影響大學(xué)生旅游決策偏好的因素很多,其中目的地環(huán)境及其自身經(jīng)濟(jì)條件是影響大學(xué)生旅游決策的重要因素。這表明,大學(xué)生旅游的目的是非常明確的,同時(shí)這也與大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不完全獨(dú)立的事實(shí)相一致。

(三)大學(xué)生旅游目的地偏好

1.旅游目的地距離偏好。問(wèn)卷調(diào)查大學(xué)生旅游目的地距離偏好,有84%的大學(xué)生會(huì)選擇國(guó)內(nèi)省外;其次有45%的大學(xué)生選擇省內(nèi);另外8%的大學(xué)生選擇去國(guó)外旅游;最后6%的大學(xué)生選擇了港澳臺(tái)。由此可見,隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,大學(xué)生旅游已經(jīng)沒(méi)有了距離上的約束,大學(xué)生是一群充滿激情和好奇心的年輕人,多數(shù)大學(xué)生選擇在國(guó)內(nèi)省外旅游,在自我鍛煉的同時(shí)可以感受異地風(fēng)情。其次,大學(xué)生會(huì)選擇在省內(nèi)旅游,在滿足對(duì)未知事物的好奇心的同時(shí)他們也能負(fù)擔(dān)起旅行的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,大學(xué)生也愿意嘗試出國(guó)游,感受異國(guó)文化,也說(shuō)明時(shí)代的進(jìn)步,大學(xué)生們真正地走出了校園。

2.旅游目的地類型偏好。在調(diào)查問(wèn)卷中大學(xué)生更喜歡自然奇景等自然文化景觀,其人數(shù)占總?cè)藬?shù)的68%;其次,有59%的大學(xué)生偏愛(ài)名勝古跡等歷史文化景觀;另外51%的大學(xué)生偏愛(ài)江濱海島等水域風(fēng)光景觀;再次,36%的大學(xué)生喜歡鄉(xiāng)村的田園風(fēng)情和30%的大學(xué)生喜歡發(fā)達(dá)城市等現(xiàn)代都市人文景觀;最后,20%的大學(xué)生喜歡好玩刺激的游樂(lè)園和荒野探險(xiǎn)。由此可見,大學(xué)生具有廣泛的旅游興趣,喜歡多樣化的旅游目的地類型,他們對(duì)自然文化景觀、歷史文化景觀、水域風(fēng)光景觀等旅游目的地都有著濃厚的興趣。大學(xué)生在城市環(huán)境下學(xué)習(xí)和生活,從而更向往親近自然,感受各地文化和民俗風(fēng)情。另外,游樂(lè)園和荒野探險(xiǎn)作為新興的旅游類型,也受到大學(xué)生的歡迎,因?yàn)檫@種類型的旅游能夠滿足他們追求刺激和自由的心理。

(四)大學(xué)生旅游方式偏好

1.旅游時(shí)間選擇偏好。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷可知選擇在寒暑假出行的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的52%;其次,有43%的大學(xué)生選擇在法定節(jié)假日出游;另外有32%的大學(xué)生選擇周末和30%的大學(xué)生選擇在課余時(shí)間去旅游;然后,有14%的大學(xué)生選擇在特殊紀(jì)念日旅游,也有大學(xué)生會(huì)避開流量高峰期。由此可見,大學(xué)生自助旅游在時(shí)間上具有一定的局限性,半數(shù)以上的大學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間旅游,因?yàn)楹铋L(zhǎng)假有利于長(zhǎng)途旅行,有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備出行以及之后的休整。其次,大學(xué)生會(huì)選擇在法定節(jié)假日旅游,法定節(jié)假日是旅游風(fēng)景所處季節(jié)的最佳時(shí)期,大學(xué)生受到趨同心理的影響,在節(jié)日去旅游也是由于節(jié)日氣氛的渲染、節(jié)日活動(dòng)的吸引等多方面的因素。

2.交通方式選擇偏好。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn),89%的大學(xué)生旅游出行的交通方式是火車;其次,選擇公交和地鐵的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)43%,有29%的大學(xué)生選擇乘坐客運(yùn)汽車;再次,22%的大學(xué)生選擇飛機(jī)和高鐵,17%的大學(xué)生選擇徒步旅行,16%的大學(xué)生選擇自行車和自駕汽車的方式出行;最后3%的大學(xué)生選擇乘坐輪船。由此可見,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大學(xué)生旅游出行的交通方式也越來(lái)越多。絕大多數(shù)大學(xué)生出行會(huì)選擇火車,主要因?yàn)榛疖嚫踩⒏阋耍m合大學(xué)生在選擇長(zhǎng)途旅游目的地的同時(shí)經(jīng)濟(jì)出行,而在近距離的情況下,便捷的公交和地鐵也頗受大學(xué)生的青睞。另外,由于航班數(shù)量和地點(diǎn)的限制,一些學(xué)生也會(huì)選擇乘坐客運(yùn)汽車。而選擇乘坐飛機(jī)和高鐵的大學(xué)生是因?yàn)轱w機(jī)和高鐵更快、更舒適,加之現(xiàn)在價(jià)格并不是讓人難以接受。還有越來(lái)越多的年輕人想要挑戰(zhàn)自己,而選擇徒步旅行或者騎行旅游的方式。家庭條件優(yōu)越的大學(xué)生也會(huì)選擇乘坐私家車和家人一起旅行,更能自主地安排時(shí)間和路線。

(五)大學(xué)生旅游消費(fèi)偏好

消費(fèi)偏好是消費(fèi)者在一定的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷因素的影響下,在一定時(shí)期內(nèi)構(gòu)成對(duì)某種產(chǎn)品的某種屬性想要優(yōu)先購(gòu)買的主觀意圖或?qū)嶋H行為[4]。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,其旅游偏好對(duì)整個(gè)旅游消費(fèi)市場(chǎng)起著越來(lái)越重要的示范作用[5]。

1.消費(fèi)規(guī)模。一是旅游費(fèi)用來(lái)源。在調(diào)查問(wèn)卷中,有63%的大學(xué)生的旅游資金主要來(lái)源于家庭支持和兼職、工作;其次,有26%的大學(xué)生選擇用自己的獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金去旅游;另外也有6%的大學(xué)生使用信用卡等提前消費(fèi);最后,2%的大學(xué)生有經(jīng)費(fèi)贊助或者省吃儉用來(lái)計(jì)劃旅游。由此可見,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還沒(méi)有完全獨(dú)立,旅游經(jīng)費(fèi)主要依靠于父母的支持,同時(shí)自己兼職和工作也占有相當(dāng)?shù)谋壤f(shuō)明現(xiàn)代大學(xué)生的獨(dú)立能力較強(qiáng)。另外,高校助學(xué)政策在獎(jiǎng)、助學(xué)金方面給了大學(xué)生很大的支持。值得深思的是,現(xiàn)在大學(xué)生存在提前消費(fèi)的現(xiàn)象,學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。二是旅游費(fèi)用。在大學(xué)生旅游消費(fèi)范圍的調(diào)查中有19%的大學(xué)生可以接受的旅游消費(fèi)在500元以下;消費(fèi)范圍在500~1 000元以內(nèi)的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的38%;另外28%的大學(xué)生消費(fèi)范圍在1 000~2 000元以內(nèi);超過(guò)2 000元以上的旅游消費(fèi)人數(shù)也有15%。由此可見,當(dāng)前大學(xué)生可以支配一定數(shù)量的金錢,具有一定的消費(fèi)能力,也都愿意花錢旅游,加上對(duì)大學(xué)生旅游次數(shù)的了解可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游市場(chǎng)是非常巨大的。

2.對(duì)“食”的消費(fèi)偏好。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷可知,在旅游過(guò)程中,72%的大學(xué)生更加傾向于當(dāng)?shù)靥厣堭^;其次44%的大學(xué)生選擇地方菜系包括湘菜、川菜、粵菜等;另外,33%的大學(xué)生會(huì)選擇簡(jiǎn)餐便當(dāng);然后,26%的大學(xué)生偏愛(ài)小吃和25%的大學(xué)生偏愛(ài)異國(guó)料理;4%的大學(xué)生在自助游中會(huì)選擇漢堡披薩。由此可見,大學(xué)生在旅游過(guò)程中對(duì)飲食方面還是比較講究的,尤其偏愛(ài)于當(dāng)?shù)靥厣朗常@主要由于不同地方的特色美食和飲食文化對(duì)大學(xué)生們具有非常大的吸引力。而地方菜系是中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的傳承,也一直深受大學(xué)生的喜愛(ài)。

3.對(duì)“住”的消費(fèi)偏好。在旅游的住宿安排上,最多有43%的大學(xué)生會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)型酒店,其次選擇青年旅館的大學(xué)生也占總?cè)藬?shù)的28%,還有20%的大學(xué)生選擇民宿,4%的大學(xué)生選擇露營(yíng)和3%的大學(xué)生選擇星級(jí)酒店,另外1%的大學(xué)生選擇寄宿親戚朋友家,個(gè)別大學(xué)生選擇短租房。由此可見,考慮到經(jīng)濟(jì)和安全因素,實(shí)惠舒適的經(jīng)濟(jì)型酒店是大學(xué)生最普遍的選擇;青年旅館和民宿十分具有特色和文化內(nèi)涵,同樣被眾多大學(xué)生所青睞;勇于體驗(yàn)的大學(xué)生也會(huì)嘗試露營(yíng);而星級(jí)酒店對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)消費(fèi)過(guò)高。

4.對(duì)“購(gòu)”的消費(fèi)偏好。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)在旅游購(gòu)物中,會(huì)選擇旅游紀(jì)念品的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的65%;其次選擇非遺藝術(shù)品或特產(chǎn)的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的49%;另外23%的大學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買生活必需品;然后,18%的大學(xué)生選擇時(shí)尚新產(chǎn)品;最后4%的大學(xué)生會(huì)購(gòu)買高科技產(chǎn)品;也有個(gè)別大學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、習(xí)慣等原因一般不購(gòu)物。由此可見,在旅游商品中旅游紀(jì)念品和非遺藝術(shù)品或特產(chǎn)是比較受大學(xué)生歡迎的,說(shuō)明大學(xué)生更青睞于具有旅游特色的產(chǎn)品,當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品具有旅游目的地的特點(diǎn),大學(xué)生對(duì)于這些以前從未見過(guò)的產(chǎn)品充滿了新鮮和好奇,也會(huì)覺(jué)得比較有紀(jì)念意義。

5.對(duì)“娛”的消費(fèi)偏好。旅游景點(diǎn)有許多娛樂(lè)活動(dòng),在調(diào)查問(wèn)卷中有255名大學(xué)生選擇登山、游泳等,占總?cè)藬?shù)的51%;其次,有225名大學(xué)生喜歡逛博物館和紀(jì)念館,占總?cè)藬?shù)45%,190名大學(xué)生喜歡去動(dòng)物園和植物園,占總?cè)藬?shù)38%;另外有32%的大學(xué)生喜歡過(guò)山車、跳傘等,還有31%的大學(xué)生會(huì)選擇野營(yíng)、垂釣和溫泉水療;然后,6%的大學(xué)生選擇拜佛求神。由此可見,大學(xué)生精力旺盛,對(duì)旅游項(xiàng)目比較熱衷,其中尤為青睞于登山、游泳等一系列休閑運(yùn)動(dòng)。同時(shí),大學(xué)生是一個(gè)具有求知欲的學(xué)生群體,博物館、紀(jì)念館和動(dòng)物園、植物園也深受大學(xué)生的喜歡,從中可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。

三、在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)建議

第一,針對(duì)旅游動(dòng)機(jī)偏好,推出大學(xué)生的旅游專線。首先,增加審美愉悅型旅游產(chǎn)品的開發(fā),重點(diǎn)突出觀光旅游,旅游線路的設(shè)計(jì)在自然風(fēng)光的基礎(chǔ)上增加文化內(nèi)涵,以滿足大學(xué)生的求知欲。其次,可以根據(jù)各學(xué)年的特點(diǎn),推出相應(yīng)的旅游形式。對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),校園文化旅游和聯(lián)誼活動(dòng)可以讓他們更好地了解校園文化,結(jié)交新朋友;對(duì)于課程較多、壓力較大的大二、大三的學(xué)生來(lái)說(shuō),可以讓他們體驗(yàn)休閑、觀光游來(lái)釋放壓力;對(duì)于即將離開學(xué)校的大四學(xué)生來(lái)說(shuō),一次有紀(jì)念意義的畢業(yè)旅行是非常重要的。最后,可以根據(jù)不同的專業(yè)設(shè)計(jì)別具特色的專業(yè)型的旅游線路,以更好地滿足個(gè)性化需求。

第二,針對(duì)旅游決策偏好,采取多種旅游促銷手段。首先,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立高校旅游專欄。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),大學(xué)生獲取旅游信息的主要途徑是網(wǎng)絡(luò)。因此,旅游企業(yè)要充分重視旅游電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,可以在各高校網(wǎng)站設(shè)立旅游專欄或者創(chuàng)辦旅游景點(diǎn)自己的公眾號(hào),讓大學(xué)生更好地瀏覽和查看相關(guān)的旅游信息。但需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)傳遞和分享信息可能摻雜著許多虛假信息。所以,政府要規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布。其次,增加游客好評(píng)度。旅游企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量,促使大學(xué)生成為旅游地的潛在傳播者。最后,與高校社團(tuán)合作。旅游企業(yè)與高校社團(tuán)合作開展豐富有意義的旅游活動(dòng),既可以豐富大學(xué)生的閱歷,加強(qiáng)組織和部門的凝聚力,又可以更好地宣傳旅游企業(yè)。

第三,針對(duì)旅游目的地偏好,重點(diǎn)開發(fā)特色路線。一方面,根據(jù)大學(xué)生旅游距離的偏好,著眼于以客源地為中心的中小型旅游線路的設(shè)計(jì)與開發(fā),適應(yīng)大學(xué)生國(guó)內(nèi)省外游以及省內(nèi)游的需求。另一方面,根據(jù)大學(xué)生的旅游目的地類型偏好,重點(diǎn)開發(fā)以觀光、休閑為形式,突出自然風(fēng)光和人文景觀為特色的旅游產(chǎn)品并重[6]。同時(shí),大學(xué)生有強(qiáng)烈的好奇心和追求刺激的心理,也可以開發(fā)一些獨(dú)特新穎的旅游目的地類型來(lái)吸引大學(xué)生。

第四,針對(duì)旅游方式偏好,實(shí)現(xiàn)旅游形式多樣化。首先,大學(xué)生外出旅游具有一定的時(shí)間局限性,因此,大學(xué)生旅游市場(chǎng)可以按照大學(xué)生假期的長(zhǎng)短推出不同時(shí)間長(zhǎng)短的旅行線路,根據(jù)大學(xué)生旅游時(shí)間偏好,將開發(fā)的重點(diǎn)放在寒暑假,推出經(jīng)濟(jì)、有吸引力的旅游套餐。另外,注重開發(fā)大學(xué)生假日旅游市場(chǎng),滿足大學(xué)生節(jié)日出游的需求;在周末等課余時(shí)間可以推出時(shí)間短、景點(diǎn)多的短線旅游產(chǎn)品。其次,由于旅游交通方式的多樣化,設(shè)計(jì)多種旅游形式,如自行車騎行游、出海游等等。

第五,針對(duì)旅游消費(fèi)偏好,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化和價(jià)格合理化。首先,大學(xué)生個(gè)性鮮明、喜歡追求特色新穎的事物,旅行企業(yè)只有推出多元化的旅游項(xiàng)目,注重旅游吸引物的獨(dú)特性、唯一性和旅游項(xiàng)目的娛樂(lè)性、參與性,同時(shí)生產(chǎn)符合大學(xué)生審美與精神需求的消費(fèi)品,才能滿足大學(xué)生多樣化的旅游需求。其次,旅游企業(yè)必須清楚大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立的特點(diǎn),降低大學(xué)生旅游成本,實(shí)行薄利多銷的策略。一方面,采取合理的定價(jià)策略,在保障旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下,根據(jù)大學(xué)生旅游消費(fèi)能力的差異制定出不同產(chǎn)品的價(jià)格體系[7]。另一方面,應(yīng)該運(yùn)用多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng),給大學(xué)生提供優(yōu)惠政策,如折扣、團(tuán)購(gòu)價(jià)格等,吸引大學(xué)生出游。

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