社會工作在社區文化建設中的重要作用

馬杰

【摘要】：隨著我國現代化建設的快速發展， 城市化也將進入一個新的發展階段，大力推進社區發展勢在必行，政府、學者及相關機構也一直在不斷的努力和探索，不斷促進社區文化建設的發展。社會工作發源于人道主義與民主的理念，它的價值觀基于對所有人的平等、價值與尊嚴的尊重，是一種專業活動，用以協助個人、群體、社區去強化或恢復能力，以發揮其社會功能，并創造有助于達成其目標的社會條件，本文主要研究了社會工作在社區建設中的發展，分析了社會工作在社區文化建設中的重要作用。

【關鍵詞】：社會工作 社區 文化 建設

1、前言：

隨著社會的發展和進步，中國的社會工作在改革開放和社會轉型中重新被認可， 呈現出如火如荼的發展態勢。不僅社會工作教育得到了極大發展， 而且社會工作積極回應社區建設， 社區內各種新的社會工作實踐也有了一定發展。隨著城市化進程的加速， 社區服務在社會工作中的重要性日漸突出， 社區發展、社區組織、社區服務等新鮮概念正逐漸被人們欣然接受， 基層干部也希望能夠用社會工作方法來解決本社區的實際問題， 在現代社會中社會工作有廣闊發展前景。

2、社會工作在社區建設中的發展

（1）政府和群眾共同包辦，建立“社會工作者協會”

通過建立“社會工作者協會”，負責社區建設的具體指導，考評、督促社區自治組織、社區專業服務組織和社區產業組織的工作。這樣不僅社會工作有比較大的自主權可以適當的發揮社工應有的功能為小區服務，尤其是在開展活動時遇到的阻力也會減少，而且與社區居民共同領導這個機構會比較明主，所做出的決定也比較容易接受，所做的具體工作也會有很強的認可度。這也就是有些學者所言社會工作者不僅是執行者也是承擔者，一些有影響力的居民也同樣承擔這樣的角色。這種角色共當就可以充分發揮社會工作者的積極性，又能發揮居民的能動性，充分調動整合資源為社區服務。

（2）探索社區的整個文化背景，全面建立社區關系

在社區工作中，只有盡可能多地了解社區，才有可能搞好社區工作，社區文化建設也不例外。雖然我們主要目標是推進社區文化建設，但是文化這個因素不是一個孤立存在的，而與社區的其它方面都具有相關性，因此要想做好社區的文化建設工作，了解整個社區的背景對于社會工作介入社區是一個前提和基礎。

（3）明確社區的問題及需求，尋求解決問題的關鍵

社區問題和需求是社區工作的重要導向，對社區問題和需要的了解，可以為社區工作者如何更好的開展工作指明方向。社區工作始于對“需要”的把握，從馬斯洛的需求層次理論也可以看出，人的需求是多種多樣的，同時是有不同層次的，我們只有了解了不同的人基本需求（衣、食、住、行等）和心理需求（如歸屬感、尊重、安全感等），才能從整體上解決社區存在的問題。

3、社會工作在社區建設中的重要作用

（1）加快政府職能轉變，促進社會組織的培育和發展

由于我國的非營利性組織發展緩慢，使得政府成為耗費巨大成本的公共事務的承擔著。在這種情況下， 政府要成為社會公平的維護者， 做到公平優先， 保障社會群體利益的最大化， 就必須完成職能轉變， 在社會設置中充分調動專業社工的能量。專業社工的引進改變了社會服務的運營模式，也在一定程度上促進了公共政府理念的確立和公共財政體系的建立。從上海市所建立的禁毒、矯正和青少年事務等機構也可以看出在社區中引入社會工作制度，既有利于政府職能的轉變，也有利于民間專業社會組織的培育和發展。

（2）提高管理人員素質，增強提供服務的能力和水平

社會工作者是受過專業的培訓，有一套科學的理念和技能，對整個社區都進行專業的調查，真正的弄清社區成員在想什么、需要什么樣的文化服務、怎么去做才是最好的文化服務等，他們比一般的社區管理人員更專業也更能充分的整合資源。社會工作者的介入是對新型城市社區文化建設一種應對方式，也是一種趨勢。只有讓社會工作積極的參與社區文化建設上來才能更高效的推進社區文化的建設工作，才能更好的為居民服務。

（3）加強社區文化建設，維護社區的和諧和穩定

社會工作介入社區是指社區工作在維護社會秩序、解決社會問題、化解社會矛盾和社會沖突、控制各種非穩定因素等方面，具有特殊的地位和作用。主要表現在對社區的管理和組織上，能更好的落實社會政策，維護社會治安，尤其是社區文化的順利推廣，都發揮著控制和穩定的作用。社區文化的建設有利于化解各種社會沖突，控制潛在的非穩定因素，改善生活環境和質量也增強了居民的歸屬感，進而使得社區的控制和穩定有了堅實的基礎和可靠的保證，實現整個社區乃至整個社會的穩定。

4、結束語

總之，專業社會工作是我國社區建設的制度性要件，尤其更有利于推進社區文化建設。搞好這項工作，既是建設現代社會管理體制和社區發展模式的必然要求，也是提升整個社會文明進而社區服務水平的必由之路。通過筆者在白麗社區的調查反映對社工介入社區文化建設也是一片期待。我們相信隨著我國經濟水平的提高，社會工作會越來越高程度的應用到社區，并且會越來越專業化、職業化，不斷適應現代社會和現代社區的發展，為建設和諧家園貢獻力量。

【參考文獻】：

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