德馬泰克：德道多助 馬到成功
——專訪德馬泰克中國區(qū)高級(jí)副總裁&總經(jīng)理JensHardenacke博士

文/本刊記者孫富奇

作為一家內(nèi)部物流解決方案的卓越提供者，德馬泰克在國內(nèi)外都擁有著一流的品牌影響力，尤其在國內(nèi)市場(chǎng)更是被諸多用戶與企業(yè)所認(rèn)可，當(dāng)你參觀國內(nèi)成功倉儲(chǔ)物流中心案例時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Made by DEMATIC往往是你看見最多的標(biāo)識(shí)。日前，《中國儲(chǔ)運(yùn)》雜志記者來到德馬泰克位于上海的中國區(qū)總部，不僅參觀了公司全景，再次采訪到了德馬泰克中國區(qū)高級(jí)副總裁&總經(jīng)理Jens Hardenacke博士。

“德”道者多助也

出自《孟子·公孫丑下》的一句“得道多助，失道寡助”，揭示出了很多事物在發(fā)展過程中應(yīng)該遵循的原則，而作為一家外資企業(yè)如何能夠在他國市場(chǎng)，特別是像中國這樣急速發(fā)展且多文化融合的極具潛力的市場(chǎng)中分得更多蛋糕，這句話似乎依舊十分適用。

如果說得道對(duì)于社會(huì)發(fā)展而言是不違背正義、仁義，那么對(duì)于物流集成商而言便是不違背需求、現(xiàn)實(shí)，在參觀德馬泰克企業(yè)的過程中，記者發(fā)現(xiàn)中文隨處可見于走廊和辦公室，如果僅憑公司樣貌，讓人完全聯(lián)想不到這竟然是一家外資企業(yè)，但從另一方向去思考，德馬泰克的本土化發(fā)展也真正做到了每一個(gè)角落。

Hardenacke博士告訴記者：“在過去幾年中，中國市場(chǎng)其實(shí)是德馬泰克集團(tuán)中市場(chǎng)份額最小的，但中國市場(chǎng)的潛力是巨大的，德馬泰克將勵(lì)志在未來2～3年內(nèi)，將中國市場(chǎng)變成德馬泰克集團(tuán)中僅次于美國本土市場(chǎng)的第二大市場(chǎng)；且2019年，德馬泰克解決方案中的多層穿梭車將全部完成本土化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于中國用戶的快速實(shí)施、快速交付?！币虼?，前文提到的企業(yè)本土化打造，也就會(huì)變得尤為重要，并起到更大的積極作用。

得道，“德”道，德馬泰克在企業(yè)整體發(fā)展中選擇的正確模式，讓凱傲集團(tuán)和濰柴集團(tuán)成為了前進(jìn)道路上的“伙伴”，而未來一定將會(huì)有更多伙伴鼎力相助。

“馬”到成功時(shí)通運(yùn)“泰”

在參觀與采訪過程中，還有一個(gè)詞語出現(xiàn)多次并吸引到了記者——Auto Store，如果去追溯的話其早在2017年便已經(jīng)出現(xiàn)在了德馬泰克的發(fā)展史中，其由五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊——機(jī)器人、工作站、網(wǎng)格、箱體和控制器組成，不僅是德馬泰克整體解決方案中的子系統(tǒng)之一，更可以作為一個(gè)獨(dú)立的拆零揀選系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、配置、部署、安裝的服務(wù)支持。

Hardenacke博士說：“未來2～3年若將中國市場(chǎng)打造成德馬泰克的第二大市場(chǎng)，Auto Store是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要戰(zhàn)略組成，它能夠有效填補(bǔ)德馬泰克產(chǎn)品系列中的一些缺口，且其模塊化的靈活特點(diǎn)，也更加適用于中國這樣急速發(fā)展的整體環(huán)境，即使未來因企業(yè)發(fā)展面臨系統(tǒng)擴(kuò)大需求，也僅需在現(xiàn)有的系統(tǒng)上進(jìn)行便捷拓展便可?！?/p>

據(jù)了解，歷經(jīng)不到兩年的時(shí)間，2019年德馬泰克將在中國建成落地首個(gè)AutoStore項(xiàng)目，不僅標(biāo)志著德馬泰克Auto Store在美國、歐洲、澳大利亞、新加坡和其他亞洲國家的覆蓋擴(kuò)大化，同時(shí)也為Auto Store在中國市場(chǎng)日后的更多落地應(yīng)用，注入了一劑強(qiáng)心針?！耙郧懊慨?dāng)國內(nèi)客戶表示我們對(duì)Autostore很感興趣，并提出展示參觀需求時(shí)，我們總是說可以為您展示在澳大利亞、新加坡的成熟AutoStore系統(tǒng)，但在不久的將來，我們可以直接向其展示中國國內(nèi)的成熟案例?！盚ardenacke博士表示。

或許，這就是皇天不負(fù)有心人，有志者事竟成，德馬泰克用不到兩年的時(shí)間不懈努力，如今首個(gè)Auto Store項(xiàng)目的落地將為企業(yè)帶來新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí)，也為行業(yè)、用戶帶去了更多需求和選擇。

攻無不“克”戰(zhàn)無不勝

相信未來，Auto Store會(huì)在德馬泰克的推廣下，在中國市場(chǎng)會(huì)實(shí)現(xiàn)更廣闊的產(chǎn)品、解決方案覆蓋，同時(shí)德馬泰克也關(guān)注到中國市場(chǎng)對(duì)于智能化、智慧化、人工智能等方面的強(qiáng)勁需求，越來越多的人工智能技術(shù)、設(shè)備被應(yīng)用于倉庫和物流市場(chǎng)，對(duì)于這一點(diǎn)Hardenacke博士認(rèn)為，對(duì)于中國市場(chǎng)智能化的持續(xù)變化和高創(chuàng)新率，提供更加本土化的解決方案是必要且有效的，通過與本地企業(yè)進(jìn)行合作，對(duì)于提升交付速率和客戶本土認(rèn)可度，更優(yōu)化降本增效率將有極大促進(jìn)作用；并針對(duì)不同客戶群體，給予從客戶最根本需求出發(fā)的解決方案、產(chǎn)品策略。

人工智能技術(shù)、設(shè)備，并不是一股腦地放入解決方案中就會(huì)讓客戶擁有更良好的體驗(yàn)，而是要適時(shí)、適度，讓這些人工智能技術(shù)、設(shè)備在整體方案中真正做到有的放矢，事半功倍的作用。

同時(shí)，Hardenacke博士也表示，還將依托中國叉車市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者之一的兄弟公司林德的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共同拓展未來市場(chǎng)，打造設(shè)備+解決方案的整體方案和集采的發(fā)展戰(zhàn)略，為用戶提供“從頭到腳打包式”的一站式服務(wù)，在未來與更多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，雙劍合璧下的德馬泰克坐擁巨大的優(yōu)質(zhì)資源與成熟的精品解決方案，相信定會(huì)攻無不“克”，戰(zhàn)無不勝，在行業(yè)中繼續(xù)引領(lǐng)風(fēng)潮。