中國質(zhì)量報(bào)刊社社長李剛：倡導(dǎo)誠信經(jīng)營 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

三月北京，風(fēng)雨送春。在第37個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，《中國質(zhì)量萬里行》雜志社和中國質(zhì)量萬里行投訴平臺在這里舉辦“中國質(zhì)量萬里行2018年度消費(fèi)者訴求白皮書”發(fā)布活動。我們共同研討打擊假冒偽劣行為、優(yōu)化市場營商環(huán)境、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的方法途徑，通報(bào)中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺2018年度消費(fèi)領(lǐng)域主要行業(yè)、主要消費(fèi)品的投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，針對性很強(qiáng)，很有意義。

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了中高等收入國家的行列，消費(fèi)成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的第一動力。專家統(tǒng)計(jì)，2014年消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率是51%，2015年達(dá)到66%，2017年達(dá)到78.5%。通過提升質(zhì)量，可以豐富和提高人們的物質(zhì)生活條件，更好滿足人民群眾對美好生活的向往，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大升級;改善消費(fèi)環(huán)境，有助于更好維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，強(qiáng)化市場公平競爭，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，倒逼產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，更好滿足人民日益增強(qiáng)的美好生活需要。

中央經(jīng)濟(jì)工作會議在部署2019年重點(diǎn)工作中強(qiáng)調(diào)，要努力滿足最終需求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，改善消費(fèi)環(huán)境，讓老百姓吃得放心、穿得稱心、用得舒心。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了質(zhì)量基礎(chǔ)的概念，要求加強(qiáng)質(zhì)量提升。市場監(jiān)管總局局長張茅同志在全國市場監(jiān)管工作會議上也指出，要把加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，凈化市場消費(fèi)環(huán)境，作為擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要舉措。具體要求是：針對市場環(huán)境中影響消費(fèi)者信心的薄弱環(huán)節(jié)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲處罰、嚴(yán)肅問責(zé)，下大力氣抓好食品藥品安全，增加人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。……