優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

崔榮

【摘 ?要】目的：分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用。方法：選取內(nèi)科護(hù)理人員80例來作為此次研究對(duì)象，將其分成2個(gè)小組（觀察組與對(duì)照組，各40例），對(duì)照組人員主要采取常規(guī)方式進(jìn)行護(hù)理管理模式;觀察組人員在此基礎(chǔ)上添加優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，對(duì)比兩個(gè)小組不同護(hù)理管理模式的效果。結(jié)果：觀察組人員對(duì)護(hù)理管理模式的各項(xiàng)認(rèn)知水平、護(hù)理質(zhì)量等方面具優(yōu)于對(duì)照組，對(duì)比后差異比較明顯（P<0.05）。結(jié)論：在內(nèi)科護(hù)理管理中，給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，不僅可以提高護(hù)理人員的認(rèn)知水平，還可以提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，最大化的改善患者的預(yù)后情況，可推廣。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理;管理模式;內(nèi)科;護(hù)理;應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R47 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ? 【文章編號(hào)】1672-3783（2019）12-0150-01

在醫(yī)院中，內(nèi)科屬于非常重要的一個(gè)科室，收治的患者種類也是比較多的，且患者病情復(fù)雜，對(duì)護(hù)理的質(zhì)量具有非常高的要求，因此在臨床護(hù)理中需要高度重視護(hù)理管理工作[1]。

1 資料和方法

1.1一般資料

隨機(jī)抽取我院內(nèi)科護(hù)理人員作為本次調(diào)研對(duì)象，80例，隨機(jī)將其分為2組，觀察組與對(duì)照組，各40例，對(duì)照組護(hù)理人員的年齡約在20-50歲間，平均年齡（35.21±3.65）歲，工作年限在1-20年，職稱：20人護(hù)士，10人護(hù)師，8人主管護(hù)師，副主任護(hù)師2人;觀察組護(hù)理人員的年齡約在22-53歲間，平均年齡（38.43±4.74）歲，工作年限在1-25年，職稱：18人護(hù)士，12人護(hù)師，8人主管護(hù)師，副主任護(hù)師2人;對(duì)比兩個(gè)組別的基礎(chǔ)資料，無明顯差異，可進(jìn)行對(duì)此（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組主要采用常規(guī)的護(hù)理管理模式，如：交接班執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑，工作安排條理清晰，督促相關(guān)護(hù)理人員依照管理方式執(zhí)行。觀察組在此基礎(chǔ)上采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，主要分為以下四個(gè)方面：一是責(zé)任制;二是研究制;三是學(xué)習(xí)制;四是應(yīng)激制。其中責(zé)任制主要是指依據(jù)護(hù)理人員的工齡構(gòu)建相應(yīng)的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確管理的責(zé)任與相關(guān)內(nèi)容;研究制則是指針對(duì)護(hù)理過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題定期進(jìn)行研究探討，并針對(duì)性的制定解決方案，即可以確保患者的需求，又可以使護(hù)理工作可以順利開展;學(xué)習(xí)制則是以“患者為中心”，將其作為不斷學(xué)習(xí)護(hù)理的方案，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的護(hù)理工作;應(yīng)激制主要是指在內(nèi)科中時(shí)常會(huì)發(fā)生患者病情突然惡化等現(xiàn)象，這時(shí)可采取應(yīng)激制度，在確保患者特殊情況下得到相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)[2]。

1.3診斷標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比兩組間的認(rèn)知能力與護(hù)理質(zhì)量;①認(rèn)知能力評(píng)分：百分制，主要包含知識(shí)、態(tài)度、行為、環(huán)境等4個(gè)維度，分?jǐn)?shù)越高護(hù)理管理模式認(rèn)知能力就越高;②護(hù)理質(zhì)量評(píng)分：百分制，主要包括基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、護(hù)理文書書寫、危重患者護(hù)理等4個(gè)方面，得分以高者為佳[3]。

2 結(jié)果

2.1兩組人員的認(rèn)知能力評(píng)分

對(duì)比兩組人員的護(hù)理管理模式中的認(rèn)知能力評(píng)分，得分最高的就屬觀察組，各項(xiàng)評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組，組間數(shù)據(jù)對(duì)比差異明顯（P<0.05）。

2.2兩組人員的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

對(duì)比兩組人員的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分可知，觀察組人員在基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、護(hù)理文書書寫、危重患者護(hù)理等4個(gè)方面的評(píng)分明顯要比對(duì)照組高，組間數(shù)據(jù)對(duì)比差異明顯（P<0.05）。

3 討論

優(yōu)于醫(yī)院內(nèi)科中所收治的患者疾病種類繁多，再加上患者的人數(shù)眾多，護(hù)理人員的工作量則會(huì)明顯增加，而隨著生活水平的提升患者的維權(quán)意識(shí)也隨之提高，人們對(duì)護(hù)理的質(zhì)量要求也越來越高，這就使得內(nèi)科護(hù)理的工作面臨著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式主要是對(duì)常規(guī)護(hù)理的強(qiáng)化，非常適用于復(fù)雜內(nèi)科護(hù)理[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式主要是以“病人為中心”，通過對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理作進(jìn)一步的強(qiáng)化，并進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理制度中的責(zé)任制，且深化護(hù)理人員的作業(yè)內(nèi)涵，全面提升內(nèi)科中的總體護(hù)理服務(wù)水平;同時(shí)，在護(hù)理過程中，不單單是提升護(hù)理人員的護(hù)理水平，還應(yīng)從思想觀念、醫(yī)療行為等方面為患者進(jìn)行著想，一切都應(yīng)以患者作為首要考慮對(duì)象，緊緊圍繞病人的需求，這樣的理念在內(nèi)科護(hù)理中顯得尤為突出[5]。本研究主要抽取我院內(nèi)科護(hù)理人員作為本次調(diào)研對(duì)象，結(jié)果表明，在護(hù)理管理模式中的認(rèn)知能力評(píng)分方面，觀察組得分最高，知識(shí)、態(tài)度、行為、環(huán)境等4個(gè)維度的評(píng)分明顯要比對(duì)照組高，且在護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比可知，觀察組人員在基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、護(hù)理文書書寫、危重患者護(hù)理等4個(gè)方面的評(píng)分明顯要比對(duì)照組高。綜上所述，在內(nèi)科護(hù)理管理中，給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，不僅可以提高護(hù)理人員的認(rèn)知水平，還可以提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，最大化的改善患者的預(yù)后情況，可推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 李艷.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018，5 （35）：122+124.

[2] 羅婷，魏革，莊艷.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2017，2（29）：149-150.

[3] 陳麗麗.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2019，7（04）：182-183.

[4] 王愛琴.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2019， 6（14）：120.

[5] 李娟.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在腎內(nèi)科護(hù)理管理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)[J].中外女性健康研究，2019（04）：169+176.