知識圖書館論

摘 要：知識圖書館研究歷經十多年的發展歷程，對圖書館事業發展起到了推波助瀾的重要作用。文章通過對知識圖書館概念、職能、資源類型等方面的比較、分析，我們可以得出知識圖書館就是通過知識組織揭示知識體系，依托先進的技術手段為用戶提供知識服務，為知識創新提供資源保障。

關鍵詞：知識圖書館;知識組織;知識轉移;知識創新;知識服務

1.引言

20世紀初以來，中國圖書館學經歷了“百年滄桑，三次高潮，四代學人” [1]，產生了諸多的理論流派，使得圖書館學理論呈現多元化的發展態勢。近年來，知識管理對圖書館產生了重要影響，以知識管理為內容的圖書館學涵蓋了圖書館的知識、知識功能、知識集合、知識組織、知識服務等幾個方面，知識圖書館是人類進入知識社會后產生的新理念。知識圖書館概念的提出和研究已有十余年的歷程，筆者擬對知識圖書館研究作一回顧，理清思路，找出存在問題，以期對以后研究知識圖書館起到拋磚引玉的作用。

2.知識圖書館研究概況：目前國內外對知識圖書館的研究主要集中在概念、職能、資源類型等方面的分析研究和界定

2.1概念的提出

“知識圖書館”一詞最早由鄧凱等人在2003年1月的“本體論在知識圖書館中的應用初探”一文中提出，CNKI高級精確主題檢索“知識圖書館”共檢索論文104篇，主題中含有“知識圖書館”的共8篇，同時含有“知識”和“圖書館”的共80篇。以上均不限年限，全部期刊檢索。

“本體論在知識圖書館中的應用初探”（2003.1）一文中指出，所謂“知識圖書館”（Knowledge library）就是適應知識經濟社會的需要，利用現代先進的計算機、通信、管理等技術，組織與管理各種圖書、文獻、期刊、音像等資料中的知識，并能向用戶提供面向用戶問題域的片斷知識或主題知識，以輔助用戶決策與創新的圖書館。[2]

“知識圖書館論”（2003.5）一文中指出，知識圖書館是面向知識、面向用戶的圖書館，是以人為本、提供知識的圖書館，它以現代立體結構式的服務模式進行著把知識與人、知識與知識、知識創新開發貫穿起來的人文活動，它富有現代物質形態與精神形態，充滿人文價值觀念[3]。

2.2知識圖書館的基本職能

關于知識圖書館基本職能，陳雅等[4]對此問題都有論述，簡要歸納為：

（1）以知識傳播為中心，為人的全面發展、基本技能與根本素質的提高提供知識資源。

（2）通過知識組織揭示知識體系，并完整地提供給用戶，便于他們尋找新知識的生長點，激發他們知識創新的靈感，促使隱性知識向顯性知識的轉化，增加人類知識總量。

（3）以用戶為中心的知識服務，重在解決個性化需求。

（4）融合傳統文獻資源與網絡信息資源，創建人類知識庫。

（5）培養用戶的知識能力，利用一切有效途徑幫助他們獲取知識的知識，使他們了解數據庫現狀、Internet資源等，懂得知識收集貯存、創新開發、檢索評價的知識。

2.3資源類型

知識圖書館的資源類型主要有 “文獻型知識資源”和“數字型知識資源”兩部分。肖希明教授認為“網絡環境下的‘館藏，已經超越了印刷型書刊資料、縮微資料和視聽資料的范疇，延伸到各種電子出版物和電子信息資源，不僅包括了物理形態的實體館藏，而且包含了以網絡信息為主的‘虛擬館藏”。[4]

3.知識圖書館與傳統圖書館、復合圖書館、[5]數字圖書館的區別

3.1 管理的對象不同

傳統圖書館管理的對象是紙質的文獻資料;數字圖書館則實現了文獻內容的數字化;二者的區別是存在的物理形態不同。復合圖書館既有紙質的，也有數字化的文獻資料。而知識圖書館的管理對象是包含在信息資源中的知識子集，其物理形態為電子圖文。

3.2 處理的模型不同

傳統圖書館處理模型為圖書管理業務流程，數字圖書館主要是利用先進的信息技術對數字化的文獻進行管理。知識圖書館將信息資源視為知識信息的集合，并按照一定的規則對其進行劃分與組織，得到若干知識子集，這些子集按照其所存放的知識信息類型等描述模型的屬性來進行組織儲存。

3.3 提供服務的形式不同。

傳統圖書館提供給用戶的是紙質的文獻資料，用戶要解決某個問題，就要到圖書館查閱相關的圖書期刊，工作量大且漏檢率高;數字圖書館提供給用戶的是電子文本形式的信息資源，在知識圖書館中，由于采用新的管理模型，用戶得到的正是解決問題所需要的知識，或者說就是包含用戶最需要的知識子集的幾段內容。

4.知識圖書館研究的主要內容

4.1知識組織：知識組織是知識圖書館的基礎工具。

4.1.1知識圖書館知識組織研究的現狀

（1）蔣永福認為“知識組織是以知識為對象的諸如整理、加工、表示、控制等一系列組織化過程及其方法”;李萬健認為，知識組織包括知識表示（知識描述）、知識重組（可分為知識因子重組和知識關聯重組）、知識聚類、知識存檢、知識編輯、知識布局、知識監控等七個方面 ;鄧凱等人撰文探討了知識圖書館片段知識（Knowledge Segment）的分類、組織和存放的本體論模型和相應的知識圖書館邏輯結構。[2]

（2）圖書館的知識組織方法體系以分類法和主題法為主，圖書館的知識正朝著三個方向演化：一是圖書館的知識組織從文獻層面深入到知識單元，強調面向知識內容的知識組織;二是能以合理的結構組織和表述以數字化、網絡化形態存在的知識內容，還原知識組織的本來面目;三是在知識組織中更多地考慮用戶的理解能力。

4.1.2知識圖書館知識組織研究的意義

（1）知識圖書館的知識組織是知識圖書館知識傳播活動的基礎性工作，蔣永福教授甚至認為“知識組織理論能夠比較圓滿地解釋和揭示圖書館的微觀現象與宏觀現象，是迄今為止能夠尋找到的比較理想的圖書館學理論基礎”，可見，對知識圖書館的知識組織研究是圖書館學基礎理論的完善和補充。

（2）研究知識圖書館的知識組織，就是要研究圖書館如何向用戶提供知識服務，即從知識經濟的社會背景下，完善圖書館的社會職能，有利于人們重新認識圖書館的本質和價值，提高圖書館的社會地位。

4.2知識轉移

知識轉移是知識圖書館服務優勢的重組。

圖書館知識轉移，就是指圖書館運用知識管理的理論和技術，通過對圖書館的各種內部和外部知識資源進行發現、挖掘、選擇、整合、存儲、輸出等工作為讀者提供知識服務，把讀者所需要的圖書館知識轉移一部分給讀者，以提高讀者獲取、共享和創新圖書館知識資源的能力的過程。

4.3知識創新

知識創新是知識圖書館的核心競爭力。

知識創新（Knowledge Innovation）是美國學者艾米頓于1993年提出的。圖書館作為信息的收集、傳播和利用的中心，本身就是一個知識創新的平臺，是一個能夠迅速吸納社會上最新知識的集中地。

在圖書館知識平臺中，顯性知識和隱性知識在不同階段以螺旋形動態轉化。知識在流動的過程中最終達到了知識創新的目的。

4.4知識服務

知識服務是知識圖書館的核心能力。

張曉林認為：知識服務是以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎，根據用戶的問題和環境，融入用戶解決問題的過程中，提供能夠有效支持知識應用和知識創新的服務。

田紅梅等認為：知識服務是指從各種顯性和隱性信息資源中針對人們的需要將知識提煉出來、傳輸出去的過程。它是以資源建設為基礎的信息服務的高級階段。從以上的描述中可以得知，知識服務是通過對用戶的知識需求和問題環境的分析，將信息析取、重組、創新、集成的知識過程，是信息服務的高級階段，知識服務的目的是能夠提供解決用戶實際問題的信息知識、知識或知識產品。

參考文獻

[1]霍國慶.圖書館學的三次高潮，四代學人[J].圖書館，1998（4）：5-9

[2]鄧凱等.本體論在知識圖書館中的應用初探，情報科學，2003（1）：106-108

[3]陳雅，等.知識圖書館論[J].圖書與情報，2003，（5）：3-7.

[4]施強.論知識圖書館[J].情報雜志，2006（2）：94-96

[5]齊艷麗.基于XML的知識組織在知識圖書館中的應用研究[D].吉林大學，2006（學位論文）

作者簡介：

楊小云（1968—），女，陜西韓城人，渭南師范學院圖書館副研究館員，研究方向：數字資源整合、知識圖書館