高等教育心理學在高職禮儀教學中的應用

摘 要：對于禮儀教學中的心理學問題，對教學效果具有非常大的影響。在禮儀教學中融入心理教育也可以協調師生關系，減輕學生心理壓力，提高教學質量。并且隨著我國教育體系的不斷完善，以及人們教育觀念的逐漸轉變，傳統的教學方式已經無法滿足當前的教學方式，實現教學模式的創新已經成為擺在教育者面前的一項十分關鍵的任務。當前各種教學方法的實施，在很大的程度上都取決于對心理學知識的掌握以及運用。心理學在高職禮儀教學中的應用對于高效課堂的實現以及學生綜合素質的全面提升都具有著不可忽視的重要意義。

關鍵詞：禮儀;高職;心理學;應用

隨著課程改革的不斷深入，心理學在課程改革中的重要地位越來越顯著，教學的內容也應該充分滿足學生學習的內在需要，必須從枯燥，嚴謹的教學形式中解放出來，與生活緊密的聯系起來。教學的基本過程應該以開放的體系展現出學科內容與大自然和人類社會千絲萬縷的聯系，并且要有利于促進學生的全方面的，健全的學生人格。加強學生的道德教育，是學生能夠可持續地發展。在禮儀課堂上，師生只有“心心相印”，才能取得最佳的課時效益，發揮其最大的作用。這就要求教師除了調整自我因素外，還要研究學生的心理狀況、心理特點以及心理變化的規律，并遵循其規律，點撥其靈性，順利地完成教學任務。

一、融合左右大腦功能

人的大腦左右兩半球從表面上看起來似乎是對稱的，實際上兩個半球的功能是趨于單側化的。左右兩個半球存有差異，但種差異不是絕對的。兩半球在正常情況下不僅有分工，而且互相補充或互相補償，從而完成復雜的學習活動。

禮儀教學過程中，主要運用言語，文字手段培養學生的邏輯思維，運用圖形來增強學生的記憶，也應該更有用更多的音樂來改善學生的整體感知具體形象思維能力，最佳的教學是把兩種方法有機地結合起來，同時對左右大腦進行刺激，使左右大腦之間能更加自由的交換信息，從而加深記憶，這也對知識的深入理解提供了有利的條件，試著把語言文字內容轉化為圖像圖形，把圖形圖像的內容盡可能的用簡單概括的語言文字表達出來，這時會發現學生學的很更加容易。

二、觀察學習的合理運用

觀察學習顧名思義就是指學生通過觀察教師在處理刺激時的反映并受到強化而完成的學習過程。根據觀察學習的四個過程：注意榜樣、保持、復制榜樣和動機過程。由于榜樣具有替代性強化的作用，所以教師在禮儀教學過程中應用的案例應該是正面的、積極地。教師在吸引學生注意的同時還要提供詳細的言語解釋，使學生建立良好的表象系統和符號編碼。在學生運用知識時，教師要及時進行自己的學習，這些方法都是有班杜拉提出的觀察學習獲得的啟示，觀察學習在教學中的合理應用更會使教學過程的失誤盡可能的減少。

三、加強與學生之間的交流

教師在課堂中與學生進行交流的過程是促進學生對知識進一步消化吸收的過程，在禮儀教學活動中共同探索總結知識，是師生之間，學生之間交往互動與共同發展的過程，在禮儀活動中，學生學習知識時接受的過程，更是提升自我的過程。布魯納認為教學最好的方法就是引導學生學習。同時布魯納指出，教學不應當使學生處于被動接受知識的狀態，而應當讓學生成為主動者。

四、活用情緒，情境記憶

情緒記憶是以體驗過的情緒、情感為內容的記憶。這種記憶具有鮮明，生動，深刻。情境性等特點。情緒是學習的一個關鍵的信息來源，教師可通過言傳身教熱愛學習起榜樣作用，感染學生學習記憶，另外通過角色模擬，角色創造等課堂活動，學生就會有壓力，樂趣，焦慮，期望，興奮和放松等情緒發生，最終牢記學習活動的過程和結果。

事實證明，教師在教學過程中掌握心理學規律，運用心理學理論可以極大的提高學生的感知，理解和記憶，從而提高學生學習效率，這對于禮儀教學的效果可以說是很明顯的了，所正確應用心理學知識是促進禮儀教學的有效的一個措施。

參考文獻

[1][美]班杜拉著，陳欣銀、李伯黍譯：《社會學習理論》，遼寧人民出版社1989年版。

[2]張大均主編：《教育心理學》，人民教育出版社2005年版。

[3]丁琳.高等教育心理學在高職禮儀教學中的應用[J].中國多媒體與網絡教學學報（中旬刊），2019（02）：71-72.

[4]王瑞春，杜軍，龔漢東.高等教育心理學在高職教育中應用的探索與實踐[J].人力資源管理：學術版，2009（3）：135-136.

作者簡介：

陳秋雨（1994-），女，漢族，四川巴中人，本科，單位：四川西南航空職業學院，助教，研究方向：禮儀教育教學。