信息通信與網(wǎng)絡營銷研究

摘 要：本研究建立在信息通信與網(wǎng)絡營銷研究的主題上，內容包括信息通信與網(wǎng)絡營銷相互推動、網(wǎng)絡營銷相關分析等，體現(xiàn)了作者對這個主題的了解程度。

關鍵詞：信息通信;網(wǎng)絡營銷;研究

1 引言

隨著信息通信與網(wǎng)絡營銷在國際貿易和商業(yè)領域的廣泛應用，利用計算機技術、網(wǎng)絡通信技術和INTERNET實現(xiàn)商務活動的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢，信息通信與網(wǎng)絡營銷是為了適應這種以全球為市場的變化而發(fā)展起來的。

信息通信是一種以新技術、新知識和新技能貫穿于整個社會活動的形式，其根本特征信息要素對社會的貢獻度。網(wǎng)絡營銷被稱為因特網(wǎng)經(jīng)濟，是指基于因特網(wǎng)進行資源的生產、分配、交換和消費為主的新形式的營銷活動。在網(wǎng)絡營銷的形成與發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用及電子商務的蓬勃興起發(fā)揮了舉足輕重的作用。一方面，伴隨國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，資源配置得以進一步優(yōu)化，構成網(wǎng)絡營銷不可缺少的一部分;另一方面，信息通信帶來虛擬網(wǎng)絡交易模式，傳統(tǒng)交易活動演變成通過國際互聯(lián)網(wǎng)進行的網(wǎng)絡交易活動，構成網(wǎng)絡營銷的重要組成部分[1-2]。

2 信息通信與網(wǎng)絡營銷相互推動

信息通信與網(wǎng)絡營銷二者產生的時間不同，網(wǎng)絡營銷是信息通信發(fā)展到一定階段的產物。因此，網(wǎng)絡營銷是信息通信發(fā)展過程中的一個特定形態(tài)，它不僅包括純粹的信息活動，同時包括著已經(jīng)融入和能夠融入到綜合性全球信息網(wǎng)絡框架下的產業(yè)部門及其他有關部門的一切經(jīng)濟活動。可以說，信息通信的發(fā)展促使網(wǎng)絡經(jīng)濟得以形成，并依托于網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展而進一步發(fā)展[3]。

信息通信徹底改變了經(jīng)濟運行方式，將信息流、資金流以及部分物流轉移到因特網(wǎng)上，使網(wǎng)絡成為市場經(jīng)濟活動的主要空間，從而實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的基本架構。以電子商務為核心的網(wǎng)絡營銷模式更加接近于信息充分條件下的完全競爭市場，在這種相對理想狀態(tài)中，有關商品和服務的種類、特性、質量、價格等重要信息在一個全球性的市場得到廣泛和實時傳播，交易雙方能夠充分比較，擇優(yōu)汰劣，由此便可大大促進競爭，并有助于交易雙方在競爭過程中作出最優(yōu)決策。

信息通信極大地優(yōu)化了經(jīng)濟結構，使信息產業(yè)在經(jīng)濟總量中的份額不斷上升，使體現(xiàn)先進生產力的網(wǎng)絡產品和服務滲透到各行各業(yè)中，從而形成網(wǎng)絡營銷這個實質性的新增長點。電子商務使數(shù)字化信息技術應用的一個主要領域的一項集成網(wǎng)絡產品和服務的龐大建設工程。從總體上看，數(shù)字化信息技術及信息產業(yè)造就電子商務，而電子商務又反過來帶動數(shù)字化信息技術及信息產業(yè)的進一步發(fā)展，這種技術與經(jīng)濟互動的正反饋環(huán)構成了網(wǎng)絡經(jīng)濟成長的內在動力，它正在促進新一輪全球性的經(jīng)濟結構調整和升級。

網(wǎng)絡營銷是信息技術發(fā)展給人們帶來的一個全新的商業(yè)領域，是新經(jīng)濟中最具實效和成長性的部分，擁有巨大的市場潛力，是21 世紀全球信息經(jīng)濟最具活力的增長點。傳統(tǒng)的商貿上市公司要想在今后的信息社會中占有一席之地，只有發(fā)展網(wǎng)絡營銷。中國推進網(wǎng)絡營銷要充分立足國情，要加快推進應用，要利用網(wǎng)絡營銷改造傳統(tǒng)經(jīng)濟，使其升級換代，重新煥發(fā)活力，真正實現(xiàn)工業(yè)化和信息化。我國政府及各部門應本著“以創(chuàng)新促管理，以規(guī)范促發(fā)展”的方針，積極推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，支持新的經(jīng)濟形態(tài)對傳統(tǒng)產業(yè)的改造和提升，以加速我國的信息化進程作出貢獻。

3 網(wǎng)絡營銷相關分析

加強宣傳力度舉辦各種講座和演示會以辦公地點為培訓基地免費為政府企業(yè)部隊提供團體培訓，制作實用的有保存價值的宣傳資料和用戶手冊發(fā)征詢函和廣告函件，大力宣傳企業(yè)上網(wǎng)這也不失為一種投入少而效果明顯的營銷方式。

完善售前售后服務加強窗口服務和咨詢給用戶創(chuàng)造良好的服務環(huán)境并為有要求的用戶提供上門安裝、維修服務有條件的可考慮成立營銷服務公司實行一條龍服務。

網(wǎng)絡營銷的主要應用之一就是收集數(shù)據(jù)。在當前階段，要想做好網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運維工作，需要工作人員在現(xiàn)在系統(tǒng)的基礎上做出合理的改進措施，構建更智能化的電力信息通信系統(tǒng)。這樣既可以在很大程度上提高采集數(shù)據(jù)的效率也可以降低企業(yè)的成本提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時，通過對現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的研究，筆者認為從系統(tǒng)宏觀角度采取一些針對性措施可以讓網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的運維效果充分發(fā)揮出來，強化企業(yè)的運維能力以及業(yè)務范圍，使各個企業(yè)在自己的領域獲得不可取代的優(yōu)勢。

4 總結

信息通信與網(wǎng)絡營銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)、以電子商務為主體的經(jīng)濟形式。從產業(yè)發(fā)展的中觀層面看，信息通信與網(wǎng)絡營銷就是與電子商務緊密相連的網(wǎng)絡產業(yè)，既包括網(wǎng)絡貿易、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡企業(yè)以及其他商務性網(wǎng)絡活動，又包括網(wǎng)絡基礎設施、網(wǎng)絡設備和產品以及各種網(wǎng)絡服務的生產和提供等經(jīng)濟活動。這就是目前信息產業(yè)界人士所說的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，它可細分為互聯(lián)網(wǎng)的基礎層、應用層、服務層、商務層。可以看出，信息通信與網(wǎng)絡營銷是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一個重要內容。

信息通信與網(wǎng)絡營銷呼喚更高水平的網(wǎng)絡基礎設施，信息通信技術的代際創(chuàng)新正在驅動社會形態(tài)加速向智慧社會演進。網(wǎng)絡技術將為跨領域、全方位、多層次的信息通信與網(wǎng)絡營銷深度融合提供堅實支撐，面向個人的信息通信與網(wǎng)絡營銷網(wǎng)正在向以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擴展，數(shù)字化應用對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用將得到充分釋放。全社會提升全要素生產率，推動各行各業(yè)網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化發(fā)展，將加速釋放新型網(wǎng)絡設施建設需求和垂直行業(yè)信息化服務需求。各地對快速部署信息通信與網(wǎng)絡營銷、建設數(shù)字化轉型關鍵基礎設施的積極性非常高，信息通信業(yè)在國民經(jīng)濟中的關鍵性、基礎性地位將會進一步加強。

參考文獻

[1]P.Marijn Poortvliet，Martin Knotters，Petra Bergsma，Jo?l Verstoep，Jiska van Wijk.On the communication of statistical information about uncertainty in flood risk management[J].Safety Science，2019，118.

[2]Nazanin Abolhassani，Brigitte Santos-Eggimann，Arnaud Chiolero，Valérie Santschi，Yves Henchoz.Readiness to accept health information and communication technologies：A population-based survey of community-dwelling older adults[J].International Journal of Medical Informatics，2019，130.

作者簡介：

陳新菊（1975-），湖南藍山人，通信工程專業(yè)，本科生.