提高醫(yī)院人事管理工作有效性的方法探析

孫燕

摘要：在新時(shí)期，醫(yī)院人事管理工作應(yīng)當(dāng)探尋出更加科學(xué)有效的方法，讓醫(yī)院人事管理部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度并且加強(qiáng)對(duì)人員的選拔與考核工作，不斷改進(jìn)人才培訓(xùn)交流制度等等，以此來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升，保證醫(yī)院較強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事管理;方法;有效性

隨著我國(guó)綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)，人民生活水平也逐步上升，所以人民對(duì)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)也有了更高的要求。為了為人們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在進(jìn)行醫(yī)院人事管理的時(shí)候，相關(guān)部門就需要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)，給人們更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)保障。

一、及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化醫(yī)院人事管理

為了優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作，我們就應(yīng)當(dāng)樹立先進(jìn)的管理觀念，不斷改革人事制度，依照醫(yī)院實(shí)際情況以及未來發(fā)展方向等等尋求最合理的管理策略，有效提升工作效率。相關(guān)醫(yī)院人事管理人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源開發(fā)理念，并將這種開發(fā)制度落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，做到醫(yī)院人事管理工作系統(tǒng)化、正規(guī)化。我們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建合理的獎(jiǎng)懲制度以及勞動(dòng)保護(hù)制度，以此來維護(hù)醫(yī)院工作人員們的合法權(quán)益，并且讓管理人員也樹立起正確的觀念，通過長(zhǎng)時(shí)間的管理工作實(shí)習(xí)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，能夠在日常工作當(dāng)中堅(jiān)守職責(zé)，將異物貫徹到底。

在進(jìn)行醫(yī)院人事管理工作的實(shí)施，相關(guān)人員需要加強(qiáng)與其他科室之間的溝通交流，在進(jìn)行人員調(diào)配之前先于有關(guān)科室打好招呼，善于聽取科室方面員工意見與需求，并且在出現(xiàn)問題以后，聯(lián)合科室負(fù)責(zé)人共同分析問題關(guān)鍵所在，這樣堅(jiān)強(qiáng)了醫(yī)院人事管理工作人員的一部分負(fù)擔(dān)，又讓科室積極配合人事部門完成人力資源調(diào)配工作。除此以外，醫(yī)院人事部門應(yīng)當(dāng)重視優(yōu)秀人才招聘工作，在原來人才招聘分配制度下引入新的人才招聘方式，盡可能地做到公正、公平、公開地人才招聘，并試著進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部人才引入工作的強(qiáng)化。

二、改進(jìn)考核制度，優(yōu)化醫(yī)院人事管理

我們應(yīng)當(dāng)做到醫(yī)院整體利于與員工錄用工作之間的平衡，從當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度角度考慮如何制定考核制度，有機(jī)地將人員考核成果與薪資分配制度聯(lián)系起來，這樣可以更有效地調(diào)動(dòng)起醫(yī)院?jiǎn)T工們的工作積極性，在平時(shí)的工作當(dāng)中保持更高漲的熱情以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，在工作之余也加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院利益最大化。為了防止醫(yī)院人員在工作當(dāng)中出現(xiàn)態(tài)度消極、不認(rèn)真的情況，就需要制定考核制度實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的督促和激勵(lì)。而雖然近些年來我國(guó)醫(yī)療水平得到了大幅提升，但是傳統(tǒng)的醫(yī)院人事考核制度也存在一些不合理的地方，為了進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事管理工作效率提升，人事管理部門也應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)考核制度，提升考慮制度的目的心，依照醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有人才具體情況來制定考核制度。

當(dāng)然，醫(yī)院人事管理干部素質(zhì)的提升也是我們需要更加重視的一項(xiàng)問題，因?yàn)闊o論引入怎樣的技術(shù)和制度，最終的人事工作還是需要人親自完成。不同科室之間人員專業(yè)也有所不同，如果醫(yī)院人事管理人員能夠依照不同專業(yè)而加以區(qū)分，則能夠有效推動(dòng)醫(yī)院工作流程運(yùn)營(yíng)，如果醫(yī)院人事部門干部素質(zhì)過硬，則應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)胤绞窖杆偻瓿筛黜?xiàng)事務(wù)處理，保證醫(yī)院人事管理工作的順利開展。

三、組織業(yè)余活動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)院人事管理

在進(jìn)行醫(yī)院人事管理工作效率提升的時(shí)候，我們還應(yīng)當(dāng)重視意愿醫(yī)院人事管理相關(guān)業(yè)余活動(dòng)。人事部門應(yīng)當(dāng)依照醫(yī)院具體情況進(jìn)行拓展活動(dòng)，通過一些業(yè)余活動(dòng)做好醫(yī)院新制度的宣傳工作。在業(yè)余活動(dòng)當(dāng)中，醫(yī)院人員之間也能夠以更輕松的關(guān)系相處，從而有利于員工之間溝通交流，將一些工作當(dāng)中產(chǎn)生的壓力或者負(fù)面情緒及時(shí)釋放掉。當(dāng)然，人事部門在進(jìn)行業(yè)余活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織的時(shí)候，一定要考慮好活動(dòng)本身對(duì)于醫(yī)院人事管理工作是否存在積極作用？員工們是否愿意參與到業(yè)余活動(dòng)當(dāng)中？這些業(yè)余活動(dòng)會(huì)不會(huì)影響到員工們的生活？我們要充分尊重員工意愿，在不影響員工們工作積極性和日常生活的前提下，開展相關(guān)業(yè)余活動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作。

比如，人事部門通過組織員工們外出進(jìn)行篝火晚會(huì)或者春游等等活動(dòng)，帶領(lǐng)醫(yī)院?jiǎn)T工們放松心情，員工們?cè)谶@些業(yè)余活動(dòng)當(dāng)中感情逐漸曾靜，有利于醫(yī)院人事管理工作順利開展。另外，我們還可以通過組織一些體育競(jìng)技類活動(dòng)的方式幫助醫(yī)院?jiǎn)T工們對(duì)于自己的工作單位有更強(qiáng)的歸屬感，像籃球比賽、馬拉松競(jìng)賽以及羽毛球比賽等等活動(dòng)，都相對(duì)而言比較平民化，醫(yī)院大部分員工都能夠參與其中，而競(jìng)賽當(dāng)中員工之間也會(huì)通過合作建立起默契，醫(yī)院內(nèi)部凝聚力大大提升。

四、引入信息技術(shù)，優(yōu)化醫(yī)院人事管理

隨著科技的不斷進(jìn)步，我們?cè)趦?yōu)化醫(yī)院人事管理工作的時(shí)候，也可以嘗試著引入信息技術(shù)作為人事管理工作輔助技術(shù)。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)具備方便、快捷等等優(yōu)點(diǎn)，可以幫助人事管理部門節(jié)約下大量的人力物力資源，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性以及準(zhǔn)確性都可以得到保證。我們?cè)谶M(jìn)行醫(yī)院認(rèn)識(shí)管理的時(shí)候能夠更好地完成各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，用更簡(jiǎn)潔的方式將相對(duì)繁雜的信息儲(chǔ)存在相應(yīng)的人事管理系統(tǒng)當(dāng)中，在今后也能夠直接通過登錄管理系統(tǒng)而找尋到所需資料，定期進(jìn)行批量醫(yī)院工作人員信息更新處理。

而且我們還可以利用信息技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院日常人員考勤，讓人們通過打卡的方式完成工作考勤驗(yàn)證，這樣的考勤檢查制度更科學(xué)合理?；蛘哚t(yī)院人事部門在網(wǎng)絡(luò)上面發(fā)布工作招聘，在一些優(yōu)質(zhì)求職平臺(tái)之上發(fā)布招聘人員信息，然后人力資源部也可以直接通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)聘人員情況有大致的了解，在進(jìn)行人員選拔的時(shí)候也直接進(jìn)行一次篩選，這樣可以為面試工作節(jié)約下很多時(shí)間。

總而言之，隨著我國(guó)醫(yī)療水平的提升，我們更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)醫(yī)院人事管理工作的優(yōu)化，及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，讓不同科室之間積極溝通合作，利用合理考核制度激勵(lì)醫(yī)院工作人員保持積極工作態(tài)度，并且在業(yè)余活動(dòng)當(dāng)中增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。

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