大數據時代的高校圖書館讀者服務工作策略

趙宏

摘要：高校圖書館在為讀者提供服務的時候，要與當前大數據時代的發展特點進行有效結合，這樣可以盡可能滿足讀者的個性化需求。本文針對大數據時代高校圖書館讀者服務工作實施策略進行分析，為高校圖書館的可持續發展打下良好基礎。

關鍵詞：大數據時代;高校圖書館;讀者服務;工作策略

大數據時代的到來，對很多行業的發展而言，都會產生不同程度的影響。對于高校圖書館而言，其主要是為滿足人們在日常獲取知識、數據、信息等方面的主要場所之一。大數據時代的主要發展特征就是擁有非常龐大的數據量，要想實現對這些數據有效的儲存、利用和分析，就必須要有相對應的軟件來進行處理，才可以實現數據、信息資源的共享和利用。在這種背景下，高校圖書館在為讀者提供服務的時候，要與大數據時代背景的發展特征進行有效結合，將其自身在服務方面的優勢特點充分發揮出來。這樣不僅可以滿足讀者的個性化需求，而且還可以推動高校圖書館在大數據時代背景下的穩定發展。

一、數據挖掘技術有利于為用戶提供精準服務

在當前我國已經全面進入到大數據時代。大數據時代的到來，就意味著人們要想獲取到有用的知識、數據等資源，就必須要在海量數據中不斷提取有價值的信息。但是如何在海量數據中提取出自己需要的數據、信息資源，是當前用戶在使用時普遍關注的重點問題之一。高校圖書館在日常運作和發展過程中，其必須要順應整個大數據時代的發展要求，才能夠發揮出其自身在實際應用過程中的作用和價值。高校圖書館在大數據時代背景下，如果可以從中提取到各種不同類型的有效信息，那么勢必會受到讀者的關注和重視，同時還可以為讀者提供更優質、更專業的服務。在這種背景下，數據挖掘技術的提出以及在實踐中的有效落實，不僅有利于從圖書館海量數據當中，提取出讀者需要的數據和信息資源，而且還可以為讀者在獲取、使用時提供方便快捷的方式。高校圖書館讀者服務工作在具體實施過程中，要想保證整個工作過程可以得到優化和完善，就必須要對數據挖掘技術進行科學合理的利用。與此同時，要想提高數據的整體利用率，實現對資源數據庫的構建和利用，就必須要對數據挖掘進行科學合理的利用。這樣可以根據不同讀者的個性化需求，同時還可以與讀者自身的性別、年齡等這些因素條件進行結合，構建各種不同類型的讀者群。這樣不僅可以對讀者的個性化需求進行仔細分析，而且還可以為讀者提供個性化的服務。大數據時代的到來，促使高校圖書館讀者服務工作在具體開展過程中，要采取一系列有效措施，實現對服務工作的完善和優化。同時還要通過數據挖掘技術在其中科學合理的利用，這樣不僅有利于提高讀者的閱讀興趣，而且還可以滿足讀者在對各種不同類型知識、數據資源提出的個性化需求。

二、平臺服務有利于為用戶提供高效服務

現如今，我國已經全面進入到大數據時代。在這種時代背景下，要想在實踐中取得穩定的發展，就必須要結合實際情況，積極采取有針對性的措施，促使高校圖書館讀者服務工作在具體開展過程中可以得到優化和完善。在這種背景下，要意識到平臺服務在其中的重要性，只有實現對平臺服務合理的利用，才能夠為用戶提供更高效的服務。高校圖書館在對服務平臺進行構建和利用的時候，要與實際情況進行結合，特別是要與讀者的個性化需求進行結合，這樣可以為讀者構建和落實符合其實際要求的信息數據庫。與此同時，還可以對這些平臺進行不同組別的劃分，根據讀者的實際要求、特點等，對讀者的信息數據庫進行科學合理的劃分和利用。比如在具體操作過程中，可以結合實際情況，將讀者信息數據庫的氛圍全部都調整成同一個年齡階段的讀者信息數據庫，這種類型的數據庫在構建和具體應用過程中，不僅可以滿足讀者的個性化需求，而且還可以為讀者提供個性化的服務。除此之外，由于微信公眾號是一種免費的軟件，所以高校圖書館在日常運作和發展過程中，可以通過對該平臺的合理利用，將校內的一些新聞、最新的數據信息等內容發布在公眾號上面。這樣不僅可以吸引更多的讀者對高校圖書館的微信公眾號有所關注和了解，而且還可以逐漸促使讀者的興趣度可以得到有效提升，進而形成具有良好穩定性的讀者群。通過這種方式在實踐中的有效落實，不僅可以滿足高校圖書館在大數據時代背景下的發展需求，而且還可以為讀者提供個性化的服務。只有這樣，才能夠保證大數據時代背景下的高校圖書館讀者服務水平可以得到有效提升。

三、結束語

大數據時代的到來，對高校圖書館的發展而言，具有非常重要的影響和作用，特別是對于讀者服務工作的實施而言更是如此。圖書館在為讀者提供服務的時候，可以加大對數據挖掘技術的合理利用，這樣可以為用戶提供具有準確性的數據資源。與此同時，還要意識到平臺在其中的重要性，這樣可以滿足讀者的個性化需求。

【參考文獻】

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