醫院醫療器械的維修與管理

劉鵬

摘要： “重采購，輕預防，輕維修”是中國醫療器械售后維修市場的顯著特點，尤其是維修器械這方面更是重視不足。但我們必須知道：醫療器械的維修質量直接關系到醫療工作的質量，有時甚至會影響到患者的生命安全，但就目前國內醫療行業來看，維修方面人手不足，經費有限，技術薄弱，時間和效益不成正比，大醫院的維修工作相對來說稍顯優勢，但對于某些小型醫院來說，醫療器械會長時間得不到規范維修和保養，這在一定程度上就增加了醫療事故的風險。對此，我們很有必要思考一下如何應對這方面的問題，確保醫療行業的有序健康發展。

關鍵詞： 醫療器械;生命安全;維修保養;管理工作

引言

近些年來，隨著科學技術的日益發展，它所帶來的影響已廣泛傳播于多個領域，這一點就很明顯地反映在了醫療領域。隨著現代化的發展，現代醫療科學技術水平也得到了顯著提升，甚至我們可以這樣說，醫院的每一項治療過程都離不開醫療技術的幫助。而在這個過程中，醫療器械起著不可替代的作用，醫療器械也是開展醫療工作的重要內容，因此，醫療器械的維修與管理的售后服務也是相當重要的，本文，我們將來共同探討如何做好醫院醫療器械的維修與管理工作。

醫院醫療器械的維修與管理現狀

維修醫療器械的能力匱乏，技術不到位。

隨著現代科學醫療技術的發展，治療各種疑難雜癥的手術等技術確實得到了很大的提升，但是用于醫療的器械領域來說，維修等售后服務工作確實做得不太到位。這其中夾雜著許多原因，比如，現代科技的提升帶來了醫療設備的不斷改進，器械的更新周期也越來越縮短，醫療器械的強大功能使人們對于器械的維修與管理放松了警惕：再者，人們的生命健康意識越來越強，醫療行業的市場占比也越來越大，醫療行業前景一片廣闊，但是，就目前的行情來看，醫院更愿意將更多的人力物力投入到治療醫患的這個環節中，會忽略器械的維修與管理工作：除此之外，很多醫院的器械維修人員在學習期間更多的是學習理論知識，從而忽略了對于器械維修的實踐過程，無異于紙上談兵。當然還有許多原因會導致器械維修與管理工作沒有做到位。

醫療器械的維修與管理工作的主要方式

第一種情況是由醫院設備科來主持醫療器械維修工作，就這一種情況來說，醫院本身就是器械代理商且享有廠家授權的維修資格;第二種情況是由器械生產的原廠家來負責維修，這類廠家本身就是負責醫療器械的生產制造與維修善后工作的;第三種情況是將醫療器械的維修工作交由第三方專業器械維修機構，這類機構類似于提供器械托管服務，整合維修與管理資源，在零件商，技術合作方等合作伙伴達成上下游產業鏈，形成復雜而又井然有序的服務行業。就未來發展前景來看，第三種方法也就是器械設備托管維修服務是未來發展趨勢，因為，這類托管機構所提供的服務就是專門針對器械的售后服務，首先，就專業性來講，這種方法更值得選擇，有利于增加器械設備的使用壽命，提高其使用效率;其次，這類托管機構可以提供一體化服務，避免了以往醫院要聯系不同維修商的額外成本，有助于提高醫院的經濟效益。

對于醫療器械的維修管理對策

增加專業器械維修人員的數量，提高其器械維修能力

就現狀來說，醫院是很需要醫療器械維修領域的專業人才的，醫療器械維修工程師應運而生。醫療器械維修工程師是指掌握醫療器械制造和維修保養基礎理論和知識，從事醫療器械生產、維修和銷售等工作的高級技術應用型人才。醫療器械維修工程師隸屬于各醫療設備公司或者各大醫院器械科，主要負責各種醫療儀器、器械的現場安裝、調試及維系服務等，同時，招聘這類人才時也要定期地對他們進行職業技能培訓。

對醫療器械進行日常檢查和定期檢查

醫療器械的日常檢查是一項經常性的維修工作，是設備保養的基礎，這樣的日常檢查主要是對器械進行日常的查看缺漏，比如，保持儀器表面清潔、使用前檢查電壓、光路及水路是否正常等方面，這類工作通常由使用人員來負責。第二類是醫療器械的定期檢查，定期檢查是醫療器械周期性的預防性維修，這類的維修偏向于對器械由內而外的對器械進行極其細致的檢查，這項工作就需醫院來組裝專業的維修團隊，主要工作有二：一是負責器械的維修工作，二是負責器械的管理工作。醫院也應該在這方面投入大量的人力物力的支持。兩類維修工作同步進行，保證醫療器械設備的正常使用與運行。

加強對器械維修領域的行業規范

在大力促進這方面工作的過程中，鑒于這是一個長期發展的過程，不可避免地會產生行業發展亂象，所以，為保證器械維修行業的健康發展，相關部分要加大立法執法力度。嚴厲打擊危害醫療器械維修行業的不法行為。凈化行業市場。

總結

醫療器械是醫院開展臨床治療的基礎性設備，對于醫療器械的維修與保養也是醫院管理工作的重要內容。切實提升醫療器械維修與管理水平，為醫療工作的開展提供有力保障，不僅僅是對新的醫療時代的最好的交代，也是對千千萬萬的老百姓最實在的保障。

參考文獻

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