轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，優(yōu)化營商環(huán)境，做好行政審批服務(wù)工作

李君

摘要：為了落實(shí)中央與省委的決策部署，我省一直在研究如何深化轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、整頓優(yōu)化營商環(huán)境以及做好行政審批服務(wù)工作，并為此付諸了努力與行動(dòng)，堅(jiān)持用“鋼牙”啃“硬骨頭”，取得了一定的成效，也提升了市場主體與人民群眾的認(rèn)可度與獲得感，但全省的改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境等任務(wù)仍舊任重而道遠(yuǎn)。因此，本文主要結(jié)合最新的國家政策，來研究分析河北省是怎樣解放思想，從思想層面出發(fā)完成工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，與做好行政審批服務(wù)等工作的。

關(guān)鍵詞：工作作風(fēng);營商環(huán)境;行政審批

引言

近年來，我省一直深入貫徹習(xí)近平總書記的重要講話和省委要求部署，以自我革命的勇氣出重拳、動(dòng)真格，確實(shí)轉(zhuǎn)變思想，并在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境以及做好行政服務(wù)審批等工作上取得了一定的成效。廣大機(jī)關(guān)干部的思想作風(fēng)產(chǎn)生了積極的變化，自覺整頓作風(fēng)，主動(dòng)優(yōu)化環(huán)境，懶政怠政、弄權(quán)勒卡以及紀(jì)律松弛現(xiàn)象少了，勤政務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)、遵紀(jì)守法多了。特別是日前河北省政府辦公廳印發(fā)的《河北省政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)運(yùn)行方案》的提出，實(shí)現(xiàn)了行政審批瘦身提速。但是，除了這些成果外，我們還清醒的認(rèn)識(shí)到，我省工作與中央與省委要求、群眾與企業(yè)期盼之間還是存在不小差距的，因此更需要解放思想，從思想層面出發(fā)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化營商環(huán)境以及做好行政審批服務(wù)工作。

一、解放思想轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

為了認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要批示要求，我省一直堅(jiān)持一新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，依照中央作風(fēng)建設(shè)部署與省、市、區(qū)委的有關(guān)要求，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的新要求，牢牢把握走在前列的目標(biāo)定位，突出“主動(dòng)作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、依法擔(dān)當(dāng)”的主題，弘揚(yáng)“五種精神”、強(qiáng)化“五個(gè)導(dǎo)向”、健全長效機(jī)制為主要內(nèi)容，馳而不息的加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，激發(fā)廣大機(jī)關(guān)干部職工工作積極性、創(chuàng)造性，來服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾[1]。

解放思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是新常態(tài)下推進(jìn)新發(fā)展新跨越迫切需求。新常態(tài)下，我省經(jīng)濟(jì)工作的內(nèi)涵發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，也因此對(duì)思想觀念轉(zhuǎn)變與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面提出了新的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)真抓實(shí)干新要求與“怎么干，如何為”的新考驗(yàn)，需要確實(shí)解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，破除以往各種落后陳舊的思想觀念，堅(jiān)持實(shí)事求是、開放進(jìn)取的思想態(tài)度，將干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情充分轉(zhuǎn)化為贏得經(jīng)濟(jì)翻身仗的推動(dòng)力量。

二、優(yōu)化營商環(huán)境

河北景縣縣委書記孫文欣在2019年2月27日召開的“三深化、三提升”活動(dòng)暨推動(dòng)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上表示，對(duì)于優(yōu)化營商環(huán)境問題，今后需借助人民的監(jiān)督力量，“誰砸企業(yè)飯碗，就現(xiàn)砸誰的飯碗。”

從以上發(fā)言，我們可以看出，優(yōu)化營商環(huán)境需要以思想為行動(dòng)向?qū)В冉y(tǒng)一思想，再保持步調(diào)的一致。在確實(shí)增強(qiáng)市場意識(shí)、法制意識(shí)與服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，樹立起大局意識(shí)，將整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境這一行為轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大干部人員的自覺行為，從思想上有效解決問題，提高政治站位，并從多方面入手，抓實(shí)、抓細(xì)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作，以此實(shí)現(xiàn)各司其職、團(tuán)結(jié)一致與通力合作的目標(biāo)，贏得作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化攻堅(jiān)戰(zhàn)。

三、做好行政審批服務(wù)工作

河北省在2019年印發(fā)了《河北省政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)運(yùn)行方案》，并加快省政務(wù)服務(wù)大廳的建設(shè)，在4月15日前已經(jīng)基本具備了部門入駐的條件。而政務(wù)服務(wù)大廳的建設(shè)正是為了推進(jìn)行政審批服務(wù)的瘦身提速，以“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革為抓手，來建設(shè)集中統(tǒng)一、運(yùn)行規(guī)范、高效便捷、智能多元的省級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念、制度、作風(fēng)的全方面深層次改革，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能，營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。其管理體制為“兩個(gè)不變，三個(gè)統(tǒng)一”，進(jìn)駐事項(xiàng)部門審批權(quán)限不變、進(jìn)駐人員人事隸屬關(guān)系不變、大廳對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)行受理和送達(dá)、對(duì)進(jìn)駐人員統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)督管理、對(duì)部門行政效能與進(jìn)駐人員統(tǒng)一進(jìn)行年度考核[2]。

想要做好行政審批工作，必須從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。其主要分為兩方面：第一，服務(wù)意識(shí)要到位。要將行政審批工作當(dāng)做企業(yè)工作來對(duì)待，“服務(wù)”就是產(chǎn)品，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量與水平怎樣，會(huì)直接影響到單位在群眾心中的形象。在審批工作中要能干事、干成事、不出事、一心一意、真心真意與全心全意的滿足群眾的需求，讓群眾確實(shí)體會(huì)到服務(wù)的快速便捷實(shí)效性;第二，要轉(zhuǎn)變思維方式。要站在辦事群眾的角度來看待自己的行政審批工作與服務(wù)，從自己的感覺出發(fā)，針對(duì)自己感到不舒服不方便的地方，去認(rèn)真思考該怎么改怎么改好，以實(shí)際行為換得群眾對(duì)行政審批工作的認(rèn)可。審批服務(wù)工作只有內(nèi)化于心、外化于行，才能做好。

四、結(jié)語

總而言之，只有貫徹落實(shí)中央與省委的決策部署，從思想轉(zhuǎn)變出發(fā)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、整頓優(yōu)化營商環(huán)境以及做好行政審批服務(wù)工作，才能解放思想，并打造高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，積極回應(yīng)市場主體與人民群眾對(duì)營商環(huán)境改善的期盼與需要，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一門、到一窗、跑一次”的行政審批服務(wù)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]邱志斌.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) ?優(yōu)化營商環(huán)境——以南寧市為例[J].行政科學(xué)論壇，2019（06）：24-28.

[2]本報(bào)評(píng)論員. 堅(jiān)持群眾路線 ?轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)[N]. 吐魯番日?qǐng)?bào)（漢），2019-03-22（001）.