杜陽
摘 ?要:如今,在大數據的時代背景下,短視頻具備極高的可視性,并以豐富的表現形式和多元的場景成為了各層面用戶的集散地。伴隨其用戶規模與資本入駐的不斷擴大,為該行業日后的發展帶來商機的同時也帶來了挑戰,因此,各商家需要認識到大數據背景下短視頻的營銷價值,以此形成可觀的營銷場景價值。
關鍵詞:大數據;短視頻;營銷策略
在科學技術的發展與推動下,新媒體時代逐漸得到了大眾的喜愛與認可,在此背景下,傳統的媒體受眾方式也發生了改變,人們不再局限于單一的文字或者圖片來獲取信息,而是需要利用感官刺激強烈的短視頻模式來表達自身內心的情緒。短視頻的出現,用戶可以不受時間與空間的限制做到“隨時隨地,記錄美好生活”。
一、短視頻營銷過程中存在的問題
(一)用戶獲取信息類型被局限
短視頻是在大數據的背景下經過整合與科學算法而形成的,各個商家利用互聯網平臺準確地對準人群展開營銷工作。起初,短視頻的出現為企業與商家的進一步發展提供了契機,并將主要營銷戰略投入至短視頻平臺。但是,伴隨短視頻內容的不斷更新,用戶獲取信息的類型卻受到了局限,也就是“信息繭房”現象凸顯。“信息繭房”即在人們興趣的支撐下,其信息領域會主動進行引領,導致人們的興趣領域被桎梏,如“繭房”一般,用戶在觀看時頻期間,通過點擊屏幕上的“不感興趣”即可屏蔽掉自己不感興趣的內容,并在最大面積上降低此類信息的推送,這一功能導致受眾平臺的信息領域被縮小,用戶只能單一地去接受推送信息類型。
如,用戶在“抖音”平臺上刷到了一個自己極為感興趣的內容,在接下來很長的一段時間內系統都會為其推薦與之相關的內容,用戶也會以連續的形式收到相同內容和配樂的短視頻,其他領域的時頻內容則少之又少。此情況的出現導致商家在短視頻平臺中所營銷內容的范圍被縮小,其內容也能被相應的受眾用戶所看到,若想發掘更多用戶具有很大的難度,在很大程度上浪費了市場資源。
(二)行業視頻質量不一
短視頻作為大數據背景中的典型代表,加上移動智能終端和互聯網平臺的支撐下,主流成為了用戶生產內容。受眾可以注冊完賬號后,隨心所欲地發表自己的作品,由于短視頻的平臺主要是一百姓為主,所以,在各個平臺中都會聚集大量與人們日常生活相關的作品,但是這種情況的出現,導致行業視頻的質量良莠不齊。加上在不同的價值觀和教育背景下,用戶很容易出現盲目跟風的情況,并極容易受到視頻內容的影響,“高校學生盲目模仿快手視頻誤傷同伴”、“懸崖邊上拍短視頻秒變事故現場”等新聞屢見不鮮。此外,“小女孩模仿成年人裝扮,打扮過分成熟”等內容導致諸多年輕用戶的三觀意識受到影響。在短視頻平臺數量與用戶數量的增加下,用戶逐漸缺乏創新意識,信息內容的重復率偏高,致使審美疲勞的情況愈演愈烈,造成平臺中流失掉大量的用戶,隨后,各營銷主為能夠銷售出更多產品,便會放大產品的功效,致使短視頻的營銷產品內容失真,進而降低了大眾對營銷產品與平臺的信任。
二、短視頻營銷的應對策略
(一)構建多向推薦系統
面對“信息繭房”的情況,各個平臺的短視頻需要在現有的基礎上改進算法技術,來掌握更多用戶的信息追求方向,可以對用戶所感興趣的領域進行擴充,以此來增強用戶感興趣話題的平均強度。與此同時,還需要構建一個完善且多向的推薦系統,根據當下短視頻行業的算法機制實際情況來看,仍舊存在諸多不足,為此,需要在原有的基礎上增加更多推薦準則,而不是一味地將重點放置在用戶停留的時間。所以,可以在頁面上擴充內容,如標簽選擇、搜索功能等。在標簽選擇中,用戶可以在最短的時間內來掌握平臺覆蓋內容,以便自身做出明確的選擇;在信息搜索中,可以讓用戶自行搜索自己感興趣的內容,而不是只借助被動的形式等待平臺推薦,以此來解決受眾接受信息內容受局限這一問題。最后,視頻平臺在營銷的過程中,需要通過宣傳的手段來讓用戶自主打破“信息繭房”這一局限,以此來提升自身的網絡素養,進而提升短視頻的正面影響效果。
(二)增強監管體系
面對當下短視頻平臺作品質量不一的情況,短視頻平臺在營銷的過程中便需要增強監管體系,借助大數據背景下的分析內容,利用人工的形式來隨機抽查用戶作品,在最大程度上屏蔽掉不健康的信息內容,以此來根源上減少不良信息的推送。除此之外,還可以在短視頻頁面上增加用戶舉報、投訴等建議窗口,在24小時客服的幫助下提升用戶的投訴效率。此外,平臺具備拉黑不良信息和不實信息的功能,并在整個行業共享黑名單用戶,以此來為短視頻用戶提供正確的價值導向,鼓勵用戶發表正能量視頻內容,從而打造一個良好、健康的短視頻營銷平臺。
(三)成立健全的法律法規部門
面對短視頻平臺中的侵權事件,需要相關部門成立健全的法律部門,以此來彌補短視頻領域的法律空缺,避免出現“擦邊球”情況,保證各個短視頻平臺在應用與營銷的過程中都能做到有法可依。與此同時,政府監管部門還需要對侵權情況加大嚴懲力度,及時抽查、定期檢閱。其次,短視頻的主體需要承擔好自身“把關人”的角色功能,在創新技術的同時,還需要提升自身的監管功能,從根本上確保短視頻內容生產的合理性。
結束語
綜上所述,在大數據的時代背景下短視頻的優勢和價值有目共睹,但是在經濟迅猛發展的今天,科學技術不斷得以突破,過去單一的營銷策略已經不能滿足這一創新領域的可持續發展,為此,各企業與平臺需要緊密圍繞當下市場的變化,在硬件設施與精神追求層面上都能使得短視頻成為用戶的最佳選擇。
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