電子商務發展與民商法創新分析

莫群林

摘 要：在經濟和科學技術不斷發展的過程中，電子商務逐漸發展出現，并且逐漸影響整體的經濟發展，電子商務的交易形式與傳統的方式不同，是在線上進行交易。電子商務是近幾年興起的一種交易方式，傳統的民商法并沒有建立有關電子商務的內容。在電子商務發展的過程中好存在著許多的問題和不規范的地方，因此，在電子商務不斷發展的過程中要建立相關的民商法。

關鍵詞：電子商務；發展；民商法；創新

在經濟發展的過程中，電子商務的出現和發展為經濟的發展帶來了新的動力，人們的生活也更加便利，在這樣的發展過程中，民商法也需要進行不斷的完善和創新，在這樣的過程中一方面能夠促進民商法的地位更加穩定，另外一方面能夠更好的促進電子商務的發展和進步。因此，在電子商務發展的過程中要能夠根據經濟市場的形式對民商法進行創新。

一、電子商務的發展給民商法帶來的問題

（一）法律主體問題

電子商務的形式多樣，在買賣雙方交易的過程中也相對比較靈活，在這樣的交易過程中沒有對買賣雙方進行主體的確認，在經營的過程中，經常會存在經營者缺少許可證等問題，在日常經營的過程中執法人員無法對經營者進行正常的監管，這樣的現象導致許多經營者缺少必要的條件，從而影響了消費者的合法權益，影響經濟市場的有序發展。

（二）交易信息處理問題

在電子商務交易的過程中涉及到雙方交易信息的安全，也涉及到資金的安全，在傳統的交易過程中涉及到許多的紙質的文件，但是，在電子商務發展的過程中卻并沒有這樣的文件，在交易的過程中所使用的文件都是臨時性的憑證，也就導致在交易的過程中雙方沒有提供真實可靠的信息，如果在交易的過程中出現任何問題，法律無法真正的做到公平公正的來處理交易糾紛。

二、電子商務發展與民商法創新的措施

（一）明確經營主體

在現階段電子商務中的經營主體并沒有得到明確，在經營的過程中存在著許多的經營者的信息健全的現象，并且缺乏相應的許可證等，在這樣的過程中會嚴重的影響消費者的權益，同時，也不利于電子商務的發展，因此，在這樣的過程中首先要能夠對電子商務的主體進行明確，通過這樣的方式能夠有效的減少交易糾紛的發生，消費者的合法權益能夠得到有效的保護。在明確經營主體的過程中能夠采取多種多樣的方式對經營主體進行認定，在開始經營的過程中要通過相關部門的審核，具有相應的經營資格后方可進行經營[1]。另外，在民商法中還要相應的規定經營者需要履行的義務，在這樣的過程中能夠對經營者進行一定的約定，能夠達到有效的規范市場經營者的效果。

（二）提升綜合素質

在電子商務發展的過程中，雙方的綜合素質直接的影響著交易的順利開展，在這樣的過程中要注重交易雙方綜合素質的提升[2]。在現階段交易的過程中海鷗存在著許多的交易雙方對法律的認識不全面，在這樣的過程中會嚴重的影響著電子商務的發展，因此，在這樣的過程中要能夠注重提升交易雙方的綜合素質，使其能夠從法律層面來看待相關的問題，從而有效的促進電子商務交易的順利開展。在經營者和消費者進入電子商務交易平臺的過程中，要對交易雙方的身份進行確認，提高進入電子商務交易的門檻，通過這樣的方式能夠有效的促進交易雙方綜合素質的提升，能夠顯著的促進電子商務的順利發展[3]。在民商法保護雙方權益的過程中，要注重對電子身份的權益進行保障，這樣的方式能夠減少在交易的過程中虛假信息的使用，也能夠有效的減少雙方交易糾紛的發生，有助于電子商務的順利發展。

（三）提高支付安全

在傳統的交易的過程中主要有兩種交易方式，一種是現金交易，這種交易方式是應用比較廣泛的方式，另外一種就是支票交易或者是刷卡交易，這樣的交易方式比較適合大金額的交易。在電子商務發展的過程中需要以線上交易的方式來進行，在這樣的過程中也就逐漸出現了交易安全問題，如何能夠保證交易雙方的支付安全，是在現階段的電子商務發展的關鍵問題。因此，在這樣的過程中民商法在創新的過程中也要注重制定相應的條例來促進支付安全的提升。在現階段人們交易的方式逐漸出現了變化，越來越多的人們選擇支付寶支付和微信支付等方式，在這樣的過程中人們電子商務交易的逐漸更加簡單和便捷，同時也出現了相應的安全問題。在民商法創新的過程中要注重對雙方交易的相關事項進行明確，通過這樣的方式能夠有效的促進電子支付向著更加完善的方面發展。

（四）維護售后權益

在電子商務交易的過程中買賣雙方不需要進行面對面的交易，在傳統的交易的過程中雙方的交易方式是面對面進行，消費者在消費的過程中就能夠享受到相應的服務，在電子商務交易的過程中，買賣雙方的交易方式是在線上，在這樣的過程中，消費者的部分服務和權益是無法得到保障的，因此，在這樣的過程中要對民商法進行完善和創新，采取有效的措施來保障消費者的權益，從而能夠顯著的減少經營者不提供服務的現象。在民商法創新的過程中要注重就建立相應的消費者權益保護的條例，將經營者需要提供的服務內容進行具體的明確，并且建立相應的提供服務的方式，從而能夠有效的促進電子商務更好的發展，消費者的權益也能夠得到明確。在電子商務發展的過程中要給予消費者相應的評價的權利和投訴的權利，并且對經營者的評價和投訴進行管理，在出現多次投訴后能夠對經營者的經營權進行重新的審核。在民商法中要對仲裁的相關內容進行完善，通過這樣的方式能夠有效的促進民商權利的明確。

三、結束語

電子商務的發展是經濟社會發展的必然結果，電子商務在發展的過程中已經逐漸深入到人們的生活當中，為了更好的促進電子商務的發展，要對民商法進行不斷的創新，通過創新能夠更好的促進電子商務的發展，通過民商法的不斷完善，能夠對電子商務的發展進行規范和調整，也能夠為電子商務的發展提供穩定的市場環境，因此，在電子商務發展的過程中要有效的創新民商法。

參考文獻

[1]韓熙.電子商務發展與民商法創新研究[J].中國市場，2017（17）：207-207.

[2]穆笛.淺談微媒體時代電子商務發展與民商法的創新[J].職工法律天地：下，2018（2）：167-167.

[3]柯鍵.民商法創新和電子商務的發展研究[J].職工法律天地：下，2017（4）：248-248.

（作者單位：廣西廣正大（鹿寨）律師事務所）