信息化背景下殘疾人就業模式及政策支持路徑分析

田文娟

關鍵詞：信息時代;就業模式;機遇

引言：

自二十一世紀以來，我國步入了信息時代，各類電子信息設備不僅改變了我國群眾區別于傳統的生活方式。自黨十八大以來，我國政府十分重視新時代下各行業產業結構優化與調整。這也為我國殘疾人士參加社會勞動提供了新的機遇與前景。會議上指出，創業的創新意義不僅在于我國經濟發展的帶頭作用，還包括重視我國社會群眾的就業問題得到解決，其中便包括我國殘疾人在內的新時代辦公模式。因此，如何加速發展殘疾人就業新模式，成為我國當前經濟發展的熱點課題。

一、信息化背景下殘疾人就業的方向及政策支持路徑

（一）信息化浪潮下產業的轉型升級

在信息化背景下，我國許多行業紛紛進入轉型期間，因而當前社會群眾許多的生活方式與生產模式發生了極大的改變。我國殘疾人就業情況面臨著信息化的浪潮?，F如今的互聯網，從以往的單一化信息通訊轉移到了娛樂、醫療、教育等公共服務的領域，并對其產生極其深遠的影響，甚至將其從此與傳統模式徹底區分。在近幾年的購物消費中，電子商務已經成為了當前主流的產業經濟，我國淘寶、京東等成功，意味著我國不少群眾將網絡購物成為了當前主流的生活模式。

（二）信息化浪潮下就業的開拓創新

自黨十八大以來，我國政府與殘聯高度重視殘疾人就業問題，包括就業保障與創業渠道。一方面，互聯網幾乎磨平了殘疾人就業的不便，越來越多的殘疾人開始加入到以互聯網為主的信息化部門或崗位。例如客服、文員、運營或技術開發人員等，與互聯網密切相關的崗位。從另一方面來說，互聯網帶來的變革給殘疾人就業帶來了極大的機遇。在黨十八大會議中明確指出，電子商業平臺是我國現在經濟發展的重要性支柱，并且一度為我國群眾提供了極大的崗位與發展方向。

二、信息化背景下殘疾人就業的前景及政策支持路徑

（一）信息化的靈活就業模式

近年以來，由于互聯網融入到社會群眾的生活中，以信息化為溝通渠道的新型就業形態開始出現。基于互聯網技術與環境，殘疾人就業方向更加偏重網絡虛擬化。由于信息技術的出現，使得我國商業領域的結構發生了極大的改變。許多店鋪由實體店面為主的形態轉為以信息渠道為主的發售模式。這一商業形態的改變給殘疾人在信息時代下的就業模式帶了更多的機遇。以當前信息化的靈活就業模式為主的新型形態成為當前殘疾人就業的特點。去年年末，我國正式出臺《電子商務法》，這一法規主要在于規范網絡環境下的商業行為，并為消費者提供保障，同時保障新型商業模式下就業人員的薪資待遇。因此，在較為健全的制度保障之下，殘疾人在信息化時代下靈活就業的待遇問題已然得到了一層重要保障。

（二）信息化的開拓創新模式

信息化背景下殘疾人就業模式，是指在以信息技術為媒介的部門或所實現的崗位進行就業規劃。一般情況下，根據就業方向的不同，以及殘疾人人群所接受教育的不同，劃分為五個層次。

1.以信息技術為溝通媒介的服務者

以信息技術為溝通媒介的服務者，是當前殘疾人就業的一個新形勢。這一層次的人群，是以信息技術作為溝通渠道或媒介，實現利用計算機、通訊或其他互聯網相關方式實現網上辦公或溝通。

2.以信息技術為使用方式的管理者

以信息技術為使用方式的管理者，是指要求其具有一定的系統知識與專業素養的崗位。管理者是指基于對信息技術的一定了解下，將信息技術作為使用工具解決當前技術不足或其他協助類工作。

3.以信息技術為企業支持的促進者

以信息技術為企業支持的促進者，是指對信息技術具有一定的理解，并且能夠利用以信息技術為主的方式，對企業監測或運營提供支持。作為促進者，不僅需要具有專業的知識與技能，甚至需要特定領域中的專業素養，乃至一定的管理能力。

4.以信息技術為廣告渠道的擴散者

以信息技術為廣告渠道的擴散者，是指利用網站或朋友圈等信息渠道進行產品推廣或銷售的崗位。這一崗位要求其具有良好的語言組織能力，并且善于溝通。在擴散者的廣義上，大型的網絡營銷亦包括在內，這要求擴散者具有良好的文案功底或營運能力。

5.以信息技術為實踐基礎的創新者

以信息技術為實踐基礎的創新者，是比促進者、擴散者等崗位更加深入、更加專業的崗位。創新者要求其具有堅實的專業基礎與深刻的認知，通過研發新的技術或創新運用更加廣泛的商業模式，從而達到開拓當前信息技術市場的目標。

以五大層次為主的信息化崗位給許多的殘疾人提供了一個就業的機會。信息化崗位就業是最為廣泛和通用的就業方式，也是較少標簽化的就業途徑，甚至在一定程度上克服了殘疾員工身體功能等的限制。而在信息化時代下，網絡就業一度被認為是殘疾人就業方向的最佳選擇。在某種意義上來說，由于互聯網技術的飛速發展，這一想法已經成為當前殘疾人就業模式選擇的可能。

三、結束語

近年以來，我國許多行業開啟了以信息化為主體的新型就業崗位，而許多人員亦依托信息化渠道解決了待業問題。在我國社會中，殘疾人作為公民亦應該享受就業的合法保障與福利。雖然我國當前殘疾人參與的網絡經濟比重相較于主流，仍然存在一定的差距，但在互聯網技術的支持下，殘疾人可以加入信息部門，實現互聯網時代下的創新型就業模式，從而為我國經濟發展起到積極影響。