淺析利用財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平策略

崔柳偉

摘 要：眾多企業(yè)為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)，開始控制財務(wù)管理成本的支出，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建了財務(wù)共享中心，節(jié)省成本。在企業(yè)內(nèi)部建立財務(wù)信息共享中心，可提高企業(yè)財務(wù)管理水平，財務(wù)管理效率得到保障，降低企業(yè)的財務(wù)成本支出。但是利益是把雙刃劍，新生事物的產(chǎn)生必然也會伴隨一些問題，因此需要結(jié)合實(shí)際情況，利用合理舉措去解決其存在不足。共享財務(wù)中心作為新興的財務(wù)管理模式在國內(nèi)外企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，為企業(yè)提高經(jīng)營管理效率，完善企業(yè)財務(wù)決策管理做出了貢獻(xiàn)。本文簡要闡述了財務(wù)共享中心的概念，分析了其優(yōu)、劣勢，提出了通過財務(wù)共享中心提升企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù)管理; ?共享中心; ?策略

引言：

對企業(yè)自身運(yùn)營和發(fā)展來講，其分支機(jī)構(gòu)較多，每個分支機(jī)構(gòu)中財務(wù)數(shù)據(jù)無法有效傳播進(jìn)行共享，從而降低了資源利用率。所以，面對這一發(fā)展背景，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)共享中心應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)在內(nèi)部建立財務(wù)共享中心，能夠優(yōu)化企業(yè)財務(wù)組織的結(jié)構(gòu)和財務(wù)人員配置，提高企業(yè)財務(wù)管理效率。

1財務(wù)共享服務(wù)中心的概念與特點(diǎn)

財務(wù)共享中心源于20世紀(jì)80年代的美國，是隨著信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展而隨之產(chǎn)生的對財務(wù)管理水平要求的提高。財務(wù)共享服務(wù)是指企業(yè)將信息技術(shù)運(yùn)用到財務(wù)流程管理的過程中，科學(xué)地配置組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)財務(wù)管理水平，增加企業(yè)價值，提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)，財務(wù)共享服務(wù)能夠讓企業(yè)更好的面向市場，提供更好的財務(wù)服務(wù)。

財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)轉(zhuǎn)變其管理方式的重要方式之一，企業(yè)依托新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和更加專業(yè)的分工，以客戶需求為導(dǎo)向更好地提供服務(wù)，提升企業(yè)服務(wù)于管理水平。財務(wù)共享服務(wù)具有服務(wù)性、信息化、法定性、規(guī)模性、專業(yè)性、規(guī)范性等特征。服務(wù)性是指財務(wù)共享服務(wù)能夠集中地為企業(yè)各個部門、相關(guān)供應(yīng)商以及顧客提供財務(wù)服務(wù)，提升企業(yè)的服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)。信息化是指財務(wù)共享服務(wù)是建立在信息技術(shù)的支撐上，依靠信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息的系統(tǒng)化管理，更加科學(xué)有效。法定性是指企業(yè)與相關(guān)顧客之間的財務(wù)共享服務(wù)是以法律合同為基礎(chǔ)，具有法律效力，受到法律保護(hù)。規(guī)模性是指財務(wù)共享服務(wù)中心通過計算機(jī)技術(shù)能夠?qū)⑾嗤臉I(yè)務(wù)按照統(tǒng)一規(guī)范集中起來進(jìn)行處理，減少了企業(yè)財務(wù)工作的重復(fù)性，提高了財務(wù)管理效率。專業(yè)性是指財務(wù)共享服務(wù)中心會配備專業(yè)的管理人員以及專業(yè)的服務(wù)人員，為顧客提供專業(yè)的財務(wù)服務(wù)。規(guī)范性是指財務(wù)共享服務(wù)中心具有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，防止人為的失誤，提高運(yùn)作效率。

2財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢和不足之處分析

（1）降低企業(yè)管理成本。由財務(wù)共享服務(wù)中心的特征可知，其能將財務(wù)工作人員集中化，能夠?qū)⒇攧?wù)工作規(guī)模管理，信息技術(shù)的運(yùn)用能夠?qū)⑷肆Y源更有效的利用起來，每個員工的勞動效率提高，企業(yè)能夠更加充分的利用人力資源，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。（2）提高企業(yè)核算能力。財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)范性為企業(yè)財務(wù)服務(wù)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定所有的財務(wù)工作按照其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，避免了財務(wù)服務(wù)管理由于管理人員主觀標(biāo)準(zhǔn)的不同而帶來的人為失誤。財務(wù)服務(wù)共享中心能夠收集所有的數(shù)據(jù)信息，集中管理、集中處理，將煩瑣的處理程序簡單化，快速獲取財務(wù)信息、分析財務(wù)數(shù)據(jù)，提升企業(yè)核算效率。（3）促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。由于財務(wù)共享服務(wù)中心能夠收集反饋每個工作人員的財務(wù)工作量以及工作水平，共享服務(wù)能夠?qū)⒚總€工作人員手中的非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心，集中管理這些非核心業(yè)務(wù)，并利用信息技術(shù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，這樣就能減輕業(yè)務(wù)人員的工作量，使其能更加專注企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展或幫助企業(yè)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

不足之處分析

（1）財務(wù)人員與其他業(yè)務(wù)相分離。財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立專業(yè)的部門與專業(yè)的工作人員，會使其與其他業(yè)務(wù)相分離，財務(wù)人員與其他部門的工作人員的溝通交流減少。不同部門之間的相互交流減少會導(dǎo)致財務(wù)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的了解不夠，處理其他部門的財務(wù)工作時，如果遇到標(biāo)準(zhǔn)程序之外的特殊情況時，不能夠迅速做出反應(yīng)，進(jìn)行工作程序的調(diào)整，延緩工作的進(jìn)行。（2）喪失稅收優(yōu)惠。財務(wù)共享服務(wù)中心需要分析容納企業(yè)不同地區(qū)分公司的財務(wù)情況，進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和規(guī)劃，這就要求企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心充分了解每個地區(qū)子公司的財務(wù)情況以及當(dāng)?shù)氐呢攧?wù)稅收政策規(guī)定，這對財務(wù)工作人員而言是一項巨大的挑戰(zhàn)，增加了其工作難度，不利于其實(shí)行統(tǒng)一的財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，最終可能會導(dǎo)致企業(yè)失去每個地區(qū)的稅收優(yōu)惠。（3）增加企業(yè)的技術(shù)費(fèi)用支出。財務(wù)共享服務(wù)中心需要引進(jìn)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)云等信息技術(shù)和一批專業(yè)的技術(shù)人才，只有依托強(qiáng)大的財務(wù)信息共享系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享中心的功能，提高企業(yè)的財務(wù)管理效率。但是如此強(qiáng)大的財務(wù)信息共享系統(tǒng)需要企業(yè)大量的資金投入，引進(jìn)技術(shù)設(shè)備與培養(yǎng)人才，并且需要日常維護(hù)，這會產(chǎn)生一筆巨大的費(fèi)用，增加企業(yè)的費(fèi)用成本。

3如何通過財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平

3.1有效涉及財務(wù)共享中心的組織結(jié)構(gòu)

首先企業(yè)要科學(xué)設(shè)置企業(yè)的機(jī)構(gòu)職能。企業(yè)在設(shè)置財務(wù)共享服務(wù)中心之前，一般由財務(wù)部門負(fù)責(zé)企業(yè)的財務(wù)管理工作，在設(shè)置財務(wù)共享中心后，財務(wù)部門的結(jié)構(gòu)與職能就會相應(yīng)發(fā)生改變，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際特征，實(shí)行權(quán)責(zé)統(tǒng)一，將職能分配落實(shí)到部門，撤銷重復(fù)的崗位，簡化程序流程。其次，要根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)置原則，劃分規(guī)范各個級別的權(quán)限，可以將其組織體系劃分為共享服務(wù)、財務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)三個層次，分別負(fù)責(zé)為企業(yè)所有層、財務(wù)管理以及業(yè)務(wù)承接，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。

3.2合理整合財務(wù)、業(yè)務(wù)流程制度

企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心首先需要設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，定位工作流程的關(guān)鍵點(diǎn)。對于財務(wù)核算和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一設(shè)置，標(biāo)準(zhǔn)流程應(yīng)該實(shí)行從簡到繁、由易到難的原則。設(shè)置好標(biāo)準(zhǔn)流程后，需要專業(yè)的財務(wù)管理人員對該流程進(jìn)行分解分析，找到流程的關(guān)鍵點(diǎn)所在，重點(diǎn)關(guān)注，做好預(yù)前準(zhǔn)備工作，更好完善業(yè)務(wù)流程。與此同時，在流程實(shí)施的每個節(jié)點(diǎn)都要堅持“為客戶服務(wù)”的原則。其次，在加強(qiáng)預(yù)前準(zhǔn)備工作的同時，也要加強(qiáng)后期流程的制度化管理。財務(wù)處理流程的作業(yè)只有在高執(zhí)行力的情況下才能將其作用真正發(fā)揮出來，如果忽視執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，在流程運(yùn)作后期不加以管理，財務(wù)共享服務(wù)中心的工作就無法按照標(biāo)準(zhǔn)順利進(jìn)行，因此，加強(qiáng)財務(wù)共享服務(wù)中心工作流程的執(zhí)行度管理，對于提升企業(yè)財務(wù)管理水平非常重要。

3.3細(xì)化財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)步驟，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理職能全面共享

財務(wù)管理工作中涉及許多繁雜重復(fù)的工作，例如往來款項、現(xiàn)金管理、預(yù)算管理等等。財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該對這些細(xì)節(jié)工作進(jìn)行梳理，認(rèn)真籌劃業(yè)務(wù)步驟。因此，企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展階段建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心就是非重要，必須以企業(yè)的自身經(jīng)營狀況為基礎(chǔ)，而不是為了盲目追隨市場。在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，可以依據(jù)業(yè)務(wù)分步進(jìn)行，例如逐步建設(shè)起現(xiàn)金流管理共享中心、稅收管理共享中心、成本管理共享中心。這樣逐步建設(shè)的過程能夠擁有更廣泛的接受度，方便各個職能部門的平穩(wěn)交接，穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的一體化，確保企業(yè)能夠穩(wěn)定進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，提升企業(yè)財務(wù)管理水平。

3.4充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心集中管理、統(tǒng)一籌劃

根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心的特征可知，其建立的目標(biāo)是利用企業(yè)的整體化優(yōu)勢，整合企業(yè)整體資源，從財務(wù)管理的角度為企業(yè)的經(jīng)營以及風(fēng)險管理提供財務(wù)支持。企業(yè)整體的信用、信息搜集處理水平以及政策獲取渠道都會比單一的子公司更有優(yōu)勢。因此，企業(yè)可以利用集體的優(yōu)勢，從更加宏觀的方面提供戰(zhàn)略改革。所以財務(wù)共享服務(wù)中心不僅僅局限于資源收集整理，還應(yīng)該兼顧著統(tǒng)一規(guī)劃與企業(yè)整體的風(fēng)險防范。

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