關于衛生統計與醫院現代化管理的探討

曾春一

摘?要：隨著現代科技化的發展和大數據的廣泛應用，進而可以發現每件看似無規律的事情背后都有數學邏輯，統計學因此而誕生。疾病作為與人類生活息息相關的事情，確實應當受到人們的重視，衛生統計學應運而生。本篇文章便使用衛生統計學的原理來探討醫院如何進行現代化管理。

關鍵詞：衛生統計;現代化;管理

衛生統計學是統計學和醫學的結合學科。是應用數理統計學的原理與方法研究居民健康狀況以及衛生服務領域中數據的收集、整理和分析的一門學科。是與人類生活息息相關的一門學科。衛生統計涵蓋了健康統計，例如醫學人口統計、疾病類型和人數統計、疾病人口與健康人口生長發育狀況統計;和衛生服務統計，例如衛生資源的開發與利用、不同城市醫療衛生服務的需求種類和規模、醫療保健體制改革方案的可行性等。因此，我們可以明顯看出衛生統計與醫院現代化管理的重要關聯。

一、醫院衛生統計工作內容及其在現代化管理中的重要作用

通過統計調查，將資料反饋給醫院的管理者，醫院管理者通過觀察、分析、討論統計調查數據，進行工作總結，將醫院這一段時間的運營模式、運營項目、運行風險和醫院績效進行剖析，及時對于一些比較嚴重的問題做出更改和完善，確保醫院管理工作得到進一步完善與發展。也可根據統計調查內容對醫院醫護人員工作效率、工作態度、專業素養等方面進行評價，作為評優評先的可用參考標準，也是對醫院管理工作的一種檢驗。

此外，醫院相關人員也可利用此衛生統計報告，了解醫院在國內或者本地區的發展情況和地位水平;本地區居民的醫療衛生狀況和疾病的主要種類，準確且快速的把握本地區醫療市場的信息;還可以加快實驗室的建造速度和新型技術的開發速度，對“癥”下藥;以此來提高醫院的醫療水平和服務水平，和醫院在民眾心目中的地位和形象，提高醫院的工作效率和競爭力，達到社會地位和經濟效益雙收的目的。

二、醫院良好的衛生統計報告的形成條件

良好的醫院衛生統計報告的特點為：準確、權威、具有代表性。

如果想要寫出良好的醫院衛生統計報告，需要滿足以下幾點：

（1）對于醫院衛生統計工作的重視。俗話說：“世上無難事，只怕有心人。”任何事情如果沒有人重視，那么一定很難做好。對于工作重視程度是影響一個工作完成度的根本原因。只有醫院管理者認識到醫院衛生報告對于促進醫院效益的重要意義，相關人員能夠認真積極的對待此事，才是寫出良好的衛生統計報告的第一步。

（2）加強統計工作人員的專業素養。當重視程度很高時，這時候，能夠提升醫院衛生統計報告質量的就是統計工作人員的能力了。衛生統計工作并不是像表面看以來一樣簡單，其實其具有很強的復雜性。它是數學和醫學的結合，還有很高的社會性和廣泛性，你需要懂得醫學專業知識、統計學知識、管理學知識、計算機應用知識等。專業人員還應了解現代醫學趨勢，衛生管理學科的最新技術應用，數學新型模式的開發，培養對于社會醫學問題的敏感度。只有這樣，才能及時抓住本市區關鍵的要點，本醫院最需改進的地方。為本醫院帶來最大的經濟效益和社會效益。

（3）完善醫院衛生統計技術，做出適應性的改變。統計學技術是需依靠計算機技術進行的，因此計算機技術完善的重要性也是不言而喻的。新的網絡技術系統可以擴充患者資料庫，急癥醫療庫，急癥和醫療工作量統計等，充分利用新的網絡統計信息模塊的優勢是現代化醫院管理技術層面不可或缺的一部分。但是，我們需要注意的是，不同地區的不同醫院的衛生統計工作對于其資料的深度和廣度也有很大差別。因此根據不同醫院的發展狀況和需求狀況，做出適應性的改變，逐步的進步，最終實現衛生統計在管理決策等方面重要參考作用。

三、目前我國在醫院衛生統計方面存在的問題

自我國1978年推行改革開放的政策之后，醫療方面的改革也在逐步進行，在加入了聯合國等越來越多的國際組織之后，中國的醫療設備和醫學思維也在一點點的提高，于是引入了衛生統計這種新型的社會分析方法。在這樣的環境之下，我國醫院衛生統計方面的能力和重視程度相比發達國家和醫療水平高的國家來說還是稍差的。經過筆者的調查和分析，總體來說存在以下幾個問題：

（1）衛生統計人員專業素養普遍不高。其一，在中國居民中，大部分居民對于衛生統計學知之甚少，因此只有少部分學生會選擇衛生統計學這門學科。其二，很多醫院的管理層對于這門學科也沒有很大重視，這就影響了該醫院工作人員的不重視、不認真的態度。其三，衛生統計是一個需要嚴謹細致思維的過程，但就筆者目前的觀察來看，大部分醫院的衛生統計人員都沒有做到嚴謹細致，沒有很好的理解該工作的重要意義，這就導致了衛生統計數據的失真，以至醫院管理層沒有收到正確的反饋，醫院其他人員無法正確正常展開工作的嚴重后果。

（2）虛假數據偏多。筆者在調查中發現，為了完成工作指標，不少醫院衛生統計人員存在用虛假信息填充數據的情況。不僅有很多將數字全部寫成整數的情況，更有甚者，捏造信息胡亂填寫。使用這樣的數據，怎么可能寫出良好的衛生統計報告來呢？管理層又要通過何種方式來更加準確更加全面的了解到自己醫院的優勢和不足之處，進而更好的引領本醫院呢？

醫院衛生統計方面技術的欠缺。管理層的不重視和專業人員的懈怠，我們可以得出結論——醫院的衛生統計方面的設備和技術都不完善。基于計算機科學和現代數學的衛生統計學的基礎便是完善的設備、成熟的技術，如果這兩方面都沒有，又如何能夠將衛生統計學的巨大作用發揮出來呢？

四、提高醫院衛生統計質量的方法

鑒于在現代環境下我國醫院衛生統計質量較差的局面，筆者就以上三點主要問題的解決提出幾條較為可行的方法：

（1）加大對于衛生統計方面人才的培養力度。筆者建議可以增加開設該門課程的大學，不僅如此，各個大學還應在衛生統計學學科考試中增加難度，促使該學科學生認真學習，努力鉆研。在醫院任職人員，可以更多的選擇衛生統計學科畢業的優秀畢業生，在入職前對其進行專業素養的考核，入職期間可以組織集中培訓等。

（2）提高各個醫院管理層對于衛生統計方面的重視程度。這是想要提高醫院衛生統計質量最重要最根本的一個方法。

（3）引入獎懲機制，對衛生統計結果報告進行調查。布置的任務清晰明了，分工明確，責任到人，保證任務的正確性和明確性，定時定期抽查檢查，針對抽查的報告進行調查。根據檢查結果給與認真完成的人員適當的獎勵，不認真完成的人員以適當的懲罰，以此來激發醫院衛生統計人員工作的積極性并且增強其工作的認真程度。

（4）完善醫院衛生統計技術與設備，完善工作系統。拖拉慢的工作面貌和缺乏先進技術和設備，是較容易改進的。制定嚴格的工作管理制度辦法，對基層工作的途徑方法等進行完善，保證數據的實效性和可靠性。

五、如何運用衛生統計方法對醫院進行現代化管理

醫院的現代化管理是提高一個醫院發展速度的根本，每個醫院都需要管理層對其進行的現代化管理。隨著我國經濟發展和私立醫院的不斷增多，醫院管理層重要性不斷提高，醫院的現代化管理已是大勢所趨。醫院的管理分為管理決策人員、醫院工作人員、和患者三個方面，醫院衛生統計報告的作用也主要在前兩個方面。

首先，管理人員需通過醫院衛生統計結果報告來分析這段時間醫院在市民中的口碑，在國內國際上的聲譽，醫院有哪些不足之處，在市民的眼中有哪些嚴重問題;也可以根據醫院衛生統計報告對醫院醫生、護士、清潔工等工作人員的工作態度、工作效率、工作能力做一個較為客觀公正的了解;除此之外，本醫院這段時期接收哪種病人最多，用的最多的藥物是什么，使用率最高的機器設備是什么，哪些機器設備需要檢修、哪些需要升級等等，都可以在此報告上了解清楚。

第二點，對于醫院的工作人員來說，醫生對于自己工作方面的問題更加清楚，本地區市民最需要的藥材是什么，本地區市民最易感染的病毒是什么，哪個季節哪個科室的患者更多，不同時間應該開展什么主題的衛生科普活動，醫院的科研實驗室可以向哪個方向進行科研項目和新藥的研究等等。這樣可以贏得市民口碑，提高醫院地位的做法，對于醫院的管理好處甚多。

六、結語

只有將醫院的衛生統計與醫院現代化管理相結合，才能最大限度的發揮出醫院衛生統計技術的重要作用，也可以讓管理層能夠科學管理醫院，科學發展醫院。我相信，通過衛生統計工作的良好開展，能夠讓我國的醫院發展得更加出色，我國的醫療事業發展得更加迅速。

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