張磊 盧玉英 翟曉
摘 要:在環(huán)境監(jiān)測過程中,質(zhì)量管理作為其生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),普遍存在著對過程容易忽略的問題,對監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性造成了一定的影響,也對環(huán)境監(jiān)測管的結(jié)果以及為環(huán)境資源利用的數(shù)據(jù)支持造成了影響。加強(qiáng)對全過程質(zhì)量管理的重視和質(zhì)量水平,才能有效地對環(huán)境檢測水平予以提升。
關(guān)鍵詞:環(huán)境監(jiān)測;全過程質(zhì)量管理;提升監(jiān)測水平
1 環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理的內(nèi)容
目前,環(huán)境監(jiān)測技術(shù)取得了巨大進(jìn)步,環(huán)境監(jiān)測水平也穩(wěn)步提高。環(huán)境檢測技術(shù)的典型代表是實(shí)施現(xiàn)場采樣的質(zhì)量控制。[1]在實(shí)踐中,環(huán)境監(jiān)測人員可以依靠環(huán)境監(jiān)測站提升自身的專業(yè)技能,并根據(jù)檢測結(jié)果制定環(huán)境管理的控制機(jī)制,從而提高了環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量。在環(huán)境檢測的實(shí)際過程中,通過對環(huán)境監(jiān)測過程中的質(zhì)量管理應(yīng)用,人們可以對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲,處理及分析等。
2 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的常見問題
2.1 對環(huán)境監(jiān)測的力度不夠
目前,中國大多數(shù)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)都認(rèn)識到實(shí)施環(huán)境控制的重要性。人們無法快速,及時地完成環(huán)境質(zhì)量控制任務(wù),難以保證環(huán)境監(jiān)測的進(jìn)展,相關(guān)的監(jiān)測管理機(jī)制不能與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,導(dǎo)致最終的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性較差。
2.2 管理機(jī)制相對陳舊
在整個環(huán)境監(jiān)測過程中應(yīng)用質(zhì)量管理需要一個健全的保護(hù)管理機(jī)制。目前,許多環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)部管理機(jī)制相對落后,在面對日益增加的環(huán)境管理工作,很難滿足協(xié)調(diào)體系的質(zhì)量管理機(jī)制的實(shí)際環(huán)境監(jiān)測要求和整個環(huán)境監(jiān)測過程的制度內(nèi)容。[2]此外,整個環(huán)境監(jiān)測過程的質(zhì)量控制,伴隨著資源不足和科學(xué)研究能力不足等各種因素的影響,使整個環(huán)境監(jiān)測過程中質(zhì)量管理的進(jìn)展緩慢,收到的效果不佳。
2.3 專業(yè)人員的缺乏責(zé)任心
環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的全過程是環(huán)境管理的主要內(nèi)容,大多數(shù)環(huán)境質(zhì)量管理設(shè)施在整個過程中對專業(yè)人員工作的管控存在盲點(diǎn)。一些技術(shù)人員在環(huán)境測試過程,只為了快速完成工作任務(wù),而對監(jiān)測對象不認(rèn)真,檢測數(shù)據(jù)不可靠,導(dǎo)致最終的檢測結(jié)果與實(shí)際不符。在管理層和高級管理層之間缺乏協(xié)調(diào)與合作的情況下,專業(yè)人員不遵守監(jiān)督工作,最終導(dǎo)致各種問題,而且在檢測工程中難以確保環(huán)境監(jiān)測最終結(jié)果的準(zhǔn)確性。
3 整個環(huán)境監(jiān)測過程中,改進(jìn)質(zhì)量管理的策略
3.1 完善環(huán)境監(jiān)測全過程的管理機(jī)制
環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括許多要素,其是一個系統(tǒng),科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍脊ぷ鳌3]為了改善環(huán)境質(zhì)量的管理機(jī)制,環(huán)境質(zhì)量控制的人員必須明確自己的職責(zé),加強(qiáng)管理意識,將質(zhì)量管理作為自己的責(zé)任,并列入可用于實(shí)驗(yàn)室和工作環(huán)境的重要議程,這樣可以為環(huán)境檢測過程的質(zhì)量管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,其所涉及的高管可以建立一個機(jī)制來控制評價環(huán)境檢測的質(zhì)量,并定期監(jiān)控環(huán)境檢測過程的質(zhì)量和管理,以彌補(bǔ)工作中的漏洞,并鼓勵所有員工參與環(huán)境監(jiān)測過程的質(zhì)量管理。通過員工之間的溝通與協(xié)作可以增強(qiáng)他們對管理的理解,使最終的管理工作更加系統(tǒng)化和制度化,并確保環(huán)境質(zhì)量管理機(jī)制的有效應(yīng)用。
3.2 加強(qiáng)監(jiān)控站的領(lǐng)導(dǎo)作用
環(huán)保部門要各負(fù)其責(zé),各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須負(fù)責(zé)監(jiān)管環(huán)境檢測的管理工作,并對環(huán)保工作人員培訓(xùn),使其意識到環(huán)境檢測全過程質(zhì)量管理的重要性。在整個環(huán)境監(jiān)測過程中,加強(qiáng)管理,引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量控制措施,確保環(huán)境檢測工作的有效開展。環(huán)境檢測指揮中心的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)環(huán)境檢測的管理工作,避免引入環(huán)境質(zhì)量控制方向的扭曲,逐步營造良好的工作環(huán)境,調(diào)動管理人員的積極性,讓全體員工參與進(jìn)來。
3.3 改進(jìn)現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測的核心,在正常情況下,現(xiàn)場監(jiān)控是整個監(jiān)控過程中最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。影響現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素很多,在這些因素中,人為因素是影響環(huán)境檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵,環(huán)境檢測人員的技術(shù)水平低導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測工作漏洞頻發(fā),從而影響最終數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此,現(xiàn)場監(jiān)測人員應(yīng)增加采樣頻率并管理控制點(diǎn),以確保采集樣本的代表性和原創(chuàng)性。[4]監(jiān)測設(shè)備應(yīng)該選擇精密且檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的設(shè)備,以便工作人員可以在監(jiān)測過程中進(jìn)行質(zhì)量控制,并通過與實(shí)際檢測情況相結(jié)合,例如,控制采樣,布點(diǎn)監(jiān)測,樣品轉(zhuǎn)移,存儲等。現(xiàn)場質(zhì)量控制管理的方法,避免了不適當(dāng)?shù)恼军c(diǎn)控制,提高了監(jiān)視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.4 加強(qiáng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的核查力度
數(shù)據(jù)核查是確保科學(xué),準(zhǔn)確和合理控制結(jié)果的先決條件。監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可以成為未來環(huán)境管理實(shí)施的有力保證。[5]為確保最終數(shù)據(jù)信息符合環(huán)境監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)檢測人員必須通過嚴(yán)格的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)檢驗(yàn),來核查管理質(zhì)量控制樣本,以提高數(shù)據(jù)處理效率并確保實(shí)際數(shù)據(jù)的可靠性。環(huán)境質(zhì)量管理人員應(yīng)關(guān)注有害和有毒物質(zhì),并根據(jù)這些地區(qū)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的變化分析實(shí)際污染程度。[6]在異常位置或接近污染值的地方,數(shù)據(jù)檢測人員必須分析質(zhì)量控制的樣本,并依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》第十一條的規(guī)定,制定的環(huán)境監(jiān)測報告,并結(jié)構(gòu)其相關(guān)內(nèi)容對環(huán)境檢測的全過程進(jìn)行管理和審核。
4 結(jié)語
當(dāng)前,節(jié)能環(huán)保的理念在生活的各個方面都有體現(xiàn),質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測的重要組成部分,提升監(jiān)測水平可以促進(jìn)環(huán)境控制的質(zhì)量控制。加強(qiáng)環(huán)境控制,將環(huán)境管理,執(zhí)法和科學(xué)研究等工作的有效實(shí)施,可以為環(huán)境保護(hù)和管理提供有效的數(shù)據(jù)支持,同時體現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)測的社會價值。
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