互聯網醫療金融現存的商業模式問題及發展研究

雷艷

摘要：在現代化社會的發展中，互聯網技術已融入社會各界的發展中，使得人民群眾的生活和工作發生了很大的變化。互聯網金融在人民群眾日常生活中的應用，使得很多醫療金融創新模式應運而生，給傳統的醫療服務方式帶來挑戰。基于此，文章闡述了互聯網金融和醫療金融的相關內容，介紹了互聯網醫療金融的發展特點與需求，分析了互聯網醫療金融現存的商業模式問題，總結了互聯網醫療金融發展的優化措施。

關鍵詞：互聯網醫療金融 ?商業模式問題 ?發展

一、引言

在互聯網時代，醫療金融發展十分迅速，這就使得人民群眾的醫療成本在不斷減少，所有的醫療資源都得到了有效的應用，為醫療模式的有效集成提供了保障。在醫療器械和醫藥行業的發展中，很多新型的金融產品，如療效險、分期付款等應運而生，推動著產品推廣和品牌效應的行程，為人民群眾享受醫療服務提供了很大的便利，尤其是醫療金融保險能夠緩解醫患之間的關系，推動著醫療行業的進一步發展。

二、互聯網金融和醫療金融概述

（一）互聯網金融

互聯網金融是傳統的金融部門和互聯網公司利用互聯網技術和信息技術，以此為基礎向相關部門提供金融通、支付和投資等相關服務的金融業務模式，其存在很大的優勢，如需要投入的成本少、工作效率高、覆蓋范圍廣、發展比較快，但這種方式存在很大的風險。除此之外，互聯網金融是一個新興的概念，得到了很快的發展，涉及很多分類方式，但現有的分類方式還無法滿足“不重復、不遺漏”的標準，如P2P網貸、大數據金融、第三方支付、眾籌等。

（二）醫療金融

醫療金融指的是與醫療健康相關的各項經濟活動，醫療服務體系中包含了金融活動的相關主體，主要有醫院、醫生和患者。醫院主要是在采購醫療設備和藥品的過程中，根據醫療設備采購中的融資租賃、藥品流通過程中構成的供應鏈金融。醫生和普通的居民都需要接受醫療服務，醫生的資金需求是通過醫學研究獲取的，而患者的金融方式是建立醫療支付方，其支付形式主要是醫療保險、自付、醫療費用分期支付和互助。

三、互聯網醫療金融的發展特點與需求

隨著現代化社會的快速發展，互聯網技術已在人民群眾的日常生活中得到了普及，大家通過互聯網技術獲取了大量的資源，這就使得資源共享成為一種新興的模式。在原來醫療行業的快速發展中，醫護人員已摒棄了價值交換的模式，普遍應用價值共享方式，尤其是互聯網醫療服務具有很強的代表性。用戶在互聯網醫療服務過程中，能夠通過先進的技術獲取更多與自身病情有關的資料，還能夠了解到疾病的治療方式，以此為基礎合理地選擇治療方法，這就在很大程度上推動著互聯網金融的發展，使得醫療生態的敏感性有所提升，醫護人員可以利用網絡融資模式建立先進的資金運行方式，為互聯網醫療金融發展的智能化、人性化提供支持。

網絡平臺中的醫療信息呈現出碎片化的分布形式，為了滿足市場的實際需求，相關人員可以將其分成前、中、后等不同階段的信息形式，這就無需為應用并獲取醫療機構信息投入更多的成本，還能夠建立閉環型醫療信息服務體系。同時，互聯網和醫療金融的有效融合能夠提升醫療服務的抗風險能力和支付能力，既能夠為患者提供更好的醫療服務，又能夠為人民群眾帶來有效的健康干預，構建患者醫療保險給付制度，推動醫療金融的進一步發展。

四、互聯網醫療金融現存的商業模式問題

（一）互聯網醫療金融的邊緣性

在醫療診斷過程中，醫護人員和患者應加強溝通，這樣醫生就能夠在完成多方面檢查后進行確診，通過判斷患者的疾病類型制定相應的治療方法，為了避免網絡診斷的盲目性，減少治療風險問題的發展，國家嚴令禁止在線診療的方式，人民群眾只能夠通過網絡醫療服務進行掛號和繳費。并且，部分患者無法認識到互聯網醫療的本質，很難接受這一服務，且醫療平臺的運行缺乏穩定性，導致用戶體驗的完善性比較差，這就使得很多患者更樂于使用傳統的治療方式，導致互聯網醫療金融存在邊緣性問題。

（二）醫療資源

醫療資源、技術高明的醫護人員是互聯網醫療平臺中的主要競爭對象，但在傳統醫療制度的影響下，優秀的醫護人員會被相關體制進行限制，這就使得醫護人員無法形成個人品牌，難以凸顯出醫護人員的技術優勢。并且，很多醫護人員開始多點執業，但醫療資源、學術交流、培訓晉級等內容仍將整體平臺作為基礎。醫療技術和優秀人才是構建新型醫療模式的關鍵內容和基礎內容，但醫院在掌握醫療資源的過程中具有一定的絕對性，這就使得互聯網醫療平臺缺乏議價能力。

（三）商業模式創新和吸引投融資難度較大

醫療服務不僅是純消費服務，還需要專家、技術和設備進行指導，并由國家區域性管理部門進行監督。在新時期的發展中，我國互聯網醫療平臺的建設數量在不斷增加，但存在很多產品和服務同質化問題，垂直市場仍有待開發，導致網絡品牌的影響力度無法得到提升。并且，人民群眾無法在短期內接受遠程診療方式，嚴重影響著互聯網金融資金鏈的穩定性，在資金鏈出現問題的情況下，會影響平臺的整體效益，這就為互聯網平臺的投融資帶來了一定的難度。

五、互聯網醫療金融發展的優化措施

（一）行業間聯手與行業外合作

醫療行業具有一定的專業化，并對醫療資源的依賴性很強，龐大的醫療產業鏈在互聯網企業的支持下需要投入很多時間和成本，而移動醫療不僅僅依靠App就能夠完成的，還需要行業和行業資源的有效融合，這就要求應用移動平臺獲取更多的信息，但醫療行業的體系比較復雜，會對企業的進一步發展帶來影響。

（二）拓展線下融資發展渠道

在現代化互聯網醫療金融行業的發展中，移動客戶端付費方式應用的比較少，而醫生是自愿引流的重要入口，但在線上的實際運行過程中，極少數患者通過患者引流變現的能力有待提升，阻礙了商業模式操作的有效實施。因此，互聯網醫療可以實行線下發展的方式，建立實體醫療結構，提升線上資源的變現能力，并將相應的資源轉變成經濟效益。同時，醫療服務過程具有屬地化特點，在線上資源的發展過程中，相關部門應該注重區域定位，優化盈利模式，推動互聯網醫療金融的進一步發展，實現互聯網醫療金融模式的有效轉型。

六、結束語

綜上所述，在互聯網醫療金融的快速發展中，人民群眾的“看病難、看病貴”等問題得到了很大的改善，相關部門通過制定合理的金融方案，使得各項醫療資源得到了有效配置，減輕了人民群眾的醫療負擔。在現代化社會的發展中，互聯網醫療金融的普及能夠為廣大人民群眾提供更多優質的服務，有效地提升醫療建設服務的整體水平。

參考文獻

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