如何合理安排勞動者勞動工時

劉曉玲

當前社會上經常出現用工企業和勞動者因為工作時間發生糾紛的情況，本文簡介了法律規定的工時制度，同時舉例進行了說明，目的是讓廣大勞動者清楚企業用工的規定，并對加強雙方的理解給出了一些建議。

一、我國的勞動法規定工時制度為標準工時制、綜合工時制、不定時工時制。

1.標準工時制度

標準工時制是指單位勞動者每天工作時間不得超過8小時，每周合計工作時間不得超過40小時。

2.綜合計算工時制度

綜合計算工時制是以規定的標準工作時間為依據，以一定的時間為周期，綜合計算勞動者工作時間的工時制度。采用綜合計算工時制度的單位，計算工作時間的周期不是以每天為單位，而是采用每周、每月、每季、每年為周期。在綜合計算周期內，單日或者單周的實際工作時間可以超過8個小時或者40個小時，但是在指定的綜合計算周期內，總計工作時間絕對不能超過總的法定標準工作小時數。

3.不定時工時制度

不定時工時制指的是因為工作性質、工作特點及工作職責等的限制，不能夠按照標準工作時間來衡量或者是需要機動作業的勞動者所采用的，勞動者每個工作日沒有固定的上下班時間的工作時間制度。這種制度是根據工作的需要來集中時間工作，集中時間休息的。

二、目前使用較多的綜合工時制

很多經營性企業在勞動者使用上要盡量壓縮人工成本，又要保證勞動者的合法使用，綜合工時制相對靈活，也經常被企業所采納。實行綜合工時制的單位必須先經過勞動部門批準。這種制度在綜合計算的周期內，可能在單日或者單周的實際工作時間可以超過8個小時或者40個小時，但是在指定的綜合計算周期內總的實際工作時間不超過總的法定標準工作時間，超過的部分可作為延長的工作時間，按照勞動法的規定支付報酬，其中法定節假日安排勞動者工作的，按照勞動法的規定支付相應報酬。對于延長的工作時間小時數規定平均每月不得超過36個小時。

1.綜合工時制中工時的計算方法

年工作日：365天 -104天（正常休息日）-11天 （法定節假日）=250天

季工作日：250天÷4季=62.5天

月工作日：250天÷12月=20.83天

工作小時數計算：分別為以月、季、年的工作日乘以8個小時。

比如若按照月計算合法工時應為20.83×8=166.64小時/每月

2.企業進行科學合理的排班倒班

進行排班的基本思路：

（1）符合勞動法、提高勞動效能、降低用工成本。

（2）根據實際業務流程和零售規律，科學配備。

（3）努力降低員工工作強度。

（4）就餐時間合理調換上班人員。

（5）更換班次頻率不宜過高，減少員工上下班中途時間。

以營業24小時的經營性單位為例：人員組成為1名經理，10名員工;采用5人一個班組，兩個班組倒班制，假設一個班組中的5人分別用A、B、C、D、E代表，上崗工作表安排如下：

根據排班表綜合計算每個人的工作時間：

A：第一組3小時+第三組3小時+第四組3小時+第八組1小時=10小時

B：第一組3小時+第三組3小時+第五組4小時=10小時

C：第一組3小時+第四組3小時+第七組3小時+第八組1小時=10小時

D：第二組3小時+第三組3小時+第五組4小時=10小時

E：第二組3小時+第四組3小時+第六組4小時=10小時

結論是每個人上班工作10小時，一月工作15天或者16天，16*10=160小時，完全符合法定要求。班組內5名員工可以輪換ABCDE角色，使每個人的工作強度一致。

3.勞動者加班時支付的加班工資標準

綜合工時制中勞動者工資的計算方法：

日工資：月工資收入÷月計薪天數

每小時工資：月工資收入÷月計薪天數÷8小時

單月計薪天數=（365天-104天）÷12月=21.75天

具體要求如下：

（1）單位安排勞動者延長其工作時間的，應支付正常工資時間工資的1.5倍的工資報酬。

（2）正常休息日安排勞動者工作又不能給予補休的，應支付正常工資時間工資的2倍的工資報酬。

（3）法定假日安排勞動者工作的，應支付正常工資時間工資的3倍的工資報酬。

三、為增加企業和勞動者之間的相互理解，密切雙方的關系提出建議

1.用人單位應在保障職工身體健康的基礎上，廣泛聽取勞動者意見，積極考慮采用集中工作、集中休息、輪休輪調等多種方式，在確保職工的休息休假權利的基礎上保障單位生產、工作任務的完成。

2.提供良好的就餐環境，為員工及時配送三餐，做好員工的后勤工作。

3.提供員工住宿條件，為員工作業后休息提供便利。

4.單位的管理人員要經常加入到操作工作去，減少員工工作時間的同時，方便掌握員工工作中面臨的困難，及時給予解決，讓員工感受到企業的關愛。