(作者單位:中鹽吉蘭泰鹽化集團有限公司)
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,快捷、豐富的信息每天都圍繞在我們身邊,這一切促使做檔案管理工作的我們也必須更新傳統(tǒng)觀念,將原本只會做傳統(tǒng)紙質(zhì)文件歸檔的舊觀念轉(zhuǎn)變成電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔的新觀念。當前,很多的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位已逐步實現(xiàn)了無紙化辦公,通俗講就是電子文件存檔。也正因為無紙化辦公到來,電子文件數(shù)量的劇增,對檔案管理工作來說既是機遇也是挑戰(zhàn),如何管理電子檔案,如何統(tǒng)籌處理好電子檔案與紙質(zhì)檔案的關(guān)系成為現(xiàn)今檔案管理工作亟需解決的問題。
紙質(zhì)文件檔案存放的壽命一般比較長,短者上百年長者達千年,但是電子文件存檔易傳播、占用空間小、使用壽命長等優(yōu)點使得紙質(zhì)文件存檔似乎沒有保存的必要,對于這一問題,存在兩種不同的觀點:一是既然是無紙化辦公,有了電子檔案,就沒必要同時再保存一套紙質(zhì)檔案。二是電子檔案存檔并不等于紙質(zhì)檔案就沒有必要存檔。那么,兩種形式的檔案到底有哪些不同呢?
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案是將檔案數(shù)據(jù)記錄在紙上進行存檔。而電子檔案是將檔案數(shù)據(jù)直接錄入電腦轉(zhuǎn)存到磁盤、光盤、硬盤等電子器械上再歸檔,具有便于攜帶,便于復(fù)制的優(yōu)勢。
紙質(zhì)文件歸檔過程是文件形成后由檔案部門統(tǒng)一收集立卷、管理,一般一年歸檔整理一次。而電子文件是隨著數(shù)據(jù)的發(fā)生,隨時在電腦或網(wǎng)絡(luò)上歸檔,具有及時、便捷、易于歸檔的優(yōu)勢。
紙質(zhì)文件的保存壽命比較長,排除高溫、化學(xué)反應(yīng)等因素,一般可以保存幾百年甚至上千年。雖然電子文件具有易于轉(zhuǎn)存、傳播、備份的特點,但是保存到磁盤、光盤、硬盤等電子器械上,容易受磁場的影響導(dǎo)致退磁、消磁,或在文件傳輸過程中受網(wǎng)絡(luò)病毒侵害,使原文件損壞甚至感染,還可能導(dǎo)致原本無病毒的文件感染病毒,最終造成文件損壞、丟失等無法挽回的結(jié)果。
紙質(zhì)文件的載體和數(shù)據(jù)合二為一的特性決定了只要注重保存好紙質(zhì)不受損害就可以了,但紙質(zhì)文件的保存需要良好的保存環(huán)境,比如空氣干燥、溫度適宜的環(huán)境。相反,電子文件的載體與數(shù)據(jù)的可分離性使文件數(shù)據(jù)隨時面臨著被修改、盜竊,甚至被銷毀的危險。同時電腦病毒也是一個潛在威脅,它會在毫無防備的情況下入侵電腦,將電腦中的數(shù)據(jù)盜竊或者被破壞,從而造成文件的丟失。而且有些電子文件的載體也有類似紙質(zhì)文件的載體的弊端,保存環(huán)境要求甚至更嚴苛,比如磁盤和光盤,如果長久保存必須放在防磁柜內(nèi),否則很容易年久消磁。
紙質(zhì)文件保管空間除文件本身的存放空間外,還需要有調(diào)用文件的空間,數(shù)據(jù)大爆發(fā)的今天,紙質(zhì)文件數(shù)量也在逐年凈值增加,同時由于檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力參差不齊,往往形成了“有文必歸”的工作局面,而且檔案的鑒定銷毀工作繁雜等原因,造成紙質(zhì)文件越來越多,存儲空間急劇增加,給檔案管理單位造成很大的人、財、物壓力。相比之下電子文件的現(xiàn)實存儲空間就小了很多,數(shù)量增加對現(xiàn)實空間的變化要求不大。
紙質(zhì)檔案管理經(jīng)歷了長久的歷史實踐,幾代人不斷地進行修改、補充、完善,逐步走上了規(guī)范的軌道。特別是《國家檔案局8號令》、《國家檔案局9號令》、《國家檔案局10號令》等相關(guān)規(guī)定的下發(fā),進一步規(guī)范了紙質(zhì)文件的檔案管理范圍和期限。隨著社會各項事業(yè)全面發(fā)展,紙質(zhì)文件的檔案數(shù)量逐年增加,對浩如煙海的紙質(zhì)檔案,在保存管理方面要求更加嚴格。國家檔案局作為國家檔案事業(yè)的行政管理機構(gòu),多次組織專家學(xué)者對紙質(zhì)檔案的形成、整理、保管、利用、鑒定、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)進行了專門研究,制定了各種標準,使紙盒子檔案管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。相比之下,我國電子文件和電子檔案的管理由于形成時間相對較短,相關(guān)的規(guī)范性文件極少,再加上缺少規(guī)范化研究,目前還沒有形成成熟的管理方式,有待于在今后的實際工作中不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗,形成完整的系統(tǒng)化、科學(xué)化管理方式,確保電子檔案的真實性、完整性和有效性。
經(jīng)過歷史實踐證明,紙質(zhì)檔案在解決各種復(fù)雜的社會矛盾和各類案件中具有不可替代的證據(jù)作用,在某種程度上具備法律效力。電子檔案是一種新的載體檔案,在我國屬于一種新興事物。電子檔案室將檔案內(nèi)容以數(shù)據(jù)形式存在磁性材料或者光盤上的,由于這些載體本身具有不穩(wěn)定性,所以電子檔案就容易被刪改或復(fù)制,證據(jù)功能大大削弱。目前雖然電子文件可以通過采取加密措施來保證安全,但由于加密技術(shù)不完備,隨時都有解密的風(fēng)險,導(dǎo)致電子檔案處于一種不安全狀態(tài),從而使得電子檔案的證據(jù)性受到質(zhì)疑,自身所具有的法律效力無法與紙質(zhì)檔案相比。
電子檔案屬于一種電子產(chǎn)品,具有較高的技術(shù)水平和科技含量,存儲工具的特殊性要求檔案管理人員要具有一定程度的信息化知識,因此從業(yè)能力相對高于紙質(zhì)檔案的管理。另外,電腦屬于高科技產(chǎn)品,再加上電子檔案需要用防磁設(shè)備,因此電子檔案所需要的保管費用比紙質(zhì)檔案要高。基于以上論述,紙質(zhì)檔案容易保管,要求相對低,費用比較少,保存紙質(zhì)檔案在目前電子文件盛行的背景下也是非常必要的,如果條件具備,一個文件可以同時用兩種方式保存。
電子檔案是由信息設(shè)備將信息與載體相結(jié)合起來組成的,要通過信息設(shè)備才能進行利用,如果技術(shù)水平達不到,就不能讀出相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。但紙質(zhì)的檔案,其紙張、字跡和字跡的相關(guān)材料三者始終是緊密相連的,它的內(nèi)部因素、質(zhì)量好壞與環(huán)境的保護息息有關(guān)的。也就是說,電子檔案是由信息設(shè)備將其載體與信息相組合而成的,要通過軟件設(shè)備才可查閱。所以,對于電子檔案中數(shù)字化信息的質(zhì)量好壞而言,技術(shù)的選代升級是比損壞載體本身更加嚴重的損害。
紙質(zhì)文件歸檔的載體唯一性,這一特性決定了紙質(zhì)檔案歸檔質(zhì)量只取決于對檔案本身價值的鑒定收集工作,只需保證載體的文字質(zhì)量就保證了檔案質(zhì)量。
電子文件收集卻復(fù)雜的多,由于電子文件的載體和呈現(xiàn)形式的多樣化,除對檔案本身價值鑒定收集外,同時需要收集相應(yīng)的專用軟件、背景信息等,對于重要的,需要永久保存的電子文件,同步制作紙質(zhì)檔案歸檔。在當前大數(shù)據(jù)時代,不論哪行哪業(yè)工作中產(chǎn)生的電子文件越來越龐雜,再加上冗余的數(shù)據(jù),對檔案收集人員的工作壓力也在不斷增加,所以檔案收集人員的“隨時形成隨時鑒定”的職業(yè)素養(yǎng)更是至關(guān)重要。
紙質(zhì)檔案的形成單位把辦理好的文件整理立卷,定期交到檔案管理部門歸檔。
電子檔案的歸檔比紙質(zhì)檔案要復(fù)雜,電子檔案歸檔分為兩步,一步是實時進行的邏輯歸檔,另一步定期完成的物理歸檔。而邏輯歸檔方式要求比較高,需通過信息設(shè)備把電子檔案存儲在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,檔案部門記錄的是歸檔文件的詳盡來源,通過信息設(shè)備直接查閱該電子檔案,因此,移交的是電子檔案的管理權(quán)限。邏輯歸檔方式對信息設(shè)備的要求非常之高,需要高超的技能、相關(guān)業(yè)務(wù)流程設(shè)置及信息設(shè)備的具體條件,要具備十分嚴謹?shù)墓芾矸绞郊胺€(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境。物理歸檔就是將電子檔案以及相應(yīng)的支持性軟件、背景信息采取脫機備份,移交到檔案管理部門,實行脫機保存,類似于紙質(zhì)檔案歸檔。
電子檔案在編輯的過程中,可實現(xiàn)無痕編輯,保障了電子檔案的條理性和完整性。但又因為是無痕編輯,其中的很多重要信息即便是被修改或刪除也難以被發(fā)現(xiàn),進而使得電子檔案的真實性難以保障。鑒于此,為了確保檔案的真實性、完整性、有效性,檔案管理人員在進行案信息的編輯過程中,應(yīng)特別注意數(shù)字簽名和信息認證,切實做好相應(yīng)的加密保護工作,防止電子檔案信息被篡改或刪除,移交單位和接收單位要將檢驗結(jié)果填入《歸檔電子文件移交、接收檢驗登記表》,對不合格者,退回形成單位重新制作,并再次進行檢驗,以確保萬無一失。

檔案的整理就是根據(jù)檔案的整體內(nèi)容、地址來源、組成方式和時間等歷史信息進行組合、分類、編目和排序。
紙質(zhì)檔案的整理比較復(fù)雜化,基本是手工進行操作,效率低且勞動強度大。編目紙質(zhì)檔案的方式有以下幾個方面:編制卷內(nèi)文檔的有關(guān)目錄信息和備考表、編制案卷目錄、每件檔案加蓋檔號章并填寫檔號、封面的整體編目以及案卷外的題名撰寫等,才能形成一件完整的檔案,通過實際操作將這些目錄進行審核。
電子檔案的整理涵蓋兩個方面:排序和分類,建立數(shù)據(jù)庫。由于電子檔案能通過計算機系統(tǒng)進行有效、迅速且全方位的整序,可以按照不同的需求,利用自動化的系統(tǒng)對電子檔案加以自由的組合分類。因電子檔案在計算機的系統(tǒng)上運作,而計算機系統(tǒng)具備極強的推理功能和邏輯性,可以自行完成對提要、全文及文件名的處理,選取關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換成規(guī)范的分類號和主題詞,進而實現(xiàn)自動標引,所以等于在歸檔時,就可以自動化實現(xiàn)“編目”。而電子檔案檢索是根據(jù)電子檔案的檢索系統(tǒng),直接瀏覽、輸出、檢索查詢文件信息,其優(yōu)勢是交互性強,響應(yīng)的時間較短,且可提供出多種檢索的途徑,更能滿足用戶不同的檢索需求。
紙質(zhì)檔案的利用是傳統(tǒng)文本的利用,載體是實體,具有相對穩(wěn)定性,利用途徑通過提供檔案原件,提供檔案副本或復(fù)印件,提供檔案信息加工品滿足有關(guān)檔案用戶的利用需要,利用方式是檔案的閱覽服務(wù)、外借服務(wù)、展覽與陳列服務(wù)、制發(fā)檔案復(fù)本服務(wù)、制發(fā)檔案證明服務(wù)、檔案目錄信息服務(wù)、檔案咨詢服務(wù)。
電子檔案的利用改變了傳統(tǒng)文件的利用方式,使檔案信息的利用上不受時間和空間的限制,可以利用進入網(wǎng)絡(luò)的開放檔案,電子檔案的全文數(shù)字化使得利用計算機可以進行多種形式的信息處理和分析,不僅可以提供原件閱覽,而且能夠更具利用者的需要對其中信息進行分類、統(tǒng)計、匯總、打印、復(fù)制等,滿足檔案利用者的各種需求。檔案人員還可以按照一定專題對電子檔案進行編輯,形成檔案匯編或其他形式的編研成果提供利用。利用方式是:可以向利用者提供復(fù)制有所需檔案信息的磁盤、光盤等;通過網(wǎng)絡(luò)傳輸;通過電腦上的信息平臺用戶登陸后直接提供利用。
就檔案利用檢索情況來看,紙質(zhì)檔案的檢索相對復(fù)雜,必須了解檔案的分類和檔號的關(guān)系,才能更快查到需要的檔案,與電子檔案相比查尋耗時久。而電子檔案不僅檢索方便,還可以在相對很短的時間內(nèi)檢索大量的檔案信息,不僅減少時間,還能全面的提供所需信息。
綜上所述,從存檔狀態(tài)看,紙質(zhì)檔案存放條件簡單,保管期限長,安全性強,電子檔案存儲空間小,管理便捷,兩者互補。從規(guī)范角度看,紙質(zhì)檔案更加成熟,管理規(guī)范程度優(yōu)于電子檔案。從憑證性的角度來看,紙質(zhì)檔案的真實性、完整性、有效性決定了它不可替代的證據(jù)作用,優(yōu)于電子檔案。從經(jīng)濟性的角度看,電子檔案不論管理還是存貯的成本遠高于紙質(zhì)檔案,紙質(zhì)檔案優(yōu)勢毋庸置疑。從技術(shù)壽命看,電子檔案載體的特殊性,存放形式的虛擬性,決定壽命的不穩(wěn)定,由此紙質(zhì)檔案更優(yōu)于電子檔案。從檔案管理角度看,紙質(zhì)檔案收集、整理、歸檔、利用均費時費力,但整理規(guī)范的情況下便于管理,電子檔案收集、整理、歸檔、利用均簡單便捷,但后期的定期檢查、遷移需要耗費大量人力,兩者互補。
總之通過以上內(nèi)容,筆者認為在電腦成為主流辦公工具的時代,文件在以電子方式存檔的同時,還應(yīng)該以紙質(zhì)文件進行存檔,兩種不同的檔案存檔方式應(yīng)同時保留。
基本術(shù)語注釋:
電子文件:指在數(shù)字設(shè)備及環(huán)境中生成,以數(shù)碼形式存儲于磁帶、磁盤、光盤等載體,依賴計算機等數(shù)字設(shè)備閱讀、處理,并可在通訊網(wǎng)絡(luò)上傳送的文件。
背景信息:指描述生成電子文件的職能活動、電子文件的作用、辦理過程、結(jié)果、上下文關(guān)系以及對其產(chǎn)生影響的歷史環(huán)境等信息。