基于區塊鏈技術的服裝產品開發機制

蔡建梅， 祝 煥

(1. 浙江理工大學 國際教育學院， 浙江 杭州 310018； 2. 浙江省絲綢與時尚文化研究中心，浙江 杭州 310018； 3. 浙江理工大學 服裝學院， 浙江 杭州 310018)

隨著智能化、科技化、數據化時代的到來，市場環境瞬息萬變，消費者的需求也越來越趨向于多元化和個性化，這就要求服裝企業的快速反應能力、創新能力與精準產品定位能力越來越高。服裝產品開發作為服裝企業增強自我競爭能力的核心要素之一，其問題的改善和優化就顯得極為重要。

近年來，相關學者對于服裝產品開發的研究主要是從細部策略、整體管理，以及企業方面對產品開發流程進行改善或指導：文獻[1]提出采用產品標準化、基型系列確定和部位設計模塊化可有助于服裝產品快速設計和開發；文獻[2-3]依據對產品開發各環節的分析提出開發流程的管理和優化措施；文獻[4]針對綜合分析出的整個服裝產品開發周期長的3個原因(開發組織的不健全、開發流程不高效、供應商選擇和評價不良)提出相應改善建議；文獻[5] 指導企業通過提升服裝產品開發能力來獲取其核心競爭力等。但服裝產品開發中現存的“偽消費者中心論”，產品開發前導市場研究出現的“數據孤島”，設計侵權問題嚴重等棘手問題仍廣泛存在，須通過精確分析，引入區塊鏈技術來幫助構建新的服裝產品開發流程。因此，通過運用文獻研究、歸類分析等方法探討了服裝產品開發過程中問題，理論分析了用戶、功能、價值3個維度運用于服裝產品開發的可行性，對促進我國服裝產業的發展起積極的促進作用。

1 服裝產品開發所面臨的問題

1.1 產品開發中的偽消費者中心論

傳統服裝產品開發模式[6]主要有3種，如表1所示。

表1 傳統的服裝產品開發模式

目前，全球范圍內的服裝企業產品開發基本由企業、設計師、買手等主導，產品開發中強調以了解消費者的喜好與真實需求為目的的市場研究，但現實中展開高效的市場調研以獲取有價值的消費者相關信息成本高，很難被絕大部分服裝企業接受。企業更愿意依賴一些成本低廉的消費者研究手段，甚而撇開消費者，直接拼接一些零星的時尚資訊開展產品開發工作。

客觀上，產品開發主要目的是讓產品傳遞品牌形象，受目標消費群體青睞，從而獲得相應的市場份額。而現實的產品開發工作更多的是“摸瞎”，即盲從，或一味追求“點爆”，即打爆款，對爆款進行營銷，遵循的是偽消費者中心論。

1.2 服裝產品開發環節中數據孤島

市場研究是服裝產品開發的重要環節，企業需要根據市場研究的相關數據把握產品開發方向、規模及具體執行計劃。服裝產品開發通常根據企業的歷史銷售數據和當季流行資訊來制定產品開發計劃。大多數服裝企業并沒有獨立研究市場信息的能力，除了通過時裝發布會、流行雜志、相關網站展會等渠道獲取資訊之外，最主要的是依賴中心化流行研發機構進行碎片化的數據采集，借助簡單的信息分析系統來協助提高產品開發的精準度。

事實上，即便是流行資訊涵蓋的信息非常豐富，包括流行色、流行面料等，這些信息發布機構不同，接受對象層級也不同。同時，服裝企業參與產品開發決策和執行的人員對于信息的接收渠道和認知也不盡相同。此外，多維度信息在開發過程中的重要性程度也是不同的，如此形成了數據孤島的形勢，這在一定程度上大大降低了信息利用價值。

1.3 服裝產品開發中設計作品版權問題

在服裝界，抄襲是困擾設計師們的一個重要問題，服裝無版權論使得設計師們的作品經常得不到保護。雖然目前已有蔡凌霄[7]、謝帥[8]、陳依卓寧[9]等對服裝版權保護做了相關研究，但服裝設計侵權事件頻發，有法難依。如西遇和熱風相似度98%的爭議，無法查證借鑒方與被借鑒方；購物網站上諸多的明星同款，都涉及侵權問題，因各種復雜手續和法律界定問題，不能很好解決。這不僅嚴重影響企業的創新積極性，還損害了企業、設計師和消費者的多方利益。

區塊鏈的出現為服裝產品開發環節中遭遇的上述問題的解決帶來了可能。它不僅可以幫助建立真正以消費者為中心的服裝產品開發新流程，改善數據孤島的形勢，還可以有效保護服裝設計版權，縮短產品開發周期，構建和諧的產業協同關系。

2 適用于服裝產品開發的區塊鏈技術

2.1 區塊鏈的定義

區塊鏈是區塊和鏈的合并(block+chain)，即每一個區塊被打上時間戳后，按嚴格順序排列后形成，其本質是一種分布式賬本[10-11]。區塊鏈具有去中心化，去信任化，開放，信息不可篡改、不可偽造,可追溯的特性[12]。按照區塊鏈網絡中心化程度的不同，可將其分為3種：完全去中心化的公有鏈、中心化的私有鏈和部分中心化的聯盟鏈[13]。

2.2 區塊鏈核心技術

區塊鏈技術是區塊連接成鏈中所包含的所有技術的集合，綜合區塊鏈相關文獻研究，筆者將區塊鏈所具有的技術及其特性繪制如圖1所示。其中時間戳、UXTO結構、共識機制、非對稱加密、智能合約和P2P網絡都可用于服裝產品開發過程中。

圖1 區塊鏈技術匯總圖示

2.2.1 時間戳和UXTO結構

時間戳賦予了區塊鏈時間維度，在其系統中，獲得記賬權的節點在鏈接區塊時需要在區塊頭中加蓋時間戳[13]，記錄當前區塊數據的寫入時間。每一個隨后區塊中的時間戳都會對前一個時間戳進行增強，形成一個時間遞增的鏈條。UXTO(unspent transaction outputs)是指未花出的交易輸出，是交易中的基本單位。整個區塊鏈網絡中的UTXO會被儲存在每個節點中，只有滿足了來源于UTXO和數字簽名條件的交易才是合法的，其可以追溯區塊鏈里的每一筆的交易。

二者保證了區塊鏈可追溯性和不可偽造性[14]。對應在服裝產品開發中，可記錄設計師作品從創作到上市以及完成交易的全過程，有效保護設計版權，能夠實時追蹤，保證產品質量。

2.2.2 共識機制

共識機制是一種能夠促使分布式網絡節點達成共識的依據。目前常用共識機制包括工作量證明(POW)和權益證明(POS)。

其中工作量證明是通過算力競爭來爭奪記賬權利[13]，確認所做過的工作量，實現了交易的一致性和完全去中心化，有利于服裝產品開發中消費者數據庫建立的準確性。權益證明是根據在特定網絡里，資源的擁有量來競爭記賬權利，擁有越多，記賬權利越大，難度越小，其在POW機制的基礎上降低了達成共識的時間，可用于服裝產品開發中企業組建聯盟鏈中企業的準入機制。

2.2.3 非對稱加密技術

非對稱加密技術采用成對存在的公鑰和私鑰對數據或傳遞的信息進行加密或解密。其中公鑰對所有節點公開，私鑰僅限自己所有，公鑰和私鑰可相互驗證[15]，保證了信息傳遞的安全性、準確性。

在服裝產品開發中，公鑰和私鑰的存在可有效防止因開發過程涉及的多項信息泄漏而導致設計作品被隨意抄襲。

2.2.4 智能合約

智能合約出現在區塊鏈技術之后，解決了比特幣區塊鏈擴展性不足，只能交易不能記錄其他的問題。智能合約支持Java等語言編制可變換的編程系統，判別各節點執行合約的條件和需要履行的義務，無需中心機構監督自動執行滿足合約條件的事項[13-15]。

智能合約可貫穿于整個服裝產品開發中，編制可變換的語言，自動建立各項數據庫，實現產品開發的高效智能化。

2.2.5 P2P網絡

P2P網絡實現了整個網絡沒有中心節點，每個節點平等分布于系統內部，獨立參與系統運作，系統交易信息在各節點之間互為備份[13]，保證了系統信息的完整性、安全性，有效防止中心節點或單一節點損壞所導致的整個網絡的癱瘓。

P2P網絡使得企業聯盟成員在服裝產品開發中，可共享精準的數據庫資源，同時準確了解產品生產各環節，防止虛假、次質產品的產生。

2.3 區塊鏈技術的運行流程

區塊鏈技術是一系列技術的集合，從交易生成到在網絡中傳播，再到通過工作量證明競爭記賬、整個網絡節點驗證，最終記錄到區塊鏈，形成整個運作的生命周期，如圖2[14-16]所示。

A與B產生交易時，A用B的公鑰對該交易進行數字簽名，形成交易單傳遞給B，B用自身的私鑰進行解密則形成交易。而A將交易單在全網廣播，每個節點將收到的信息納入區塊中，通過求解數學題競爭記賬權利，成功記賬者將會獲得數字貨幣獎勵。

圖2 區塊鏈技術運行流程

當某個節點求得解時，會將其所在區塊加蓋時間戳后的所有交易在全網廣播，交由其他節點驗證。只有所有交易都被驗證是有效的且通過Merkle樹[14]確認未被使用之后，該交易才能被認可納入某個區塊，而后再繼續競爭下一個區塊，以此循環區塊連接，形成區塊鏈。

區塊鏈技術運行過程中，新建交易過程中獲取數字貨幣獎勵這一環節有利于激發參與各方的積極性；密鑰的存在增進版權歸屬意識；交易在全網廣播去中心化有利于增加操作環節透明性，建立各參與方之間的更大信任等。這些環節結合服裝產品開發流程可以使產品開發更精準，減少因盲目性開發導致的大量浪費，有利于保護設計師或品牌方的版權等。區塊鏈技術運行原理及其特性與以消費者為中心、成功交易為目的“逆向”服裝產品開發流程具有高度契合性。

3 基于區塊鏈技術的服裝產品開發

3.1 區塊鏈技術應用維度分析

區塊鏈技術以其可追溯、不可篡改、去中心化、編寫智能合約等特性在政府、金融、互聯網、農業、醫療、IT和制造業等行業都有應用，且發展日趨蓬勃。在服裝行業，目前已有少量區塊鏈技術應用項目，主要應用于產品追蹤，尚處于小規模試驗階段。在服裝產品開發方面，仍未有很好的案例產生，處在探索階段，但具有較大潛力成為未來產品開發的重要技術之一。圖3示出服裝產品開發中的區塊鏈技術應用的三維分析。可從用戶、功能、和價值3個維度對區塊鏈技術的應用進行歸納分析。

圖3 服裝產品開發中的區塊鏈技術應用

3.1.1 用戶維度

在傳統服裝產品開發中，制造商、零售商、面料商等通常是各自分立狀態，少有信息溝通，消費者也很難參與其中，這對產品開發的精準定位和高效協作帶來了挑戰。區塊鏈去中心化和全網聯通等特性為這些問題的解決帶來了可能。

各用戶可在產品開發中聯通，制造商和零售商等組成聯盟鏈，消費者將需求和偏好信息發布于區塊鏈中，獲取數字貨幣獎勵，聯盟鏈成員將交易信息和消費者信息進行精準分析，設計師、面料研發師和制版師根據分析結果協同工作。每個環節均蓋有時間戳，產品在檢驗環節可貼上鏈接在P2P網絡中的二維碼[17]，發往零售商銷售。最終消費者掃碼可查看產品生產的整個環節。

3.1.2 功能維度

從功能維度分析，區塊鏈技術的應用促進服裝產品開發中，開發商、制造商和零售商等企業聯盟，多方位集中分析消費者信息，彼此協同互惠，有效促進市場交易。

設計師作品上鏈之前可通過UXTO結構檢驗作品的原創程度，進行認證完成上鏈工作，此外設計師利用非對稱加密技術傳遞作品，減少作品被侵權的風險。服裝款式圖、樣板、面料等信息可在區塊鏈系統中存儲形成各自數據庫，以便產品開發環節中取用。可通過Java等語言按實際需求編寫智能合約，實現各環節中智能執行。消費者通過區塊鏈真正參與服裝產品開發，實現產品的精準定位。企業聯盟達成信息共享，內部進行交易，促進跨企業間的協同。

3.1.3 價值維度

基于區塊鏈技術可實現各節點同步，信息透明化特點，使服裝產品開發的全部環節可被各節點查看，能有效監督各個環節工作，提高產品質量。

同時，聯盟鏈內部信息具有隱私保護，可以選擇信息的透明度，其市場研究結果在聯盟企業內部共用，降低借助第三方研究機構研發獲取流行資訊的巨大成本。企業間協同互惠，以提高產品創新能力來提升企業核心競爭力。

3.2 基于區塊鏈的服裝產品開發架構

基于區塊鏈技術可追溯，不可篡改，不可偽造，數據準確安全，可編程，自動執行等特性，同時用戶是設計工作的出發點，因此，要進行系統架構設計必須建立在用戶的基礎上進行系統化的區塊鏈技術層構建。根據上述3個維度(用戶、功能和價值)分析，其中功能維度最適合展開腳骨設計工作。區塊鏈各項技術根據其特點被明確歸類為應用、合約、共識、網絡、分析、數據等6個層面，為了更明確地顯示技術要服從于用戶層需求，用戶層被設計置頂，將區塊鏈各項技術搭建成如下架構，如圖4所示。

圖4 基于區塊鏈技術的服裝產品開發技術架構

用戶層面是該服裝產品開發平臺中所有的參與方，每個參與方都各自成鏈，擁有自身的區塊鏈運行流程，如表2所示。設計師區塊鏈、面料研發區塊鏈、制版區塊鏈、企業區塊鏈、消費者區塊鏈多鏈協作，構成服裝產品開發的區塊鏈系統。

應用層主要體現用戶可以在此平臺中完成的工作，所有用戶均需在此區塊鏈上注冊登錄完成認證，然后才可能實現作品及產品信息的存儲和傳遞、企業內部交易、設計師版權保護、市場交易數據和消費者信息的分析。

合約層展現此平臺系統的法律規定、交易規則和按需求編制的智能合約，其中智能合約保證產品開發環節中數據庫建立等智能執行的功能。

表2 服裝產品開發中區塊鏈運作機制

共識層主要是區塊鏈中達成共識的依據。權益證明用于企業聯盟鏈中，市場交易信息分析貢獻率大的企業優先享有其他企業準入或剔除聯盟鏈的權利，工作量證明主要用于消費者區塊鏈中以激勵消費者加入區塊鏈系統，加入時間越久者可獲得越多的數字貨幣獎勵。

網絡層主要包括對等的P2P網絡，保證該平臺信息的透明性；非對稱加密技術是區塊鏈系統的傳播機制，保證信息的準確安全；二維碼是唯一代表產品真偽在產品質檢階段加在產品上的標識，消費者可通過掃碼了解該件產品生產的各個環節。

分析層中，哈希值用于標注各個區塊信息，數據區塊是數據庫形成的先決條件，時間戳記錄產品從設計到生產流通的每個環節，以及設計作品認證存儲的各個過程，UXTO結構及Merkle樹驗證和追溯作品的生成和流通的整個過程，保證上鏈作品的原創性。

數據層是服裝產品開發區塊鏈系統核心層面，是各個區塊鏈通過數據歸類分析而形成。服裝款式數據庫由設計師設計的作品生成；樣板數據庫由制版師記錄累計生成；面料數據庫則包含新型研發的面料和市場上已存面料；流行資訊庫則是各企業根據自身銷售狀況，和消費者反饋信息產生的數據庫；消費者人群畫像則是由消費者主動錄入信息，由企業及時記錄并歸類分析形成的，其數據主權歸消費者所有。

3.3 服裝產品開發新流程與運作機制

基于區塊鏈技術的服裝產品開發新流程自身形成了去中心、高效、智能的網狀結構。產品開發每個環節都加蓋時間戳記錄在P2P網絡中，各對等節點可查看產品開發進程，受智能合約管理，當上一個環節完成作業，在對等節點確認后，將自動為下一環節發布指令，如此循環，直至產品開發完成到消費者購買。區塊鏈技術的應用促使服裝產品開發系統處于多鏈協作的環境中，對參與技術應用的各相關方提出了更高的要求。傳統的服裝產品開發主要環節流程如圖5所示。

圖5 傳統服裝產品開發主要流程

基本呈鏈式結構，從市場調研到產品設計上市按部就班依次進行。其中以企業為中心的產品開發主要以產品企劃為開端，在其階段完成市場研究，由企業確定產品開發方向，進行產品開發。以設計師為中心的產品開發，設計師需要控制各個環節，從市場研究到產品上市，以實現產品最佳化。以買手為中心的產品開發，從市場研究開始了解市場流行信息，確定消費人群進行訂貨，購買樣板或者服裝，制造或上市完成產品開發。

基于區塊鏈技術的服裝產品開發流程在傳統流程的基礎上，加入了消費者角色，及數據庫和二維碼，基本呈網狀結構，如圖6所示。開發商、制造商、零售商等企業在聯盟鏈中確定好交易，各節點均可查看產品開發信息；消費者加入區塊鏈，形成消費者人群畫像數據庫；設計師根據該數據進行精準產品設計；企業建立市場的交易數據庫為設計師和面料研發師的工作提供準確的參考依據；此外制版師根據樣板數據庫快速確定需要制版數量，減少重復率，當樣衣完成后可以在鏈上消費者間進行預售，獲取修改意見，調整樣衣；然后交由企業制造，質檢時加入產品唯一的二維碼標識供消費者查看產品開發環節，鑒定產品真偽。

圖6 基于區塊鏈技術的服裝產品開發新流程

表3示出將傳統產品開發流程與基于區塊鏈技術的產品開發流程對比。可知，區塊鏈技術的引進使服裝產品開發從多個角度都進行了優化。消費者的參與真正實現了以消費者為中心的產品開發，使產品開發定位精準；編寫智能合約和建立多個數據庫，提高產品開發效率，促成產品開發流程趨向智能和諧化；企業聯盟打破貿易壁壘，形成市場協同良性競爭的局面，改善數據孤島；保護設計師版權，以激發設計師創新力；流程透明化，各節點可以相互監督，贏得消費者信任，最終形成企業、設計師、消費者互動協同的市場環境。可見區塊鏈技術的運用是服裝產品開發長效發展的一個新的實踐方向。

表3 服裝產品開發新流程與傳統流程對比

4 結束語

將區塊鏈技術運用到服裝產品開發領域，不僅能夠建立以消費者為中心的服裝產品開發模式，使整個產品開發流程更高效，更透明化，同時還能有效保護服裝設計師版權。但基于區塊鏈技術自身的局限性和在服裝行業應用需要較多前提條件，其在服裝產品開發過程中的應用仍面臨一些困難。

1)需要強大的信息儲存空間，且信息后臺穩定性要求高。服裝產品開發中各數據的建立并非只有文字代碼，還有海量圖片信息，對信息儲存空間要求很高；區塊鏈技術中P2P網絡實現了整個網絡沒有中心節點，但系統交易信息在各節點間互為備份，使得信息重復，后臺穩定性壓力突增。

2)延時問題。區塊鏈技術中要保證新進網絡的節點數據同步，需要時間處理，且在每秒僅能處理7筆交易，數量有限。這會造成區塊鏈技術在服裝產品開發運用中各節點數據更新有一定延遲現象。隨著5G技術的到來，延時問題將迎刃而解。

3)企業間聯盟合作。基于區塊鏈技術的服裝產品開發需要多方企業的聯盟合作。參與的企業方需要在鏈中公開參與部分數據和信息資料，這既需要企業有規范操作的前提，也要求企業間有較強的信任，因此，多個企業聯盟合作從中大型企業開始的可能性較大。

4)消費者上鏈信息的準確性難以保障。消費者主動參與服裝產品開發，錄入消費喜好和需求信息，有利于消費者數據的建立，實現產品精準開發。但如何在系統運行終端端口激發消費者參與，并留下真實信息反饋到參與企業的開發端，這將極大地考驗消費者上鏈信息的準確性。

從長期來看，互聯網、大數據、人工智能等都推進了社會經濟的進程，促進了消費者品質需求，區塊鏈技術在服裝產業中被廣泛運用雖仍需不斷探索與實踐，但已成基本趨勢。依賴區塊鏈技術實現服裝產品開發的高效、智能化將指日可待。