“互聯網+”公共圖書館地方特色資源建設的新思考

郭 芹

（安徽省圖書館，安徽 合肥 230001 ）

1 調查背景與調查方法

黨的十八大以來，中央對推進文化體制機制創新作出重大戰略部署，我國文化建設取得顯著成就。我國進入“十三五”時期后，文化產業得到了更高層面的關注。《國家“十三五”時期文化發展改革規劃綱要》將“開展中華文化資源數據庫建設，搭建文化數據共享平臺”寫入文件。特別是黨的十九大報告提出了“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興”[1]。對于承載中華民族歷史和文化記憶的地方文化，究竟該怎樣有效地保存和傳承？一直以來，公共圖書館在地方特色資源整理、保存和利用方面，都投入了大量的人力、物力和財力。相信隨著信息技術的快速發展，將大大提升公共圖書館開發和利用地方特色資源的能力，“互聯網+圖書館”可為圖書館特色資源建設提供更多的機遇。

安徽省居中靠東，沿江通海，地勢由平原、丘陵、山地構成，地理環境的多樣性為文化的多樣性發展提供了條件。安徽的地域文化發達，如著名的淮河文化、皖中文化、徽州文化。安徽同時也是中國文化史上諸多流派的發源地，如原始法學、道家學派、十二平均律、桐城文派、新安畫派和黃梅戲等。截至2018年底，安徽省下轄16個地級市、7個縣級市，筆者采用網絡調查的方式，以安徽省級、市級公共圖書館為研究對象，調查時間為2019年 1 月 1 至 2019 年 5 月 31 日，登錄圖書館官網，根據網站欄目對圖書館地方特色數據庫建設情況進行系統的調查和分析，以期較為準確地反映安徽省公共圖書館地方特色數據庫建設基本情況。

2 安徽省地方特色數據庫建設現狀

2.1 調查基本情況

如表1 所示，本次調查涉及安徽省級、市級公共圖書館24所，其中共有14所公共圖書館建設了地方特色資源數據庫，占總比例的58%。總體來說，安徽省公共圖書館已經充分意識到必須將建設地方特色庫作為資源體系建設的一部分，為本地區的經濟、文化、科研等提供信息服務。同時，從調研中發現，安徽省圖書館在地方特色數據庫建設中起到了龍頭作用，地方特色數據庫的建設與所在區域經濟發展有很大關系，經濟發展較好的區域，公共圖書館的地方特色數據庫建設種類和內容更為豐富。

表1 安徽省地方特色數字資源建設數據庫統計

續表1

2.2 特色數據庫類別

特色數據庫按照資源主題可分為：反映館藏資源特色的數據庫、學科專業特色數據庫、地方文化特色數據庫、地方人物特色數據庫、專題特色數據庫[2]。通過調研可知，安徽省公共圖書館地方特色數據庫建設僅涉及反映館藏特色資源的數據庫、地方文化特色數據庫、地方人物特色數據庫、專題特色數據庫。

2.2.1 館藏特色資源數據庫

館藏特色資源數據庫是指充分反映本單位館藏特色的紙質文獻的信息匯總。選題豐富，類型多樣，可以是樣本書庫、捐贈書庫、民國文獻庫、地方人物傳記目錄庫、族譜書目數據庫、地方文獻書目數據庫等。調查發現，圖書館是否擁有龐大、豐富的紙質文獻資源，直接影響館藏特色資源數據庫的數量多少和質量的高低。

2.2.2 地方文化特色數據庫

地方文化特色數據庫涵蓋歷史、文學藝術、風景名勝、土特產乃至風俗習慣、宗教信仰等領域[3]。根據不同區域的地方風俗文化、名勝古跡等資料，安徽省各公共圖書館建設了一批具有地方文化特色的資源數據庫。例如安徽省圖書館的“徽派樸學”“徽派建筑”“安徽刻書”等地方特色資源庫，蚌埠市圖書館的“雙墩遺址文化”和“花鼓燈”特色資源庫，馬鞍山市圖書館的地方文化特色庫、桐城派文化特色文獻資源庫，銅陵市圖書館的“銅文化特色庫”“文化創意特色庫與旅游特色庫”“銅陵市地方特色庫”等。通過調研分析，14 家公共圖書館地方文化特色數據庫雖稱謂各不相同，但均體現了地方特色，便于讀者查詢和使用。

2.2.3 地方人物特色數據庫

地方人物特色數據庫是對地方某一歷史時期的名人或民眾相關資料進行整合而成的。這些名人均為當地文化的傳承和創新貢獻了聰明才智，孕育獨具特色的文化精神，留下豐碩的成果。例如淮北市圖書館設有“淮北好人”，馬鞍山地方文化特色庫設有“李白文化”和“人物春秋”等。公共圖書館作為收藏開發名人文化資源的平臺，通過名人效應，可以打造文化精品，樹立文化名城，讓城市更具人文情懷和文化底蘊。

2.2.4 專題特色數據庫

專題特色數據庫是依據特定歷史事件、特定學科專題、特定人物而建立的數據庫，是讀者全面了解某一歷史事件和獲知某一學科專題知識、某一人物事跡的最好教材[4]。專題特色數據庫常針對某種專業或專題應用而建立，根據具體需求進行數據采集，該類數據庫對信息資源的要求更為專業、更為權威，具有明顯的專業性或部門性特點。目前，淮南市圖書館專題專輯下設有“科普講堂”“精品巡展”“淮圖講座”等；安徽省圖書館典藏部已完成的專題特色數據庫有“安徽地方年鑒目錄索引”“安徽地方戲曲數據庫”“長征中的安徽人物”等；正在建設中的專題特色數據庫有“安徽作家與作品數據庫”“安徽抗日戰爭志”[5]；安徽省圖書館參考咨詢部建設專題資源庫（127條），內容包括“2014～2018安徽兩會和全國兩會”“公共文化服務績效考核標準”“文化扶貧”“十二五文化改革發展規劃綱要”等專題資源建設。

3 安徽省公共圖書館地方特色資源建設存在的問題

3.1 主題建設不均

作為數據庫建設選題的地方文化應具備先進性、教育性、發展性的特點[6]。安徽省各公共圖書館所構建的地方特色數據庫，從建設內容上來說，傾向于地方文化特色數據庫和地方人物特色數據庫，專題特色數據庫建設較少。同時，公共圖書館總體規劃不夠完善，依托本館的館藏信息資源進行數據庫建設占絕大部分，獨立或與其他單位合作開發建設的比較少，未能調動起方方面面的力量，同時對于一些高成本的、獲取途徑艱難的“灰色文獻”則收集得更少。筆者認為，在特色數據庫建設過程中，一方面應建立相應的標準，規范資源的揭示程度，另一方面要調動多方力量，加強合作與交流，確定合適的主題。只有兩方面結合起來，形象、直觀地向讀者展示安徽地區的經濟、地理、歷史和人文資源，才能使地方特色文化得到有效地保護和傳承。

3.2 內容更新不及時

調研中發現，安徽省公共圖書館部分圖書館官網或地方特色庫常因服務器不穩定而無法正常訪問。此外，地方特色數據庫建設由于資金投入不足、建設力量薄弱，部分公共圖書館地方特色數據庫網站資源信息停留在建庫之初，僅有100多條記錄，未能及時更新，如淮北市圖書館建設有“淮北好人”，自2012 建成后再未更新維護；部分公共圖書館數據庫則只是建了個框架，只有條目，無全文。總體來說，內容更新不及時，維護工作滯后，容易與用戶需求脫節。筆者認為，除了特色數據庫建設需要前期統籌規劃外，后期運營維護尤為重要。特色數據庫是否定期進行維護更新，直接影響特色數據庫的價值。

3.3 資源獲取方式受限

特色資源獲取方式主要體現在訪問權限和檢索方式兩個方面。從學術理論上強調特色資源應該共知共享，但實踐中還要平衡成本與收益的關系，特色資源的獲取權限受到一定限制[7]。從實際調研來看，圖書館特色資源的共知共享程度較低，存在圖書館設置訪問權限受控等多方面問題。目前安徽省各公共圖書館所建設的地方特色數據庫基本上是自用數據庫，共享度不高。這在一定程度上限制了地方特色資源數據庫價值的發揮。并且絕大部分公共圖書館存在檢索方式單一的問題，公開可見的僅為馬鞍山市圖書館的“地方文化特色數據庫”、宿州市圖書館的“宿州地方特色庫”，兩者均是與CNKI數字圖書館合作，為讀者提供了可選擇的檢索途徑。筆者認為，公共圖書館的資源檢索應盡可能地向用戶完全開放，界面設計要考慮易為讀者操作，檢索途徑需要快速多樣，這些是提高地方特色資源庫利用率的基礎。

3.4 重建輕用

調研發現，安徽省省級、市級公共圖書館存在數據庫資源不可用的情形。究其原因：一是公共圖書館本身網頁主站存在二級機構單位網站臨時關閉情形，因此造成無法瀏覽；二是特色資源的獲取權受限，只有內網才可以瀏覽地方特色數據庫全部資源，普及面窄；三是標識不清，未單獨列出地方特色數據庫欄目，自建庫常與購買的商業數據庫、試用資源混在一起，不利于分辨；四是絕大部分公共圖書館對本館所建資源幾乎不開展讀者培訓工作，導致用戶對資源不了解，因而無法使用。筆者認為，重建輕用的現象亟待圖書館認真對待，只有破解“重建輕用”難題，特色資源庫中的文化才能得到更好的利用和傳承。

4 優化公共圖書館特色資源建設與服務的策略

地方特色資源庫建設是一項系統工程，公共圖書館在建設、利用和保障地方特色數字資源方面有著獨特優勢，理應肩負起“培根鑄魂”的職責使命，建立健全地方特色資源建設與服務長效機制，充分展現地方特色資源的風貌，以文化助推地方特色資源建設。

4.1 統籌規劃，以主題塑形

特色資源庫建設鮮有現成的模式與方法可依，因此公共圖書館應依據本館的館藏資源和地區特色資源現狀，圍繞當地經濟發展狀況，結合其他館的經驗，對資源建設和應用、軟硬件投入、標準和管理體系建設等方面慎重做好總體規劃和頂層設計。特別需要重視特色資源建設主題的選擇，主題過大或過小都不利于資源建設的開展，應重點關注某一領域，盡可能求“精”、求“特”，體現數據庫的專題性和獨特性。特色資源庫主題的范圍確立后，須保持數據庫建設政策的穩定性和工作的持續性，本著邊建設邊服務的原則，持之以恒地升級、完善。在“互聯網+”環境下，區域內公共圖書館應共建、共享地方文獻數據庫，對于有內容交叉部分，應統一部署，加強合作與交流，進行資源的篩選、避免重復建設；充分利用互聯網的便捷性，開展深入的業務交流，提升資源建設統籌規劃能力。

4.2 整合資源，以社會聚力

整合資源就是要優化資源配置，獲得整體的最優效果。特色數據庫的建設和完善僅依靠公共圖書館自身力量遠遠不夠，需積極聯合其他相關部門（地方志辦公室、文化館、檔案館、博物館遺址和古鎮等），為特色數據庫建設提供更多、更深入的資料；需要同專業性強的公司開展合作，發揮專業公司在技術、人才、設備、資源收集等方面優勢，彌補基層圖書館館藏資源和建設經驗的不足。此外，還可依托全國文化信息資源共享工程平臺，從共享工程各省分中心建設中獲取相關政策和資金的支持；依托安徽省公共圖書館聯盟促進地方特色資源共建共享，攜手提高自身資源獲取能力和服務能力。深入挖掘內容豐富、地方特征鮮明的各類文化信息資源，切實做到對地方特色文化的保護和利用、弘揚與傳承。

4.3 創新發展，以文化鑄魂

4.3.1 創新資源庫建設新形式

互聯網和數字技術的發展極大地促進了數字文化產業的發展，也不斷催生出數字文化產業的新業態、新模式。地方特色數據庫是政治經濟、地理、歷史和人文資源等地方文化的重要載體，在互聯網的大環境下如何反映讀者需求、展現地方歷史文化風貌，廣泛地傳播獨特的“地方記憶”，是公共圖書館亟待解決的問題。公共圖書館需最大限度地收集文獻資源，從地方文獻資源中挖掘文化信息，通過數字人文技術不斷拓展地方特色數據庫建設的內容與形式，以滿足讀者深入了解相關人物、歷史、文化背景的需求。同時，數字人文技術還具有數據統計分析功能，能為深層次研究提供各種幫助。

4.3.2 凸顯地域文化，讓特色文化生光

文化作為人的精神力量，能夠起到鑄魂化人的作用。就城市文化而言，歷史名人資源不可復制，也無可替代，是最稀缺、最可貴的文化資源。公共圖書館要以地方特色數據庫建設為契機，系統收集、整理、典藏文化名人史料，重視地域文化中獨有的歷史記憶和思想表達，充分挖掘地域文化的底蘊、精神和價值，并賦予時代內涵，使其煥發出蓬勃的生機與活力。

4.3.3 注重讀者體驗，以活動“聚心”

公共圖書館資源建設最終使用者是讀者，因此需要始終關注讀者的需求，及時采納讀者的建議和想法，注重數據庫資源的補充更新與創造。例如在設置檢索界面時考慮方便讀者操作；吸納讀者參與數據庫資源建設與平臺建設等，使讀者從文獻資源建設的接受者轉變為發起者與傳播者，既保證特色數據庫建設符合讀者的個性需求，改變以往“無人問津”的局面，又能借助廣大使用者的智慧，豐富和完善特色數據庫。公共圖書館還可依托資源庫資源促進地域文化內容轉化，使其與節日慶典、民風民俗、禮儀規范相銜接，與文藝體育、旅游休閑等相結合，開展豐富多彩的活動，以活動“聚心”，增強“地方記憶”的內容張力和表現形式，推進資源建設的輻射面和影響力。

4.3.4 加強營銷推廣，促進共知

圖書館投入了巨大的人力、物力、財力成本進行資源建設，除了傳承文化外，還需要讓更多的人了解和使用特色數據庫資源，間接促進區域文化發展和經濟騰飛。只有實現了共知，才能實現資源的共建共享。

在“互聯網+”環境下，高科技的融入將成為圖書館資源共知共享的助推器。公共圖書館應加大宣傳力度，采用多種手段進行“營銷”，如在圖書館官網醒目位置介紹數據庫的功能和使用方法；通過微博與微信公眾賬號推送特色數據庫的內容、檢索方法和最新動態等；充分利用會議和媒體宣傳，大力展示數據庫建設的成果等。秉持著邊建設邊豐富邊應用的原則，持續重視特色數據庫的質量優化、更新維護，不斷增強特色數據庫的吸引力，提高地方特色數據庫的影響力和用戶認知度。

5 結語

地方特色數據庫建設承載著地方的文化理念和文化價值，反映著地方文化軟實力，為順應“數字經濟時代”的要求，公共圖書館要敢于創新，以高質量的地方特色數據庫為載體，充分發掘特色數據資源的潛在使用價值，突出特色數據資源的文化價值，以文化啟迪大眾，為用戶提供更為豐富、便捷的數字化文獻資源服務，擴大區域文化影響力，提升區域知名度。