民族地區教育信息化調查報告*

唐前軍，王強偉，王建軍，田密娟

（1.樂山師范學院 物理與電子工程學院，四川 樂山 614000；2.樂山市沙灣區教師進修校，四川 樂山 614900；3.樂山師范學院 美術學院，四川 樂山 614000）

自《教育信息化十年發展規劃（2011-2020 年）》發布以來，教育信息化工作堅持促進信息技術與教育教學深度融合的核心理念，堅持應用驅動、機制創新的基本方針，加強頂層設計、多方協同推進，以“三通兩平臺”為主要標志的各項工作取得了突破性進展[1]。在全國教育信息化發展如火如荼之時，我國西部農村地區和西部民族地區發展得怎么樣？帶著這個問題，本研究組成員深入民族地區M 縣，進行實地調研。

一、調查報告

1.調查背景

學校網絡教學環境大幅改善，截至2018 年9 月，全國中小學校互聯網接入率已達94%，多媒體教室普及率達91%[2]。各級各類教育信息化也都取得了豐碩成果，基礎教育、職業教育、高等教育和繼續教育等領域結合各自需求，在擴大資源覆蓋面、促進教育公平和提高教育教學質量等方面涌現出一批利用信息技術解決教育改革發展問題的應用典型，教育信息化對教育改革發展的支撐引領作用日益凸顯。

當前，我國教育信息化正處在轉段升級的起步階段，并提出了《教育信息化2.0 行動計劃》[3]；在教育信息化的基礎上，到2035 年，總體實現教育現代化[4]；在2022年前，推進“三區三州”等深度貧困地區教育脫貧攻堅，補齊中西部教育發展短板，加快中西部地區義務教育學校標準化建設，全面改善貧困地區義務教育薄弱學校基本辦學條件[5]。M 縣地處民族地區，從一定程度上代表著落后農村地區的教育信息化現狀。

2.調查工具

為了使本次調查行之有效、簡單和可操作性強，研究團隊主要采取了結構化的主題座談形式，并輔以結構化調查問卷；另外，在各樣本學校座談后，都參觀了學校的多媒體教室、直播教室或云班課堂。研究團隊對樂山的農村教育信息化情況較為熟悉，且早在2015 年4 月就已經在M 縣民族小學培訓過本縣教師的信息技術培訓課程。所以，研究團隊事先擬訂了座談主題及其話題順序。座談形式可以是M 縣教師在比較自然的情況下發表對教育信息化的各種見解，反映本校及M 縣的教育信息化情況；還可以對教育信息化的各種利弊情況相互啟發、補充和驗證；結構化座談能使零碎的教育信息化情況變得系統，印象逐漸清晰；座談形式的調查使得研究團隊能在兩天的時間里接觸到20 多位M 縣中小學教師。

為了從量的方面獲得M 縣的教育信息化數據，我們采取了結構化的調查問卷來獲取相應信息。這種方法比較簡便易行，有利于廣泛收集各種情況和資料。評價從教育信息化基礎設施建設、信息化教育資源開發與建設、教學信息化應用水平、管理信息化、信息化保障水平建設等五個維度進行。

3.樣本選取

在學校的選擇上，選擇了義務教育階段的學校，小學為主，兼顧初中；城區為主，兼顧鄉鎮；在調查數量上，需要考慮研究的工作量和難度，研究團隊的力量，選取了小學（含教學點）2 所（城區1 所，鄉鎮1 所），初中1 所（城區）。小學2 所，城區的是M 縣民建小學，這是一所擁有2800 多個學生和近140 位教師的完全小學，每個年級有9 個平行班；鄉鎮小學是棕樹小學，即榮丁鎮中心小學后池村教學點，這個教學點有兩個幼兒園班級和小學1-4 年級各一個班級，合計6 個班級，學生人數120人，教師6 人。初中1 所，即M 彝族自治縣第一初級中學，該校是一所純初中，擁有4000 多名學生和218 位教師。

在座談教師樣本選擇方面，需要考慮樣本個體基本屬性特征的覆蓋面，如年齡、教齡、性別、任教學科、學歷層次等，每一所學校（教學點）選擇5-10 人，在這些樣本個體中，要包括學校負責信息技術課程教學或管理學校信息技術的教師。

4.數據分析

（1）學校教育信息化環境基本情況

①學校信息技術師資情況

在師資方面，通過樣本調查顯示，各學校信息技術教師較少，年齡普遍較大。例如，M 縣一中信息技術教師僅3 人，占總全校專職教師的1.38%，這3 名信息技術教師中僅有1 名是35 歲以下教師。因此，學校教師年齡普遍較大，學習信息技術難度較大。另外，現任信息技術教師多數都是非計算機和教育技術學專業畢業，他們都是出于個人愛好，從其他工作崗位上轉過來的。例如，民建小學有信息技術教師13 人，但僅1 人是專職信息技術教師，并且也是非計算機和教育技術學專業畢業。

②學校硬件情況

調查顯示，3 所學校的教室基本上都是多媒體教室，M 縣一中和后池教學點基本上每間教室都配備了電子白板和視頻展示臺，民建小學的教室未配置電子白板但都配有視頻展示臺。除后池教學點外都有單獨的計算機機房，機房中的計算機配置較新的有454 臺，占計算機總數的90%。專門用于教師使用的計算機中，3 所學校共有365 臺。3 所學校中，行政人員使用的計算機共69臺。

③資源使用情況

根據問卷調查顯示，3 所學校均無辦公自動化系統。學校機房使用頻率較高，其中民建小學共有計算機180 臺，每周使用機房學生人數達到2000 人，平均每臺計算機每周使用11.1 次；M 縣一中每臺計算機平均每周使用7.7 次。除體育課外，學生的課都在多媒體教室進行，平均每間教室每周使用20 次以上。

教師在教學中均會使用信息技術，備課環節一般都用于PPT 課件制作、教案編寫、查找資料等方面；在課后作業和輔導環節中，一般用于教研、批改作業等方面。教師與學生、家長溝通的過程中，一般使用QQ、微信較多。

（2）教師信息技術技能情況

對于常規教學媒體的操作使用，教師在教學中會通過“投影儀+電腦”來播放PPT 課件，在民建小學的座談中了解到，該校也常常使用視頻展示臺來配合教學。對于電子白板在教學中的使用，多是用來展示和顯示教學內容，而交互功能使用得很少。

Office 辦公軟件是教師教與學最常使用到的工具軟件，使用情況會直接體現出教師辦公的信息化程度。調查反映出教師PPT 掌握情況較好，而Excel 掌握情況比較差，有待提高。另外，調查顯示出教師專門的課程軟件掌握情況基本上為零，僅有M 縣一中的魏老師常常使用數字地球等軟件來輔助自己的教學。

（3）教師對于信息技術的意識與態度

對于意識與態度方面的數據獲取，研究組采用了座談方式，在征得被訪談者同意的情況下，主要采用了現場筆錄和錄音兩種方式記錄數據。每一所學校選擇5-7人，主要考慮的樣本參數有任教學科、性別、年齡等。3所學校參與座談的教師合計17 人，座談場次3 場。主要談論了信息技術在自己的教育教學中的優勢與弊端，自己的信息技術技能在哪些方面還需要提高，對于近期的“中小學教師信息技術應用能力提升工程”有何期望與建議等幾方面問題。

①對于教育中信息技術的態度

所有參與座談的教師都對教育教學中的信息技術和常規教學媒體持積極肯定態度，具體數據如圖1 所示。尤其是數學教師對于多媒體中的圖形技術更是青睞有加，比如M 縣一中周老師認為數學中的空間與圖形、圓柱等就需要課件，教具的展示效果不如課件那樣方便快捷和容易操作，幾何體之類利用數字媒體展示效果更好，學生也喜歡。后池教學點的肖老師舉例說到，在講《泡沫》一課時，由于課文內容對于農村孩子們來說比較抽象，難于描述，他就用圖片來展示，這樣形象直觀，也活躍了課堂。該教學點的楊老師談到，對于彝族孩子來說，利用課件有利于他們學習標準普通話，語文課文的多媒體音頻示范更加標準。民建小學石老師認為利用信息技術能更好地幫助低段學生對語文的學習，如文字的筆畫筆順、文字在田字格中的位置結構等，能夠很形象地展示，也提高了學習興趣。

另一方面，對于教學中信息技術的弊端，多數參與座談的教師都談了自己的看法。主要有以下幾點：第一，很多教師都為學生的視力問題擔心和憂慮；第二，彝族的學生家長教育意識薄弱，對于學生使用智能手機監管不力，甚至不監管；第三，有些學科不太適合使用信息技術，信息技術展示的場景具有片段性、局部性，信息不全面，屏幕信息限制了學生的想象，生活與媒體需要結合，取長補短；第四，使用信息技術時間不好把握，因為常有意外情況出現。第五，利用下載的課件進行教學時，課件內容太多，教師則忙于播放進度而失去了自主性，出現教師被課件牽著走的情況；最后，教室里一體機廣告彈出等問題較多，通常都是一些宣傳色情信息的。

圖1 信息技術對教育的意義

無論教師對教育中的信息技術是持積極態度還是消極觀點，有一點是確定的，那就是他們在教學中經常使用信息技術，在課堂教學中經常使用現有的常規教學媒體。正如M 縣一中數學教師周某所說：“除了體育課，從早到晚所有的課都在使用電腦和電子白板”。教師在課前都會上網或者使用配套電子設備查找相關資料。

②對教育信息化的看法

對于“教育信息化為什么難于推進”，教師的回答大致可以歸納為以下幾個方面：首先是思想方面，學生基礎也差，學生家長思想落后（不重視教育）。教師面對的學生和家長對教育鮮有支持和配合，對教師的積極性造成了打擊，部分教師也就產生了惰性。其次，在教師學習意識方面，多數教師都有學習信息技術的意識，但是教師的教學任務重，沒有時間去學習。第三，直播課堂方面，后池教學點的喻老師談到，硬件已經能夠滿足直播課堂，但是傳送效果不好，聽不清楚。第四，在教學資源方面，漢語資源很多，少數民族語言的資源太少，雙語師資太少。

③信息技術培訓方面

在培訓的建議方面，大部分教師都談了自己的看法，主要集中在以下幾方面：一是學習的時間。教師希望既能參與培訓又不影響教學工作，比如假期可以安排一周以內的培訓。M 縣一中的伍老師和民建小學的余老師都談到以往參與的培訓時間太短，但培訓內容又是面面俱到，講的內容太多了。二是培訓的內容。民建小學的何老師認為以往參加的培訓主題過大過多，學習的內容未必是自己非常需要的，也未必是自己感興趣的，培訓針對性不強。建議針對學員實際情況和需求進行分學科、分層次培訓。三是培訓的地點。教師普遍都不愿意長途奔波去參與一個3-5 天的培訓，因為像M 縣這樣交通不太方便的地區，到樂山市區單邊都需要四個多小時，這樣往返一天的時間都被耗在路上了。他們希望能在自己的學校參加校本培訓，學習環境也很熟悉，學了就可以馬上實踐操作，不存在環境的遷移；另外，這也大大降低了對教學工作的影響。與走出去參加培訓相比，教師更愿意選擇把專家請進來。四是培訓對象的選擇。教師也談到了培訓的主觀意愿問題，要內心想參加才行，需自愿和主動，不要變成任務，否則這種培訓沒有意義，流于形式。在選擇培訓對象時要做好交流溝通，詢問教師的參訓意愿，不應該像任務分配一樣有強制性。

關于培訓內容的意向性，多數教師沒有提具體學習內容的要求，參與座談的幾位數學教師希望進一步學習幾何畫板的操作。M 縣一中的地理教師魏老師在教學中常常使用一些地理方面的軟件工具，如數字地球、谷歌地球等，他對地理數字資源的開發也很有興趣。對于被訪教師具體希望學習的內容和選擇該項內容的比例如圖2 所示。

圖2 對各種培訓內容需求的比較

5.結論

（1）學校硬件環境方面

M 縣全面落實了《寬帶網絡校校通通信信息化建設發展規劃（2013-2018 年）》，完成了多媒體教室班班通、遠程互動錄播室、多媒體觸控一體機等信息化環境建設，總計投入資金3450 萬元[6]。“義教均衡”的實施，使得各學校和教學點都配置了基本的教育信息化設備設施，且都是近三年配置的新設備。

主要不足體現在各種教育信息的共享性不夠，存在數字資源重復建設和信息孤島的現象；沒有形成縣域級的數字教育資源公共服務體系。

（2）學校軟件資源方面

多數學校對于軟件資源的建設比較欠缺，國家基礎教育資源庫或者其它網上資源，難與教師的教學完全匹配，表現為資源豐富卻不適用，有的資源與教材也不匹配，比如后池教學點都是彝族學生，如果能提供或找到雙語的數字化教學資源，對他們來說無疑是最好的。校園網建設情況和使用情況均不樂觀，這勢必影響資源的共享和信息的發布。

（3）教師信息技術技能方面

教師對于常規教學媒體的掌握情況良好，在教學中能經常性地使用多媒體教學，絕大多數教師能檢索并篩選所需的資料，多數教師能對下載的資料進行少量修改，少部分教師能自己創建教學所需的多媒體課件。對于計算機的基本操作還需要加強；對于電子白板等教學媒體，教師的使用往往是作為一個顯示設備，沒有深度發掘其功能；對于多種常規教學媒體的配合使用還不熟練，甚至不會；教師很少使用簡單的數據分析軟件（如Excel）來分析數據，多數教師僅僅是計算平均值、求和、極值等，對相關性分析、回歸分析等都未曾涉及[7]。

（4）教師信息技術意識態度方面

幾乎所有教師都認為信息技術在教育中發揮著積極作用，認為信息技術能使教師的教學更加輕松、有趣，學生的學習興趣也更濃。多媒體能更好地渲染氛圍、創設情境、轉微觀為宏觀。教師對于信息技術本身也有積極的興趣，多數都希望能繼續參與培訓和學習。

在學校教育中普及電子白板對學生視力的影響非常明顯，教師們對此憂心忡忡。有教師認為經常性地使用信息技術模擬、呈現教學信息會影響甚至是扼殺學生的想象力，學生過分依賴這些信息技術，將造成思維惰性；課堂知識容量容易過多，學生無法快速接受，并且呈現的速度過快，這樣學生也難于體會到知識的發生和發展過程。也有部分教師對“信息技術對教育具有革命性影響”的認識還有待加深。

二、推進M 縣教育信息化縱深發展的建議

1.從理論角度認識信息技術對教育教學的重要意義

（1）專家講座，強調對教育理念的引領

第一，邀請教育信息化方面的知名專家，到M 縣舉辦講座。比如M 縣每年暑假的教師集中培訓期間，可以安排一個教育信息化的專題講座。

第二，通過視頻網絡講座，聆聽國內外信息技術權威專家對教育信息化理念的理解。

（2）校本研修，注重對教育信息化的內化

第一，定期舉辦校內教育信息化專題研討會。研討會可以基于校本進行，可以分學科進行，每次提前確定討論主題并告知與會人員，大家在討論會上可以充分發表自己的見解，共同探索解決問題的最佳方案。

第二，M 縣舉辦相關教研活動，專題研討信息技術與教育教學的深度融合。

2.從實踐角度推進信息技術與學科教學的深度融合

（1）推進M 縣教育信息化的思路

在推進M 縣教育信息化的過程中，要考慮五個原則：資源開發共享、鼓勵師生應用、支持方法創新、發揮校本優勢、強化研究指導。依據上述五條原則，本研究建議可以從五個方面探索教育信息化的實施路徑：運用信息技術呈現教學內容；運用信息技術獲取教育資源；運用信息技術進行個性化教學；運用信息技術進行探究式學習；運用信息技術交流學習成果。

（2）深入調查研究，找準需要解決的問題

為了探索M 縣教育信息化的路徑，研究組需要了解M 縣學校的信息技術硬件配置情況和軟件環境情況，以及教師信息技術技能情況和對信息技術的態度和意識。研究組在2019 年5 月中下旬對M 縣的部分學校和教師展開了調查研究。這樣的調查研究會伴隨著項目的進行推進而不斷展開，因為現狀和情況都會不斷發生變化，這樣的變化帶來問題的改變，問題的改變則會引起研究實施的相應變化。

（3）組織校本研修，補齊信息技術的短板

在培訓前，要找準參訓教師的培訓需求和學習興趣，要把培訓的實效性和正對性放在重要位置；要先深入了解教師的需要，請他們提出學習內容清單，我們則按照教師的清單安排或邀請專家、學者前往M 縣實施培訓。培訓時采用問題為中心，項目為載體，任務為驅動的模式展開。培訓的主要內容可以考慮以下幾個方面：計算機基本操作能力的提升培訓、數字化教學資源開發中多媒體資源創作能力提升培訓、各種數字化資源的美化處理技巧等。培訓地點宜基于校本，這樣節約參訓教師的時間，把對教學工作的影響降低到最低，另外，也便于教師在最短時間內學以致用，進行實戰操作。

（4）開展頂崗置換，了解信息技術前沿

M 縣作為樂山師范學院對口精準扶貧的幫扶地區，在安排師范生的實習工作時，除了語數外等課程的頂崗實習外，應考慮增加信息技術學科的頂崗置換。在學校計科學院或物電學院挑選3-5 名師范素質和信息技術能力都突出的學生，前往M 縣的3-5 所學校或教學點，置換出3-5 位在編在崗的信息技術教師或對教育信息化感興趣且有一定基礎的教師。置換出來的信息技術教師，一是要系統地學習信息技術理論知識，學習地點在樂山師范學院，由樂山師范學院安排課程和邀請授課專家，時間在1-2 周；二是要進入教育信息化示范校，跟崗體驗學習，時間1-2 月，學習地點主要考慮成都和重慶等地，主要學習示范校的數字化（智慧）校園建設情況，以及信息技術與各學科的深度融合。

（5）開發教學資源，突出數字資源的共享

研究組和M 縣教師共同研究如何把大量優秀的教學資源、課程素材通過信息技術展現在學生面前，方便學生學習與查找，更好地解決學習中遇到的問題，實現教學資源的共建共享。

（6）舉辦賽課活動，強調信息技術的應用

根據國家、省、市、區“一師一優課，一課一名師”的精神要求，結合M 縣實際，深入開展以“一師一優課，一課一名師”為主題的課例研修活動，采取團隊研修形式，做到課例研修與集體備課、課堂教學改革、教師專業素養提升相結合，并與高效課堂、微課的探索相結合，采取“預案上傳-團隊磨課-觀課議課-教學反思-視頻上傳”的研修形式[8]，充分挖掘教師的教學潛能，聚合教師的教學智慧，促進信息技術與學科教學深度融合，推動課堂教學模式創新與變革，確保課堂教學的優質高效和教學質量的提升[9]。