基于微博的SPOC協作教學實踐研究*

黃光芳，陶曉杏

（1.嶺南師范學院 教師教育學院，廣東 湛江 524048；2.麻章第一中學，廣東 湛江 524048）

一、引言

微博作為一種社會性學習平臺，具有即時性、互動性、協作性、多模態性及群體性等特點[1]。SPOC（Small Private Online Course，小規模私有在線課程）是由加州大學伯克利分校的Armando Fox 于2013 年首次提出的課程概念，它主要針對MOOC 在大規模、純在線、超多用戶的網絡學習中面臨的課程制作成本高、教學模式單一、缺少師生互動、高輟學率及學習管理不便等問題而提出的專門應用于本校或小范圍教學的課程模式[2][3]。在SPOC 教學情境中，微博作為一種社會化的教學媒介，強調學習的協作性、社會性、開放性及共享性，但同時由于它的社交性、娛樂性、碎片化、無序性等特點，使得SPOC 課堂的組織性及可控性也變得更復雜，所以如何結合微博的教學特性并充分發揮微博的教學優勢，創建良好的教學情境，促進SPOC 課堂的高效學習是一個需要深入探討的問題。

二、微博在SPOC 教學中的應用特性

微博作為一種社交工具，它最大的優勢便是“活”，它使學習者無縫地將自己的社交空間轉移到日常學習課堂中，無形中將生活與學習對接起來，同時也將自己的社交圈子拓展到課堂學習中，這樣就進一步帶“活”了枯燥無味的課堂教學，激活了SPOC 課程的內在學習驅動力，使得SPOC 課堂更頻繁地走入學習者的日常視野。

1.微博的教學特性

結合SPOC 的課堂特點，挖掘微博的社交優勢，通過在微博上發布教學資源、組織教學活動、共享學習智慧等，實現微博的教學互動及協同效應。

（1）教學活動高度社會化

微博作為一個社會化的交流平臺，移動終端支持完善，日常生活中使用方便，可以隨時分享自己的學習信息，促進個體與社會之間的交互，使學生能從微博的交流、討論、實踐中獲取到直接的社會經驗，增長見識，激活創造性思維，培養了社會善惡的鑒別能力[1]。

（2）提供多種協作工具

支持多種形式的協作交流活動的開展，如微群、微話題、微討論、微問、微直播等，各種形式的協作交流工具針對不同的場合和應用，相互補充，滿足了人們在虛擬社會交流的個性化需求。

（3）跨時空性協同共創

學員之間的溝通具有開放性、群體性、自發性、紀實性、個性化、碎片化等特征，人人都是知識的消費者和創造者。

（4）學習過程不便控制

對于商業化的社會性微博，如新浪微博、Twitter、騰訊微博等，沒有專門為教育而定制的功能，學習者直接面對微博上沒有經過過濾的各種碎片化的信息，干擾因素比較多，學習效果比較難評價和量化。

2.基于微博的SPOC 協作教學組成要素

（1）學習主體

在學習活動中，學習的主體可以是學生、上班族等，這些學習者在時空分離的狀態下，要熟練使用微博參與到SPOC 學習中，需要具備一些基本的網絡技能，如良好的信息素養、創新的學習思維、協作學習能力及自主探究能力等。

（2）SPOC 協作小組

即學習者為了協同完成學習任務而借助微博創建的學習共同體。教師可以根據學習任務及成員的協作情況，靈活地調整小組成員的分配，使小組內成員協作依賴性更強，組員相互監督并鼓勵組內成員積極參與。

（3）SPOC 協作資源

協作資源除了常見的文本、圖片、專題網站、資源庫、WebQuest 教學案例之外，還可以結合智能媒介的特性，引進或開發一些微課、微講座、微視頻、MOOC 等資源。微博作為社交平臺，協作互動非常頻繁，學習者及教師發布的資源由于社交信息的刷新而變得更零散。教師可以創建微群或基于SPOC 學習平臺作為資源的載體，便于查找和瀏覽。

（4）SPOC 協作活動

協作活動分為同步協作和異步協作兩種。同步協作一般指的是同時在線的協作交流，而異步協作則相反，在線的時間是錯開的，如提問、答疑、私信、留言等學習行為。在協作活動中，教師擔當活動的組織者、設計者、資源搜集者、協助導師、評價總結人等角色，組建協作小組，幫忙收集和分析學習信息以及制定討論方案，并在協作過程中不斷細化和完善協作規則及交流規則。

3.SPOC 協作模式

加拿大學者Scardamalia 和Bereiter 提出，知識建構是一種深度的學習，強調集體認知責任很重要的協作性創新[4]。在協作知識的建構過程中，教師的引導方式和教學行為、學生間互動的積極性和人際關系、互動結構、教學平臺的支持功能等因素均會影響協作知識的建構效果[5]。祝智庭等人將微博在教育中的協作分為聚集模式、關聯模式和發散模式三種[6]。微博用戶之間的協作經常是無意識的、隨性的，它們之間的互動往往與微博社會網絡中的強弱關系、親密程度、關注的話題及興趣愛好等有很大的關系。比如用戶之間是否互粉，現實之中是否是好友、同事或家人，是否加入共同的群組等，這些彼此之間的關注是維系用戶之間相互協作的重要影響因素。所以在枯燥無味的SPOC 學習中加入了這些娛樂性、社交性較強的信息，醞釀出一種活潑自由的學習氛圍，一定程序上拉近了學生與教師或學生之間的距離。

三、基于微博的SPOC 協作教學設計

重點從教前準備、教學過程及學習動力推進策略三方面闡述SPOC 協作教學的實踐設計。

1.教前準備

（1）可行性分析

針對學習主體的學習興趣、認知水平、學習風格、學習態度及微博信息素養做一些問卷調查、訪談和分析，進一步了解學習主體的接受情況，了解目前教學環境是否可以滿足網絡教學的需求，在使用過程中可能會出現什么問題，是否需要調用其他教學資源等。

（2）微博技能培訓

作為一個新的教學媒體，許多人對微博的認識可能只停留在基本功能的使用上，如收發微博、關注好友、@好友、互粉及上傳圖片等，缺少對微博功能全面的了解。例如微博投票、插入話題、創建微博圈子、參與微辯論、隱藏某條微博或某個賬號的微博在主頁上的顯示、屏蔽或解除某個會員發送的私信、選擇只接收自己關注用戶的評論等，這些功能的掌握對提高用戶的體驗、提高交流的效率都有很好的幫助。

（3）成員分組

在成員分組方面，小組的規模及成員之間的認識水平差異、學習風格、組織能力及協調能力都是教師必須考慮的問題。為了最大效率地發揮小組內協作的積極性，教師需要強化小組長的組織、領導和溝通的作用；為了組與組之間的協調，分組時最好照同組異質、異組同質的原則，既有利于組內同伴的互教互助，也有利于組與組之間形成一定的競爭，以促使組內成員之間加強合作和互助，激活組內的協作潛力；為了充分發揮組內協作的積極性，還需要考慮小組的規模，避免成員過少互動性弱、成員過多協作混亂的情況，確保每個人都承擔一定的協作任務。

2.教學過程

SPOC 協作教學實踐過程主要有以下幾個階段：學習情境創設→選擇學習主題→引導學生分工協作→相互評價→反思并提高，各個階段反復交叉進行。

（1）學習情境創設

微博學習情境包括課程提示材料的展示、學生的學習預期、教師的課前宣傳、引導學生熟悉微博學習環境、提前設計一些討論話題等，教師在課前可以先在微博上發布一些有關學習主題的背景材料，如相關的音視頻、圖片、動畫及超鏈接等，可以讓學生提前熟悉這些背景資料，讓學生對這些材料做一些評價和發表一些閱讀心得，為下一步引入教學主題做準備。

（2）選擇教學主題

受內容碎片化、話題開放化、交流網絡化等教學風格的影響，不是所有的SPOC 學習主題都適合基于微博開展教學，所以教師在選擇學習主題時，應該慎重考慮主題的合適性。劉江嫻等人認為，主題的選擇應該遵循“吸引學生、答案開放、難度適宜、清晰明確、凸顯重難點”的原則，這些主題要能夠激發學生參與合作的欲望和興趣，使得學生在微博上有話可說，有思路可拓展，能提高學生的發散性思維[7]。

（3）協作交流

在整個SPOC 教學過程中，微博并不是唯一的學習媒介，很多時候并不能承載全部的學習過程，所以為了收到更好的學習效果，最好采用線上與線下結合的教學方式，在線上可以分組討論、合作探究、協同交流，在線下閱讀書本材料、請教教師及同學、完善作品等。在研討交流過程中，教師可以針對學生的研討情況及碰到的一些問題在群組里設計一些話題，發起討論；也可提供一些鏈接或方法讓學生主動去搜索資料，引導學生有針對性地質疑以及對問題深入探討，鼓勵學生在網上完成學習任務并進一步擴展研討的問題；另外對于一些“落后分子”或不積極的學生，教師可以適當私信交流和提醒或使用@的方式有針對性地交流。

（4）總結評價

評價是檢驗教學效果的重要手段，但基于微博的教學評價與傳統以分數為主要參考依據的評價方式不一樣，除了評價對知識的掌握情況之外，學生參與的積極性、反思性和協作性也是評價的重要部分[8]。SPOC 的評價主要包括形成性評價、總結性評價、反思實踐等[9]。形成性評價包括學習中的情感、態度、策略和所取得的成績等，以便及時激勵學生學習，幫助學生有效調控學習過程，使其獲得成就感，增強自信心，培養合作精神。總結性評價評判整個SPOC 教學過程是否達到預期目標以及整個教學活動的開展是否合理和有效等，形式可以是學習總結、論文、反思日記、測試等，評價的指標必須明確、具體且具有可操作性，評價的方法可以是結對互評、小組互評或教師評價。評價結束后，教師根據評價的結果進一步調整活動方案迭代改進，為下一周期的教學決策提供更科學合理的方案。

3.基于微博的SPOC 協作學習動力的推進策略

基于微博的SPOC 協作教學處于時空分離的狀態，教學效果一直是眾多教學者特別擔憂的一個問題。如何促進學習者的學習動力及激發學習者的學習動機，是基于微博的SPOC 協作教學是否收到成效的關鍵。

學習動力推進策略的理論基礎主要是ARCS 和CASPER-POP-CRE 學習動力模型。ARCS 模型是由佛羅里達大學的Keller 教授于20 世紀80 年代提出的一個教學設計模型。該模型關注的是如何通過教學設計來調動學生的學習動機問題。他提出的動機策略包括四方面：Attention（注意）、Relevance（關聯）、Confidence（信心）和Satisfaction（滿意），ARCS 便是以上四個單詞的首字母[10]。楊開城教授在Keller 的ARCS 模型基礎上增補了8 個影響要素，分別是好伙伴、尊重、結果、利益、權力、代價、職責和認可，簡稱CASPER-POP-CRE 動力模型[11]。該模型以學習活動為中心，從學習情感、目標、過程、責任等方面全面詮釋了學習動力的影響因素，如圖1 所示。下面針對微博的學習特征，結合楊教授提出的動力模型提出一些相關的微博協作學習動力推進策略。

圖1 CASPER-POP-CRE 動力模型

（1）目標定位

布盧姆認為，學習者學習的積極性是目標價值與經驗預期的乘積，即F=VE。學習沒有目標，就像沒了前進的方向。但如果目標定得過高則達不到，使人產生疲勞感，而目標定得過低則沒有挑戰感，學習者就會失去追趕的興趣。在微博協作學習中，教師需要有明確的教學目標，個人和小組都需要有明確的協作任務并正確定位自己的協作職責（Responsibity），充分把握資源、內容、目標及職責之間的相關性（Relevance）。

（2）合作競爭

建構主義理論認為，學習具有社會性，是學習者在一定情境中借助他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義來獲取知識，掌握解決問題的程序和方法，優化完善認知結構，從而主動地建構內部心里表征，獲得自身發展的過程[12]。李克東教授認為，協作學習活動的基本方式有競爭、辯論、伙伴、設計、問題解決和角色扮演等[13]。教師可以組織小組運用微博的話題、微群、微辯論等功能針對某一作品或成果展開協作學習，組內協作，組間競爭，發揮好伙伴（Partner）的優勢，交流及評價過程要體現出對學習者的尊重（Esteem）和認可（Certificate）。在評價時，注意以下一些問題：①評比要在“公開、公平、公正”的原則下進行，要制定出科學合理的評分指標，打分過程公開透明；②評分最好教師與學生結合進行，可以采用加權的形式，加大教師的比重；③對于有爭議的作品，可以廣泛征集意見，再做出決定。

（3）吸引引導

注意力（Attention）是學習者建立有意義學習的重要心理特征。在基于微博的SPOC 協作教學中，吸引引導策略的實施分為四個階段：一是分析學習主體的心理特征和認知水平；二是制定吸引和引導的方法及途徑；三是吸引和引導的資源或工具的開發；四是運用設計的資源或工具按既定的方法進行實踐應用，展開教學活動。例如除了微博界面的風格設計、個人的專業號召力及聲望等影響因素外，精心設計微博帖子的傳播風格、組織專業的傳播內容、多表達一些新穎的觀點、注重各種微博體的綜合使用以及積極與學習者互動都是吸引學習者的致勝法寶。學習者在協作過程中，可以運用一些引導性句型給參與者形成一種先入為主的思維定式，給予參與者一些指示性暗示，促進其交互行為的內化。

（4）支持協助

教師通過協作環境、學習團隊、學習資源等協助學習者排除學習活動中的各種干擾因素，對學習者的各種學習行為提供支持，確保學習者對知識的持久關注和注意力的持續集中，保障學習任務順利完成。例如鄭州市第十九中學楊衛平老師一直尊重孩子的天性，用耐心、愛心去關愛孩子的成長。她在新浪微博發布了很多教學心得，從孩子的成長特點、表現及需求等方面分析學生的行為，親切的文字和略帶俏皮的表情小圖標，仿佛將教師平時在講臺上栩栩如生的風姿展現在學生的面前，用溫馨而富有哲理的微言微語來記錄教學的點點滴滴，讓學生感受到微博學習的快樂和熱情[14]。

（5）反思互揚

“反思”一詞源自于哲學，本指思維，即反思性思維。學習主體在微博上發布自身的學習體會、心得和收獲，包含個人在團體中的學習行為、對團體的貢獻、個人所取得的成績和學習中存在的不足等。“互揚”就是在微博中表揚團體其他成員的表現情況和所取得的進步等，給予肯定和支持。通過反省個人的學習行為及對團隊其他成員的評價，包括學習中遇到什么困難、有什么收獲、與團隊成員進行了哪些協作等，提高團體合作凝聚力和增強個人學習信心（Confidence）。

四、基于微博的SPOC 協作教學的實踐案例

本次案例選用人教版高中生物第三冊第五章“生態系統及其穩定性”作為實踐案例。本章內容主要介紹生態系統的結構、能量流動、物質循環、信息傳遞及穩定性等，學生通過對這一章的學習，基本上從宏觀上了解生態的結構，對生態系統的穩定性、能量循環、食物鏈、生物信息傳遞等知識都有一定的理解。本次課例便在學生完成本章課內知識學習的基礎上，以“生態系統的物質循環”為研討主題，以新浪微博作為交流平臺，展開協作式的研討學習。

1.構建模式

在“生態系統及其穩定性”微博教學中，學生以分組的形式基于微群和話題進行協作式研討，研討過程努力做到目標明確、觀點獨特、論據充分、邏輯縝密，研討完成后由小組組長在微博上展現小組的研究成果，研究成果的形式可以是小論文或研究報告。

（1）教學目標

通過本次協作式的研討，進一步加深對書本知識的理解，并學會靈活運用這些知識來分析和解決實際問題。另外，在研討過程中強化學生的協作精神，提高學生資料收集、分析和加工的能力以及論文寫作能力。

（2）教學分組

將學生分為五組，每組選出一名組長負責協調組內的研討工作，組內成員通過協商確定研究的主題，各組提交的主題分別為生態養殖、生態果園、觀光農業、生態農業、城市生態建設。

2.實踐路徑

（1）研討準備

①教師課前技術支持工作，例如完成微博的注冊及培訓工作，提供硬件支持及網絡環境，確保每個人都順利參與。創建微群，與學生互粉，將學生加入微群，要求每個小組至少創建一個與本研究主題有關的話題，如#白色污染#，該小組發布微博時便可以插入這個話題，這樣可以保證每個研究主題所發布的內容不會混亂，點擊話題鏈接，便可以查看到話題下的所有發言。每條微博對所有小組的成員都可見，小組之間也可以交叉評價和相互協作，從而構建起一個大的網絡學習共同體。

②醞釀研討氛圍，分解研討任務。教師發布跟生態系統有關的圖片、課件及視頻供學生參考和觀看，部分資料可以上傳到微群的微盤中供學生下載。根據學生對研究的理解情況，建立一個研討主題，闡述研討模型和研討過程，帶動學生積極參與，逐步明確研討任務，找到研討方法。

（2）研討過程

①分析研究主題的要點，列出要解決的問題的步驟和提綱，協調每個人的分工任務和完成時間表，研究中碰到問題及時在QQ 或微博上溝通討論。

②材料分類、加工和提煉，并將加工后的材料發布到微群上供小組成員研討及其他小組評價，再次對材料的可行性、有效性進行分析，對細節進行補充和修飾。

③撰寫研究報告或論文。鑒于報告或論文篇幅較大，小組內成員分工合作，最好選取自己所熟悉的環節來撰寫，結束后再合成及進行討論和修改。論文或研究報告由小組組長使用長微博的形式發布，發布完成后在微群里發布一條鏈接，同時@教師或其他小組的成員參與評價和投票。

（3）研討評價

建立評價評分表，評估每個小組的成果得分，評分表不但反映研究成果，還要反映研討的過程和小組成員的參與過程，例如在微群中發布了哪些有效的研究材料，小組成員參與的積極性及互動情況如何，評分的目的主要是帶動大家的積極性，形成協作學習的氛圍。

3.實踐討論

通過本次微博協作研討，大部分學生初步體驗到日常社交工具的學習價值、認識到社會化學習的形態，基于微博的自我學習、自我管理、協作學習、自主探究的能力也得到一定的提高，不過由于網絡條件及個人認知的局限性，在實踐過程中還是存在不少普遍性的問題。

（1）自制力不強

微博是一個開放的社交平臺，社交和娛樂資源非常豐富，學生往往會在打開微博后便沉迷于交友及游戲中，沒有認真完成學習任務，浪費學習時間。

（2）過于依賴網絡

盡管有教師的督促和小組成員的協調，部分學生只是應付式的學習，在微博上的許多評論和想法并不是自己的行為，而是網絡抄襲或拷貝粘貼，學習過程沒有經過自己反思和探究，而是一味的“拿來主義”，并沒有真正參與到協作交流和探討中。

（3）拖沓延誤

微博上的學習由于存在時空上的不同步，沒有了教師的近距離督促，部分學生沒有認真按時查閱教師提供的學習材料，在學習過程中因偷懶而拖延了任務本應完成的時間，不能與其他同學同步參與討論，導致協作效率低下，直接影響到教學的進度和效果。

對于以上的這些問題，教師更多需要的是引導、督促、協調、激勵、總結等，不斷完善課程，在整個教學實踐過程中全程跟蹤和參與，發揮微博即時性、開放性的優勢，隨時與學生互動，發揮小組長的帶頭作用，努力營造出良好的網絡協作情境，激發學生的參與熱情，逐步提高學生社會化學習的協作水平。

五、結束語

微博作為日常社交應用已經逐漸滲透到個人的學習和工作中，而如何因勢利導，引導學生學會發掘微博的學習價值便是教學的意義所在。本文提出的基于微博的SPOC 協作教學的課程實踐主要是為學生心中種下一顆社會化學習的種子，培養一種社會化的協作學習情感，學會在紛繁復雜的微博資訊中找尋知識和合作伙伴，并從交流與交互中體驗學習的樂趣，享受學習過程，從而在實踐中逐漸搭建起一種個性化的新媒體自我學習的能力框架。