張禹 鄭涼


摘要:圍繞高職、社會電商培訓機構的教師與學生主體進行研究,建立更加關注學生的實訓全過程,注重對學生實訓的過程評價,把過程評價和結果評價相結合形成綜合評價體系,以貫穿大學三年對學生創業實踐過程指導,掌握對網店數據分析、運營規律和數據工作原理,增強對電子商務中網店運營的理解。圍繞獲取數據、篩選數據、分析數據、呈現數據來建立實訓平臺,讓教師上指導更加直觀及時,考核更加科學,學生實訓更加真實,逐步提高創業實踐能力,為基地數據運營實訓室提供平臺支撐。
關鍵字:開放API;網絡創業;電子商務實訓
中圖分類號:TP311? ? ? 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2019)27-0292-03
1 引言
大數據與互聯網開放性使得各大電子商務平臺紛紛通過開放API實現數據互通,為廣大商家提供更加精準的網絡營銷數據。開放平臺網絡店鋪數據對于研究和分析產品銷售、市場需求、以及對下一步的生產銷售等情況都有著重要意義[1],也可為大學生電子商務創業提供數據支撐。大學生網絡創業是復合型人才,要熟練掌握電子商務平臺交易流程,具備網絡店鋪運營和營銷推廣、活動策劃能力,具有敏銳的市場洞察能力,對商品進出管理有較強的掌控,以及具有較強團隊合作協調能力,融合商務與信息技術、人文修養于一身。但當前電子商務人才培養主要由理論教學、案例教學、仿真實訓等多種形式組成,以上的傳統教學方式很難解決電子商務真實的操作環境,無法取得真實的實踐成效。因此,以京東、淘寶、亞馬遜等電子商務平臺為數據源,設計多平臺網絡店鋪數據提取方案,分析網絡店鋪運營過程的關鍵指標,借助API、實時數據、預警模型、可視化呈現等關鍵技術,構建多平臺融合的高職電子商務創業實訓平臺[2],可使電子商務創業實踐更加真實,有效解決學生店鋪運營與管理過程中指導難的問題,提高高職學生電子商務創業成效。
2 電商平臺API數據獲取方式
目前電商開放平臺主要有3中類型,一是商品開放平臺,二是店鋪開放平臺,三是供應商開放平臺,大學生網絡創業主要圍繞店鋪開放平臺來進行,所以重點研究了店鋪開放平臺。目前大學生網絡創業平臺主要有淘寶天貓、京東等平臺,各大平臺也都進行了部分的數據的開放API,并且有詳細的API開發文檔,幫助個人或者企業建立自己的店鋪數據庫,主流兩大平臺的開放API情況如下:
2.1 淘寶開放平臺
淘寶開放平臺給外部的合作伙伴提供了進300個API,覆蓋了淘寶的交易核心數據,日均調用量10億次/天,在店鋪管理、營銷推廣、市局分析等方面都提供了開放數據,是國內電商平臺開放業務規模最大的平臺,不受語言和瀏覽器等方面的約束。淘寶OAuth2.0服務支持采用兩種方式獲取Access Token(授權令牌),即 Server-side flow 和 Client-side flow。
2.2 京東宙斯
宙斯開放平臺給外部合作伙伴提供了221個API,基于HTTP協議調用的,開發者(ISV)可以使用宙斯提供的SDK (支持多種語言,需要對請求進行封裝、簽名加解密等)來調用、也可以根據協議規則進行封裝為HTTP請求來進行調用,會針對自行封裝的HTTP請求進行API調用過程進行詳細說明。
3 大學生電子商務創業實訓平臺的構架
系統構建方面圍繞大學生電子商務創業實訓過程的關鍵字段來設計構架,需要充分結合API授權及字段調用形式,主要體現一下幾個方面:
(1)平臺的完整性
按照統一技術規范和信息標準,充分結合電子商務創業運營的業務需要,以及實訓教學過程指導和結果考核的需求來構建平臺[3-5],提供店鋪開設、產品管理、訂單處理、數據分析、供應商對接等功能,并通過API獲取真實商城數據、實時數據庫存儲、分析數據、建模預警,以可視化呈現、實踐指導交流來實現電子商務創業指導與評價,并實現大學三年的貫穿,讓平臺發揮直觀管理、及時指導、科學考核上的作用。
(2)實踐的真實性
全面整合京東、淘寶、亞馬遜等API開放平臺的數據,通過API開放平臺來提取授權的店鋪數據,從而建立真實的電子商務創業實訓數據庫,將數據篩選匯聚并進行分析,真實數據庫的建構將逐步實現電子商務教學過程中真實實訓環節,提高電子商務學生創業實踐能力,達到真實電子商務創業實踐的教學目標。
(3)指導的監控性
關注學生的實訓全過程,讓學生利用動態真實的數據開展項目運營,優化運營策略,教師在自己的界面開展過程監控與指導,以評價指標結合貝葉斯算法來建立數據預警模型,實現網店運行過程中數據下滑和單個運行指標較差的提出數據預警,對預警的數據以WEB端口對外展現動態數據,并對預警數據進行可視化設計,形成電子商務創業實訓指導。
(4)評價的全面性
平臺的構建將更加注重學生創業實訓的過程評價,把過程評價和結果評價相結合,形成學生創業實訓情況的綜合評價,以此來激發學生學習的積極性,讓學生在實訓過程中提高創新意識,掌握對網店數據分析、運營規律和數據工作原理,增強對電子商務網店運營的理解。
4 大學生電子商務創業實訓平臺的設計實現
在平臺技術架構上,采用基礎B/S的MVC架構模式,進行層次化的平臺總體構架,通過用戶購買因素進行分析,從功能模塊上將平臺主要分開前臺、后臺兩大部分來構建平臺模塊實現整體功能,如圖1所示。
4.1 運行環境
為滿足多平臺多網店的數據分析,平臺需要承擔海量的數據、文件、數據庫里數據的存儲和計算,必然需要可擴展的、可靠和高性能的硬盤和高速的內存,還需要有彈性計算能力的CPU等硬件資源,以此減少業務層的響應時間,云計算平臺就可以解決這些問題。云服務器是一種處理能力可彈性伸縮的計算服務,管理方式比物理服務器更加簡便高效,用戶只需要專注數據模型與平臺建設,服務器的運維工作都交給專業的廠家。
4.2 主要技術
構建一套符合大學生電子商務創業實訓指導平臺,需進行業務流程梳理,進而開展功能需求和性能需求分析,再整合獲取多平臺授權的數據,將數據進行篩選匯聚并分析,建立網店數據預警指標體系,如圖2所示,以此在技術方面有著更高的要求,主要體現在如下幾個方面:
1)獲取網店授權數據,整合多平臺數據
根據現有電商平臺具有免費和收費2項開放API,結合平臺的銷量、加購數量、收藏數量、支付金額等字段,根據API運用模型構架,申請賣家店鋪授權訂購,主要關注應用字段和授權的有效時間,授權形式主要通過平臺申請,授權后建立自己的SQL數據對應好id用戶、應用id、關系id等標記字段,使多平臺數據匯總。
2)對應業務接口,完善請求鑒權
發起調用API請求,通過NGINX轉到不同電商平臺的服務器,數據通過鑒權就可以調用各平臺的業務數據,做好開放API的接口,一是要規范好API接口和字段名稱的設計,二是設計合理的布局,使數據展示更加直觀,指導更加便捷。
3)增強訪問頻率的控制,均衡海量數據
電商平臺交易量每天都在發生,交易本身字段復雜并會產生海量的數據,開放API的數據如何以快速穩定的訪問讀取需要通過復雜均衡和性能優越的云服務器,同時結合受眾訪問平臺的實際和訪問數據的習慣做一點的限制,使訪問刷新頻率更加的科學,不會因為訪問量過大增加開支和影響正常訪問。
5 大學生電子商務創業實訓平臺運用成效
大學生網絡創業實訓平臺的建立如圖3所示,通過一學期為電子商務專業4個班級200余名學生,以2個人為一組進行使用系統和未使用系統的實踐比較,發現使用大學生電子商務實訓平臺的進行創業的網店在及時回復、成交金額、收藏量等方面都比未使用系統的高出15%,同時對使用班級教師進行一學期的訪談總結,認為平臺可以隨時隨地開展高效率、高質量的指導,實現貫穿大學在校期間的全過程指導,通過指導增強大學生的運營管理和決策判斷能力,提高大學生電子商務創業成功率,既能帶動創業也能帶動就業,實現多元化的就業渠道,創新了學習指導與學生創業一體化的新模式。
6 結論
電子商務創業需要眾多因素,構建基于大數據多平臺融合的電子商務創業實訓平臺對學生實訓的過程指導和結果考核有著重要的意義。對于學生來說通過平臺了解店鋪運作情況并可以相互交流和尋找貨源,以合理安排貨源采購和銷量預測,這些數據獲取需要通過開放API的數據來開展真實的實訓,本文就基于API數據獲取方法、平臺架構設計等方面,為相關產品開發提供借鑒。本創業實訓平臺的構建與嘗試,預計會大幅提升大學生創業成功率,增強大學生創業實踐技能提高會有很好的效果。
參考文獻:
[1] 王冠宙,洪鈞.開放API:下一代網絡的靈魂(上)[J].電子質量,2002(03):92-93.
[2] 康芹,崔紅,王旭飛.基于創新創業教育的跨專業、跨年級綜合實訓平臺建設[J].西部素質教育,2017,3(19):154-155.
[3] 韓旭芳. 基于開放API的電子商務個性化服務推薦研究[D].石家莊鐵道大學,2011.
[4] 劉坤鵬. 基于HTML5開放API設備的跨平臺研究與實現[D].電子科技大學,2017.
[5] 時子慶,劉金蘭,譚曉華.基于OAuth2.0的認證授權技術[J].計算機系統應用,2012,21(03):260-264.
【通聯編輯:李雅琪】