電視劇評論的全媒化及其特征與問題

張國濤 紀(jì) 君

[內(nèi)容提要]全媒體時代電視劇的觀看方式發(fā)生了很大變化，隨之電視劇評論呈現(xiàn)出全媒體化的轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在從紙媒到全媒體、從專業(yè)化到大眾化、從單向傳播到實時互動、從滯后到即時的轉(zhuǎn)變，在形式、主體、語言、效果等方面發(fā)生了改變。在這個轉(zhuǎn)變過程中，電視劇評論也呈現(xiàn)出泛娛樂化、低俗低質(zhì)化、過度商業(yè)化等問題。

隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，全媒體時代已然來臨，傳播主體群體化、傳受關(guān)系互動化、傳播媒介視頻化、傳播終端移動化、傳播技術(shù)智能化的新特征越發(fā)凸顯，隨之中國電視劇的觀看和評論方式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。一方面，電視劇評論的形式、主體、語言和效果較以往展現(xiàn)出新的特征和趨勢，發(fā)展勢頭迅猛；與此同時，也暴露出了諸多問題和缺失，亟待進(jìn)一步規(guī)制和調(diào)整。

一、全媒體時代電視劇觀看方式的變化

伴隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，電視劇的觀看方式相較以往發(fā)生了諸多變化，從單一的電視機(jī)看劇轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊⒍嘟K端觀看，從準(zhǔn)時準(zhǔn)點、按時定點觀看到隨時隨地觀看，從常速觀看到變速觀看，從順序觀看轉(zhuǎn)變?yōu)閿嘈蛴^看等等。媒介融合時代，觀眾擁有了更多的觀劇選擇，電視劇的觀看方式也正逐步實現(xiàn)全媒化的轉(zhuǎn)變。

（一）多終端觀看

在傳統(tǒng)的電視劇觀看模式中，觀眾主要是通過電視機(jī)去收看電視臺指定播出的電視劇集。隨著無線傳輸技術(shù)和移動智能技術(shù)的發(fā)展，電視劇的播出已經(jīng)出現(xiàn)電視臺與視聽新媒體平臺共存的局面，電視觀眾的觀劇方式由此出現(xiàn)了更多的選擇，目前已經(jīng)實現(xiàn)從電視機(jī)觀看到手機(jī)、平板、PC多終端觀看、從單屏到多屏、從大屏到小屏的轉(zhuǎn)變。電視機(jī)終端主要進(jìn)行點對面的家庭式傳播，傳播內(nèi)容固定且不隨觀眾的喜好習(xí)慣發(fā)生改變，而移動終端設(shè)備更強(qiáng)調(diào)點對點的個性化傳播，根據(jù)用戶的不同需求，其傳播的方式和內(nèi)容也可以作出相應(yīng)調(diào)整，與傳統(tǒng)的電視機(jī)看劇方式比較，更具針對性和靈活度。

（二）隨時隨地觀看

快節(jié)奏的生活方式下，大眾的業(yè)余時間越發(fā)呈現(xiàn)出碎片化的特點，守在電視機(jī)前準(zhǔn)時觀劇的習(xí)慣正逐漸消失。全媒體技術(shù)的進(jìn)步讓觀眾在觀劇的時間和空間上擁有了更多的主動權(quán)與選擇權(quán)，如今的觀眾更傾向于利用便攜式移動設(shè)備，自主安排觀劇的時間和地點。一方面，4G、5G網(wǎng)絡(luò)的普及以及視頻網(wǎng)站的建設(shè)，讓電視劇的收看打破了時間的限制，觀眾可以根據(jù)自身需要，自由選擇觀看電視劇的時間和時長，而不必再受電視臺的播出時段、播送集數(shù)所限；另一方面，隨著移動終端技術(shù)的進(jìn)步以及手機(jī)、平板等移動設(shè)備的普及，觀眾可以隨意選擇觀劇的地點和場所，而無需拘守于電視機(jī)前，實現(xiàn)真正的隨時隨地，想看就看。

（三）變速觀看

如今，越來越多的觀眾尤其是年輕收視群體傾向于變速觀劇，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一方面因為觀眾急切地渴望獲知結(jié)局，而部分電視劇情節(jié)拖沓、情節(jié)松散，消磨了觀眾的觀劇耐心；另一方面，大眾面對快節(jié)奏的工作生活，有限的娛樂時間和海量的娛樂信息形成沖突，他們往往更希望通過倍速觀看的方式節(jié)省時間，在“寶貴”的閑暇中獲知更多的劇情信息。如此，根據(jù)觀眾不同的觀劇需要，視頻網(wǎng)站紛紛推出了倍速觀劇的選項，觀眾可根據(jù)自己的習(xí)慣，選擇以降速（0.5倍速）或者加速（1.5倍速、2倍速）的方式播放電視劇，實現(xiàn)電視劇的定制化、個性化觀看。

（四）斷序觀看

全媒體時代電視劇觀看方式的變化還體現(xiàn)在從正序、線性觀看到斷續(xù)、倒序甚至亂序觀看。根據(jù)主題、人物、場景的不同，熱播電視劇被切割成多個小視頻片段，觀眾可根據(jù)自己的喜好，選擇性地觀看一部電視劇中最精華、最懸念的內(nèi)容。這種電視劇短視頻化的傳播方式，雖然在一定程度上打破了電視劇的連續(xù)性和整體性，割裂了故事的前因與后果，讓劇情變得破碎，卻能在短時間內(nèi)迅速吸引觀眾的眼球，收獲良好的宣傳效果。如電視劇《都挺好》中郭京飛伴隨著歌曲《咖喱咖喱》跳廣場舞的片段，被單獨剪輯成小視頻后在抖音、bilibili、今日頭條等網(wǎng)站上瘋傳，不僅獲得了數(shù)以萬計的點擊關(guān)注，也讓更多的網(wǎng)友開始關(guān)注此劇，收視率一路飆升。

二、電視劇評論全媒化的動向和特征

隨著全媒體時代電視劇的觀看方式發(fā)生變化，電視劇評論也相應(yīng)呈現(xiàn)出全媒化的新動向。評論主體上，從專業(yè)化走向大眾化，普通觀眾超越專業(yè)劇評人，成為電視劇評論的主要力量；評論形式上，從單一、單向評論轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、互動式評論，新媒體超越紙媒成為劇評的重要平臺；評論語言上，從延時滯后評論轉(zhuǎn)向?qū)崟r化、可視化評論；評論效果上，火熱的電視劇評論成為助推“自來水”劇、“流量”劇、話題劇誕生的重要力量，為電視劇的制播和宣傳注入活力。

（一）評論主體——觀眾上位

隨著全媒體時代便利的評論渠道、平臺的開發(fā)，電視劇評論已不再是專職影評人和學(xué)者們的專利，觀眾逐漸成為電視劇評論的主要力量，評論主體呈現(xiàn)出“觀眾上位、專家讓位、官媒失位”的特點。

以往無處發(fā)聲的觀眾借助視頻網(wǎng)站的留言、彈幕以及公眾號、短視頻、視頻直播等自媒體各抒己見、暢所欲言，逐漸成為電視劇評論的主體。然而一直占據(jù)主要話語權(quán)的專家評價和官媒評論的影響力在逐漸減弱，讓位甚至失位于觀眾評價，發(fā)表的評論也越發(fā)考慮觀眾的需求、反映觀眾心聲。同時，由于其劇評的出發(fā)點、專業(yè)角度和批評立場容易與廣大觀眾的追劇期待發(fā)生沖突，因此官媒在面對熒屏“火”劇時往往不置可否，無法正常表達(dá)立場，造成話語的失位。如今，龐大的觀眾群成為電視劇評論的主力，觀眾的參與、互動、討論極大地提升了電視劇傳播的效果和影響力。

（二）評論形式——全媒化與互動化

全媒體時代背景下，電視劇評論的方式更加多元，新媒體成為電視觀眾和劇評人的首選媒介平臺，彈幕評論、微博評論、微信/公眾號評論、論壇/貼吧評論等成為劇評的主要渠道。以往的平面紙媒評論因其滯后性、傳播范圍的有限性越發(fā)不易引發(fā)關(guān)注。

新媒體平臺的電視劇評論主要包括公眾號劇評、微信微博評論、微信微博的點評、劇集實時彈幕等，文章類評論常見于微信公眾號和微博文章，“廣電時評”“影視強(qiáng)音”“廣電獨家”“影視獨家”“影藝獨舌”“劇寶”等微信公眾號能夠及時發(fā)布電視劇最新行業(yè)信息，為觀眾釋疑解惑；“一周劇評”“木星劇評”“熱播君”“追劇”等大V賬號，分析解讀熱播劇目及相關(guān)前沿?zé)狳c并發(fā)起話題，帶動全網(wǎng)討論。隨筆文字類包括彈幕評論、微博評論及留言、公眾號評論及留言、朋友圈發(fā)言與轉(zhuǎn)發(fā)、豆瓣評分評級等等，這類評論從幾個字到幾十個字不等，是觀眾收看電視劇之后的直接感受和即時反饋，其中既有對劇情信息的個性化解讀，也有感慨、“腦補(bǔ)”等主觀情緒抒發(fā)，因此更具隨意性和碎片性。

新媒體平臺為電視劇評論的豐富和拓寬創(chuàng)造了空間，互動評論成為電視劇傳播過程中的重要組成部分。劇評打分是電視劇品質(zhì)的體現(xiàn)，微博微信的轉(zhuǎn)發(fā)留言不斷增加電視劇的熱度和流量，以2019年熱播電視劇《都挺好》為例，全劇收官后豆瓣網(wǎng)評分為7.8分，共有128470人參與評價、40341條分集短評、5個討論話題，同時微博微信平臺中多個公眾號發(fā)表相關(guān)評論文章。高度的網(wǎng)絡(luò)熱議、全民的互動討論成為該劇火爆收視的重要推動力。

（三）評論語言——實時化與可視化

全媒體時代電視劇評論的語言更具有即時性和可視性。在時間層面上，表現(xiàn)為即時、實時、共時的評論，如愛奇藝、騰訊視頻等均設(shè)立劇情討論專欄，用戶在收看電視劇的同時，可以通過發(fā)送彈幕或留言評論實時參與話題議論，與同觀此劇的網(wǎng)友實現(xiàn)零時差、無障礙的互動交流；在空間層面上，互聯(lián)網(wǎng)平臺為電視劇評論提供了更大的敘事和話語空間，以極強(qiáng)的包容性吸納融合萬億網(wǎng)友的電視劇評議，相較于報刊評論的版面和發(fā)行量限制，新媒體平臺的評論空間更加無限和自由；在語言形態(tài)上，如今的電視劇評論已不再僅限于單一的文字評論，而形成了“文字+視頻+圖片”的多元創(chuàng)意組合。截圖、動圖、短視頻等評論方式不僅增加了評論語言的趣味性和可看性，也讓意義表達(dá)更加通俗明確，直觀鮮明、靈活生動的可視化評論更易為人所認(rèn)同和接受，也成為了新媒體劇評的一大特色。

（四）評論效果——“流量劇”、話題劇的催生

活躍于視頻網(wǎng)站和社交媒體的海量電視劇評論，催生出了大量的熒屏“爆款劇”。觀眾出于對作品的喜愛，借助網(wǎng)絡(luò)平臺自發(fā)力挺，并將更多的觀眾帶入到觀劇行列中來，塑造了大批“流量劇”“自來水劇”。

近年來，電視劇網(wǎng)絡(luò)點擊量接連突破百億大關(guān)，2018年的電視劇《扶搖》收官時微博話題討論量達(dá)4.3億，全網(wǎng)累計播放量142.7億；《如懿傳》尚未開播之時微博微信等網(wǎng)絡(luò)平臺上就已出現(xiàn)諸多涉及劇透、花絮等的評論文章，全劇結(jié)束時微博話題討論量將近3000萬。大量且集中的話題討論、劇情評議是電視劇收視和流量的保證，如《甜蜜暴擊》《香蜜沉沉燼如霜》等電視劇就憑借其火爆的明星效應(yīng)和IP影響力，在播出期間持續(xù)引發(fā)社會討論，高度的話題性也正是其收視率的重要保障，未播先火已不稀奇。

三、電視劇評論全媒化的問題與反思

不可否認(rèn)，全媒體時代的電視劇評論呈現(xiàn)出很多新趨勢、新特點，但隨著參與主體的增加、參與平臺的拓寬、參與方式的豐富等，電視劇評論也出現(xiàn)了內(nèi)容泛娛樂化、語言低質(zhì)化、傳播逐利化等問題，需要及時反思和正確引導(dǎo)。

（一）內(nèi)容的泛娛樂化和碎片化

數(shù)字媒體時代的快書寫、快閱讀的特性，帶來了當(dāng)今電視劇評論泛化娛樂、碎片閱讀的問題。為了增加閱讀效果，在短時間內(nèi)拉新和引流，許多公眾號大量使用片段式的、夸張的文字和截圖來引起網(wǎng)友的點擊和轉(zhuǎn)發(fā)，“標(biāo)題黨”屢見不鮮。將原本簡單的內(nèi)容強(qiáng)加噱頭，進(jìn)行夸張的評論和宣傳，甚至為博眼球?qū)﹄娨晞〉膬?nèi)容斷章取義，利用短短幾行字的解釋和幾個動圖，只言片語地概括電視劇劇情。這種行為不僅會錯誤地傳達(dá)電視劇相關(guān)信息，給觀眾帶來誤導(dǎo)，而且會對電視劇的傳播起反作用，拉低傳播效果。同時，簡短、碎片化的評論內(nèi)容無法完整準(zhǔn)確地涵蓋劇情，這就會帶來劇評的主觀性、片面性、破碎性，弱化了電視劇最重要的時間線和連續(xù)性特征。

（二）語言的低質(zhì)化與低俗化

新媒體平臺擴(kuò)寬了觀眾的話語表達(dá)路徑，人人皆可自由地表達(dá)觀點。雖然這種眾聲喧嘩現(xiàn)象使廣大觀眾的聲音得以被傾聽、被重視，但是劇評門檻的降低，也帶來了電視劇評論的低俗、低質(zhì)傾向。語言暴力、道德失序的問題不斷涌現(xiàn)。視頻網(wǎng)站的彈幕區(qū)、評論區(qū)一度成為網(wǎng)友個人情緒的發(fā)泄場，評論內(nèi)容已不僅僅是“就劇論劇”，更伴隨網(wǎng)友間的激烈沖突甚至是人身攻擊，大量與劇情無關(guān)的極端化彈幕遮擋屏幕，嚴(yán)重影響觀眾的觀劇體驗。同時，為了最快最新的發(fā)布信息，許多公眾號的劇評粗制濫造、錯誤連篇，只是為了“刷流量”“蹭熱度”，內(nèi)容根本經(jīng)不起推敲。這種快產(chǎn)快銷式的“流水賬”劇評，嚴(yán)重拉低了電視劇評價的整體水平，影響電視劇的正常宣播。

（三）傳播的逐利性和商業(yè)化

電視劇評論不僅代表大眾暢所欲言的空間，也逐漸成為各類營銷號獲取流量和商業(yè)利益的途徑，廣告、推廣的過度植入，嚴(yán)重影響了劇評的內(nèi)容表達(dá)，許多劇評文章更像是“披著電視劇外衣的廣告”，商業(yè)氣息越發(fā)嚴(yán)重。一篇公眾號的評論文章中甚至多達(dá)三四個廣告，它們以熱播電視劇為主題，看似劇評，實則是借電視劇熱度和話題開展的廣告營銷，這類劇評不僅欺騙和誤導(dǎo)了廣大觀眾，也直接拉低了觀眾對電視劇的好感度，不利于電視劇傳播和評論的長遠(yuǎn)發(fā)展。

新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展使電視劇的觀看方式更為多元和個性，也拓寬了電視劇評論的空間及渠道。雖然這種全媒化的轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊娨晞〉陌l(fā)展帶來了動力和活力，但其中所隱含的價值觀異化、社會責(zé)任缺失、評論權(quán)濫用等問題，正影響著中國電視劇整體評價體系的完善，給電視劇的發(fā)展帶來負(fù)面影響。因此，在推動電視劇評論全媒化轉(zhuǎn)向的同時，也要及時發(fā)現(xiàn)和反思問題，以保證電視劇評論的正向、健康發(fā)展。

注釋：

[1] 張國濤、張陸園.融合時代的中國電視劇:新圖景與新格局[J].中國廣播電視學(xué)刊，2018(3)：20-24.

[2]資料來源：豆瓣網(wǎng)，https://movie.douban.com.

[3]資料來源：新浪微博，https://weibo.com.

[4]張國濤.電視劇本體美學(xué)研究：連續(xù)性視角[M].北京：北京大學(xué)出版社，2013:108.

[5]張瑤.眾語喧嘩：數(shù)字媒體時代的電視劇評價[J].當(dāng)代電視，2017(12)：69-70.

[6]蔡盈洲.論電視劇批評的話語轉(zhuǎn)向與重構(gòu)[J].中國電視，2014(7)：45-49.