摘要:近年來,隨著我國物質(zhì)精神生活和文化水平地不斷地提高,也極大地增強了他們對于精神文化的理解和需求,文化館的免費對外開放恰好充分滿足了他們精神和物質(zhì)的生活以外的另一需要,也提高了群眾的自身素養(yǎng)。
關鍵詞:文化館;免費對外開放;策劃及創(chuàng)新
一、引言
文化館的免費開放不僅是一項惠民的服務,同時又提高了群眾文化素養(yǎng)以及道德水平,實施文化館免費對外開放讓更多普通的老百姓也能接觸到多元文化,積極參與到全民文化建設中來。本文就文化館建設過程中所存在的問題及解決辦法做出以下探討。
二、文化館免費開放的意義
文化館免費開放,有利于提高人民群眾自身素養(yǎng),免費開放文化館后,不但對群眾提供了開放的場地,而且還讓人們參與了各種文化娛樂項目,豐富了他們的精神文化需求,讓他們了解到了自己對各種文化知識的欠缺和不足。從而提升自我文化素養(yǎng)、道德素質(zhì),構建和諧社會。
三、文化館免費開放的問題探究
(一)資金有限,不能滿足人們的文化需求
文化館免費開放之后,隨著人們精神文化的急切需求,不僅要保質(zhì)保量地提供各種文化娛樂設施以及眾多文化活動,還要提供相對應的安全措施保障,這使得本就有限的日常運行資金更加缺乏。若是缺少專項對應資金,憑借文化館自己的財力,將很難會在原來的基礎之上投入更多資金來確保為群眾提供免費開放的文化娛樂設施以及活動,若是如此,則將不利于文化館的發(fā)展。
另外,文化館免費開放之后,參觀人數(shù)眾多,開放所需要的水電費、設施設備損耗維修費用以及工作人員加班補助費用也更多,由此增加了大量文化館運行經(jīng)費。若是不增加運行資金的投入保證文化館的正常運行,則無法擁有足夠的資金為群眾提供更好的設施設備,若是如此,則不能充分滿足人們的各種文化藝術服務需求。
(二)文化館缺乏經(jīng)驗,專業(yè)人才培養(yǎng)和服務質(zhì)量水平有待提高
文化館實行免費公眾開放以來,吸引了許多人民群眾到館參觀,其中也不乏有一些具有不同年齡段、不同的文化藝術素養(yǎng)的人們,針對這些人民群眾,對文化館專業(yè)人才的服務也提出了更高的要求,但專業(yè)人才大多欠缺文化館自身專業(yè)知識的素養(yǎng),他們對文化館內(nèi)容理論知識、群眾管理方法以及服務態(tài)度的缺少使得他們無法得心應手地解決問題。
四、文化館免費開放工作的策劃及創(chuàng)新
(一)加強經(jīng)濟保障,增加投入資金
為了滿足文化館日常運行資金,就必須要增加資金來源方式來增加投入資金。資金和物質(zhì)是文化館免費開放的重要保障。文化館要加強社會宣傳,體現(xiàn)文化館免費開放的必要性和重要性,增加社會資金對文化館的投入,拓展資金來源渠道增加投入資金保證文化館免費開放的正常運行。
(二)提高服務質(zhì)量,更好的服務人們
文化館對外開放后,將會吸引許多人前往參與文化娛樂活動,所以必須加強對專業(yè)人才的管理,提升他們自身文化素養(yǎng)以及服務品質(zhì),培養(yǎng)他們成熟、合理、科學的管理意識,促進文化館理想的服務質(zhì)量,同時加強他們的語言能力,提高對不同年齡、不同文化素養(yǎng)的群眾提出的問題應變能力。免費開放的文化中心為人們提供了文化娛樂場合,也使他們的業(yè)余生活變得更加有趣,提高了人們的生活質(zhì)量,豐富了精神文化需求。但往往在文化館建設得到廣泛認可的同時也常常存在眾多問題,不僅沒有起到推廣文化內(nèi)容的作用,反而使得群眾體驗不太好。
隨著人們對服務態(tài)度的要求不斷提高,工作人員也必須加強自身素質(zhì),秉著以人為本的信念,對來館群眾耐心、親切的講解指導。尊重來館人員,提升對農(nóng)民、老年人、殘疾人的服務態(tài)度和服務質(zhì)量。提高工作人員和專業(yè)人才的自身素質(zhì),使文化館有更長久的發(fā)展以及使群眾有更好的文化生活體驗。
(三)增加開放內(nèi)容,豐富群眾文化素養(yǎng)
免費開放文化館,主要目的是提高群眾生活質(zhì)量,豐富群眾精神文化生活,增強群眾自身的文化內(nèi)涵和文化素質(zhì)是想提高群眾的生活品質(zhì),基礎的文化娛樂內(nèi)容無法滿足人們持續(xù)增漲地各種各樣的文化需求,所以必須增加更多的文化娛樂內(nèi)容以保障群眾吸收文化項目的新鮮感。建設專業(yè)人才志愿隊伍,將社會不同文化團體、專業(yè)院校以及具有一定特長的專業(yè)人才吸收到隊伍里,積極鼓勵社會各界文化團體參與到文化活動中去,志愿服務于廣大人民群眾。
五、結(jié)束語
綜上所述,加強文化館資金投入確保文化館免費對外開放的正常運行,保障廣大群眾的文化需求。除此之外,還要虛心接受廣大人民群眾的監(jiān)督和建議,及時對一些提出來的問題進行糾正,并作出問題總結(jié)。豐富文化館的文化內(nèi)容進而提高群眾生活品質(zhì),給他們業(yè)余生活時間以藝術的享受與熏陶。建設社會主義特色文化繁榮發(fā)展,促進社會和諧昌盛。
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作者簡介:王雅琦,湖北省武漢市武昌區(qū)文化館。