基于Career EDGE模型的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升路徑探究

張欣 山東女子學(xué)院 山東濟(jì)南 250300

近年來，我國對(duì)外貿(mào)易和交流不斷擴(kuò)大。隨著“一帶一路”倡議的大力推進(jìn)，我國進(jìn)一步參與到國際分工和競爭中。時(shí)代大背景要求高校為社會(huì)不斷輸送專業(yè)能力扎實(shí)、語言能力過硬、具有國際化視野的優(yōu)質(zhì)人才。這也為商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展，尤其是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)帶來了新機(jī)遇。商務(wù)英語專業(yè)具有跨學(xué)科性質(zhì)特點(diǎn)，一方面學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易等商務(wù)知識(shí)，另一方面學(xué)生具有扎實(shí)的英語語言能力和跨文化交際能力。從2007年商務(wù)英語專業(yè)成為本科專業(yè)以來，截至到2018年，全國已經(jīng)有411所院校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才需求的增加和開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)的院校不斷增多，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力成為值得研究的問題，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能否滿足崗位需要，是否具有崗位勝任力和職業(yè)發(fā)展能力都有待探討。本文將基于Career EDGE模型探討商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力內(nèi)涵和提升路徑。

一、就業(yè)能力的內(nèi)涵

關(guān)于就業(yè)能力內(nèi)涵的研究，國外學(xué)者起步較早，至今已經(jīng)形成了較為成熟的研究成果。早期研究側(cè)重于大學(xué)生的個(gè)人能力，如素質(zhì)和技能水平等。Fugate等（2008）認(rèn)為，就業(yè)能力狹義上指大學(xué)生找到工作的能力和適應(yīng)工作的能力；廣義上指找到工作、適應(yīng)工作并在工作上取得進(jìn)一步發(fā)展的能力。而Brown等(2003)則認(rèn)為就業(yè)能力不僅和個(gè)人能力等內(nèi)部因素相關(guān)，還受到如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場需求等外部因素影響。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下，個(gè)人能力較強(qiáng)的大學(xué)生也有可能找不到工作。因此，就業(yè)能力是一個(gè)相對(duì)概念，指大學(xué)生獲得工作并維持工作的能力。

1999年，我國高校開始擴(kuò)招。一方面給眾多學(xué)生提供了讀大學(xué)的機(jī)會(huì)，為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大批人才；另一方面，擴(kuò)招也給高校畢業(yè)生就業(yè)工作帶來了巨大壓力，高校畢業(yè)生就業(yè)問題也成為了社會(huì)熱點(diǎn)。在此背景下，國內(nèi)學(xué)者開始探討大學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵及其提升路徑。對(duì)于就業(yè)能力的內(nèi)涵國內(nèi)學(xué)者尚無定論，有的學(xué)者認(rèn)為就業(yè)能力是使大學(xué)生找到工作的個(gè)人能力和素質(zhì)。葛維東（2011）認(rèn)為，就業(yè)能力包括專業(yè)就業(yè)能力和非專業(yè)就業(yè)能力。專業(yè)就業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)、技能等；非專業(yè)就業(yè)能力包括思想品質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)力等。有的學(xué)者認(rèn)為就業(yè)能力不僅包括獲得工作的能力，還應(yīng)該包括保持工作并在工作上取得進(jìn)步的能力。譚諍（2013）認(rèn)為就業(yè)能力包括大學(xué)生的個(gè)人專業(yè)能力、找到工作的能力和工作后在崗位上不斷發(fā)展的能力。

綜上所述，國內(nèi)外對(duì)于就業(yè)能力的內(nèi)涵存在一定共識(shí)，即就業(yè)能力不僅包括使大學(xué)生獲得就業(yè)的個(gè)人素質(zhì)和能力，還應(yīng)包括就業(yè)后獲得職業(yè)發(fā)展的相關(guān)能力，如崗位適應(yīng)力、人際交往能力等。

二、Career EDGE模型

英國中央蘭開夏大學(xué)學(xué)者Lorraine Dacre Pool和Peter Sewell 提出了英國大學(xué)生就業(yè)能力的Career EDGE模型，該模型主要有三層組成。

第一層由五大要素組成，分別是職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)（Career Development Learning）、工作與生活經(jīng)歷（Experience (Work& Life)、學(xué)位專業(yè)知識(shí)、見解和技能（Degree Subject Knowledge, Understanding & Skills）、通用技能（Generic Skills）和情緒智力（Emotional Intelligence）。

1. 職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)。職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)主要是指大學(xué)生在校期間應(yīng)該接受入職教育，為進(jìn)入職場做好準(zhǔn)備。入職教育的主要內(nèi)容有就業(yè)市場調(diào)研和分析、應(yīng)聘注意事項(xiàng)和技巧、職業(yè)發(fā)展建議等，通過一系列的入職教育來幫助學(xué)生意識(shí)到自己的興趣所在，如潛在的就職行業(yè)和雇主等，并幫助學(xué)生找到自己和理想職位契合點(diǎn)并不斷改善。

2. 工作與生活經(jīng)歷。工作與生活經(jīng)歷主要指大學(xué)生在校期間應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)兼職、培訓(xùn)等來豐富自己的工作和生活經(jīng)歷。很多雇主在招聘時(shí)非常重視大學(xué)生的工作和生活經(jīng)歷，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐，開展校企合作辦學(xué)等提高學(xué)生的核心素養(yǎng)和關(guān)鍵能力，提升學(xué)生和潛在雇主的匹合度，提升大學(xué)生的就業(yè)能力。

3. 學(xué)位專業(yè)知識(shí)、見解和技能。學(xué)位專業(yè)知識(shí)、見解和技能是第一層次的核心，指大學(xué)生應(yīng)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能，在專業(yè)上有所成就。雇主們非常看重大學(xué)生的專業(yè)能力，這也是他們決定是否聘用應(yīng)聘者的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，專業(yè)成績較好的同學(xué)往往比專業(yè)成績一般的同學(xué)更占優(yōu)勢(shì)，因此，學(xué)生應(yīng)該做到學(xué)有所長。

4. 通用技能。通用技能主要指有助于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)并幫助學(xué)生在專業(yè)外取得進(jìn)步的能力。如想象力和創(chuàng)造力、適應(yīng)能力和變通能力、獨(dú)立工作和自主能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力、時(shí)間管理能力、決策能力、組織能力和使用新技術(shù)能力等；

5. 情緒智力。情緒智力是感知自我和他人情緒的能力，激勵(lì)自我的能力和合理管理自我情緒和人際關(guān)系的能力。當(dāng)今社會(huì)，人與人之間的聯(lián)系日益密切，尤其是在工作崗位上，那些情緒智力較高的人往往能夠合理掌控自己的情緒，并妥善處理人際關(guān)系，他們?cè)诼殬I(yè)上也往往更成功，和同事相處更加和諧。如果說專業(yè)知識(shí)、生活和工作經(jīng)歷和通用技能是大學(xué)生的硬實(shí)力，那么情緒智力則是大學(xué)生的軟實(shí)力，是大學(xué)生成為全面發(fā)展的人才的不可或缺的因素。

第二層是反思和評(píng)價(jià)（Reflection and Evaluation）。大學(xué)生在接受專業(yè)教育，提升自我能力和素質(zhì)的同時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)。反思和評(píng)價(jià)能幫助學(xué)生分析自己在提升就業(yè)能力時(shí)所取得的進(jìn)步和存在的不足，以便更好地提升自己的就業(yè)能力。

第三層是自我效能感（Self-efficacy）、自尊（Selfesteem）和自信（Self-confidence）。自我效能感即人們認(rèn)為自己能否完成某項(xiàng)任務(wù)的自信程度。自我效能主要來源于精熟經(jīng)驗(yàn)、替代性經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)勸說。當(dāng)人們親自執(zhí)行任務(wù)或親身經(jīng)歷某個(gè)事情后，就會(huì)產(chǎn)生精熟經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校可以給學(xué)生多提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和工作機(jī)會(huì)，大力開展校企合作等提高大學(xué)生的精熟經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高大學(xué)生的就業(yè)能力。自我效能感的提升可以增強(qiáng)學(xué)生自尊和自信，三者共同作用于學(xué)生就業(yè)能力的增強(qiáng)。

Career EDGE模型三層內(nèi)容層層遞進(jìn)，從外在到內(nèi)在闡述了大學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵。第一層是大學(xué)生就業(yè)能力的外在表現(xiàn)，大學(xué)生在努力提高個(gè)人素質(zhì)和能力的同時(shí)，不斷進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)，進(jìn)而不斷完善個(gè)人能力，而不斷完善的個(gè)人能力又會(huì)提高學(xué)生的自我效能感、自尊和自信，即學(xué)生的內(nèi)在能力素質(zhì)。內(nèi)在能力素質(zhì)的提高也會(huì)不斷地作用于學(xué)生外在能力和素質(zhì)。三個(gè)層次相互作用，共同構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵。

三、Career EDGE模型下商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升路徑探究

1. 加強(qiáng)職業(yè)教育。專業(yè)課程設(shè)置上應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)職業(yè)教育比重，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己興趣特長，并做好職業(yè)規(guī)劃。

2. 開展多種形式的校企合作，增強(qiáng)學(xué)生和潛在雇主的匹配度。鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)培訓(xùn)等校外項(xiàng)目，開展校企聯(lián)合培養(yǎng)，推行企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂，豐富學(xué)生的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

3. 重視學(xué)生專業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。切實(shí)按照《商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的要求，提高學(xué)生的語言、商務(wù)、跨文化交際、人文社科知識(shí)和思辨能力、自主學(xué)習(xí)能力等。

4. 注重學(xué)生通用技能和情緒智力的培養(yǎng)，教會(huì)學(xué)生進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)，并不斷提升學(xué)生的自我效能感，進(jìn)一步提升學(xué)生的自尊和自信，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

本文基于Career EDGE模型探討了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升的路徑，以期為提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提供借鑒，但該模型是針對(duì)于提升英國大學(xué)生就業(yè)能力的實(shí)踐提出來的，適合我國國情和商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)際的就業(yè)能力模型仍值得進(jìn)一步探討。