輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間良性溝通合作機(jī)制過(guò)程有效性策略研究

陳秋月 柳州城市職業(yè)學(xué)院 廣西柳州 545036

隨著新時(shí)代教育理念的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間的“隔閡”也越發(fā)明顯。同屬于“教師”行業(yè)，但卻各自為戰(zhàn)，缺乏溝通與合作。輔導(dǎo)員與專業(yè)教師，作為教書(shū)育人的核心力量，高校思想政治教育的參與者和引導(dǎo)者，需要找尋適當(dāng)?shù)姆绞椒止ず献鳌⑾嗷ヅ浜希龅健胺止げ环旨摇保餐袚?dān)起“教書(shū)”和“育人”的職責(zé)。本文就輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間良性溝通合作機(jī)制有效性策略研究展開(kāi)分析。

一、 輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間溝通合作機(jī)制現(xiàn)狀分析

（一）各自為戰(zhàn)，缺少溝通

無(wú)論是輔導(dǎo)員還是專業(yè)教師，學(xué)生是他們共同關(guān)注的對(duì)象，輔導(dǎo)員需要了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活動(dòng)態(tài)；專業(yè)教師需要了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，這就代表著輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間的工作其實(shí)是有著緊密聯(lián)系的。但從現(xiàn)在的狀態(tài)來(lái)看，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間幾乎沒(méi)有交流，工作并無(wú)交集。大家都埋頭做著自己的工作，很多時(shí)候?qū)W生反倒成了輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間的傳話工具，這樣沒(méi)有交流的工作方式，成了影響輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間良性溝通合作機(jī)制的重要因素。

（二）各司其職，工作脫節(jié)

俗話說(shuō)：“在其位，某其職。”輔導(dǎo)員與專業(yè)教師都在各自的崗位上，忙碌著自己的分內(nèi)之事，任何一項(xiàng)和自己無(wú)關(guān)的工作都不會(huì)花太多時(shí)間和精力去關(guān)注，這已是常態(tài)化的事情。但往往這種各司其職的狀態(tài)存在著很大的問(wèn)題，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師之間沒(méi)有形成良好的溝通合作機(jī)制，就會(huì)導(dǎo)致工作脫節(jié)、滯后，甚至是推三阻四，最后工作無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。這樣的工作方式就會(huì)導(dǎo)致上級(jí)部門(mén)傳達(dá)的工作得不到及時(shí)解決，不能做到層層傳遞，最后工作脫節(jié)，無(wú)法按時(shí)完成。

（三）各取所需，欠缺效率

“重復(fù)勞動(dòng)”實(shí)際上是最愚蠢且沒(méi)有效率的工作方式，但在輔導(dǎo)員與專業(yè)教師的工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)的概率，并且概率較高。就拿學(xué)生信息來(lái)說(shuō)，專業(yè)教師因某種原因需要班級(jí)學(xué)生的信息，這時(shí)候班干就需要挨個(gè)統(tǒng)計(jì)，或者由宿舍長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)完班長(zhǎng)匯總，但一般學(xué)生在入校前后都會(huì)更新統(tǒng)計(jì)這些必要信息，也就是輔導(dǎo)員那里一定會(huì)有存檔。如果這時(shí)候?qū)I(yè)教師直接尋求輔導(dǎo)員的幫助，就可以免去學(xué)生重復(fù)統(tǒng)計(jì)匯總的過(guò)程。重復(fù)勞動(dòng)不僅沒(méi)有意義，而且大大降低了工作效率，是一件很愚蠢的事情。

二、輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間溝通合作機(jī)制的有效性策略

（一）明確雙方共同的責(zé)任和目標(biāo)

1、二者統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生

從當(dāng)前的形勢(shì)看來(lái)，想要解決輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間各自為戰(zhàn)，并無(wú)交集的工作狀態(tài)，就必須從根本上入手。首先，輔導(dǎo)員和專業(yè)教師都需要清楚地認(rèn)識(shí)到，二者是互相依賴、相輔相成的工作關(guān)系；其次，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師的日常工作雖然性質(zhì)不同，但雙方有著共同的責(zé)任和目標(biāo)，那就是“教書(shū)育人”；最后，將這樣良好的溝通合作方式付之行動(dòng)，形成系統(tǒng)的工作模式。

2、思想教育工作融入課堂

將思想教育工作融入課堂，這是專業(yè)教師需要挑起的重任。課堂中，有認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生，就會(huì)有不聽(tīng)講不學(xué)習(xí)的學(xué)生；有心無(wú)雜念徜徉在知識(shí)海洋里的學(xué)生，就會(huì)有夢(mèng)游狀態(tài)的學(xué)生；有遵守課堂紀(jì)律的學(xué)生，就會(huì)有違反課堂紀(jì)律的學(xué)生，對(duì)于課堂上出現(xiàn)的這種情況，專業(yè)教師應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，處于夢(mèng)游狀態(tài)，并且違反課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行思想教育，了解到影響學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的因素，加以分析，給予學(xué)生最全面的建議與指導(dǎo)。而不是將這樣的問(wèn)題直接拋給輔導(dǎo)員，讓輔導(dǎo)員事后再去找學(xué)生了解情況，這樣的工作是脫節(jié)且沒(méi)有效率的。

（二）明確雙方的工作特點(diǎn)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)

1、 輔導(dǎo)員加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)

眾所周知，輔導(dǎo)員其實(shí)一份很辛苦的工作，幾乎24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命，需要隨時(shí)處理學(xué)生的各種突發(fā)情況。在繁忙瑣碎的工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該堅(jiān)守自己的專業(yè)，不斷地加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用自己的專業(yè)特點(diǎn)更加深入的指導(dǎo)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。“曉之以理，動(dòng)之以情”，這是每一位輔導(dǎo)員在做學(xué)生思想教育工作時(shí)多少都會(huì)用的方式，但如果這時(shí)，輔導(dǎo)員能夠結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的引導(dǎo)和分析，或許會(huì)事半功倍。

2、專業(yè)教師加強(qiáng)自己的思想開(kāi)導(dǎo)能力

專業(yè)教師相比較輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，可能更受學(xué)生的喜愛(ài)，因?yàn)樗齻冏陨淼膶I(yè)魅力。專業(yè)教師在應(yīng)對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)方面，一定是得心應(yīng)手。但由于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)生們的思想常常會(huì)受到各種各樣的影響，導(dǎo)致學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳。專業(yè)教師在處理這類問(wèn)題時(shí)會(huì)顯得手足無(wú)措，一味的用專業(yè)課來(lái)給學(xué)生壓力，可能會(huì)適得其反。所以專業(yè)教師需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想開(kāi)導(dǎo)的能力，結(jié)合自身專業(yè)魅力的優(yōu)勢(shì)，做到教書(shū)的同時(shí)又能夠育人。

（三）明確雙方是互補(bǔ)關(guān)系

1、利用多種方式進(jìn)行溝通

輔導(dǎo)員與專業(yè)教師應(yīng)建立有效地線上交流平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)生與專業(yè)教師、輔導(dǎo)員都在的QQ群、微信群等，而不是專業(yè)教師與輔導(dǎo)員自己建自己的群，讓學(xué)生在幾個(gè)群之間目不暇接，經(jīng)常看不到消息，或者顧不上看回復(fù)。現(xiàn)在可以通過(guò)同一個(gè)群，輔導(dǎo)員可以在線上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想指導(dǎo)，與此同時(shí)，專業(yè)教師也可以遙相呼應(yīng)的發(fā)表一些自己的觀點(diǎn)；而專業(yè)教師就可以通過(guò)群給學(xué)生布置作業(yè)，并且可以事實(shí)督促，輔導(dǎo)員也可以幫助專業(yè)教師監(jiān)督大家完成作業(yè)。這樣的一個(gè)群，可以讓大家在課余時(shí)間互相了解，增進(jìn)彼此的互動(dòng)交流，培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。何樂(lè)而不為呢！

2、專業(yè)教師參與班級(jí)活動(dòng)

融入班級(jí)的方式有很多種，專業(yè)教師可以經(jīng)常走進(jìn)班級(jí)，當(dāng)輔導(dǎo)員組織班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)或安全教育等一系列活動(dòng)的時(shí)候，專業(yè)教師都可以加入其中。一方面，可以拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，讓學(xué)生感受到專業(yè)教師對(duì)她們的關(guān)心，不再是每周一見(jiàn)的師生關(guān)系；另一方面，也可以和輔導(dǎo)員相互協(xié)作，各自利用自己的工作特點(diǎn)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。正所謂“男女搭配，干活不累！”輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間的溝通合作也應(yīng)該變成這樣的模式，分開(kāi)進(jìn)行時(shí)，可以各自負(fù)責(zé)好自己的部分，但共同協(xié)作時(shí)又可以配合的相得益彰。輔導(dǎo)員與專業(yè)教師之間的關(guān)系不應(yīng)該再如從前一般孤軍奮戰(zhàn)，應(yīng)該轉(zhuǎn)變成相輔相成的互補(bǔ)關(guān)系。

三、 輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間形成良性溝通合作的意義

輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間能夠形成良好的溝通合作關(guān)系，不僅可以提高教書(shū)育人的質(zhì)量，也可以減輕輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間的工作負(fù)擔(dān)與壓力。

1、 創(chuàng)建新的教學(xué)工作體系

對(duì)于專業(yè)教師來(lái)說(shuō)，與輔導(dǎo)員之間形成良好的溝通合作機(jī)制，有利于專業(yè)教師的課堂開(kāi)展。在面對(duì)無(wú)心學(xué)習(xí)、狀態(tài)不佳的學(xué)生時(shí)，專業(yè)教師可以與輔導(dǎo)員建立交流，全面地了解到學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳的原因，更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和專業(yè)指導(dǎo)。這對(duì)于專業(yè)教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的嘗試，教書(shū)育人不僅僅體現(xiàn)在專業(yè)教師完成專業(yè)課教學(xué)一方面，更應(yīng)該擴(kuò)展到對(duì)學(xué)生思想的了解，進(jìn)一步走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，與學(xué)生拉近距離。心靈上有了溝通，便能更好地完成專業(yè)課教學(xué)。

2、 完善學(xué)生工作管理模式

在我們的印象中，好像輔導(dǎo)員的工作很多很繁瑣，每天都被一堆又一堆的工作壓得喘不來(lái)氣，因?yàn)橛肋h(yuǎn)看到的都是無(wú)精打采的輔導(dǎo)員。如果想要高質(zhì)量的完成繁瑣的工作，那就必須不斷地完善自己的工作管理模式，形成全面而又新穎的體系，讓原本繁瑣無(wú)序的學(xué)生管理工作，變得輕而易舉。讓原本只是關(guān)心學(xué)生生活、思想的枯燥工作變得豐富有趣。其實(shí)輔導(dǎo)員接觸到的永遠(yuǎn)都是學(xué)生在遇到問(wèn)題和困難時(shí)候的消極狀態(tài)，但如果走進(jìn)課堂，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的另外一面，原來(lái)每個(gè)學(xué)生都有屬于自己的閃光點(diǎn)。不斷完善學(xué)生工作管理模式，不僅能提高工作效率，也可以讓自己永遠(yuǎn)保持對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱情與熱愛(ài)。

社會(huì)的格局在不斷變化，教育的機(jī)制、內(nèi)容、方式也在不斷地變革，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師也應(yīng)該順應(yīng)變革的潮流， 不斷地更新自己的教育方式，這樣才能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的畢業(yè)生。所以學(xué)生的教育工作不應(yīng)該由輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)教師中的某一方承擔(dān)，而是形成互相協(xié)作、并肩作戰(zhàn)的良好態(tài)勢(shì)。可以任意一方對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想指導(dǎo)，也可以共同配合進(jìn)行指導(dǎo)。解決好輔導(dǎo)員與專業(yè)教師間良性溝通合作機(jī)制過(guò)程中的問(wèn)題是迫在眉睫的事情。