高校思想政治理論課學(xué)生滿意度提升路徑研究

陳珍珍 湖南大學(xué) 馬克思主義學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙 410082

2015年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》指出：要建設(shè)學(xué)生真心喜愛(ài)、終生受益的高校思想政治理論課，實(shí)施高校思想政治理論課建設(shè)體系創(chuàng)新計(jì)劃。[1]2016年，習(xí)近平在全國(guó)高效思想政治工作會(huì)議的講話中再次強(qiáng)調(diào)：高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題。要堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程。[2]對(duì)于全方位深化和落實(shí)新時(shí)期高校思想政治理論課改革創(chuàng)新計(jì)劃有著十分重要的指導(dǎo)意義。本文以西南地區(qū)某高校為例，深入探討學(xué)生對(duì)于高校思想政治理論課教的滿意度現(xiàn)狀及原因，及提升路徑。

一、高校思想政治理論課滿意度現(xiàn)狀分析

（一）樣本分析

本次調(diào)查選取西南地區(qū)某高校為代表，,在抽取樣本時(shí)全面考慮到樣本在性別、學(xué)科類別、年級(jí)等方面的比例，以保證樣本能最大程度上反應(yīng)總體對(duì)象的特征。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷380份，回收有效問(wèn)卷357份，有效回收率為93.95%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：當(dāng)前學(xué)生對(duì)思政課的總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間，其中對(duì)于任課教師和課程考核這兩項(xiàng)指標(biāo)的滿意度略高，教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果三個(gè)板塊的滿意度值低于平均滿意度值。說(shuō)明當(dāng)前高校思政課還有較大的提升空間。

（二）、不同學(xué)生群體滿意度的差異

學(xué)生年級(jí)與滿意度的關(guān)系。大一學(xué)生對(duì)于調(diào)查的各項(xiàng)內(nèi)容滿意度都高于其他年級(jí)，總體滿意度更是遠(yuǎn)超大四，總體幾乎都比較滿意，其中對(duì)于任課教師滿意度最高。大二大三的滿意度十分接近。

學(xué)生性別與滿意度的關(guān)系。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生性別不同,其對(duì)思政課各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容的滿意度也存在很大差異。女生的平均滿意度遠(yuǎn)高于男生。其中在對(duì)任課教師和課程考核的滿意度上，女生的平均滿意度接近于比較滿意。由于性格差異，女生對(duì)于思政課態(tài)度更加端正，課堂上有注意力更集中。而男生在日常的學(xué)習(xí)生活中本就很關(guān)心時(shí)事政治，課本上的知識(shí)可能不太滿足男生在學(xué)習(xí)方面的內(nèi)在需求，這也是男生的滿意度總體低于女生的原因之一。

學(xué)生學(xué)科類別與滿意度的關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)科類別與思政課的滿意度之間有很大的關(guān)系。總體而言，人文社科類學(xué)生對(duì)各個(gè)調(diào)查板塊的滿意度普遍低于理工類學(xué)生。理科和工科學(xué)生的滿意度總體上更趨近于比較滿意，理科略高于工科。在各個(gè)調(diào)查板塊的平均滿意度的比較方面，理科學(xué)生在教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容上的滿意度均高于工科學(xué)生，對(duì)任課教師、課程考核以及教學(xué)效果三方面工科學(xué)生的滿意度于理科學(xué)生。

（三）教學(xué)內(nèi)容的滿意度現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于當(dāng)前思政課教學(xué)內(nèi)容的平均滿意度趨近于比較滿意，其中教師掌握最新相關(guān)知識(shí)與動(dòng)態(tài)這一指標(biāo)學(xué)生的滿意度最高，說(shuō)明任課教師在更新自身的知識(shí)庫(kù)，與時(shí)俱進(jìn)這一方面做得比較好。但在教學(xué)內(nèi)容貼近實(shí)際貼近學(xué)生生活方面還需要多多努力，只有讓教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生相結(jié)合，才能引起學(xué)生的共鳴，從而提高學(xué)生對(duì)思政課教學(xué)內(nèi)容的滿意度。同時(shí)，在開(kāi)放題“使您收獲最多的教學(xué)內(nèi)容”的調(diào)查中，與生活緊密聯(lián)系的教學(xué)內(nèi)容和能夠?qū)W以致用的教學(xué)內(nèi)容是大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為的能使他們收獲最多的教學(xué)內(nèi)容。

（四）對(duì)課程考核的滿意度現(xiàn)狀

針對(duì)思政課的課程考核，學(xué)生的滿意度總體上趨近于比較滿意。但對(duì)現(xiàn)有的考核方式，學(xué)生的滿意度最低。有超過(guò)一半的人認(rèn)為考試形式單一是當(dāng)前考核方式最大不足，有超過(guò)200人選擇只強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)而忽略學(xué)生其他方面的能力，應(yīng)試現(xiàn)象十分嚴(yán)重。這也為我們指出了今后在課程考核過(guò)程中需要教師著重注意和改善的方面。

（五）對(duì)教學(xué)效果的滿意度現(xiàn)狀

在思政課調(diào)查的五大板塊中，學(xué)生對(duì)于教學(xué)效果的滿意度距離比較滿意還有一段距離。在收獲知識(shí)、開(kāi)闊視野這一指標(biāo)中， 45%左右的受調(diào)查學(xué)生的選擇介于很不滿意和一般滿意中間。收獲知識(shí)、學(xué)生們普遍認(rèn)為思政課應(yīng)該達(dá)到開(kāi)闊視野、提高分析和解決問(wèn)題的能力的效果。

二、當(dāng)前高校思想政治理論課總體滿意度不太高的原因分析

通過(guò)調(diào)查研究，可以充分看出，當(dāng)前學(xué)生對(duì)于高校思政課的總體滿意度介于滿意和比較滿意之間，距離建成學(xué)生真心喜愛(ài)和終身受益的思政課目標(biāo)還有很長(zhǎng)的距離。究其根本，主要存在以下幾方面原因：

（一）學(xué)校對(duì)思想政治理論課的重視程度不高，教學(xué)管理制度不完善

高校思想政治理論課作為全校性公共課程，從學(xué)校到院系到老師再到學(xué)生，很多時(shí)候都沒(méi)有給予其足夠的重視程度。學(xué)校會(huì)把更多的資源分配給學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，以此提升學(xué)校的學(xué)科和整體實(shí)力。對(duì)于思政課這種對(duì)學(xué)校實(shí)力評(píng)估時(shí)不會(huì)起到太大作用的課程，讓其保持在一般水平就足以，并不會(huì)花大力氣去提升其質(zhì)量。研究時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校并沒(méi)有專門(mén)的馬克思主義學(xué)院或者政治學(xué)院，思政課教師在工資待遇方面也比其他學(xué)院老師低。

（二）教學(xué)理念、方法陳舊

事物總是發(fā)展變化的，教學(xué)理念更是要隨著時(shí)代、學(xué)生的變化而變化。當(dāng)前高校基本是00后學(xué)生的主場(chǎng)，但很多老師還是運(yùn)用多年前的教學(xué)方法，純粹的理論說(shuō)教，實(shí)踐活動(dòng)較少；內(nèi)容上運(yùn)用的案例也都年代久遠(yuǎn)，不能引起學(xué)生的共鳴；教學(xué)方式上，近年來(lái)興起的思政理論課開(kāi)放式課程、慕課等等新的教學(xué)方式并沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中。甚至很多學(xué)校還采取單一的閉卷考試考核方式，引起很多學(xué)生的不滿甚至反感。

三、提升高校思想政治理論課學(xué)生滿意度的對(duì)策

根據(jù)前文對(duì)于思想政治理論課學(xué)生滿意度現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題的原因的分析，結(jié)合當(dāng)下國(guó)內(nèi)思政課的實(shí)際情況，應(yīng)從以下四個(gè)個(gè)方面采取措施，以最大程度地提升學(xué)生們對(duì)思政課的滿意度。

（一）加快學(xué)科完善進(jìn)程

健全完善的高校思政課學(xué)科體系，是高校思政課學(xué)生滿意度得以提升的基礎(chǔ)。高校思想政治理論課依托于具有較強(qiáng)的理論性、政治性的馬克思主義理論這一一級(jí)學(xué)科。馬克思主義理論經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，于2005年正式被設(shè)置為一級(jí)學(xué)科，現(xiàn)在這一學(xué)科及其所屬的馬克思主義基本原理、思想政治教育等二級(jí)學(xué)科體系已經(jīng)初步建立起來(lái)，優(yōu)秀的教師隊(duì)伍、強(qiáng)有力的學(xué)科支撐以及良好的學(xué)術(shù)平臺(tái)的搭建對(duì)于加強(qiáng)高校思政的建設(shè)無(wú)疑是提供了良好的條件和氛圍。在此難得和珍貴的機(jī)遇面前，思政課的各個(gè)教學(xué)相關(guān)單位應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確把握住并運(yùn)用課程建設(shè)的基本規(guī)律，處理好在新形勢(shì)下出現(xiàn)的各種新問(wèn)題新矛盾。加大對(duì)思政課建設(shè)的人才培養(yǎng)投入、經(jīng)費(fèi)投入和時(shí)間投入，明確學(xué)科建設(shè)方向，加快學(xué)科體系的不斷完善。強(qiáng)化師生的馬克思主義理論學(xué)科意識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于思想政治理論課的高興趣度、高喜愛(ài)度和高認(rèn)同度。

（二）加強(qiáng)課程重視和教學(xué)管理

良好的教學(xué)管理和高度的課程重視是提高高校思政課滿意度的保障。2015年《普通高校思想政治理論課建設(shè)體系創(chuàng)新計(jì)劃》中提出：“要充分認(rèn)識(shí)辦好高校思想政治理論課的重要性和艱巨性，當(dāng)前一些地方和高校對(duì)思想政治理論課仍然不夠重視，政策條件保障尚未落到實(shí)位。要提升高校思政課學(xué)生滿意度，各地區(qū)和高校必須加強(qiáng)對(duì)思想政治理論課的重視程度，站在為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)合格人才以及推動(dòng)全校發(fā)展的戰(zhàn)略角度上認(rèn)識(shí)和定位高校思想政治理論課，將其作為全校重點(diǎn)建設(shè)的課程之一。加大其在時(shí)間和人力等資源的投入，在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、圖書(shū)資料、教學(xué)設(shè)備、科研經(jīng)費(fèi)方面給予大量的財(cái)力支持。嚴(yán)格制定并落實(shí)“學(xué)校、院系、教研室、教師”的層級(jí)責(zé)任制度，嚴(yán)肅整頓課堂紀(jì)律、考試風(fēng)氣，只有這樣，高校思政課的建設(shè)和發(fā)展才會(huì)有強(qiáng)有力的保障。

（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

尊重學(xué)生差異性。因材施教，是孔子時(shí)期就已提出的教學(xué)方法和原則，在思政課教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該提前了解自己授課的不同班級(jí)固有的知識(shí)水平情況和構(gòu)成特征，選擇適合學(xué)生的教學(xué)方式和教學(xué)輔助資料。人文社科類班級(jí)的學(xué)生，他們?cè)械乃颊n知識(shí)相對(duì)于理工科學(xué)生總體而言要豐富，對(duì)于他們的授課可以適當(dāng)?shù)靥岣呱疃龋幼⒅厮麄冏灾饕庾R(shí)的培養(yǎng)和發(fā)揮。這樣將會(huì)在更大程度上激發(fā)他們對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣，牢固地樹(shù)立自身對(duì)學(xué)習(xí)的信念，從而提升思政課學(xué)生的滿意度。

滿足學(xué)生的個(gè)性需求。

高校思想政治理論課必須最大限度地滿足學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體在各方面的需要并以此去促使學(xué)生改變自己的行為，讓思政課發(fā)揮其真正的作用。在研究中我們發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的升高，學(xué)生對(duì)于思政課的滿意度卻逐漸降低，經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查，原因在于兩類群體的需求有很大不同。低年級(jí)學(xué)生對(duì)于思政課的需求較高首先源于剛剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)于各類課程都保有好奇心和較高的期望值。而高年級(jí)的學(xué)生更多的關(guān)注點(diǎn)在于升學(xué)或者就業(yè)方面，他們對(duì)于思政課這類作用較為隱性的課程的需求自然就相對(duì)較低。在教學(xué)時(shí)，老師應(yīng)該根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的需求來(lái)安排和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，從而更好地保證各個(gè)年級(jí)學(xué)生們的學(xué)習(xí)欲望。

關(guān)注學(xué)生的心理認(rèn)同。當(dāng)前高校中評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)思想政治理論課認(rèn)同度高與否最重要、最普遍的標(biāo)準(zhǔn)便在于學(xué)生的出勤率。但其實(shí)學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)同度體現(xiàn)在很多方面，例如上課的態(tài)度、完成課后作業(yè)的質(zhì)量以及于老師的交流情況等等。對(duì)于高校思想政治理論課教學(xué)目的的設(shè)置不應(yīng)僅停留在幫助學(xué)生形成系統(tǒng)的馬克思主義理論這一基礎(chǔ)目標(biāo)之上，而應(yīng)更進(jìn)一步地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，引導(dǎo)他們?nèi)硇耐度氲剿枷胝卫碚撜n的實(shí)踐課堂和理論課堂，讓他們發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可這一門(mén)課程，而不是流于形式。

（四）優(yōu)化教學(xué)過(guò)程

教學(xué)內(nèi)容貼近學(xué)生生活實(shí)際。高校思想政治理論課主要是學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論等課程。這些課程以理論知識(shí)為主，教材內(nèi)容相對(duì)枯燥。這尤其需要教師在教學(xué)內(nèi)容上做好安排和設(shè)計(jì)，將思想政治理論課的內(nèi)容與實(shí)際生活有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生有更加真切的理解和認(rèn)知，而不僅停留在理論記憶上。如講解近現(xiàn)代史時(shí)，可以多講講歷史人物的故事，在馬克思主義哲學(xué)中用一些哲學(xué)原理來(lái)解釋我們身邊的人和事。理論來(lái)源于實(shí)踐,也將回歸于實(shí)踐,教會(huì)學(xué)生如何用思政課的知識(shí)分析解決實(shí)際問(wèn)題,才能真正發(fā)揮其價(jià)值和效用。

教學(xué)方法靈活多樣。當(dāng)前高校思想政治理論課多采取課堂理論教學(xué)，很多高校也輔之有參觀紅色景點(diǎn)等實(shí)踐方式，但所占比例較少。教師必須靈活地采取多種教學(xué)方法，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)將要使用的方法。把社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)結(jié)合起來(lái)，在教學(xué)中增強(qiáng)課堂討論、案例分析等課堂活動(dòng)，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生們對(duì)于課堂的積極性。同時(shí)，采取多樣化的考核方式，可以適當(dāng)?shù)丶哟笃綍r(shí)課堂表現(xiàn)在總成績(jī)中的比重或者給同學(xué)更多的考試方式例如講課、做調(diào)研等，讓學(xué)生可以在一定程度上掌握對(duì)于考核方式的主動(dòng)性，從而去提高高校思想政治理論課學(xué)生的滿意度。

總體而言，當(dāng)前高校思想政治理論課學(xué)生的滿意度趨向于比較滿意，尤其是對(duì)于任課教師的滿意度。但也可以看出，學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容、考核方式、教學(xué)效果等方面還有許多不太認(rèn)同之處。在高校思想政治理論課建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)從課程管理、學(xué)科建設(shè)、教學(xué)理念以及教學(xué)過(guò)程四個(gè)方面出發(fā)，不斷發(fā)展完善，以提升思政課的教學(xué)滿意度和時(shí)效性。