網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控策略研究

王君娜

摘 要 新時(shí)期，為了有效的研究網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控策略，需要結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)踐探索，從而才能提高工作效率。希望通過(guò)本文分析，能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士 統(tǒng)戰(zhàn)工作 研究

中圖分類號(hào)：D613文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

在分析網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作過(guò)程，要重視結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)踐研究，從而才能保證工作效率，具體分析如下。

1網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作時(shí)需要注意，由于網(wǎng)絡(luò)的信息來(lái)源比較廣，所以統(tǒng)計(jì)的意見(jiàn)來(lái)源廣泛，內(nèi)容受到不同身份、形態(tài)、價(jià)值觀和理念的約束，在統(tǒng)計(jì)時(shí)存在一定的難度。統(tǒng)計(jì)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些不可爭(zhēng)取的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)，這類人士的意見(jiàn)對(duì)政府決策持反對(duì)態(tài)度，因此存在一定的統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，假如對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)不完整或不夠精確，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面效應(yīng)，最終形成“一石激起千層浪”的不良影響，不利于政治安全。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作時(shí)，一定要抓住工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并做好相關(guān)問(wèn)題防控準(zhǔn)備。將不同思想的科學(xué)整合和引導(dǎo)，利用新媒體的積極影響，對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)給出正確的判斷，讓人們?cè)谒枷肷嫌薪y(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn)和方式。針對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的社會(huì)問(wèn)題和政策問(wèn)題，需要給出合理的解釋和說(shuō)明，讓受眾人群獲得健康的學(xué)習(xí)理念。與此同時(shí)，新媒體從業(yè)人員要及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的思想進(jìn)行把控和監(jiān)督，對(duì)各類負(fù)面新聞和虛假新聞的幕后推手進(jìn)行監(jiān)控，在保證將產(chǎn)生的負(fù)面輿論降到最低的同時(shí)，控制社會(huì)矛盾，以免產(chǎn)生不良影響。根據(jù)可爭(zhēng)取人士風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)判斷標(biāo)準(zhǔn)得知，相關(guān)訴求在無(wú)法通過(guò)正常渠道表達(dá)時(shí)，這些意見(jiàn)都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)并得到傳播。統(tǒng)戰(zhàn)工作人員的個(gè)人能力不足，所以無(wú)法利用新媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)，從而導(dǎo)致意見(jiàn)脫節(jié)。相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的訴求給予重視和關(guān)注，因此產(chǎn)生了特殊的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。不同人士利用網(wǎng)絡(luò)傳播各種負(fù)面信息，或各種輿論事件新聞，以引起關(guān)注。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散布的信息，對(duì)實(shí)際生活造成了一定的負(fù)面影響。

2網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控策略

2.1建立網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作配套機(jī)制

在新形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作需要有完整的工作細(xì)則，同時(shí)要有政府的支持。第一，按照規(guī)定建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，對(duì)不同的統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)和黨建網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，并開(kāi)辟統(tǒng)戰(zhàn)論壇，通過(guò)多種渠道獲取統(tǒng)戰(zhàn)信息。還有，建立統(tǒng)戰(zhàn)工作QQ群和微信群，對(duì)外建立微信公眾號(hào)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的信息進(jìn)行收集和整理，并上傳到相關(guān)信息存儲(chǔ)平臺(tái)。第二，搭建網(wǎng)絡(luò)制度平臺(tái)。利用該平臺(tái)對(duì)特殊的信息進(jìn)行發(fā)布、收集和整理，工作人員根據(jù)信息的價(jià)值進(jìn)行定期更新和維護(hù)，對(duì)于需要頒布的新動(dòng)態(tài)和成果，要積極收集意見(jiàn)人士的訴求和意見(jiàn)，最終給出評(píng)判結(jié)果。第三，建立人員數(shù)據(jù)平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)的搜集和整理，先要確保意見(jiàn)收取和整理人事的個(gè)人能力符合標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)搭建網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，對(duì)主要的信息和思想內(nèi)容進(jìn)行更新，完善內(nèi)部思想和結(jié)構(gòu)，對(duì)社會(huì)起到積極的影響和作用，客觀的對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)判，同時(shí)吸納優(yōu)秀的統(tǒng)戰(zhàn)工作人員參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。第四，建立引導(dǎo)培養(yǎng)平臺(tái)。統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)既要收集非官方意見(jiàn)人士的意見(jiàn)，還要培養(yǎng)內(nèi)部統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士，對(duì)不同觀點(diǎn)給出正確的判斷。按照工作細(xì)則和內(nèi)容要求，配合宣傳、文化、新聞、出版等部門(mén)，積極開(kāi)展意見(jiàn)人士能力培訓(xùn)課程，讓其在工作中能夠準(zhǔn)確把握輿論的風(fēng)向，明確個(gè)人政治立場(chǎng)和觀點(diǎn)，尊重新聞信息的輿論價(jià)值和社會(huì)影響力，從源頭培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，對(duì)重要的輿論事件進(jìn)行源頭治理，在思想領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。第五，搭建利益訴求平臺(tái)。根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的管理機(jī)制和工作要求，建立信息交流和利益表達(dá)機(jī)制，真實(shí)的反應(yīng)議政建議內(nèi)容，提高溝通群體的社會(huì)責(zé)任感。認(rèn)真組織服務(wù)類活動(dòng)，對(duì)工作內(nèi)容和生活問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解和分析，調(diào)查關(guān)于工作強(qiáng)度、職稱評(píng)聘、衣食住行、子女入學(xué)等方面的利益訴求，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題分析，積極發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的作用，對(duì)特殊問(wèn)題進(jìn)行解決。

2.2規(guī)范網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作方法

網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)戰(zhàn)工作思想和內(nèi)容比較廣泛，需要靈活運(yùn)用，才能從積極的角度對(duì)意見(jiàn)代表人士的思想進(jìn)行引導(dǎo)，讓其成為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)行為。對(duì)于不同層面的理論知識(shí)，都要經(jīng)過(guò)商討和研究后，才能給出建議和對(duì)策。對(duì)同一問(wèn)題要進(jìn)行定性分析，利用大量的事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行問(wèn)題探討，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士還要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化狀況給出有力的實(shí)證結(jié)論。判斷時(shí)還可以利用抽樣調(diào)查、實(shí)驗(yàn)控制、模型構(gòu)建等方法，對(duì)不同的統(tǒng)戰(zhàn)工作內(nèi)容進(jìn)行研究，明確網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的觀點(diǎn)，利用技術(shù)手段進(jìn)行內(nèi)容甄別。系統(tǒng)可以根據(jù)粉絲人數(shù)、發(fā)帖量、回復(fù)率、轉(zhuǎn)載量等常規(guī)信息進(jìn)行內(nèi)容甄別，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的情況、職業(yè)專長(zhǎng)、領(lǐng)域，建立經(jīng)常性聯(lián)系制度，組建強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士群體。統(tǒng)戰(zhàn)工作的內(nèi)容，還包括對(duì)意見(jiàn)人士的分類引導(dǎo)管理，對(duì)特殊人士進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，開(kāi)展工作之前要明確工作細(xì)則和內(nèi)容，盡量聘請(qǐng)分析能力和實(shí)證研究能力較強(qiáng)的意見(jiàn)人士。比如：對(duì)教育、醫(yī)療、投資、體育等領(lǐng)域有研究的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作有明確的分類，不同意見(jiàn)人士都會(huì)有重點(diǎn)的工作細(xì)則，進(jìn)行日常意見(jiàn)搜集和整理的過(guò)程中，要著重關(guān)注忠誠(chéng)追隨者、理論批評(píng)者、激烈批判者三類人員，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)戰(zhàn)策略，進(jìn)行輕重有別、先后有序的判斷，最大限度的聚攏人心，打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論團(tuán)結(jié)的和諧局面。

3結(jié)束語(yǔ)

總之，通過(guò)實(shí)踐研究，本文深入工作實(shí)際，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展的途徑，希望分析能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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