分組護理制度在消化內(nèi)科護理中的應用

軒貴平

摘 要 消化內(nèi)科病種類型多、疾病復雜，涉及“肝”、“膽”、“食管”、“大腸”、“小腸”、“胰腺”、“胃”等方面，對護理人員的護理能力、責任意識都有更為嚴格的要求。本文探討了在消化內(nèi)科中推行分組護理制度的必要意義，分析分組護理制度在消化內(nèi)科護理中的應用方式。

關(guān)鍵詞 分組護理制度 消化內(nèi)科 護理 應用

中圖分類號：R778.1文獻標識碼：A

隨著人們健康理念、生活模式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)護理方式的弊端也開始暴露，針對消化內(nèi)科患者，需要根據(jù)患者需求來應用新型護理措施。分組護理制度是在護理模式發(fā)展下誕生的一種新型護理方法，在分組護理制度中，需要將護理人員、患者做出分組，明確護理人員權(quán)限，以此來為患者提供周到、貼心的服務和護理。

1在消化內(nèi)科中推行分組護理制度的必要意義

隨著人們對護理工作的重視，針對不同病種，匹配與之相符的護理人員，也開始被提上日程，在這一理念下，催生了護理責任制度。對于護理人員而言，要用積極、主動的態(tài)度對待工作，致力于為患者提供科學、優(yōu)質(zhì)的護理服務。消化內(nèi)科病種類型多，且病情多變，需要根據(jù)患者的個體情況來采用相應的控制方式，否則將有可能危及患者生命安全。在分組護理模式中，能夠明確每一位醫(yī)護人員的工作責任，患者不再處于傳統(tǒng)被動的地位，護理人員需要根據(jù)自身職責來巡查病房，與患者進行交流，為他們提供更加周到的護理。實踐證明，分組護理制度的開展可以改善護患關(guān)系，優(yōu)化患者的護理體驗，也可以提升護理人員的責任意識，讓他們找到屬于自己的價值感。

2分組護理制度在消化內(nèi)科護理中的應用

2.1流動護士工作站的構(gòu)建

為了發(fā)揮出分組護理制度的作用和價值，首先要構(gòu)建出流動護士工作站，其建立的宗旨是為了為患者提供貼心、滿意的服務，由護士站全體護理人員負責對患者病情的分析，護理計劃的制定等，通過科學的護理方式為患者來提供護理，從而突出護理工作的人性化、個體化。流動護士工作站組成者有“護士長”、“普通護士”、“責任護士”，由護士長來負責各項工作的統(tǒng)籌，在護理工作車上，設置聽診器、治療盤、針線、紗布、血壓計、消毒藥水等護理用品。在開展護理工作時，增加巡查頻率，時刻對患者的病情進行觀察，避免危險問題的發(fā)生，每日，及時書寫護理文書，將護理工作中遇到的問題反饋至護士站。在巡視時間上，每隔3小時巡視一次，在護理人員之間，發(fā)揮出以老帶新的幫扶作用，為她們講解消化內(nèi)科各項疾病的治療方式、護理要點等。同時，為患者提供整潔、舒適、安靜的護理環(huán)境，控制好病房內(nèi)的溫度、濕度，每日定時通風。在開展護理工作前，對護理人員的工作職責做出劃分，做到分工合理，如果發(fā)生異常時，由團隊一起努力，協(xié)助解決。

為了提高分組護理制度的應用質(zhì)量，在分組護理的推廣過程中，要對護理人員進行統(tǒng)一培訓，幫助他們及時的答疑解惑，確保每一名護理人員，都可以明確自己的職責。

2.2推行責任護理制度

每一名患者，都有負責的責任護士，在患者入院期間，由責任護士負責患者的治療與護理干預，護理工作要涵蓋至各個方面：

2.2.1心理護理

消化內(nèi)科患者在疾病因素、侵入性治療的影響下，會出現(xiàn)不同程度的心理問題。有的患者，擔心療效或者經(jīng)濟壓力大，產(chǎn)生了嚴重的煩躁、焦慮心理，疾病的治療，不僅要主動配合，還要有良好的心態(tài)，負性心理的存在，會嚴重影響治療效果，因此，作為護理人員，對患者的心理護理和干預也非常重要。為了解決患者的負面心理問題，在開展護理工作之前，由護理人員來對患者進行系統(tǒng)、全面的疏導、教育，讓患者知道治療的安全性，緩解他們的恐懼和焦慮感。在整個護理過程中，要用溫柔、樂觀的態(tài)度與患者溝通，了解他們心中所想，緩解他們的心理壓力，為患者的治療、護理提供良好氛圍。同時，護理人員還要掌握患者喜好，在病房中，播放舒緩、輕柔的音樂，如果患者壓力特別大，要與他們進行一對一交流，讓患者能夠打開心扉，說出自己的困惑，通過科學的心理疏導來解決問題。在疏導過程中，護理人員要善于傾聽，發(fā)現(xiàn)患者問題的根本原因，從源頭來著手，提高治療效果。

2.2.2飲食護理

2.2.3用藥護理

在用藥方面，要做到認真、謹慎，在患者用藥前，詳細核對，避免出現(xiàn)錯服、漏服問題。消化內(nèi)科疾病對用藥的要求更高，有的藥物需要在飯前服用，有的藥物則需要在飯后服用，這與患者疾病類型有關(guān)，不同疾病患者，用藥時間可能不同，如果用藥時間有偏差，可能會引發(fā)食欲不振、胃酸過多問題，因此，對于用藥時間必須要科學把控。如果患者出現(xiàn)不適，要及時與醫(yī)生來溝通、協(xié)調(diào)，傳達患者的問題，遵醫(yī)囑為患者調(diào)整用藥周期和用藥劑量，促進患者的康復。

2.2.4健康教育

健康教育內(nèi)容包括幾個方面：

首先，告知患者疾病治療的相關(guān)知識，治療過程中可能出現(xiàn)的問題，并告知他們治療中常見的并發(fā)癥和注意事項;其次，明確用藥注意事項，特別是在出院階段，在患者出院后，護理工作也隨即停止，要確保用藥依從性，因此，在（下轉(zhuǎn)第295頁）（上接第290頁）出院前，為患者提供全面、系統(tǒng)的健康教育，讓他們知曉遵醫(yī)囑用藥的必要性，做到“定量”、“定時”，切記隨意改變用藥時間和用藥數(shù)量;再次，飲食注意事項，消化內(nèi)科患者在出院后，要對飲食特別注意，在飲食上，指導患者遠離難消化、生冷和辛辣食物，遵循清淡、易消化原則，避免加重消化系統(tǒng)負擔;最后，讓患者了解藥品儲存的注意事項，做到防熱、防潮和避光保存，避免藥品失效。

2.3改變傳統(tǒng)護理服務模式

在傳統(tǒng)的護理模式中，是采用被動的服務狀態(tài)，在患者有需求時，按下床頭燈，護理人員在聽到呼叫后進入病房，詢問情況后處理。在分組護理制度中，將傳統(tǒng)的被動式護理模式轉(zhuǎn)化為主動護理模式，增加巡房頻率，耐心、主動詢問患者感受，及時處理，減少呼叫次數(shù)。通過這種主動式的服務模式，讓患者感受到來自醫(yī)護人員的溫暖，也可以顯著降低突發(fā)事件的發(fā)生率。

3結(jié)語

消化內(nèi)科的疾病復雜，涉及“肝”、“膽”、“食管”、“大腸”、“小腸”、“胰腺”、“胃”等，病種繁多，對臨床護理工作的要求也更高，相比起來，消化內(nèi)科護理風險較高，也是護患糾紛的高發(fā)科室。分組護理制度能夠?qū)ψo理人員、患者做出科學分組，規(guī)定好護理人員的任務，這種護理模式是以患者需求為中心，要求護理人員全心負責自己所管轄的區(qū)域。采用這種護理模式，有效提高了護理工作的質(zhì)量和效率，彌補了傳統(tǒng)護理模式中存在的問題，也提升了護理人員的價值感和責任感，為護患溝通提供了新的渠道和橋梁，可以改善患者、護理人員、醫(yī)生之間的關(guān)系，降低各種并發(fā)癥的發(fā)生率，促進患者的順利康復。對于護理人員而言，分組護理制度的應用為護理人員提供了更多的成長、學習機會，讓護理檔案的制定更加科學、系統(tǒng)、可行、規(guī)范，解決了傳統(tǒng)護理模式中存在的權(quán)責不清晰問題，有助于提高護理人員的責任意識，這種護理方式值得在消化內(nèi)科進行大力推廣。

參考文獻

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