如何對待發展中的網絡

關注網絡的時間越長，心理上對網絡的感情越復雜，越希望能夠好好理一理，認清網絡時代的坐標，確定自己在網絡地圖上的方位。20多年間，網絡不斷發展，社會也在不斷發展，網絡和社會的關系也在不斷發展。我們對待網絡的態度其實也經歷了一個自然演化的過程。

早期時候，網絡作為新生事物，需要為其鼓吹，諸多觀察也是好話說盡。例如，網絡對于謠言具有自清潔機制；網絡對于信息傳播具有“無影燈效應”；“人人都有麥克風”的時代，真理終將戰勝謬誤；甚至也一度堅信“圍觀改變中國”。作為社會變革力量，網絡改變了中國既有的社會關系網絡，尤其是大眾傳播資源的去中心化和再中心化的雙重趨勢交互作用，給予人們更多的期待。在這一階段，輕裝上陣的民眾在互聯網上如魚得水，溝通愿望前所未有的強烈。相對于民眾的輕裝簡行迅速步入網絡時代，政府部門卻有些焦頭爛額，站在既有社會權力關系和網絡時代的交界處，左顧右盼，瞻前顧后，遲遲下不了決心一腳跨過“數字鴻溝”，進入一個嶄新的時代。作為機構而言，尾大難掉是自然的，歷史包袱的慣性力量會成為一個大的阻力而存在。但是，很顯然，如果不能與時俱進，跟得上時代演進的節奏，作為社會管理部門的政府很容易演化為網絡發展的阻礙性力量。這個時期值得稱道的是《人民日報》和人民網連續推出的“善待網民”“善待網絡”“善待網絡輿論”的系列評論，高屋建瓴，為政府如何處理與網絡的關系確立了基本的價值坐標。2014年8月18日，《關于推動傳統媒體向新媒體融合發展的指導意見》的頒布，進一步確立了網絡對傳媒業的引領作用；緊接著，關于是否需要媒介融合的問題被直接跳過，高層直接提出“移動傳播優先”的發展戰略，把網絡技術與網絡媒體的引領地位最終確立起來。網絡一路走來，風光無限，這里離不開國家與社會對這一“幼稚行業”的鼓勵和扶持。

一轉眼，經過20多年的發展，網絡已經先后超過報業和電視行業成為當下廣告收入排名首位的媒體形態。但同時，人們對網絡的態度卻出現了明顯的分化。一方面，網絡繼續高歌猛進，滲透進人們生活的日常；另一方面，對網絡溝通滿懷的希望似乎也落空了許多。原來設想，網絡給了人類社會前所未有的溝通可能，為社會共識的達成提供了極大的可能，但實際的情況卻是，基于社交媒體的群體分化和智能媒體的算法推送機制，人們只是進一步強化了各自的立場和觀點！情感，而不是理性，主導了人們在網絡時代的交往，人類變得不是更開朗、更容易接受不同的意見，而是更加偏執地相信自己所見即世界的全部真相。伴隨著這一趨勢的愈演愈烈，人類社會在擁有前所未有的能夠抵達新聞現場的網絡技術后卻墜入到了漫無邊際的“后真相時代”，媒體為抵達真相而做的勘誤和自我糾錯仿佛成了網絡時代的街頭行為藝術，而共識和真相正日漸成為這個時代地球村最為稀缺的供應品。在這個時刻，我們看到，《人民日報》連續發表系列評論對智能算法主導的網絡信息服務平臺進行了尖銳的批評，并由此引發了網絡時代傳播技術與傳播倫理的反思與討論，給風光無限的網絡行業的發展潑了一瓢冷水，也提醒了智能媒體時代的社會責任所在。

網絡的發展帶來了人類之前無法想象和觸及的空間，而越來越強勢的網絡也越來越深入地介入到時代發展的各個面向。所謂權力越大，責任也就越大。這個時刻，面對網絡這個龐然大物，需要的是建設性批評和善意的規勸，而不能再只是一味地鼓與吹。這或許是當下我們對待網絡的有益態度吧。