關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的時間越長,心理上對網(wǎng)絡(luò)的感情越復(fù)雜,越希望能夠好好理一理,認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)時代的坐標(biāo),確定自己在網(wǎng)絡(luò)地圖上的方位。20多年間,網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展,社會也在不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和社會的關(guān)系也在不斷發(fā)展。我們對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度其實(shí)也經(jīng)歷了一個自然演化的過程。
早期時候,網(wǎng)絡(luò)作為新生事物,需要為其鼓吹,諸多觀察也是好話說盡。例如,網(wǎng)絡(luò)對于謠言具有自清潔機(jī)制;網(wǎng)絡(luò)對于信息傳播具有“無影燈效應(yīng)”;“人人都有麥克風(fēng)”的時代,真理終將戰(zhàn)勝謬誤;甚至也一度堅信“圍觀改變中國”。作為社會變革力量,網(wǎng)絡(luò)改變了中國既有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是大眾傳播資源的去中心化和再中心化的雙重趨勢交互作用,給予人們更多的期待。在這一階段,輕裝上陣的民眾在互聯(lián)網(wǎng)上如魚得水,溝通愿望前所未有的強(qiáng)烈。相對于民眾的輕裝簡行迅速步入網(wǎng)絡(luò)時代,政府部門卻有些焦頭爛額,站在既有社會權(quán)力關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)時代的交界處,左顧右盼,瞻前顧后,遲遲下不了決心一腳跨過“數(shù)字鴻溝”,進(jìn)入一個嶄新的時代。作為機(jī)構(gòu)而言,尾大難掉是自然的,歷史包袱的慣性力量會成為一個大的阻力而存在。但是,很顯然,如果不能與時俱進(jìn),跟得上時代演進(jìn)的節(jié)奏,作為社會管理部門的政府很容易演化為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的阻礙性力量。這個時期值得稱道的是《人民日報》和人民網(wǎng)連續(xù)推出的“善待網(wǎng)民”“善待網(wǎng)絡(luò)”“善待網(wǎng)絡(luò)輿論”的系列評論,高屋建瓴,為政府如何處理與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系確立了基本的價值坐標(biāo)。2014年8月18日,《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體向新媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》的頒布,進(jìn)一步確立了網(wǎng)絡(luò)對傳媒業(yè)的引領(lǐng)作用;緊接著,關(guān)于是否需要媒介融合的問題被直接跳過,高層直接提出“移動傳播優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)媒體的引領(lǐng)地位最終確立起來。網(wǎng)絡(luò)一路走來,風(fēng)光無限,這里離不開國家與社會對這一“幼稚行業(yè)”的鼓勵和扶持。
一轉(zhuǎn)眼,經(jīng)過20多年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)先后超過報業(yè)和電視行業(yè)成為當(dāng)下廣告收入排名首位的媒體形態(tài)。但同時,人們對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度卻出現(xiàn)了明顯的分化。一方面,網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)高歌猛進(jìn),滲透進(jìn)人們生活的日常;另一方面,對網(wǎng)絡(luò)溝通滿懷的希望似乎也落空了許多。原來設(shè)想,網(wǎng)絡(luò)給了人類社會前所未有的溝通可能,為社會共識的達(dá)成提供了極大的可能,但實(shí)際的情況卻是,基于社交媒體的群體分化和智能媒體的算法推送機(jī)制,人們只是進(jìn)一步強(qiáng)化了各自的立場和觀點(diǎn)!情感,而不是理性,主導(dǎo)了人們在網(wǎng)絡(luò)時代的交往,人類變得不是更開朗、更容易接受不同的意見,而是更加偏執(zhí)地相信自己所見即世界的全部真相。伴隨著這一趨勢的愈演愈烈,人類社會在擁有前所未有的能夠抵達(dá)新聞現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后卻墜入到了漫無邊際的“后真相時代”,媒體為抵達(dá)真相而做的勘誤和自我糾錯仿佛成了網(wǎng)絡(luò)時代的街頭行為藝術(shù),而共識和真相正日漸成為這個時代地球村最為稀缺的供應(yīng)品。在這個時刻,我們看到,《人民日報》連續(xù)發(fā)表系列評論對智能算法主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進(jìn)行了尖銳的批評,并由此引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)時代傳播技術(shù)與傳播倫理的反思與討論,給風(fēng)光無限的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展?jié)娏艘黄袄渌蔡嵝蚜酥悄苊襟w時代的社會責(zé)任所在。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了人類之前無法想象和觸及的空間,而越來越強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)也越來越深入地介入到時代發(fā)展的各個面向。所謂權(quán)力越大,責(zé)任也就越大。這個時刻,面對網(wǎng)絡(luò)這個龐然大物,需要的是建設(shè)性批評和善意的規(guī)勸,而不能再只是一味地鼓與吹。這或許是當(dāng)下我們對待網(wǎng)絡(luò)的有益態(tài)度吧。