新媒體時代的廣播電臺路在何方——赴浙江學習溫嶺電臺考察報告

文 / 陳小明 劉芳

一、貼地飛行，凸顯服務本色

“在溫嶺開車就聽1036”，這句簡單的口號如今已深入大多數溫嶺人的心。2012年初，溫嶺電臺借鑒中央人民廣播電臺音樂之聲外包北京環球七福廣告公司的成功做法，引進原調頻廣播主持人凡音（溫嶺1036總策劃朱永紅）重組團隊，進行了以“借助汽車大平臺、開創廣播新時代”為目標的改革創新，迅速打造了一個當地的主流傳媒形象，無論是影響力、知名度還是美譽度，都已超越當地電視、報紙等，獲得政府、受眾、市場的高度認可，成為溫嶺強有力的輿論引導陣地，成為溫嶺人最熟識、喜愛的媒體，成為中國縣域廣播發展的現象級案例。溫嶺1036改革的成功得益于他們的核心理念“貼地飛行”。

（一）全面調查，精準定位，實現受眾“窄播”飛躍

廣播欄目定位是否科學合理，決定一個欄目是否有旺盛生命力。充分考慮所在區域的發展狀況及受眾的需要，是對廣播欄目進行定位的必要條件。“溫嶺FM103.6打造溫嶺第一強勢媒體！全天24小時播音，為聽眾提供最實用、最新鮮的本地資訊。”這是溫嶺電臺的宣傳口號。溫嶺1036工作團隊用將近兩個月的時間，對溫嶺這座城市進行了多達600多項的市場調查，涵蓋了汽車的擁有量、溫嶺的行車半徑時間、市區內斑馬線及交通信號燈的規劃等，對搜集來的數據進行分類和梳理，搭建起溫嶺1036精準的頻道定位，即：鎖定25-50歲的車載人群作為主流收聽人群。此后，團隊又通過抽樣走訪調查，深入了解這個人群的生活習性、業余愛好、文化素質、最關心的問題等，以期實現節目架構的強針對性和無限接近性。溫嶺1036目前在當地已經獲得超過70%的收聽率，與溫嶺政府部門都有密切和深入的合作，成為溫嶺800家商家青睞的合作伙伴，年創收超千萬元。

成功亮點：廣播細分聽眾群體，從“媒體本位”到“聽眾本位”，再到“定位目標聽眾”，這是一個更切合媒體發展方向、更符合市場規律的過程。正所謂眾口難調，一個廣播電臺無法覆蓋所有受眾。只有細分挖掘出相對穩定的專門受眾，對他們進行有效的“信息轟炸”，才能促其形成堅定的“品牌忠誠度”。

二、媒體融合，多媒體聯動推廣

（一）微信微博，做強服務互動

溫嶺1036充分利用微信微博迅捷方便、覆蓋又廣的優勢，將信息第一時間推送給聽眾。

（二）掌上溫嶺，開啟全新模式

溫嶺1036負責人凡音說：“新媒體雖然強大，但并不可怕，學會駕馭它，它將是你胯下的一匹駿馬。”自欄目改版以來，溫嶺1036不但在傳統業務的開拓上取得不錯的業績，同時，還加大了在新媒體上的投入與建設。比如掌上溫嶺就是溫嶺1036投資近百萬元全新開發的APP，它是唯一國內為縣市級廣播新模式量身定做的一款專用工具。在掌上溫嶺里有主播的專屬空間，普通聽友可以24小時給主播留言交流；有車友會的專屬空間，各鄉鎮的車友會都可以在這里自由交流；還可以在這里發起互動話題，錄制在里面的聽眾語音就是最實時的節目源；通過手機端，可以看見這個城市的地圖，并且能夠隨時將馬路上的各種狀況以文字圖片或語音或視頻的方式發送到地圖上。溫嶺1036六千多輛的車友會成員隨時可以看見發上來的實時路況，調整自己行車路線。同時，掌上溫嶺還具有極強的商業價值，全市所有的大小店家都可以在這里申請為注冊商戶，一旦成為商戶，就可以在地圖上扔出自家的各類電子優惠券，撿到優惠券的車友，可將電子優惠券下載到手機上，隨時在商家店里消費。

成功亮點：傳統電臺與微信微博等新媒體的結合，打破了電臺收聽的地域限制和終端限制。“電臺借助移動互聯網的APP應用，向移動互聯網終端滲透”的模式，又是廣播與移動互聯網發展新道路的一種全新探索。電臺“借力飛行”，不僅擴大了節目的品牌影響力，使節目的互動性增強，聽眾忠誠度日益提高。同時也給溫嶺這個城市的第三產業帶來全新的消費模式，未來市場不可估量。

縣域廣播電視體制機制改革、理念更新，節目創新之路如何邁出新的步伐，已經成為縣域廣播電臺面臨的重大問題。溫嶺1036以其“借助汽車大平臺、開創廣播新時代”的一系列創新做法，探索了縣級廣播的創新模式，也給電臺同行提供了一條改革發展的新思路。