象的足跡

王偉舉

執大象，天下往

—— 老子《道德經》

一

根據分工安排，象嶼集團地產板塊由我負責采訪。

采訪前，我先查閱資料，熟悉了企業的概況。象嶼地產是象嶼集團成立時的重要支柱產業，其前身可追溯到1993年參與象嶼保稅區開發建設的象嶼保稅區建設開發公司，成立時間比象嶼集團還要早2年。作為象嶼集團全資的二級集團，象嶼地產至今仍是象嶼集團重點核心業務之一，主要從事地產領域的開發與運營，聚焦地產開發、商業運營、物業服務、工程代建四大業務領域，以住宅開發為核心，涵蓋商業、舊改、長租、養老等豐富業態。旗下獨資、控股、參股企業逾70家，主要分布于廈門、上海、江蘇、重慶、天津、福州、南平、唐山、長沙等地。每一個區域發展都有其成長軌跡，有著不同的濃墨重彩與創業歷程。象嶼地產可以說是非常低調，各類媒體報道鮮見。

我首先約見了象嶼地產董事長王澍陶。

當象嶼地產行政總監曾茂福告訴我“王董來了”時，我急忙望向會議室門口。

“這是王老師吧？不好意思，讓您久等了。”一個柔和悅耳的女聲傳來。

“您是王董事長？”

“是，我是地產集團王澍陶?！?/p>

這位女董事長，身著淺藍色裙裝，短發明眸、五官精致、身材高挑、舉止優雅，與此前想象中的老總形象完全不吻合。我忍不住自嘲地說道：“平日印象里只以為房地產巨頭們都是大腹便便派頭十足的男人，只聽大家叫王董，便以為是位男士，沒想到居然是位優雅端莊的美女?！边@是我對地產集團王澍陶董事長的第一印象。隨著訪談深入才發現，這位看起來和煦如春風的女士，不僅有著經營者縝密的思維和精湛的業務能力，更有著殺伐決斷的膽識魄力，帶領著象嶼地產一路成長壯大。

王澍陶微微笑著說：“這就是象嶼與別的企業不同的地方。干部能上能下，英雄不問出處。是否能為企業創造價值與利潤，是衡量一個職業經理人的標準。簡單說，象嶼的一切都是從市場上獲得，每個人的成長發展都是靠自己的能力獲得?！?/p>

她是江蘇人，復旦大學本科，廈門大學碩士。在象嶼集團成立第二年——1996年應聘進入象嶼集團。當時的象嶼剛剛成立，王澍陶也就隨著象嶼創業的腳步，在市場的驚濤駭浪中鍛煉成長。20多年的商海歷練，她也由一個普通業務員成長為象嶼集團旗下地產板塊的董事長。

我給這位女董事長提了個稍顯刁鉆的問題。

“王董，據我了解，在地產行業，與規模幾千萬、全國布局的龍頭房企相比，象嶼地產規模并不大，在市場上如何能保持獨特的競爭力呢？”

“象嶼地產一直致力于培植核心能力，來自于三點，敏銳的市場判斷能力、作好產品的能力、健康高效的運作能力。從現在來看，能力已經形成并發揮了很大的作用?！蓖蹁栈卮?。

房地產行業是一個資金密集、管理密集、地域性明顯的行業，房地產企業在決策上稍有不慎就有可能面臨災難性結果。衡量市場判斷能力的標準是在最佳時機進入最合適的區域與板塊市場，選擇最適合的產品。通過精準項目定位，贏得良好銷售表現，實現售價與速度雙贏。

象嶼地產項目拓展條線，由專業人員、一線經營者、地產層面、集團領導最高決策等4個方面人員組成，拿地決策程序扁平化。決策的膽略與魄力，與其自身有扎實的數據基礎與科學分析作決策支撐有關。經過多年總結，象嶼地產形成了在業內獨具一格的可行性研究體系，系統全面，含金量高，從大量自身積累的數據及經驗，評估推演，形成實操性極強的方案，并屢屢在實踐中得到驗證。

王董笑著說，可行性研究報告不是一紙文件，而是投資決策的依據。土地獲取后，可行性報告作為貫穿整個項目開發經營的指導性文件，從產品定位、運營效率、目標成本、銷售定價、費用比例等等各方面，每年進行滾動對比、驗證。項目完成后的后評價，也要與可行性研究報告作對比分析。近幾年，我們雖然開發規模仍然不大，但每年都直接參與數十個項目一級土地市場投標，感受市場溫度，對土地價值的評估與預判更加準確，達到并保持了一級開發商的水平。

王澍陶說：“剛開始布局的幾年，我幾乎都參與現場競拍，次數多了，還經常見到熟面孔。關鍵時刻果斷決策，把握了良機?！?/p>

精準的市場定位，可以最大化地實現地塊價值。象嶼地產在項目產品定位上，從不盲從行業約定俗成，而是針對區域及地塊特點，冷靜分析、精準定位。

上海大寧悅府項目位于老城區，基本上開發商、代理公司定位邏輯都是做豪宅、大面積、總價高的大平層，但象嶼地產通過對老市區居民不愿意離開市區，而總價高的房源無法承受這一需求的分析，將戶型面積定位在80-135平米，強調戶型的功能性，嚴控戶型面積；但在精裝修配置及配套高端會所上拉升項目檔次，成功打造市中心輕奢高端住宅，成為市場經典案例。雖然大寧悅府項目地段在中環并不優越，但其憑借精準的產品定位和設計，在所在區域始終保持了較好的銷售速度，在單價上實現了對板塊價格的領漲。

產品定位同樣基于市場研判。產品定位的核心依據源于市場和客戶定位，市場是變化的，產品定位的難度在于對市場的前瞻性。象嶼都城定位小戶型在上市初期受到一定質疑，當時房價水平低，總價也低，中大戶型銷售優于小戶型，但他們堅定認為花橋房價一定會隨上海市場同比上漲，大小戶型的銷售現狀一定會隨著房價的上漲而逆轉，2016年市場上行驗證了我們的判斷。象嶼都城的毛坯房，比相鄰一家龍頭老大的精裝修房，售價、高出單價多出10-20%。

公司的產品定位能力是長期經驗積累形成，經營團隊對于產品的苛求是自發的。

做好產品的能力。無論項目戶型、售樓處、示范區設計均以市場需求為導向，設計人員關注業內產品創新，經常外出考察項目培養市場觸覺，導入銷售的理念，深度挖掘目標客群的需求與偏好，將對客戶需求的理解較好地融入到產品設計和銷售體驗中，開發項目的產品設計逐步體現出“高品質、高附加值、高性價比”等特點，產品市場競爭能力進一步提升。

“如果要了解象嶼地產的產品特色，還可以去找孫總聊聊?！蓖醵f。

孫衛，2001年畢業于同濟大學建筑系，從剛畢業時的建筑師到象嶼地產設計中心“掌舵人”，至今已擁有十多年的從業經驗。在他的帶領下，象嶼地產的產品更新迭代，形成了“悅府系”、“御府系”與大盤“城系”的產品系列；示范區設計及展示日趨成熟，戶型功能優化到極致。象嶼地產的產品變化在外行看來或許并非是顛覆性的，但正是每一絲細致入微的改變，才是象嶼地產對于客戶的極致用心。孫衛說：“一套房子，居住幾十年，承載了每個家庭的幸福。如何能讓房子實現功能最大化，給客戶最極致的體驗，這是我們的追求。我們極重視設計細節，要給客戶營造更極致的居住體驗?！?/p>

“象嶼地產相當于在同類型的產品中，比市場上其他項目花費更多的投入?！币驗橄髱Z地產重視產品體系，倡導以“人”為本的理念，不追求所謂“高大尚”與無謂的奢華，重視從房地產行業視角，認認真真研究新時代人的衣食住行、生老病死，找出客戶“痛點”，對產品設計與服務迅速全面升級，提升產品附加值，完成企業開發經營能力的提升轉型，同時履行好企業的社會責任，提升品牌形象與內涵。

“那么，如何打造企業健康高效的運作能力呢？”聽到這里，象嶼地產的形象在我眼里已經開始鮮活了起來，我再一次發問。

“簡單講，經營企業無非三件事，定目標、定制度和搭團隊。這也是我做企業必抓的三件大事?！?/p>

“一個企業如果沒有清晰的發展方向和科學的組織管理流程和授權以及匹配的人力隊伍，是不可能走太遠的?！?/p>

“象嶼地產是靠運營體系來運作，而不是靠個人能力來點對點跟蹤”。

簡單明了，一語中的，讓人耳目一新。

象嶼集團、二級集團要制定戰略規劃并每年滾動修訂，這是象嶼企業發展的大事，確定往哪走、重點發展什么、總體目標是什么，路線圖與實施路徑是什么，在組織、人事、制度、信息等方面要如何保障。每年進行深化并層層分解。這樣就形成了一個閉環。

“每年底，地產集團都要提前將第二年的經營目標下達到各區域、各項目，開發、銷售、融資計劃都做得十分科學。地產集團一直堅持董事會領導下的總經理負責制，這時候就發揮出了重要作用。經營班子要把戰略分解目標落實到年度目標、季度目標，并分解到各業務及職能部門，再往下分解到各層級員工，在每年底進行回顧和盤點時，可以保證企業大的發展脈絡。但面對市場形勢變化劇烈情況下，要跑在市場前面，就得有敏銳的嗅覺，保持對市場的前瞻性和敬畏之心，因此具體經營舉措又是高度靈活的，允許對戰略執行的具體舉措進行適度修正?！?/p>

“戰略解決發展大方向問題，一個企業有了清晰的發展方向固然重要，但還遠遠不夠。在我看來，至少還需要有兩個重要的保障，一是要有科學的組織管理流程和授權，二是要有匹配的團隊?！蓖蹁斩麻L如此說道。

在象嶼地產，董事會管什么、地產集團管什么、區域管什么，管理授權清晰。每年初進行一次的流程優化與授權調整，已經是象嶼地產的規定動作。在授權體系上，王澍陶堅持責、權、利到位，“貢獻業績在一線，能力建設也在一線。”她說，授權是一把雙刃劍，在增加話語權及提升效率的同時，也意味著承擔更大的壓力與責任。根據企業發展不同階段，對公司授權體系進行了持續優化和動態調整，對于剛成立的區域或項目公司，加強管控以降低經營風險，對于較為成熟的區域，則給予充分授權，以縮短管理線條、提高管理效率。

象嶼地產一直都是扁平化、矩陣式的組織架構。這個架構最早雛形是單體的開發建設公司架構，根據業務規模、區域布局的不斷演變和優化。

王澍陶說：“現在，上海是我們的第二總部，象嶼地產在2011年就把部分業務中心設在上海。上海的地理位置獨特，是全國的經濟首都，可以幅射的范圍大，又是人才高地，企業可以聚集更優秀的人才?！?/p>

象嶼集團是在90年代就提倡預算管理的企。預算管理是企業經營的基本功，當時預算完成率在80%都要被批評，象嶼員工都熟知預算體系。比如，辦公費用的預算管理，無論大小公司的辦公室主任，幾乎都全面掌握預算管理技能，而且十分精細，具體到辦公經費，精細地做到每個人，打電話多少錢，打出租車多少錢，都能準確預控。

對于企業的管理，王澍陶胸有丘壑，如數家珍。

開發周期與企業專業能力、管理水平、管理模式、組織形式、企業發展不同階段有關，是一個房地產企業綜合實力的集中體現。以前經常聽到極端的情況某某企業3、6、9，某某企業是5、9、12，說的就是拿地后幾個月動工、幾個月面市、幾個月現金流回正。雖然我們受制于國企體制，很多方面并不能突破，但我們具備了高效的運作能力，就完全可以根據需要，更加從容調整開發周期與節奏。我們實際的做法是，無論市場好壞，對各項目開發周期、節點的總體要求、下達指標是統一的標準，下達了指標具備了動工或開盤的條件，是否動工、是否開盤是決策的問題，由集團層面統籌各時期的推盤量，以免市場好的時候有缺口。

我們有一套完整的運營體系，使得我們的開發效率全面提速，與標桿企業接軌。同時，也在一定程度上降低了對職業經理人的要求。項目開發經營的壓力主要在一線的項目公司總經理或項目總，有了運營體系，無論是從自身不同專業背景成長起來的項目總，還是從外部引進的職業經理人，都可以按照體系化的標準，牽頭協調組織各項工作的落實，可以保持各項目管理水平一致，避免了大的工作偏差或風險。

象嶼是以財務管控的公司。王澍陶說，象嶼地產建立了行業資金統籌管理與利用平衡框架，輔導每一個項目總都有強烈的現金流管理意識，現金流管理前瞻性，全行業資金壓力平衡測試，這些工作使得各經營者對經營節奏如何把控心中有數，資金管理對經營起到了推動作用。

說到匹配的人才資源與團隊，王澍陶更是一臉自信。她說，“象嶼地產由于體制及激勵機制以及規模的原因，也許沒有扎堆的一流人才。與同行、業內相比，通過與龍頭房企的合作，象嶼地產員工的行動力、專業度、運營效率表現都非常出色。更重要的是沒有內耗，配合默契，充滿著積極正能量，由此衍生創造了一流的團隊，這是職場是難能可貴的。簡單的文化在得到了充分的體現，這是象嶼文化帶給我們的象嶼絡印?！?/p>

二

在與王澍陶董事長訪談時，談到了地產集團未來的發展。

她談了象嶼地產在多元化發展轉型思路方面的謀劃與動作：“不斷向城市綜合服務運營商方向發展，除原有體系住宅、商辦開發及物業服務外，拓展延伸商辦運營、城市更新、養老、長租公寓等業務，產品線從住宅為主的單一品類向產業運營、養老、長租公寓、舊改等多品類產品線轉型?！?/p>

借由這個機會，我提出想實地考察一番象嶼地產在廈門的產業項目。經過聯系，由象嶼商發總經理鄭毅龍陪同我考察。鄭總年輕帥氣，看到我時熱情伸手相握，陽光的笑容，隨和的舉止，讓人不由得親近起來。

鄭總邊走邊介紹，帶我參觀了自貿區內的國際航運中心、自貿金融中心、自貿時代廣場。國際航運中心是一幢具有明顯現代風格又結合閩南紅磚文化特色的建筑，2007年啟動建設，2009年投入使用，設計方案采用了國際競標，建筑面積約15萬平方米，建成后運營良好，成為所在區域標桿性寫字樓項目，引起業內刮目相看。正因為具備了相應功能，為廈門自貿區落戶于此奠定了先決條件。

象嶼地產早期從保稅區建設起步，后進入住宅地產行業立穩腳跟后，又啟動產業升級，進行持有型資產開發和輕資產運營嘗試，早已是廈門地區產業地產先行者。象嶼地產廈門區域產業項目是做一個就打造一個區域品牌。在廈門形成良好口碑后，象嶼地產又走出廈門，又打造了江蘇昆山城市智慧辦公樓“象嶼兩岸貿易中心”，合作開發了天津天安象嶼智慧城等產業辦公項目，充分展現了象嶼地產產業辦公運營能力。

龍山匯是城市更新的一個項目，地處廈門蓮花五村。正值仲春的夜晚，徐徐微風舒適宜人，項目中庭的淺淺水池反射出細碎燈影。龍山匯項目招商中心就在中庭旁拐角處，此時正透出暖黃色的燈光，仿似童話中的夢幻小屋。

沈藝芫，這個有著靈動大眼的漂亮姑娘是龍山匯項目的招商人員，此時正和我們分享著她的經歷和感受：“我加入象嶼后就來到這個項目，協助龍山匯項目工程改造并負責進行商業招商，從項目定調規劃到后期的落地招商，我一直都參與其中，雖然過程很艱辛，但我們希望將龍山匯打造成為網紅、標桿文創園項目的想法從沒有因困難而動搖。在這個項目駐守1年多的時間里，看著它從最初老舊破敗的廠房，蝶變到如今高顏值3.0的文創地標，我欣喜又自豪。”

近期，象嶼地產還與廈門市多個社區、街道簽訂戰略合作框架協議，正式開啟和政府的緊密戰略合作，希望從城市舊改角度切入，成為城市更新的參與者和推進者。

養老產業是象嶼地產新涉及的一個業態，廈門慈愛老年養護中心是備受關注的一個重大民生項目。業主方為廈門慈善總會，捐贈方為象嶼集團，并由象嶼地產全面負責經營。收入全部歸中華廈門慈善總會所有，仍用于投資公益慈善事業。2019年底項目將投入使用。象嶼地產剛接手時，從一開始產品定位就顛覆了傳統養老院觀念，要著力打造“醫、養、娛”一體的中高端標桿養老項目。慈愛中心共有850個床位，一幢自理樓、一幢護理樓。

鄭總自豪地說，我們考察并借鑒了先進的養老機構的運營模式，通過社交干預、健康干預、飲食干預，實現入住長者“健康生命最大化”為目標。更重要的是，做養老院要有情懷與愛心，否則是做不好的。我們從上到下都要秉持這個理念。首批員工已去上海集中培訓，為2019年開業作好準備。在這里，老人更像是生活在一個健康得到細致看顧，同時又能自由地享受豐富精神和社交生活的同齡人社區。我有理由相信并期待長者們可以在這里實現人生的第二個年華。

未來，發展住房租賃市場將是國家重點政策方向，象嶼作為一家大型全資國企，勢必承擔國企使命與責任，緊跟國家政策步伐，推進長租公寓在核心城市落地。2019年，象嶼地產長租公寓項目四地齊發。廈門象嶼馬垅陽光公寓已經正式簽約，預計2020年春正式招商。項目地處廈門島內湖里區板塊，集聚2400家企業約10萬從業人口，周邊1km內2個地鐵站，10余條公交線路；上海象嶼松江長租公寓項目預規劃約1600套，對標25-35歲年輕人群，產品規劃從兩人居室到三口之家，實現全生命周期產品線覆蓋；布局于高鐵昆山南站大型綜合體的江蘇長租公寓項目，依傍高鐵沿線紅利以及周邊龐大住房需求，將規劃成集居住、商業、辦公于一體近鐵新一代長租公寓產品；天津長租公寓位于規劃約180萬方產業園區板塊中，承載園區基本住宅需求到生活水平的提升，以產城融合為動力，成為園區年輕人全新居住選擇。

地產董事長王澍陶如此說道：“象嶼地產能夠滾動形成現有布局規模，既有行業發展的大趨勢以及我們對機會、趨勢的把握因素，也充分體現了企業的經營質量。除了對象嶼集團現金流與利潤貢獻外，象嶼地產集團也承擔了很多政府職責?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2019/11/19/qkimagessdzwsdzw201911sdzw20191103-4-l.jpg"/>

象嶼地產集團下屬的港灣開發建設有限公司，就是作為象嶼集團在廈門履行國企的職能的一個窗口，這個公司由象嶼與廈門土地開發總公司合資的，由象嶼地產負責經營管理。20年來在廈門承擔了土地成片開發、基礎設施建設及大量的民生工程項目。

廈門島四面環海，堪稱世上最美的島嶼，但是社會經濟發展卻因島嶼面積過小而受到限制，港灣公司也是從填海造地、“為廈門向大海要土地”里起步，成立之初最初是保稅區一、二期的填海造地，并負責了整個保稅區園區內10萬平方米的物流倉庫、吞吐能力10萬TEU的碼頭、10萬平方米的配送中心建設及骨干路網建設，為從象嶼集團、中國（福建）自由貿易試驗區廈門片區，無數在這片土地上生生不息的現代物流貿易企業以及來來往往、川流不息的船只貨柜和這片土地的繁茂生機景象建立起所需的基礎設施。

今天，港灣公司繼續以這項看家本領為廈門服務。廈門市海岸線總長約234公里，被稱為“中國最美海岸線”，近年來海岸線受海潮侵蝕，露出越來越多黑色淤泥灘，周邊生活垃圾也在海風和潮水沖擊下不斷往泥灘匯聚，極度影響海岸線美觀。配合廈門市開展的海域清淤及海洋修復工程，港灣公司優化自身填海造地技術，使用了能夠清理海岸淤泥垃圾的吹淤造地技術，填造面積達150萬平方米的翔安南部大嶝南緣項目，消化了廈門海岸線上約1000萬立方垃圾淤泥。

翔安南緣吹淤造地二期工程項目經理張劍輝開車把我帶到了海邊工地，遠處的大海浩瀚無垠，腳下造出的土地也遼闊得茫無邊際。

張經理說：“吹淤造地是一個復雜、精細過程，要經歷填造、圍堰、排水、凝固結土等一系列過程，但經歷這一系列過程后，海面上環島垃圾看不見了，淤泥看不見了，環繞著廈門海島的又是湛藍海水和優美海岸線，同時廈門市增加了好幾平方公里的土地供應?！?/p>

在已經干硬的地面，我看到兩排豎起來的長長的施工遮擋板，張劍輝告訴我，這是廈門軌道（地鐵）四號線，同方向還有一條快速公路，通向南面3公里之外的濱海地帶，也就是正在建設中的廈門翔安新機場。

近幾年，港灣公司“填海造地”業務量隨著外部環境變化弱化減少，但象嶼是一家高度市場化國企，港灣公司也憑借著敏銳的市場意識不斷拓展重點房建及城市基礎設施代建項目業務。廈門島受地域限制，人口密度高、交通壓力大，教育、醫療資源緊張。港灣公司代建了環湖里大道及湖里干道交通、集美灌前路、港中路及保稅區二期對外道路交通改善等工程項目，緩解交通壓力、提升了通行便利；代建了廈門實驗中學、通嶼學校、高林學校、廈門五緣學校等大小學校數十所，提供大量學位，有效緩解廈門就學壓力；代建的廈門市心臟中心是廈門市政府提升特區人民幸福指數的重點工程，作為一所先進性與人性化兼顧的現代化心血管病?？漆t院，投入使用后將進一步優化廈門市醫療衛生資源配置，惠及更多疑難重癥心血管病患者。

“為業主著想”，是港灣公司的核心服務理念。在學校、醫院、養老院等重點房建項目上，港灣公司充分利用自身專業能力，將為業主服務職能向前端提升，通過開發鏈條前期階段參與選址定位、設計管理、項目招投標與成本控制充分提高項目質量，在多項省、市重點工程的代建管理過程中表現優異，頻獲業主表彰的錦旗及各項榮譽，形成在工程代建標準與管理體系。2017年成功進入廈門市財政投融資項目代建名錄庫，具備了房建、路橋、港工、海洋四大代建專業資質。

作為房地產行業業內專家，王澍陶對地產行業局勢把握精準。憑著象嶼集團“風險第一”的理念，早早預判地產行業形勢變化、提早謀篇布局，不斷提升“建設繁榮景象、構筑幸福人生”的象嶼地產品牌價值，打造產辦運營、城市更新、養老、長租公寓多產品線的象嶼商發品牌、布局城市基礎設施及公建代建的象嶼港灣板塊、打造小象幸福+服務體系智慧物業板塊等多條產品、品牌線，不斷向綜合城市運營商的整合優化運營方向提升。如今，這條業務轉型發展道路經過探索打磨，已隱隱蔚然成形。

三

象嶼人辨識度很高。

象嶼集團現在的幾大行業，雖然同屬于一個母集團，企業文化整體一脈相承，但由于業務的差異性以及領導人的管理風格，每個行業都帶有自身鮮明的文化烙印。同樣，象嶼地產也是如此，他們提煉了“真誠、務實、簡單、創新”的地產子文化品格，象嶼地產文化特征非常鮮明。

在與象嶼地產人的訪談中，從高管到員工，幾乎每個人講完一段故事、一段歷程后，都會不由自主地加上一句，“這就是象嶼地產簡單透明的文化”。我想，把“簡單”寫入文化標簽的企業又能根植員工心中的，非象嶼地產莫屬，其實質很不簡單！

象嶼地產的“簡單”文化，對于工作，目標清晰、管理嚴格，倡導相互友好協作的工作模式，做事為先，對事不對人。評判的唯一標準就是實現項目價值最大化、公司價值最大化。

在象嶼地產，員工之間的溝通簡單直接。地產集團風控審計部的經理邢艷楠這樣說道：“在象嶼，員工可以充分自由發表意見。有時候常聽到公司營銷、成本、設計、工程部門的同事為了專業問題在辦公室爭論得不可開交，可是大家還是照常工作，激烈地爭執非但沒有影響同事間的感情，反而有助于達成共識和推動工作。”

“地產行業的特點是技術人員多，有中高級職稱或資格證書的人特別多。知識分子多的地方，一定要讓行事風格簡單、讓其有獲得感及主人翁意識。在這里，專家可以不同意領導意見，提出自己的獨立見解；領導要在高處有高度，低處能實際操作、具體指導下屬工作。”王澍陶如此說道。由此可見，象嶼地產“簡單透明”文化已從上到下，滲透到職場中的每個人和工作的方方面面。

在用人理念上，“象嶼與別的國有企業不同的地方，是干部能上能下，英雄不問出處。是否能為企業創造價值與利潤是衡量一個職業經理人的重要標準。簡單說，象嶼的一切都是從市場上獲得，每個人的成長發展都是靠自己的能力與業績獲得。這其實就是象嶼文化最核心的地方?！蓖蹁召┵┒?，地產集團副總經理胡新立恰巧也說了類似的話。

象嶼地產上海區域總部是自行開發的項目，目前象嶼集團在滬企業均在此統一辦公。地點位于黃浦區蘇州河畔，鬧中取靜，新古典主義風格建筑在陽光下讓人感受著傳統的歷史痕跡與渾厚的文化底蘊。一河之隔對面正是著名的“四行倉庫”舊址，如今改造成了革命傳統教育基地。采訪胡新立副總就在他的上海辦公室，與廈門總部的高管辦公室一樣，面積不大但簡潔實用。

我走進去時胡新立在電腦上忙碌地寫著什么，見我進來隨即停下手邊事，開始接受我的采訪。胡新立是1978年生人，現在應是不惑之年，可個頭不大但精氣十足的他，充滿朝氣和沖勁。

我先入為主的發問，“胡總，你年紀輕輕就處在這樣重要的崗位，不知你是廈門人還是上海人？”

胡新立笑著說，“是覺得我有什么背景，對吧？其實在象嶼企業工作的人一般都不打聽誰是哪里人，因為不重要。整個象嶼集團員工來自五湖四海。廈門是個島，象嶼原本也是個獨立小島，但是象嶼集團的高層領導從沒有小島思維，他們胸懷很寬廣。廈門地方小人才也少，如果有廈門地域思維，象嶼就不會站上世界500強。我就是因為象嶼企業的這種文化氛圍才加盟象嶼的。而且，我們各區域的高管基本都是本土化高管，這在其它國企是難于想像的。”

象嶼地產的高管，空降的并不多，絕大部分是這些年在象嶼這個平臺成長鍛煉的干部，我所見到的高管，都是十年以上在象嶼的工作經歷，高管成長與司齡的正相關關系極為明顯。胡新立的成長就很好地詮釋了象嶼文化的內涵與用人機制。

“象嶼企業文化很適合我這種一心做事的專業人員成長”。在象嶼，胡新立經歷了拓展部，寶山及松江項目部，營銷中心、行政與人力資源分管領導、上海區域總經理等多個不同崗位的鍛煉?，F在擔任象嶼地產副總經理兼任上海區域總經理。

“象嶼沒有圈子，沒有地域、宗派觀念，同事之間從不談與業務發展有關的閑話，也沒有時間談。我進象嶼這些年，從沒去過集團董事長和總裁的家。有工作直接匯報，過年是集體團拜。象嶼最大的特點人際關系十分簡單。你不用揣摩領導，揣摩了也沒用。如果你無才干，無能力，哪個領導也不會照看你，也沒法照看你，因為升遷制度、獎罰制度都是定死的。”而他自己的經歷就是這一點的最佳證明。

胡新立說，象嶼上海地產公司經營班子其實2008年就已經搭建到位，要在其他國有企業，他的經歷不熬上5年8年就沒有升職可能。

然而象嶼不一樣。胡新立是拓展工作背景，對市場反應敏銳，對房地產開發各個環節熟悉，時任上海象嶼置業總經理曲洪亮發現胡新立這個人才，將其作為苗子重點培養。在他進象嶼1年后就讓他做了部門經理。2年后就開始獨立做項目，寶山的“象嶼酈庭”、松江九亭的“象嶼品城”都是他擔任項目總經理，獨立操盤，而且都很成功。因為象嶼的總經理不能直線提升，一定要多業務條線與多崗位的綜合歷練，做為地產行業的經營班子成員和主要區域公司總經理，必須懂經理且熟悉公司治理。

在從一個普通職員到總經理，胡新立用了7年，11年后升任地產集團副總經理兼上海區域總經理。胡新立很感謝象嶼的企業文化和用人機制。象嶼文化中的這種企業原生價值觀、團隊對事業的忠誠和熱愛，是象嶼地產一路走來、發展壯大的基石。

在采訪中，地產集團行政總監曾茂福給我提供了很多的素材，讓我深深折服于象嶼文化所產生的強大力量，例子不勝枚舉，我就講幾個小故事，讓我們管中窺豹，了解與感受象嶼文化。

開發鏈條將產品與民生項目有機結合實現報建突破。

上海象嶼品城拿地時機把握好，但地塊獲取后有一個明顯的硬傷與風險，就是項目沒有交通出口，三面環水，唯一的北面是一條沒有開口的城市快速干道，這也影響到其他開發商對這塊地的拿地決心。因此，拿到地后到項目開盤前，打通地塊與外界的交通連接成為極其重要的工作。在上海，在城市快速干道上打開一個交通連接口并設置紅綠燈，是一件極其困難的事，協調部門多，溝通難度大，且從工程立項、規劃許可到實施，政府要走的流程很多，時間非常緊。上海公司克服了上述困難，搶在項目開盤前打通了交通口，贏得了很多諸多同行的認可和驚嘆。

象嶼地產貫穿經營管理過程中的合作文化。

從2015年開始，象嶼地產也與各個龍頭企業合縱連橫、聯合拿地，走向新階段股權多元化的道路，合作股東中行業龍頭企業眾多，給象嶼地產帶來管理模式、合作文化上的陣痛成長。合作項目不可能是自己說了算，需要雙方兼容并蓄博采眾長互利共贏。在與外部房企的股權合作實踐中、不斷與時俱進，地產集團文化價值觀也進一步豐富，形成了強調求同存異、溝通共贏的合作文化。

與象嶼合作的公司操盤水平都不低，合作方派出的一線經營團隊水平也不低。所以象嶼派出人員的素質要求也較高。明確合作項目溝通原則與合作文化，對合作方提出的要求，要以開放包容的心態，積極換位思考，分三個步驟來推動解決反饋：一是合理性建議要積極采納；二是如果與公司現有管理體系不符合，可以結合實際提出解決方案讓對方選擇；三是我們一定要堅持的原則無法讓步的，也要向對方耐心解釋，說明緣由，取得理解。合作方開放、信任，工作推動的決策效率就非常高。整個合作中，通過這種合作方式實現合作項目效益最大化，也在合作過程中通過換位思考、能力互補，實現合作方雙贏。

毫無疑問，象嶼文化已經根植于象嶼員工的心中，成為推動企業發展的強大精神力量。