媒體融合語境下廣播幫忙類節目主持人的語言傳播效果探析——以《京城幫幫團》節目為例

由于新型媒體的快速發展，微信、微博等已經變成了人們平時互動的主要工具。因此傳統媒體應轉變過去熱線等互動溝通方式，通過微信公眾號以及微博賬號等拉近人民群眾與主持人之間的距離。

張羽是中央電視臺評論部門的主持人員，他覺得，“一個優秀的主持人員是緊跟欄目得以誕生的。如若缺少良好的電視欄目，便不會出現優秀的主持人。”在當前的媒體融合大環境下，對于廣播幫忙類型節目的主持人而言，一方面應該在節目當中具備話語權，另一方面在新型媒體當中具備話語權。

生活化語言和人民群眾相貼近，其已經變成了媒體融合大環境下主持人經常使用的互動手段，轉變了傳統主持人與聽眾之間主動與被動的關系。

以北京人民廣播電臺《京城幫幫團》欄目為例，節目內容具備開放性以及自由性特征，其氛圍非常和諧，并且具備幽默的風格。任何人在平時生活當中碰到困難的時候都可以發短信打熱線求助。在當前直播節目當中，一直充斥著“我為人人，人人為我”的良好氛圍以及環境，并且讓人們樹立互相幫助的觀念。

在節目實際直播的時候，有一位女士打了熱線電話：“您好，我的媽媽剛才走丟了，我非常著急，希望您可以幫一下我！”在聽到這樣的話語之后，具備多年經驗的主持人在撫慰求助人員情緒的同時，也仔細且全面地問出了老人走丟的地點以及時間等，并且了解了老人的服裝特征。而求助人員在主持人的實際幫助之下也說出了非常關鍵的信息，那便是“我母親說她現在所處的地方有彩虹門，在彩虹門當中寫著一個新娘子是劉霞，而新郎姓張。”可以聽得出來，求助人員的聲音充滿了緊張。此時，主持人立即進行接話：“好的，我已經知道了，您別太著急了，要及時關注您自己的電話。各位聽友們，如若您的身邊正好擁有一個彩虹門，希望您可以抬頭看一下，新娘是否是劉霞，而新郎是否姓張？如若在此地方的附近您看到了一位如同走丟的老人，麻煩您和節目組取得聯系。之后我再說一下老人的具體特點……。”主持人話音未落，一通熱線亮了起來，這位聽眾說“您好，我在朝陽區北大街這個地方的彩虹門下面發現了老人，讓家屬快點過來吧！”這位聽眾的語氣非常肯定，他說這位老人便是剛才求助人員在不斷找尋的媽媽。

這個案例中，主持人主要使用口語化的主持方法，比如，在主持人介紹有關熱線電話之后的話語并不如同過去呈現出機械化特點，而是使用生活化語言。這樣的口語化手段使用群眾語言來交流，同時傳播節目內容。站在聽眾的視角、理解聽眾的感知、甚至用方言交流，進而讓聽眾在實際接受的時候得到更好的成效，提高其貼近性以及互動性，讓節目的實際黏性得以增強。具體傳播形式也從之前的單向灌輸不斷向雙向互動進行轉變，非常重視聽眾心理的實際感受。也能夠說，對于新媒體行業的主持人而言，他們在實際主持節目的時候需要使用生活化語言，這是新型媒體和傳統媒體之間有效整合的主要特征。對于生活化語言而言，將內容個性、觀點創新以及報道娛樂等展現出來，和受眾的實際心理相貼近，增強雙方之間的溝通以及交流，這和電臺的實際發展要求相符。

除此之外，《京城幫幫團》主持人在經過自身的努力創設一個良好且和諧的“幫幫團文化”。以生活化語言的方法將人們的高尚品質全面展現出來，進而讓人們積極主動地參與到幫助人的行為當中。

生活化的語言表達，首先可以拉近人民群眾與主持人之間的距離；其次，逐步提升節目的實際收聽率，拓寬受眾面；最后，與現階段的新型媒體傳播方式要求相符。

在當前的媒體融合大時代到來之際，新媒體給傳統廣播節目主持人增添了更多的改變，讓其在面臨挑戰的同時也面臨著巨大的機遇。只有全面了解與掌握新型媒體的有關規律，并且將其靈活運用其中，才能使廣播幫忙類節目主持人在新型媒體背景下快速發展。