基于崗位需求的高職新媒體營銷專業課程體系研究

一、高職市場營銷新媒體營銷方向專業課程體系研究的必要性

企業的生存發展離不開新媒體資源的應用，新媒體營銷人才已成為“熱門人才”。因此，為了滿足市場需求，我國部分高職市場營銷專業已經開設了新媒體營銷方向，構建基于崗位需求的高職新媒體營銷專業課程體系非常必要：

（一）由于新媒體營銷是一個比較新的專業方向，大多數高職院校的新媒體營銷方向的課程設置嚴重滯后于崗位人才需求。

（二）課程體系是提高教學質量的核心，課程建設是專業建設的靈魂，職業院校的課程體系的設計，必須能體現出職業院校的特色。

（三）單純的市場營銷專業學生優勢并不突出，因此，培養出符合崗位需求、具有競爭力的新媒體營銷人才，需要根據崗位型人才的目標，突出職業院校特色去量身打造課程體系。

二、構建基于崗位需求的高職新媒體營銷專業課程體系

（一）確定出主要的新媒體營銷崗位

建議以高職學生畢業后五年內可從事的崗位為課程體系設計的主要參照崗位。通過充分調研將新媒體營銷崗位劃分為運營推廣類、客戶（銷售）服務類、市場及數據分析類等。

客戶（銷售）服務類主要從事服務與銷售相關的工作，要求具備一定溝通能力、具有良好的表達能力、具備一定的市場分析與判斷能力，能熟練運用基本的辦公軟件；

市場及數據分析類主要從事市場調研、數據分析、信息處理等工作，要求能夠進行信息處理、基本的數據分析及預測，能夠利用常用的統計軟件及數據分析軟件進行信息處理；

運營推廣類主要從事新媒體營銷推廣、各種新媒體營銷平臺基本運營，熟悉相關新媒體資源，能夠分析運營數據，優化運營效果，及時提出或調整新媒體推廣策略，熟悉各種新媒體營銷平臺操作規則，熟練使用辦公軟件；

文案創作類應具備信息處理、語言表達、營銷策劃技能、進行宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫等能力。

（二）根據崗位要求設置課程體系

針對崗位主要類別及其崗位人才要求，嚴格選擇體現專業及專業方向的專業課程，課程體系由通用能力課程模塊、核心專業能力課程模塊、支撐專業能力課程模塊、專業拓展能力課程模塊、實踐實訓模塊組成。

其中通用能力課程模塊主要通過人文素質課及基礎能力課，著重培養學生職業道德、健康的心理、語言及文字表達能力、社會交往能力及人際關系處理能力等；核心專業能力課程模塊包括市場營銷專業的基礎知識以及四個基本崗位群所需的核心能力培養，突出“新媒體營銷專業方向”，通過核心課程的學習培養學生所需的核心知識和技能，以提高學生未來職業的適應能力；支撐專業能力課程模塊是針對不同崗位的人才需求而設置的，目的在于強化學生對于某個崗位的專業應用能力和崗位能力，是對學生專業技能的補充與支撐；專業拓展能力課程模塊關注的是學生個性的需求及發展，圍繞專業方向及專業特色設置各種課程，讓學生們在學有余力的前提下，選擇個人感興趣的課程，為將來的能力拓展和延伸提供鋪墊；同時在學生入學的階段，設置與專業方向相關的實訓實踐課程，重點培養學生實際操作能力，以實現學生畢業后能“零距離上崗”的目標。

三、課程教學方法的靈活創新

為真正體現高等職業教育的特色，必須擺脫傳統的學科型教學模式，在必需、夠用的基本理論知識的同時增加實踐教學的比重，以強化理論與實際的結合、動腦思考與動手操作的結合。

另外，市場營銷尤其是新媒體營銷方向的專業教師不僅需要與時俱進的學習，還需要強化自身的實踐能力。這必然需要教師不斷深造，提高自身的理論功底，還需要創造機會去企業實踐，不斷總結經驗，發現問題，及時調整教學思路與方法，使課堂教學和實踐教學有機結合，達到理論教學與實踐零距離，在教師課堂訓練的基礎上，可聘請企業崗位的專業人員來學校擔任理論課的兼課教師及實訓課程的指導教師，還可把企業人員的知識和經驗保留下來，為今后的教學提供高質量的資料。

注意運用新媒體信息技術對教學活動進行創造性設計，把信息技術和教學的學科特點結合起來，使教學的表現形式更加形象化、多樣化、視覺化、互動化。