“十法”破解小區(qū)治理難題

杭州市下城區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、兩新工委書(shū)記孟飛

杭州市下城區(qū)是典型的居住型老城區(qū)，近年來(lái)由于物業(yè)管理法律法規(guī)滯后、業(yè)主自治能力偏弱、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量良莠不齊等原因，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)各類(lèi)矛盾頻發(fā)。2019年以來(lái)，下城區(qū)以問(wèn)題為導(dǎo)向，研究出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)黨建引領(lǐng)推進(jìn)小區(qū)治理建設(shè)幸福家園的指導(dǎo)意見(jiàn)》，并總結(jié)提煉了搭建平臺(tái)、嚴(yán)把入口、先鋒示范、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、共建共享等《黨建引領(lǐng)小區(qū)治理十法》，推進(jìn)黨建工作和社會(huì)治理深度融合、重心下移。具體做法為：突出“一核引領(lǐng)”，強(qiáng)化黨組織對(duì)小區(qū)治理工作的政治領(lǐng)導(dǎo)，激活源動(dòng)力；堅(jiān)持“雙向驅(qū)動(dòng)”，充分調(diào)動(dòng)小區(qū)內(nèi)外兩個(gè)方面的積極性，廣泛發(fā)動(dòng)黨員群眾、社會(huì)力量參與小區(qū)建設(shè)，形成牽引力；加強(qiáng)“三方協(xié)調(diào)”，制定《黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)制度》，明確三方職責(zé)，暢通問(wèn)題收集辦理渠道，凝聚向心力；實(shí)行“四公并舉”，在全區(qū)制定出臺(tái)業(yè)委會(huì)資金資產(chǎn)管理使用、業(yè)委會(huì)黨組織重大事項(xiàng)先議等制度，引導(dǎo)業(yè)委會(huì)實(shí)行“公開(kāi)招租、公平競(jìng)標(biāo)、全程公正、定期公示”，提升公信力。2019年上半年，全區(qū)物業(yè)方面信訪投訴量占信訪總量的比重同比下降24.4%，小區(qū)治理整體水平得到有效提升，并得到了中組部、住建部、民政部調(diào)研肯定和基層群眾的廣泛好評(píng)。