基于勝任力的復合型人才培訓開發探究

陳麗香

在推進高等教育創新發展戰略目標的要求下，提升人才培訓創新路徑，是提升人才競爭能力的重要條件。創新發展趨勢之一的復合型人才培訓開發模式，其目的在于提升現代人才的各方面能力，如競爭能力、創新能力等。在科學技術持續發展的今天，社會對于復合型人才的需求大致有兩個方向：一是專業化，即在某個專業領域中進一步研究學習專業化方向，繼而提高人才的專業知識和技能；二是綜合化，不僅要具備突出的專業技能，還要具備多方面多學科交叉的技能，通過綜合知識體系和思維能力等做好跨學科問題處理，這些人才需求是現代社會發展的核心趨勢。本文基于勝任力對復合型人才培訓開發問題進行了簡單論述和分析。

一、復合型人才涵義與特點

所謂復合型人才，即在各個方面均具備一定能力，同時在某一行業或領域中有著非常好的業績，簡單來說就是一專多能。復合型人才擁有非常扎實的專業基礎、廣博的見聞、較高的綜合素質、全方面發展的綜合能力，同時還擁有良好的道德素養、豐富的知識、創新能力強、思維多元化，通常體現在這些方面：一是知識結構完備。復合型人才的知識與能力結構有效融合，彼此滲透，讓多種能力、素質以及知識得到充分結合且發揮出最大效用，防止出現“專才太窄”的問題。二是具有創新思維。復合型人才知識儲備豐富，擅長遷移與聯想，善于觸類旁通，往往可以打破常規思維的界限，以超常規甚至是反常規的方式和視角去思考和解決問題，同時可以就行業通病和難點進行重點攻克，進而對其進行創新。三是適應能力強。復合型人才適應能力較強，擁有非常好的應變能力，在具體實踐過程中，尤其是在企業的輪崗交換或面臨企業交代的急難險重任務時，能夠做到臨危不亂、有條不紊，平穩的實現跨崗位交換的過渡，以及完成上級領導交辦的各項任務。四是綜合素質高。復合型人才不論是智商還是情商均優于一般性人才，其在社會活動、心理與生理等方面表現出來的素質均較高，能夠滿足企業發展對高素質人才的需求。

二、復合型人才需求分析

第一，國家教育政策方面對于復合型人才培訓開發的需求。我國相關國家教育事業發展規劃中明確了要將教育觀念進行更新，以此樹立多元化人才觀念，大展身手積極培訓開發復合型人才。并且，對于復合型人才培訓開發層面，國家教育事業發展規劃表示深入完善學分制與雙學位制，開拓復合型人才培訓開發趨勢。按照教育部對于提升高等教育教學質量的意見，需要增加對復合型以及技能型人才的培訓與開發，并且提出需要將教學管理模式加以改革，積極探究學生在教師指導下，實行自學、自行挑選專業以及優化自身學習的模式，以此實現人才培訓強化。

第二，就業趨勢對于復合型人才培訓開發方面的需求。由于了解和掌握復合型專業知識與技能的人才，具備“一專多能”的優秀技能，因而可以在競爭激烈的就業招聘市場上得到較多的選擇機會，符合當前優秀人才的就業趨勢。并且復合型優秀人才具備較強的職業生存競爭能力，可以較快適應職業生涯中的換崗以及跨行業等復雜的崗位變化和情況。由此可以看出，復合型人才培訓開發模式具備適應人才的職業變化以及流動的特征，可以不斷擴大和延伸復合型人才就業范圍。

BIM培訓（方樑 攝）

第三，經濟社會持續發展對于復合型人才培訓開發方面的需求。人才培訓開發模式的改變取決于當前經濟社會發展，自改革開放以來，國內經濟發展速度加快，國內企業面臨日趨激烈的市場競爭壓力，習近平總書記指出，人才是第一資源，企業的競爭轉向人才之間的競爭，因此企業對復合型人才培訓開發有著非常強烈的需求，并逐步轉向對復合型人才的開發。由于企業和社會是促進復合型人才培訓開發模式轉變的動力，所以復合型人才培訓開發與現階段國內社會發展需要復合型人才的現實情況相符，同時也與新時代發展趨勢相契合。

三、在復合型人才培訓開發中運用勝任力的意義探索

所謂勝任力指的是個人在特定的組織環境下和工作崗位上，所表現出來的能夠達到優秀績效的個體特征和行為特征，包括知識、技能、自我形象、社會性動機、特質、思維模式、心理定勢，以及思考、感知和行動的方式。勝任力可以用來識別人才是否滿足企業需求，而基于勝任力的復合型人才培訓開發研究，能夠提升培訓開發需求分析和企業戰略目標一致性，防止不帶目標的培訓，避免浪費培訓資源，不僅可以為企業發展提供強有力的智力支持，促進企業良性運作，還可以提升人才的綜合素質能力，為企業輸送更多的復合型人才，并進一步強化企業的向心力和凝聚力。

第一，有利于抓住施工企業復合型人才培訓開發重點。將勝任力融入施工企業復合型人才培訓開發工作中，經過對職工勝任力的檢測，判斷職工崗位勝任力，掌握職工在工作中存在的問題，據此擬定出合適的舉措，針對職工的不足之處展開培訓，進而提高其綜合素養。基于勝任力的人才培訓可以準確抓住人才的薄弱項進行培訓，使施工企業職工掌握相關工作專業知識與技能，幫助職工提高知識與技能水平，促進復合型人才的養成。

第二，有利于施工企業績效目標的達成。基于勝任力的復合型人才培訓，強化對契合企業發展所需人才的勝任力的研究，人資部門可以根據企業發展戰略和目標，結合人才的綜合能力和培訓需求，有針對性地擬定合適的培訓方案和計劃，從而大大提升職工培訓效果，滿足企業對人力資源管理的需要，進而推動職工具備企業發展所需的勝任力，促使企業績效目標的有效達成，為企業的發展提供充足的人力資源保障。

四、基于勝任力的復合型人才培訓開發方法研究

基于勝任力的復合型人才開發具備以下三個特點：一是關注職業道德。工程建設質量與建設者的職業道德職業密切相關，根據質量強國戰略和質量強企要求，只有良好的職業道德和端正的職業態度才能為社會發展締造高質量的建筑工程，因此施工行業的復合型人才開發首當其沖是對建筑職業道德進行教育。二是重視專業技術能力。施工行業特征是以質量和安全為核心，該行業人才專業技術能力決定了工程質量，決定了施工行業未來發展和走向，因此，該行業人才需要具備較強的專業技能和知識。三是重視潛能開發。個人的潛在素質往往容易被忽略，而對復合型人才的培養就是挖掘其多方面能力的過程，根據素質冰山模型理論，企業要投入力量對人才的潛在素質和能力進行開發和培養，在專業技能之外挖掘其他相關技能。筆者認為，在勝任力基礎之上進行復合型人才培訓開發可從以下方面著手。

（一）增強對基于勝任力復合型人才的培訓力度

施工單位需要認識到復合型人才培訓對于企業發展的意義，領導者要增加對人才培訓的重視。面臨施工行業的市場競爭壓力，企業需要增加對基于勝任力的企業復合型人才培訓開發重要性的認識，持續提升對復合型人才培訓的力度。施工企業人資部門應當采用多種方式對勝任力內涵以及培訓意義加以分析，增加對基于勝任力企業復合型人才培訓開發意義的宣傳，提升領導者對于人才培訓開發的重視力度。領導者要加大對人才培訓開發的投資，增加培訓環境與基礎設施建設投入，為企業職工提供成長的平臺，從而提高企業職工各方面素質，不斷充實和壯大后備人才庫，從而推進企業快速穩定地發展。

（二）重視管理能力與職業道德精神培訓

首先，在施工行業，復合型人才能力培訓較為復雜。從橫向角度來看，其牽扯到了企業內部人資、物資、信息和財務等管理，并且還牽扯到政治經濟與行業主管部門的協調；從縱向的角度來看，其牽扯到了工程從開工到交付使用各環節的信息收集與歸納。要使復合型人才清楚地對這部分內容及資源進行整理與歸納，達到各方面的平衡，就需要訓練和培養其綜合管理的能力。其次，進行職業道德和職業精神培訓，并對相關法律法規的具體要求及其必要性和重要性進行宣貫，關注影響工程質量和安全的事件及問題，使人才樹立良好的職業道德和操守，讓從事施工行業者在這個經濟快速發展的時代，把追求工程質量安全放在第一位，而非一味追求經濟利益。

（三）創新基于勝任力復合型人才培訓方式

在對人才進行培訓的過程中，需要結合行業新技術和新應用等新知識，持續創新培訓開發方法，除了傳統的一對多課堂授課培訓模式之外，探究諸如校企聯合培訓、行業學術研討、現場觀摩等多渠道的培訓模式，如此才可以激發職工的積極性，提高人員培訓效果。此外，不斷豐富和提煉教材資源，充分利用視頻教學、骨干經驗成果分享、企業知識庫等載體，為培訓創造既貼合工作實際又具備操作性的課程干貨。同時，還可以積極使用信息技術輔助講解施工理論知識和技術，提升職工學習的主動性，如利用BIM技術，結合施工建模，對參訓對象進行直觀的講解。再者，還可以設置施工實踐活動，將理論和實踐相結合起來，達到知行合一的效果。

（四）運用基于勝任力的培訓評估工具

通過設計符合企業內部的培訓評估工具，做好培訓前后的評估。培訓前，對受訓者的知識、能力進行提前摸底和考察，作為制定培訓計劃的依據；培訓后，對培訓效果進行檢驗，強化對人才培訓效果評估。轉變傳統單一的調查問卷形式，可通過反應、學習與行為等方面的評估，查驗人才培訓效果，評估受訓者是否能夠將學習的知識靈活運用到企業的經營生產活動中：反應方面采用調查問卷的方式詢問受訓者對培訓老師、培訓內容的滿意度，進而不斷修正培訓內容，強化師資團隊建設；學習方面則是采取考試與實踐等方法直接檢查受訓者培訓效果；行為方面以受訓者在培訓后投入工作的表現為評價依據，查看其對于培訓知識的掌握程度和應用情況。

五、結語

基于勝任力的復合型人才培訓開發可以讓職工在自身專業知識、技能、價值觀念以及職位等方面和社會所需人才相匹配，有利于復合型人才技能與知識得到充分發揮。當然，隨著時代的不斷變化，勝任力的涵義也出現新的變化，因此，必須要根據內外部環境進行更新優化，對復合型人才培訓開發進行適當調整。